PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS OMBEN
Jl. Trunojoyo No. 32 Kec Omben 69291 Sampang TELP. (0323) 781153 – 781118
Website : puskesmas-omben.sampangkab.go.id Email : puskesmasomben@gmail.com

RENCANA PERBAIKAN KINERJA DAN TINDAK LANJUT KESEHATAN IBU DAN ANAK

Nama
N
Kegiatan/Progra Indikator Target Cakupan Analisis / Penyebab Masalah Rencana Tindak Lanjut Tindak Lanjut
o
m
1 Survey kepuasan Survey Capaian survey kepuasan Melaksanakan survey sesuai Belum dilaksanakan di
Kepuasan masyarakat 100% / sasaran dengan tahun 2020
100%
Masyarakat yang di survey hanya 40 orang
masyarakat di 100
. sasaran 40 orng dari total
survey
kunjungan dalam 1 tahun tidak
mewakili
Survey Capaian survey kepuasan
Kepuasan masyarakat 100% / sasaran
Pasien 100% px di yang di survey hanya 40 orang
100
survey . sasaran 40 orng dari total
kunjungan dalam 1 tahun tidak
mewakili
2 Sasaran Identifikasi 100 % 100 Capaian 100% tetapi - Penggalangan komitmen tim - Melakukan study banding
keselamatan Pasien dengan pelaksanaan kegiatannya tidak - Mengadakan sosialisasi tentang ke Puskesmas yang telah
pasien benar : kualitas patient safety/ pada kegiatan menerapkan patient safety
- Kepatuhan Penyebab : refreshing yanis dengan baik
petugas - Petugas yang telah dilatih
melakukan belum bekerja dengan
identifikasi maksimal
pasien - Petugas tidak paham
terhadap indikator yang
dimaksud sehingga
 dokumen kegiatan tidak
terisi (Register)
- Monitoring dan evaluasi
dikerjakan kurang
maksimal
Komunikasi
efektif dalam
pelayanan :
- Kepatuhan
melakukan
komunikasi
efektif
Keamanan obat
yang perlu
diwaspadai :
- Penyimpanan
alfabetical
dan pelabelan
obat high
alert, LASA
dan
kadaluarsa,
serta
pelaksanaan 5
benar dalam
pemberian
obat
Memastikan
lokasi
pembedahan
yang benar,
prosedur yang
benar,
pembedahan
pada pasien
yang benar :
- Kepatuhan
melakukan
 doubel check
pada
tindakan/beda
h minor

Omben, 02-01-2018
Pelaksana Tim Mutu

HAFSATUN
02 2 002