ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial Klien : Tn. T Nama Mahasiswa : Sihmulyaningtyas Paramita

Status interaksi perawat-klien : Fase kerja (Pertemuan ke-2) Tanggal : 14 April 2021
Lingkungan : Tempat interaksi di ruang tamu. Perawat dan keluarga Jam : 11.00-11.20 (20 menit)
Sama-sama duduk lesehan di bawah, rumah tampak sepi Tempat : wonorejo rt 3
Dan klien tidak ada dirumah karena pergi bekerja
Deskripsi klien : Penampilan keluarga klien tampak rapi, memkaai kaos lengan pendek, celana pendek selutut, rambut pendek, dan berjalan tidak
memakai alas kaki
Tujuan (berorientasi pada klien): Klien mendapat dukungan dari keluarga serta keluarga dapat merawat klien

Analisa Berpusat Pada Analisa Berpusat Pada

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Rasional
Perawat Klien/Keluarga
P : “Selamat siang, Mas!” P : menyapa, berjalan menuju anak P berharap K mau menerima P K senang ada yang Ucapan salam merupakan
klien (keluarga) karena ini sudah interaksi kedua mengajaknya berbicara penghargaan dan perhatian perawat
K : melihat perawat lalu tersenyum terhadap klien atau keluarga
K : “Iya, siang Mbak” K : tersenyum kepada perawat P senang karena K mau Keluarga klien menerima Keluarga klien menanggapi sapaan
sambil mempersilahkan duduk menerima kehadiran P sapaan dari perawat perawat. Hal tersebut
P : membalas senyuman keluarga mengindikasikan bahwa kakak klien
klien bisa menerima kehadiran perawat
P : ““Bagaimana kabar Mas hari P : memandang K, badan condong P berharap K mau K tampak masih malas Pertanyaan pembuka memberi
ini?” ke depan mengutarakan sesuatu pada P berbicara dengan P kesempatan klien untuk bebas
K : menatap P kadang menunduk mengungkapkan isi hati/ pikirannya
K : “Ya lumayan senang. K : menatap perawat P merasa senang K mau mulai K menginginkan P mengerti
Kemarin istri saya sudah P : memperhatikan klien menceritakan apa yang akan kondisinya Dengan menanyakan kabar maka
melahirkan. Sekarang saya lagi dirasakan keluarga akan lebih rileks
libur kerjanya”
P : “Wah selamat ya Mas. P : tersenyum, menatap klien P berharap keluarga mau K merasa senang P mau Pertanyaan terbuka memberikan
Bagaimana Keadaan Bapak K : tersenyum, memandang perawat menceritakan kondisi klien mengerti kondisinya kesempatan pada keluarga untuk
sekarang? Apa pendapat Mas mengungkapkan pendapat atau cara
tentang Bapak Mas?
K : “Ya begitu itu Mbak, kalau
pagi kadang sering
sendiri, tertawa sendiri, kayak
ada yang mengajaknya
ngomong”
P : “Oooo begitu Mas. Baiklah,
Hari ini kita akan
berdiskusi tentang masalah yang
Bapak Mas alami dan bantuan
yang bisa Mas
bagaimana?”
K : “Oh iya mbak, gak apa-apa.
Kadang saya juga bingung”
P : “Berapa lama kira-kira kita
bisa ngobrol? Bapak maunya
berapa menit? Bagaimana kalau
10 menit? Bisa?”
K : “Iya bisa mbak sekarang saya
juga lagi nganggur”
P : “Kita mau ngobrol dimana?
Bagaimana kalau di sini?”
K : “Iya disini saja. Maaf ya
Mbak tempatnya seperti ini”
P : “Oh iya Mas gak apa-apa.
