Anda di halaman 1dari 14

LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN

No. 003/ESI-ETflV/2019

Pada hari ini, Senin tanggal 13, bulan Meitahun 2019, yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Dodi Satrio Soepaat
Perusahaan : PT Bank Central Asia, Tbk
Jabatan : Kepala Biro Layanan ATM (AOC)
Alamat Perusahaan : Wisma Asia II Lt. 12, Jl. Brigjen Katamso No. 1, Jakarta 11420
bertindak untuk dan atas nama PT. Bank Central Asia, Tbk

Nama : Erick Hadi


Perusahaan : PT Electronic Science Indonesia

Jabatan : Direktur Utama

AlamatPerusahaan : Wisma Iskandarsyah Blok A-10, Jl. Iskandarsyah Raya Kav.l2-14,


Jakarta Selatan 12160

bertindak untuk dan atas nama PT. Electronic Science Indonesia

berdasarkan Perjanjian Penyelenggar^ n Kelas Teknisi Cash Management - Program


s.Teaching X'actory BCA" Nomor: 0400/MO/AOCl20l9, telah memeriksa, menyetujui, dan

mengesahkan hal-hal sebagai berikut:


1. Struktur kurikulum BCA Cash Management Academy 0 ampiran 1)
2. Desain ruang kelas BCA Cash Management Academy (Lampiran 2)
3. Desain sertifikat BCA Cash Management Academy (Lampiran 3)
Demikian Lembar Persetujuan dan Pengesahan ini dibuat dan untuk dipergunakan dalam
kepentingan pelaksanaan program "Teaching Factory BCA".

Jakarta, 13 Mei 2019


PT BANK CENTRAL ASIA, TbK PT ELECTRONIC SCIENCE
INDONESIA

Erick Hadi
Biro AOC Direktur Utama
I
Halaman I dari 14 I
4
LAMPIRAN 1: Struktur kurikulum BCA Cash Manaeement Academv

Struktur Kurikulum BCA - Cash M, Academ v

mry--l-*-------i
Pengelolaan
Bidang Keahlian
Pengelolaan
Program lian Tunai

; rl ti

Materi& Agenda 1 2 3 4 7 8

1. Pengenalan BCA

(cPc)
Proses pengelolaan Uang Tunai terkait Cabang
i
m
a. dan Nasabah Retail
Proses Pengelolaan Uang Tunaiterkait mesin
b. r. -+

3. Prosedur First Level Maintenance FL

I
a.
l

a.1 i Wincor
a.2 NCR
n an Tarik Tunai
1-
I 1-
f- #
_t"___.

a.3 H I
-T t- ---r i

b. an Setor & Tarik Tunai RM

b.1 H

HOTS Hitachi-Omron Terminal Solutions) tl


tl

f_]_L_
b.3 OKI / Argenta

I,
I

I l_,

a
Prosedur Distribusi Ua Tunai
Distribusi Uang TunaidiAnjungan (Replenish /
I -# -t-
---j
Distribusi Uang Tunaidi Cabang dan Nasabah
b in Transit / CIT)
----r-- --Hll
--r-T- -+-
I
5. Uji Kompetensi dan Pemagangan
I
i
I i

a.
(seleksicalon peserta
b. magang) --t--

per minggu total l2jam tatap muka / prakiek


menit
@60
ti tt
Halaman 2 dari 14

2
KOMPETENSI DASAR BCA CASH MANAGEMANT ACADEMY

Materi : 1. Pengenalan BCA


Jam Tatap Muka/Praktek,' :12 jam

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahamisejarah BCA Mempresentasikan sejarah BCA

Memahami secara mendalam nilai-nilai penting


bekeria di BCA
Memahami layanan pengelolaan uang tunai Memahami jenis-jenis layanan pengelolaan uang
tunai(CPC, ClT, RPL, dan FLM)

