PENGERTIAN KOMUNIKASI

Dalam bahasa Latin, disebut juga communico, communicatio, atau

communicare yang berarti membuat nama titik sedangkan dalam bahasa
Inggris, komunikasi disebut communication.
Beberapa pengertian komunikasi menurut beberapa ahli ;
• Menurut Mc. Farland dalam buku Administrasi Perkantoran Modern karya
The Liang Gie, komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling
pengertian satu sama lain antara manusia
• Menurut Keith Davis, dalam bukunya Human Relation at Work, komunikasi
adalah proses jalur informasi dan pengertian dari seseorang ke orang lain.
• Menurut Dr. Phil Astrid S. Susanto dalam bukunya Komunikasi dalam Teori
dan Praktik komunikasi adalah proses pengoperan lambang-lambang yang
mmengandung arti
• Menurut Colin Cherry seorang ahli kognitif dari Inggris, dalam bukunya On
Human Communication 1957, komunikasi adalah sebuah proses dimana setiap
pihak saling menggunakan informasi dengan tujuan untuk mencapai
pengertian yang sama tentang masalah yang penting bagi semua pihak
• Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) , komunikasi adalah
pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih
dengan cara yang tepat sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami.
Komunikasi dapat pula berarti hubungan atau kontak
• Dalam Ensiklopedia Administrasi, komunikasi adalah suatu Proses
penyampaian ide dari sumber berita ke suatu tempat tujuan
• Dalam Kamus Administrasi Perkantoran, komunikasi adalah penyampaian
warta yang mengandung macam-macam keterangan dari seseorang kepada
orang lain
UNSUR UNSUR KOMUNIKASI
• Komunikator, yaitu orang yang menyampaikan informasi atau
pesan
• Komunikan, yaitu orang yang menerima informasi atau pesan
• Pesan, yaitu berita yang mengandung arti atau inti berita yang
disampaikan oleh komunikator yang berupa llambang-lambang
• Media, yaitu alat yang digunakan untuk menyampaikan
pesan/informasi
• Respon/tanggapan, yaitu tanggapan dari pihak komunikan
terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator
PROSES KOMUNIKASJ
Proses komunikasi adalah langkah-langkah pertukaran informasi
atau pesan dari komunikator kepada komunikan dengan
menggunakan media dalam usaha mencapai suatu pengertian.

Langkah Langkah Proses Komunikasi

1. Komunikator menyampaikan pesan atau informasi kepada
komunikan
2. Komunikator membuat atau menyusun sandi-sandi untuk
menyatakan maksud dalam bentuk kata-kata atau lambang-
lambang sebagai pesan
3. Kata-kata atau lambang-lambang tersebut disalurkan melalui
media
4. Komunikan menguraikan atau menafsirkan lambang-lambang
yang dikirimkan oleh komunikator sehingga mempunyai makna
atau arti
5. Komunikan memberi respon atau tanggapan terhadap
informasi yang diberikan oleh komunikator sehingga
komunikator dapat menganalisis Apakah Pesan yang
disampaikan sesuai dengan apa yang dimaksud oleh
komunikator karena dalam proses komunikasi dapat terjadi
hambatan-hambatan

Macam-Macam Proses Komunikasi

• Komunikasi satu arah
Komunikasi satu arah adalah komunikasi yang berlangsung dari satu
pihak saja, yaitu hanya dari pihak komunikator saja, dengan tidak
memberi kesempatan kepada komunikan untuk memberikan respon
atau tanggapan.
 • Komunikasi dua arah
Komunikasi dua arah adalah komunikasi yang berlangsung antara
dua pihak dan disertai timbal balik baik dari pihak komunikator
maupun dari pihak komunikan. Komunikasi dua arah dapat terjadi
secara vertikal, horizontal, ataupun diagonal.
1. Komunikasi vertikal, adalah komunikasi yang berlangsung
dari atas ke bawah atau dari bawah ke atas.
2. Komunikasi horizontal, adalah komunikasi yang
berlangsung antara komunikator dan komunikan yang
mempunyai tingkat kedudukan dan wewenang yang
sama.
3. Komunikasi diagonal adalah komunikasi yang berlangsung
antara komunikator dan komunikan yang tingkat
kedudukan bagian serta wewenang nya tidak sama.

• Komunikasi ke segala arah

Komunikasi ke segala arah adalah komunikasi yang berlangsung dari
berbagai komunikator dan komunikan yang saling berinteraksi.