ALUR PELAYANAN POSKO SWAB COVID-19

No. Dokumen : 440/ /PUSK-UKP/2021

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 21 Juli 2021

Halaman : 1 dari 2

UPK PUSKESMAS Sumini, SKM, M.Kes

PURNAMA
NIP. 19711110 199203 2 001

1. Pengertian Alur pelayanan adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat yang berkunjung di
Puskesmas Purnama
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk petugas melaksanakan pelayanan dan
mempermudah pasien dalam mendapatkan pelayanan.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Purnama Nomor 440/ /PUSK-TU/2021 tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis selama Pandemi COVID-19
4. Refensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis
2. Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (COVID-19)
Kementrian Kesehatan RI Tahun 2020
3. Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas Pada Masa Pandemi COVID-19 Tahun 2020
4. Protokol Tata Laksana COVID-19 Buku Saku Edisi 2 Tahun 2021
5. Prosedur 1. Petugas yang terjadwal di posko SWAB mendata pasien yang sudah dijanjikan untuk
melakukan swab
2. Petugas skrining awal memberikan nomor urut pasien sesuai kebutuhan pasien
3. Petugas skrining awal mempersilahkan pasien untuk kembali di jam yang telah
ditentukan oleh petugas pelayanan posko COVID-19.
4. Petugas skrining awal memberikan data pasien kepada petugas pendaftaran untuk
dibuatkan rekam medis, jika pasien sudah pernah berobat di puskesmas Purnama
maka pasien tersebut menggunakan rekam medis yang telah ada sebelumnya.
5. Petugas pelayanan posko COVID-19 menerima rekam medis pasien yang telah
terdaftar.
6. Petugas pelayanan posko COVID-10 juga menerima laporan pasien dengan hasil swab
antigen positif dan swab PCR positif.
7. Petugas pelayanan posko COVID-10 mengisi lembar PE sesuai data laporan pasien
yang sudah membawa hasil hasil swab antigen positif dan swab PCR positif.
8. Petugas pelayanan posko COVID-19 memanggil dan melaksanakan pemeriksaan
terhadap pasien yang telah terdaftar.
9. Dokter yang bertugas di pelayanan posko COVID-19 menuliskan resep untuk pasien
kemudian memberikan resep tersebut kepada petugas Ruang Farmasi
10. Petugas pelayanan posko COVID-19 mendapatkan obat yang telah diresepkan
kemudian memberikan kepada pasien yang telah tertulis nama sesuai etiket obat
11. Pasien pulang
6. Diagram alir

7. Unit Terkait 1. Posko PE COVID-19

2. Ruang Farmasi
8. Dokumen Terkait 1. Rekam medis
2. Blanko resep
3. Karcis retribusi

9. Rekaman Historis Perubahan

 Yang di rubah Tgl. Mulai
No Isi Perubahan
Diberlakukan
 ALUR PELAYANAN POSKO PE COVID 19
No. Dokumen :
No. Revisi :
DAFTAR Tgl. Mulai :
UPT PUSKESMAS TILIK Berlaku
Halaman :
PURNAMA

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak Berlaku
1 Apakah Petugas skrining awal mengarahkan pasien dengan
indikasi curiga terinfeksi COVID-19 dan yang sudah
membawa hasil swab antigen dan PCR untuk
melakukan pendaftaran pelayanan posko COVID-19

2 Apakah Petugas skrining awal memberikan nomor urut pasien

sesuai kebutuhan pasien

3 Apakah Petugas skrining awal mempersilahkan pasien untuk

kembali di jam yang telah ditentukan oleh petugas
pelayanan posko COVID-19.

4 Apakah Petugas skrining awal memberikan data pasien kepada

petugas pendaftaran untuk dibuatkan rekam medis, jika
pasien sudah pernah berobat di puskesmas Purnama
maka pasien tersebut menggunakan rekam medis yang
telah ada sebelumnya.

5 Apakah Petugas pelayanan posko COVID-19 menerima rekam

medis pasien yang telah terdaftar.

6 Apakah Petugas pelayanan posko COVID-10 juga menerima

laporan pasien dengan hasil swab antigen positif dan
swab PCR positif.

7 Apakah Petugas pelayanan posko COVID-10 mengisi lembar

PE sesuai data laporan pasien yang sudah membawa
hasil hasil swab antigen positif dan swab PCR positif.

8 Apakah Petugas pelayanan posko COVID-19 memanggil dan

melaksanakan pemeriksaan terhadap pasien yang telah
terdaftar.

9 Apakah Dokter yang bertugas di pelayanan posko COVID-19

menuliskan resep untuk pasien kemudian memberikan
resep tersebut kepada petugas Ruang Farmasi

10 Apakah Petugas pelayanan posko COVID-19 mendapatkan obat

yang telah diresepkan kemudian memberikan kepada
pasien yang telah tertulis nama sesuai etiket obat

11 Apakah Pasien pulang?

CR : ………………% Pontianak, …………………….

Pelaksana / auditor

…………………….