Kompetensi Dasar Deskripsi/Uraian


Menganalisis berbagai jenis uang Mengklasifikasikan berbagai jenis uang
Menganalisis bentuk fisik uang rupiah Mengidentifikasi bentuk fisik uang rupiah
Menganalisis kelayakan edar uang rupiah Mengidentifikasi uang layak edar dan uang tidak
layak edar
Menguasai pengoperasian aplikasi pengelolaan Mampu mengoperasikan aplikasi administrasi
uang tunai level basic atm (e-bos)
Mampu mengoperasikan aplikasi order
pengiriman uang (opticash)
Mampu mengoperasikan aplikasi problem atm
(aptra)
Mampu mengoperasikan aplikasi pemantau
saldo atm (nectar)
Memahami area lingkungan kerja industrijasa Mempresentasikan area kerja sesuai dengan
pengelolaan uang tunai tugas pokok posisi di industrijasa pengelolaan
uang tunai

,
2.a
&etail
Jam

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami SOP pengelolaan uang tunaiterkait Menerapkan SOP penerimaan uang tunai dari
cabang dan nasabah retail cabang dan nasabah retail
Menerapkan SOP sortir dan penghitungan uang
tunai dari cabang dan nasabah retail (bag. cash
rnanagement)
Menerapkan SOP pelaporan (mengisi berkas
form setoran teller)
Menerapkan SOP pengepakan uang tunai
(packing)

Halaman 3 dari 14 ;
a
Menerapkan SOP penyimpanan uang tunai
asanah

E .E I

Mesin
:4iam

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami SOP pengelolaan uang tunai terkait Menerapkan SOP penerimaan kaset dari mesin
mesin aniungan aniunqan
Menerapkan SOP sortir dan penghitungan uang
tunaidari mesin aniunqan (bag. ATM)
Menerapkan SOP pelaporan (mengisi berkas
form recon)
Menerapkan SOP pengepakan uang tunai
(packing)
Menerapkan SOP penyimpanan uang tunai (di
khasanah)
Menerapkan SOP pengisian kaset mesin
aniunoan
Menerapkan SOP penyimpanan kaset (terisi
uang tunai) (di khasanah)
Menerapkan SOP penyiapan kaset siap
distribusi CIT (mengisiform OR)

(FLM)
:Zjam.

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami jenis-jenis mesin anjun gan Mengidentifikasi jenis-jenis anjungan (AMT,
ATM, CRM, CS DIGITAL, TCR, VBS)
Memahami bagian-bagian mesin anjungan dan Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan dan
peralatan pendukunq peralatan pendukung
Memahami tugas pokok FLM Mempresentasikan area kerja sesuai dengan
tugas pokok FLM

I x E I

Kompetensi Dasar Deskripsi/Uraian


Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik
tqlqi ({TM) dan peralatan pendukung tunai (ATM) dan peralatan pendukung
Memahami SOP dialy operation anjungan tarik Menerapkan SOP draly operation FLM anjungan
tunai tarik tunai
Memahami SOP troubleshooting anjungan tarik Menerapkan SO P froubleshoofrng FLM
tunai anjungan tarik tunai

Halaman 4 dari 14

4
I I
1'
Ttnai (ATM) merk
Jam Tatap MukalPraktek :6 jam i€{.::::

Kompetensi Dasar Deskripsi/Uraian


Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik Mengiden i bagian-bagian anjungan tarik
tunai (ATM) merk Wincor tunai (ATM) merk Wincor
Memahami SOP dialy operation anjungan tarik Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
tunai merk Wincor tarik tunai merk Wincor
Memahami SOP frouble shooti ng anjungan tarik Menerapkan SOP froubleshoofrng FLM
tunai merk Wincor anjungan tarik tunai merk Wincor

: &
Prosedur FLM Anjungan Tarik
merk NCR

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik
tunai(ATM) merk NCR tunai (ATM) merk NCR
Memahami SOP dlaly operation anjungan tarik Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
tunai merk NCR tarik tunai merk NCR
Memahami SOP froubleshooting anjungan tarik Menerapkan SOP trou bleshooting FLM
tunai merk NCR aniunqan tarik tunai merk NCR

Tunai {ATM) merk


:6 jam

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik
tunai (ATM) merk Hyosung tunai (ATM) merk Hyosung
Memahami SOP dlaly operation anjungan tarik Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
tunai merk Hyosung tarik tunai merk Hyosung

Memahami SOP froubleshooting anjungan tarik Menerapkan SOP troubleshoofrng FLIt/


tunai merk NCR anjungan tarik tunai merk NCR

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik & Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik &
setor tunai (CRM) dan peralatan pendukung setor tunai (CRM) dan peralatan pendukung