K : menatap perawat sebentar
ngobrol kemudian menunduk
P : memperhatikan keluarga, badan
condong ke depan
P : mengangguk-anggukkan kepala
mulai memandang klien
K : menunduk
berikan
K : mengangguk-anggukkan kepala
memandang perawat
P : kontak mata terhadap klien
P : mempertahankan kontak mata
dengan klien sambil menunjukkan
jam
K : menoleh ke arah jam dinding
K : menatap perawat
P : memandang klien
P : memandang klien
K : menatap perawat
K : tersenyum sambil membenarkan
posisi duduk
P : menatap klien
P : badan condong ke depan,
P merasa senang keluarga mau
berbagi cerita tentang keadaan
klien
P berharap keluarga mau
berdiskusi
P lega karena keluarga mau
diajak berdiskusi
P berharap K mau menanggapi
ucapan P
P merasa senang karena K mau
menanggapi ajakan P
P berharap K mau menerima
ajakan P
P merasa lega K menerima
ajakan P
P ingin menggali pengetahuan
K masih kurang terbuka
terhadap P
K masih kurang terbuka
terhadap P
K merasa senang ada teman
yang bisa diajak cerita untuk
menangani kondisi klien
K mengikuti arahan dari P
K menunjukkan
kesediaannnya untuk
berinteraksi dengan P
K tampak berkonsentrasi pada
pembicaraan
K menunjukkan kesediaannya
untuk berinteraksi
K konsentrasi terhadap
pandang keluarga terhadap kondisi
klien
Mengetahui kondisi klien yang
sebenarnya sangat penting untuk
menentukan intervensi selanjutnya
Kontrak tujuan yang jelas membantu
keluarga memahami maksud
interaksi
Tujuan interaksi yang jelas sangat
penting dalam proses interaksi untuk
menentukan arah pembicaraan
Kontrak waktu penting dalam
interaksi untuk memberikan arahan
selama interaksi
Kesepakan sebelum interaksi penting
untuk meningkatkan hubungan
saling percaya
Kontrak awal penting dalam
memberi arahan selama proses
interaksi
Kesepakan sebelum interaksi penting
untuk meningkatkan hubungan
saling percaya
Pertanyaan terfokus dan terbuka
Nah Mas, bapak kan tau kalau menatap klien keluarga terhadap kondisi klien pertanyaan perawat berguna untuk mendapatkan
Bapak itu kadang berbicara K : memperhatikan perawat, informasi yang spesifik tentang suatu
sendiri dan tertawa sendiri ya di mempertahankan kontak mata hal
rumah? Mas tahu itu sebenarnya
Bapak mengalami gangguan
apa?”
K : “Wah saya tidak tahu Mbak, K : mengerutkan dahi, menatap P senang karena keluarga dapat K memberikan respon Pengetahuan awal keluarga tentang
memangnya kenapa itu?” perawat mengugkapkan pengetahuannya terhadap pertanyaan perawat kondisi klien dapat menentukan
P : memperhatikan respon klien penddidikan kesehatan yang harus
diberikan
P : “Ya gejala yang dialami oleh P : menatap klien sambil P ingin menjelaskan kepada K mulai fokus dan senang atas Teknik informasi meruapakn teknik
Bapak Mas itu dinamakan memberikan penjelasan dengan klien tentang kondisi yang penjelasan P komunikasi terapeutik dengan
halusinasi, yaitu mendengar atau gerakan tangan dialami kien memberikan informasi yang
melihat sesuatu yang sebenarnya K : memperhatikan perawat diperlukan klien
tidak ada. Tandanya bicara dan
tertawa sendiri, atau marah-
marah tanpa sebab”
K : “Iya Bapak biasanya seperti K : mengangguk-anggukkan kepala, P senang karena keluarga dapat K mulai bersemangat terhadap Tanggapan dari keluarga dapat
itu terutama pada pagi hari kontak mata ada memberikan tanggapan dari topik pembicaraan digunakan sebagai validasi atas
sebelum berangkat kerja dan P : memperhatikan klien penjelasan yang sudah diberikan kondisi klien
sendirian”
P : “Jadi kalau Bapak Mas itu P : menatap klien, P berharap pemberian tambahan K mulai bersemangat terhadap Focusing merupakan salah satu
mengatakan mendengar suara- K : memperhatikan perawat penjelasan dapat menambah topik pembicaraan komunikasi terapeutik yang
suara, ada yang mengajaknya pemahaman klien terhadap bertujuan memusatkan perhatian
ngobrol padahal disitu tidak ada penjelsan sebelumnya klien pada satu pokok bahasan
orang sebenarnya suara itu tidak
ada”
K : “Oo begitu ya Mbak, kalau K : mengangguk-anggukkan kepala, P senang karena keluarga dapat K mulai focus dan senang Tanggapan dari keluarga dapat
saya menganggapnya mungkin mengubah posisi duduk memberikan tanggapan dari terhadap penjelasan P digunakan sebagai validasi atas
Bapak berbicara pada adik saya P : mempertahankan kontak mata penjelasan yang sudah diberikan kondisi klien
yang sudah meninggal dulu. dengan klien
Biasanya pas lagi sendirian itu
ngomong sendiri Mbak”
P : “Iya biasanya hal itu terjadi P : memandang klien, bertanya P berharap keluarga dapat K mulai focus pada interaksi Penggalian data lebih mendalam
