No Daftar Pertanyaan Jawaban

Prosedur
Tidak setuju
Kurang setuju
1
Prosedur pelayanan yang ditetapkan sudah memadai dan tidak Setuju
berpotensi menimbulkan korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN) Sangat setuju
Perilaku Petugas diluar Prosedur yang ditetapkan
Tidak setuju
Kurang setuju
2 Petugas pelayanan tidak memberikan
pelayanan di luar prosedur yang telah ditetapkan dengan Setuju
imbalan uang/barang Sangat setuju
Praktek pencaloan/perantara
Tidak setuju
Kurang setuju
3
Tidak terdapat praktik percaloan/perantara yang tidak Setuju
resmi pada pelayanan Sangat setuju
Perilaku diskriminatif
Tidak setuju
Kurang setuju
4
Setuju
Petugas pelayanan tidak diskriminatif Sangat setuju
Pungutan Liar
Tidak setuju
Kurang setuju
5
Setuju
Tidak terdapat pungutan liar Sangat setuju
Imbalan uang/barang
Tidak setuju
Petugas pelayanan tidak meminta/ Kurang setuju
6 menuntut imbalan uang/barang terkait pelayanan
yang diberikan Setuju
Sangat setuju
Hadiah
Tidak setuju
Kurang setuju
7
Petugas pelayanan penerbitan SKP menolak pemberian Setuju
uang/barang terkait pelayanan yang diberikan Sangat setuju
Diskriminasi dalam penanganan pengaduan
Tidak setuju
Kurang setuju
8
Tidak ada diskriminasi dalam penanganan pengaduan Setuju
pelayanan Sangat setuju
Produk layanan
Tidak setuju
Kurang setuju
9 Produk/jasa layanan yang diterima
sesuai dengan daftar produk/jasa layanan yang Setuju
tersedia
9 Produk/jasa layanan yang diterima
sesuai dengan daftar produk/jasa layanan yang
tersedia Sangat setuju
Skor

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4

1
2
3
4
 Skor jawaban pertanyaan
Jenis profil responden
No urut responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Pengadaan barang/jasa
2 Pengadaan barang/jasa
3 Pengadaan barang/jasa
4 Peminjaman ruangan
5 Peminjaman ruangan
6 Peminjaman ruangan
7 Peminjaman ruangan
8 Peminjaman ruangan
9 Peminjaman ruangan
10 Peminjaman ruangan
11 Peminjaman ruangan
12 Peminjaman ruangan
13 Peminjaman ruangan
14 Peminjaman ruangan
16 Peminjaman ruangan
17 Peminjaman ruangan
18 Pengurusan paspor dinas 4 4 4 4 4 4 4 4 4
19 Pengurusan paspor dinas 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Pengurusan paspor dinas
Total skor
Nilai IPK
`