Halaruan 5 dari 14 j
2
Memahami SOP dialy operation anjungan tarik & Menerapkan SOP dlaly operation FLM anjungan
setor tunai (CRM) tarik & setor tunai (CRM)

Memahami SOP froubleshooting anjungan tarik & Menerapkan SOP froubleshooflng FLM
setor tunai (CRM) anjungan tarik & setor tunai (CRM)

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik &
tarik & setor tunai (CRM) merk Hyosung setor tunai (CRM) merk Hyosung
Memahami SOP dialy operation anjungan tarik & Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
setor tunai (CRM) merk Hyosung tarik tunai merk Wincor
Memahami SOP troubleshooting anjungan tarik & Menerapkan SOP troubleshooting FLM
setor tunai (CRM) merk Hyosung anjungan tarik & setor tunai (CRM) merk
Hyosung

Muka/Praktek

Kompetensi Dasar Deskripsi/Uraian


Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik & Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik &
setor tunai (CRM) merk HOTS (Hitachi-Omron setor tunai (CRM) merk HOTS (Hitachi-Omron
Terminal Solutions) Terminal Solutions)
MemahamiSOP dialy operation anjungan tarik & Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
setor tunai (CRM) merk HOTS (Hitachi-Omron tarik & setor tunai (CRM) merk HOTS (Hitachi-
Terminal Solutions) Omron Terminal Solutions)
Memahami SOP troubleshooting anjungan tarik & Menerapkan SOP troubleshooting FLM
setor tunai (CRM) merk HOTS (Hitachi-Omron anjungan tarik & setor tunai (CRM) merk HOTS
Terminal Solutions) (Hitachi-Omron Terminal Solutions)

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami bagian-bagian mesin anjungan tarik & Mengidentifikasi bagian-bagian anjungan tarik &
setor tunai (CRM) merk OKI / Argenta setor tunai (CRM) merk OKI / Argenta
MemahamiSOP dialy operation anjungan tarik & Menerapkan SOP dialy operation FLM anjungan
setor tunai (CRM) merk OKI / Argenta tarik & setor tunai (CRM) merk OKI / Argenta

Memahami SOP troubleshooting anjungan tarik & Menerapkan SOP troubleshooting FLM
setor tunai (CRM) merk OKI / Argenta anjungan tarik & setor tunai (CRM) merk OKI /
enta

Halaman 6 dari 14 I
U
KompetensiDasar DeskripsiiUraian
Memaham i istilah dalam cash in transit (CtT) Mengidentifikasi istitah dalam cash in transit

l/lemahami tugas dan fun gsi cash in transit (ClT) Melaksanakan tugas dan fungsi cash in transit

Kompetensi Dasar Deskripsi/Uraian


MemahamiSOP distribusi uang tunai di anjungan Menerapkan SOP pengambllan kuncidan
(Replenish / RPL ) berkas-berkas terkait (surat tugas, form OR
del surat
Men erapkan SOP serah terima kaset (berisi
uan dariCPC di ru loadi
Menerapkan SO P pengisian mesin anjungan
ATM/CRM
Menera p ka n SOP pe ngem bal ran kaset (koson g
)
ke CPC di ru load in

::

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
MemahamiSOP distrib usi uang tunai di anjungan Menerapkan SO P pengambilan kuncidan
(Clr) berkas-berkas terkait (surat tugas, form OR
del surat an
Menerapkan SOP serah terima kanvas bag
(kosong) dari CPC (di ruang toading)

Menerapkan SOP serah terima uang tunaidari


cabang dan nasabah

Menerapkan SOP serah terima kanvas bag


(berisi uang) ke CtPC (di ruang loading)

Halaman 7 dari 14
?
Menerapkan tata cara transaksi cash in transit Melakukan cash in transit (C/I) sesuai tata cara
(ctr) yang benar

r&
18 jam

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahamitugas dan fungsi replenish (RPL)
Melaksanakan tugas dan fungsi replenish (RPL)
dengan kontrol ganda
Menerapkan tata cara pengisian mesin anjungan Melakukan pengisian mesin anjungan sesuai
tata cara yang benar
Memahami tata cara konfigurasi mesin anjungan Melakukan konfigurasi anjungan sesuai tata cara
yang benar dan memastikan mesin anjungan
aktif