kalau Bapak sedang sendirian, sambil menggerakkan tangan memberikan penjelasan yang penting untuk validasi data
Bapak biasanya ngomong apa K : memperhatikan perawat lebih dalam mengenai kondisi
Mas?” klien
K : “Ndak tahu Mbak, gak jelas K : menggelengkan kepala P cukup senang terhadap K tampak rileks dan mulai Penjelasan keluarga penting sebagai
ngomong apa suaranya kayak P : memperhatikan klien tanggapan klien terbuka terhadap perawat pemahaman keluarga terhadap
nggremeng” kondisi klien
P : “Oo begitu. Nah nanti kalau P : menatap klien P berharap K mengerti K tampak mengerti penjelasan Penguatan terhadap penjelasan
Bapak sudah mulai duduk K : kontak mata dengan perawat penjelasan yang diberikan yang diberikan penting untuk meningkatkan
sendirian dan melamun harus pemahaman
hati-hati Mas. Berarti Bapak
mengalami halusinasi
pendengaran”
K : “Iya-iya Mbak” K : mengangguk-anggukkan kepala P senang K mengerti akan K tampak paham dari Anggukan kepala meruapakn respon
P : tersenyum, focus pada klien penjelasan yang diberikan penjelasan noverbal yang dapat memnandakan
bahwa klien (keluarga) mengerti
akan penjelasan yang diberikan
P : “Biasanya apa yang Mas P : menjaga kontak mata P berharap K dapat memiiki K tampak berkonsentrasi Pertanyaan terfokus dan terbuka
lakukan kalau Bapak sudah K : menatap perawat cara yang tepat dalam terhadap pertanyaan yang berguna untuk mendapatkan
ngomong-ngomong sendiri?” menangani klien diajukan informasi yang spesifik tentang suatu
hal
K : “Ya saya biarkan saja. Kalau K : mengangkat bahu dengan tetap P senang mendapatkan respon K berusaha mengungkapkan Tanggapan dari keluarga dapat
saya tegur biasanya Bapak nggak memandang perawat dari pertanyaannya hal yang dilakukan digunakan sebagai bahan acuan
ngaku” P : mempertahankan kontak mata untuk mempertimbangkan
penjelasan yang akan diberikan

P : “Nanti kalau Bapak mulai
berbicara sendiri, mas datangi
dan ajak Bapak mengobrol ya.
Ngobrol apa saja boleh yang
penting Bapak tidak mendengar
suara-suara selain suara Mas”
K : “Iya Mbak nanti akan saya
lakukan”
P : “Bapak juga jangan ditinggal
sendirian dirumah, Mas. Kalau
dirumah sepulang kerja Bapak
diajak diskusi masalahyang
ringan-ringan aja sambil nonton
TV atau main sama cucu-
cucunya”
K : “Iya Bapak itu biasanya
sering bercanda sama cucunya”
P : “Nah sekarang bagaimana
perasaan Mas setelah kita diskusi
tentang halusinasi ini?”
K : “Iya saya sekarang tahu apa
yang sebenarnya terjadi pada
Bapak saya”
P : “Bagus sekali! Coba Mas
ingat lagi bagaimana caranya atau
P : memandang klien dengan
memberikan penjelasan melaluii
gerak tangan
K : Memperhatikan perawat
K : tersenyum sambil
menganggukkan kepala
P : memperhatikan respon klien
P : memandang klien dengan
memberikan penjelasan melaluii
gerak tangan
K : Memperhatikan perawat
K : tersenyum, mengubah posisi
duduk sambil menunjuk ke arah
belakang
P : memperhatikan klien
P: memandang klien
K; mendengarkan, tersenyum
K : tersenyum, menatap perawat
P : memperhatikan klien
P : menatap klien
K : memandang perawat
P berharap klien paham akan
penjelasan yang diberikan
P senang K menyetujian saran
yang diberikan
P berusaha memberikan
penguatan dan informasi
tambahan untuk meningkatkan
pemahaman
P senang K memberikan
tanggapan yang positif
P berharap K dapat
mengungkapkan perasaan
P senang K mau
mengungkapkan perasaannya
P berharap K dapat memahami
ucapan P
K tampak berusaha focus dan
memahami penjelasan perawat
K menyetujui saran perawat
K berkonsentrasi terhadap
penjelasan yang diberikan
K dapat memahami penjelasan
yang diberikan
K tampat rileks dan senang
terhadap interaksi
K menunjukkan respon positif
terhadap apa yang telah
didiskusikan
K berusaha memahami
perkataan P
selanjutnya
Teknik informasi meruapakn teknik
komunikasi terapeutik dengan
memberikan informasi yang
diperlukan klien
Keluarga klien tampak siap dalam
merawat klien
Penguatan atau informasi tambahan
penting untuk lebih meningkatkan
pemahaman keluarga atau klien
Tanggapan yang positif
menunjukkan pemahaman klien
terhadap penjelasan yang diterima
Menggali perasaan keluarga klien
dapat digunakan sebagi evaluasi
Tujuan belajar dapat tercapai ketika
tidak terjadi kesenjangan antara
tujuan dan hasil belajar
Evaluasi diperlukan untuk melihat
adakah kesenjangan antara apa yang
apa yang harus Mas lakukan dijelaskan perawat dengan apa yang
kalau Bapak sudah mulai ngobrol dipahami keluarga klien
sendiri?”
