KOMUNIKASI TERAPEUTIK

1. Manakah diantara tindakan berikut yang boleh kita lakukan dalam komunikasi terapeutik :
a. Memutus pembicaraan klien apabila kita tidak setuju
b. Berdebat dengan klien apabila klien menolak
c. Mengajukan terlalu banyak pertanyaan
d. Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri
e. Menyinggung perasaan klien bila perlu
2. Sikap yang menunjukkan bahwa kita siap melakukan sesuatu untuk klien adalah :
a. Diam d. Mempertahankan kontak mata
b. Rileks e. Berhadapan
c. Membungkuk ke arah klien
3. Komunikasi terapeutik termasuk ke dalam komunikasi :
a. Masa d. Publik
b. Intrapersonal e. Personal
c. Interpersonal
4. Ada berapakah tahapan komunikasi terapeutik?
a. 3 d. 6
b. 4 e. 7
c. 5
5. Merumuskan tujuan interaksi dengan klien merupakan tugas perawat pada fase :
a. Prainteraksi d. Akhir
b. Orientasi e. Terminasi
c. Kerja
6. Tugas perawat yang harus dilaksanakan pada tahap terminasi adalah :
a. Persiapan alat d. Evaluasi
b. Orientasi e. Perkenalan
c. Pengumpulan data
7. Kontrak pertemuan selanjutnya dibuat pada tahap komunikasi terapeutik, fase :
a. Prainteraksi d. Kerja
b. Orientasi e. Terminasi
c. Perkenalan
8. Dalam bertanya dengan klien sesuai teknik terapeutik, hendaknya kita mengajukan pertanyaan :
a. Tertutup d. Ambigu
b. Terbuka e. Bebas
c. Retoris
9. Memberi salam dan memuji klien merupakan contoh teknik terapeutik :
a. Menawarkan diri d. Memberikan informasi
b. Memberikan penguatan e. Klarifikasi
c. Menunjukkan penerimaan
10. Kalimat : “Saya sangat ngeri melihat kondisimu. Saya yakin kamu pasti minder mempunyai bekas
luka bakar di wajah.” Kalimat tersebut merupakan contoh sikap :
a. Agresif d. Belas kasihan
b. Empati e. Iba
c. Simpati
11. Posisi yang menunjukkan keinginan untuk mengatakan atau mendengarkan sesuatu adalah sikap
komunikasi terapeutik :
a. Berhadapan d. Rileks
b. Mempertahankan kontak mata e. Menganggukkan kepala
c. Membungkuk ke arah klien
12. Jenis komunikasi yang paling lazim digunakan dalam pelayanan keperawatan di rumah sakit adalah :
 a. Masa d. Non verbal
b. Pribadi e. Tertulis
c. Verbal
13. Tahapan ketiga dari komunikasi terapeutik adalah :
a. Prainteraksi
b. Orientasi
c. Perkenalan
d. Kerja
e. Terminasi
14. Merumuskan tujuan interaksi dengan klien merupakan tugas perawat pada fase :
a. Prainteraksi
b. Orientasi
c. Perkenalan
d. Kerja
e. Terminasi
15. Tugas perawat yang harus dilaksanakan pada tahap terminasi adalah :
a. Persiapanalat
b. Orientasi
c. Evaluasihasilkegiatan
d. Implementasirencana
e. Terminasipertemuan
16. Manakah diantara tahapan komunikasi ini yang merupakan tahapan terpanjang/terlama :
a. Prainteraksi
b. Orientasi
c. feedback
d. Kerja
e. Terminasi
17. Komunikasi interpersonal adalah ...........
a. Komunikasi yang terjadi pada diri sendiri
b. Komunikasi kelompok besar
c. Komunikasi antara 2 orang atau lebih
d. Komunikasi massa
e. Komunikasi yang dilakukan saat melamun
18. Seorang perawat yang berbicara pada diri sendiri disebut ...............
a. Komunikasi interpersonal
b. Komunikasi massa
c. Komunikasi intrapersonal
d. Komunikasi terapeutik
e. Komunikasi efektif
19. Komunikasi yang terjadi antara perawat dengan pasien atau anggota tim kesehatan
lainnya, disebut ................
a. Komunikasi verbal
b. Komunikasi non verbal
c. Komunikasi sosial
d. Komunikasi terapeutik
e. Komunikasi efektif
20. Berikut ini merupakan sikap komunikasi terapeutik, kecuali ...............
a. Berhadapan
b. Mempertahankan kontak mata
c. Membungkuk kearah klien
d. Memperlihatkan sikap tertutup
e. Memperlihatkan sikap terbuka
 21. Fase yang merupakan masa persiapan sebelum berhubungan dan berkomunikasi dengan
klien, disebut ..............
a. Fase orientasi
b. Fase prainteraksi
c. Fase kerja
d. Fase terminasi sementara
e. Fase terminasi akhir
22. Memberikan salam, tersenyum kepada klien, dan memperkenalkan nama perawat
merupakan fase........
a. Fase orientasi
b. Fase prainteraksi
c. Fase kerja
d. Fase terminasi sementara
e. Fase terminasi akhir

Kunci jawaban
1D
2B
3C
4B
5B
6D
7E
8B
9C
10 A
11 B
12 C
13 D
14 B
15 C
16 D
17 C
18 C
19 D
20 D
21 B
22 A