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Memahami tugas dan fungsi first line maintenance
(FLM) Melaksanakan tugas dan fungsi first line
maintenance (FLM) denqan kontrol ganda
Memahami tata cara pengecekan mesin anjungan Melakukan pengecekan mesin anjungan sesuai
tata cara yang benar dan memastikan tidak ada
masalah
Memahami tata cara konfigurasi komunikasi mesin Melakukan penanganan konfigurasi komunikasi
anjungan mesin anjungan
Memahamitata cara perawatan mesin anjungan Melakukan perawatan mesin anjungan

T I
'Qftri

KompetensiDasar Deskripsi/Uraian
Masalah CPC
Menemukan selisih saat penghitungan uang
Menemukan uanq nyanqkut di mesin hitunq
Memperlakukan sortir uang layak
Penemukan Kaset Rusak saat memasukkan
uang
Masalah CIT Menemukan masalah kendaraan saat di
perjalanan
Memahami tata cara penanganan kartu macet Melaksanakan penanganan kartu macet dalam
dalam mesin anjungan mesin anjungan sesuai tata cara yanq benar
Memahami tata cara mengganti dan penanganan Melakukan penggantian dan memperbaiki kertas
kertas mesin anjungan mesin anjungan sesuai tata cara yanq benar

Halaman I dari 14

{/.
?"
,I !.tDp 6 uDruDpH
ue6unfue urs5rl apoc
Joilo ue>pesepJoq qeleseur esouOerp ue)nlelen ue6unlue ursaur eped opoc )oile tuleLleu]en
ue6unlue utseu uelerureled ue)nlelaN ue6unlue utseu ue]el eled elec e]e] tueLl euron
reueq 6uer( BJec elel tensas ueOunfue utsotu ue6unfue ulseu] Luelep
urelep 1n>1 6uesral 6uen ueuebueued ueI nlelef\j 1n1Ouesrel 6uen ueue6ueued e.tec elq ttleLleutay\
LAMPIRAN 2: ruans kelas BCA Cash Academy

I
-r_

li
F

3 E

l
n I

Halaman 10 dari 14
I
u
I

E J I
E

t'

*
*
tt

7 q

Halaman 11 dari 14

2
-10
l

- &
i
.:j
I {,
I g 1
i
i

I
II *tI
:'" -'e *-'
I

]-
+
I
i t.

I
& t?
I
l
!

-j. -t** I
.t
w
I
l I

I l
i .---i, 1

i t: -
I I
1
!
w I

r-- \ {
iiii I

_.._,i-,* -_i Ji ffi !


tii ..1
I
l I
71
:i
I
:
I
-.-J-:.-*j I

--+*
iiii l
i
-.-L I
I
il i

I
*,,-j-.-...,. --t
iii";l
.!. . I
I
I t
j I i,
J

I
l I

--i'--*t- I
'--t- --t* I l

i, -f-
I
J

I
:
I

*+-*
1. {i
1
l-.
!
I ! I
i
-f -;- l
-l-.*-- rlri ---.--- l- i il
+**..
!
+---..i
i
!

*"un

4,
a3 q

Halaman 12 dari 14 {
,,
'

ss I

I
mfi?
s

1- T*, $-,$*,

Halaman 13 dari 14
?
LAMPIRAN 3: Desain sertilikat BCA Cash Manasement Academy
Tampak depan

Dengon ini menyatal<on bohwo,

Nomo A bcdefg Hijklmn


Teloh kompeten m
Pengeloloon Uong

Sertifikot ini berloku u, 2 Tohun

Joones Justiro Gunowon Anno Susilowoti


Executive vi(e President, Senior Vice President,
BCA BCA

Tampak belakang

Daftar U

No. Kode Unit Kompetensi Judul Unit Kompetensi

1.

z. {.. in
3.
{
4,

Prepored by: To nq go l_ Pe nerb iton

@eScience lllrlfiil llllllil lllllllllll lJlllll ll


Ao.o. :..trf r!ri

Halaman 14 dari 14
{
4

Anda mungkin juga menyukai