K : “Ya mengajaknya ngobrol Mengevaluasi apakah sesuai teori
K menunjukkan jawaban
tentang apa saja yang penting K: menjawab sambil berpikir P menunjukkan rasa senang bahwa keluarga klien telah mampu
positif terhadap apa yang
tidak dibiarkan sendirian” P: tersenyum terhadap jawaban keluarga klien melakukan baik dari afektif, kognitif,
dibincangkan P
psikomotor
P : “Mas, kalau Bapaknya P : memandang klien dengan P berusaha memberikan K berkonsentrasi terhadap Penguatan atau informasi tambahan
mendengar suara-suara atau memberikan penjelasan melaluii penguatan dan informasi penjelasan yang diberikan serta rencana tindak lanjut penting
mengobrol sendiri, cobalah untuk gerak tangan tambahan untuk meningkatkan untuk lebih meningkatkan
tidak mendukung atau K : Memperhatikan perawat pemahaman pemahaman dan kemampuan
menggugah halusinasinya!” keluarga dalam merawat klien
K : “Iya Mbak” K : tersenyum P senang K memberikan K dapat memahami penjelasan Tanggapan yang positif
P : memperhatikan klien tanggapan yang positif yang diberikan menunjukkan pemahaman klien
terhadap penjelasan yang diterima
P : “Bagaimana kalau kita besok P : menatap klien P berharap K mau untuk diajak K tampak mulai bosan Terminasi dan kontrak yang akan
ngobrol lagi tentang cara K : menoleh ke belakang interaksi selanjutnya dating penting untuk meningkatkan
merawat Bapak?“ interaksi dan membina hubungan
saling percaya
K : “Oh iya tidak apa-apa. K : mengangguk, menatap perawat P merasa senang K mau diajak K menyanggupi ajakan P Proses terminasi penting untuk
Mungkin besok agak siang aja P : tersenyum interaksi selanjutnya mengakhiri terminasi
Mbak biar bisa ketemu sama
Bapak”
P : Kira-kira waktunya kapan ya? P : menatap klien P berharap mendapatkan waktu K ingin segera mengakhiri Terminasi untuk menentukan
Bagaimana kalau jam 11?” K : menoleh ke belakang yang pasti untuk pertemuan se interaksi kontrak selanjutnya
K : “Iya Mbak jam segituan K : menolehh ke arah jam dinding P senang K memberi tanggapan K menyetujui ajakan P Kesepakatan kedua belah pihak
biasanya Bpak sudah pulang” P : mmperhatikan klien atas pertanyaannya penting untuk meningkatkan
hubungan saling pecaya
P : “Baik Mas, saya permisi dulu. P : berdiri, mengulurkan tangan P berharap K mau berjabat K memahami maksud P Salam merupakan tanda perpisahan
Selamat Siang” untuk berjabat tangan tangan dari interaksi yang telah dilakukan
 K : berjabat tangan
K : “Siang Mbak. Terima kasih K : tersenyum, berjalan ke pintu P merasa lega K kooperatif K tamapak senang selama Proses terminasi penting untuk
banyak” mengantarkan perawat pulang selama interaksi interaksi mengakhiri terminasi
P : berjalan ke arah pintu

Kesan perawat:
Perhatian dan fokus keluarga serta semangat keluarga dalam merawat klien cukup baik. Akan tetapi kadang kontak mata masih kurang dan kadang klien kurang fokus selama
interaksi karena menoleh ke belakang.