INSURTECH

MENINGKATKAN
PENETRASI
ASURANSI
DODY AS DALIMUNTHE
Direktur Eksekutif
Asosiasi Asuransi Umum Indonesia
WARTA EKONOMI WEBINAR, 14 APRIL 2021
PENETRASI DAN DENSITAS ASURANSI
DEMOGRAFI INDONESIA & PENGGUNA INTERNET
PERAN INSURTECH DI INDUSTRI ASURANSI

Sumber : Kikiahmadi.com
IMPLEMENTASI INSURTECH DI ASURANSI UMUM
 PELUANG INSURTECH DI ASURANSI UMUM
Pengguna Internet
Pengguna Internet di Indonesia awal tahun 2021
sebanyak 202,6 juta jiwa, pertumbuhan bisnis online
40% per tahun, memunculkan saluran distribusi dan
model bisnis baru
Krisis pandemi
Ketika risiko kesehatan/kematian makin
tinggi, orang akan cenderung melihat
asuransi sebagai kebutuhan pokok pada
saat dan pasca pandemi.
Demografi
Pengembangan pasar asuransi dikaitkan
dengan pengguna internet dan prilaku
belanja online di usia produktif
Consumer Behavior
Pengembangan disesuaikan dengan
prilaku masa/pasca pandemi
Prediksi pertumbuhan ekonomi
Ekonomi membaik, daya beli meningkat

Kemajuan teknologi
Inklusi keuangan/asuransi
Teknologi baru merupakan keuntungan
besar bagi perusahaan insurtech, Pasar terbuka untuk tumbuh (yang belum
kecepatan inovasi dipercepat dengan membeli asuransi masih banyak)
produk teknologi

Sumber : Kominfo, Kompas.com

TANTANGAN INSURTECH DI ASURANSI UMUM

2
PENDIDIKAN
Meskipun kaum milenial paham
1 teknologi, membujuk mereka

GEOGRAFI
2 untuk membeli asuransi secara
online mungkin sulit. Memahami
Indonesia merupakan negara produk adalah satu hal,
kepulauan terbesar di dunia yang
terdiri dari lebih dari 17.000 pulau.
Bahkan di beberapa pulau utama
1 3 membelinya secara online dan
melakukan pembayaran rutin
adalah hal lain, terutama ketika
seperti Jawa dan Sumatera Anda tidak langsung melihat
banyak terdapat komunitas yang manfaatnya. Sebagian orang
saling berjauhan. Ketersediaan mengkhawatirkan keamanan
jaringan dengan kondisi geografi membeli asuransi secara online.
seperti ini menjadi tantangan/ Oleh karena itu, edukasi menjadi
kendala tersendiri hal yang esensial bagi para
pelaku Insurtech untuk
3 menjangkau lebih luas sasaran.

REGULASI
Industri asuransi diatur secara ketat oleh pemerintah. Sebagai sektor
yang relatif baru lahir, regulasi insurtech masih jauh dari tepat dan
lengkap, bahkan dibandingkan fintech dan pembayaran.
OPTIMISME INSURTECH UNTUK PENETRASI ASURANSI
Sektor Insurtech di Indonesia masih sangat muda dan memiliki potensi
pertumbuhan yang sangat besar. Pandemi ini tentu saja berdampak
pada industri dalam jangka pendek, tetapi telah mempercepat
digitalisasi ke tingkat yang tak terbayangkan. Diperlukan
landasan hukum
yang kuat untuk
penggunaan TI
dalam proses
bisnis pemasaran,
underwriting,
Pemanfaatan TI pricing, polis, klaim
secara optimal, dan kemanan
open mind terhadap data .
Antisipasi dan perubahan/
menciptakan peluang perkembangan
dari perubahan teknologi Pembentukan
Dukungan pemerintah dan lembaga
perilaku konsumen
regulator dalam mendorong . penjaminan
dalam masa dan
edukasi konsumen untuk polis untuk
pasca pandemi Produk/modifikasi
meningkatkan literasi meningkatkan
asuransi serta aturan yg produk yang sesuai
dan mudah diakses kepercayaan
jelas terhadap bisnis masyarakat
asuransi berbasis teknologi Pemanfaatan/ secara online
dan
merealisasikan
. perlindungan
peluang
konsumen
asuransi
 TERIMA KASIH
ASOSIASI ASURANSI UMUM INDONESIA