Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp.

(0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

dr. Ardin Sani, M.Kes

Direktur RSUD Kota Makassar
 Contents

1 Profil RSUD KOTA MAKASSAR

2 Sejarah & Identitas RS Kota Makassar

3 Visi-Misi, Struktur, SDM RS Kota Makassar

4 Program Prioritas RS 2020 RS Kota Makassar

5 Evaluasi Kinerja RS 2019 RS Kota Makassar

 Profil RSUD Kota Makassar
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

Luas bangunan RS sebesar 12.663 m3, yang terdiri

dari:
- GEDUNG A (Kantor & RM) dengan luas 3.200
m2
- GEDUNG B dengan luas 3.804 m3 (UGD
Obgyn,ICU,ICCU, Lab, Radiologi, Rawat Inap)
dengan luas 3.804 m2.
- GEDUNG C (Poliklinik, Rawat Inap) dengan
luas 3.584 m2.
- Rawat Jalan : 15 Poliklinik
- GEDUNG D (Laundry, Dapur, Sanitasi, Rawat - Rawat inap : 10 jenis layanan
Inap) dengan luas 8.039 m2. - Instalasi : 15 Jenis
- Gedung IGD, Kantor Instalasi Gizi
- Total tempat tidur yang tesedia sebanyak 264 - Layanan Online : SIBAGAS
TT SMART

Total 669 tenaga terdiri dari 291 PNS,

241 Kontrak & 119 Sukarela. Ditambah
10 Dokter tamu, selebihnya merupakan
tenaga non medis.
 Sejarah RSUD Kota Makassar
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

1975 1978 - 2002 2008 2008 2012 2015

2002
PUSKE PUSKESM RUMAH SAKIT RS TIPE C RS RS TIPE B RS TIPE
SMAS AS + RUJUKAN BLUD

PUSKES Perubahan - Surat Izin RS dari SK menteri SK Sertifikat SK

MAS Puskesmas Dirjen Yanmedik Kesehatan RI Gubernur Penetapan WALIKOTA
DAYA Perawatan No. No.
HK.01,021,2,4474
No. 13 Thn kelas Rumah No.
menjadi tgl 28 Oktober
967/Menkes/ 2008, RS Sakit Umum 900/1586/K
Puskesmas 2002. SK/X/2008, Pusat Tipe B ep/XII/2014
Plus Daya - SK Walikota berubah Rujukan Keputusan Tgl. 29 Des
Makassar No.50 status Pintu Menteri 2014
tgl 6 November menjadi Gerbang Kesehatan Tentang
2002. Rumah Sakit Utara No.HK.03,05 Penetapan
- SK Walikota no.5 Tipe C dengan
Tahun 2007 ttg
Makassar /I/1043/12, Penerapan
Struktur organisasi
Nama Rumah Tgl 20 Juni Pola
dan Tata Kerja Sakit Umum 2012 Pengelolaan
RSUD Kota Daerah kota Keuangan
Makassar Makassar BLUD RSUD
Kota
Makassar
IDENTITAS RUMAH SAKIT
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

NAMA RS KOTA MAKASAR

SK MENKES RI Nomor
SK HK.03.05/i/1043/12 Tanggal 20 Juni
PENETAPAN 2012

SK GUBERNUR SUL-SEL Nomor;

IZIN 2/j.09/PTSP/2018 Tanggal 1 Maret
OPERASIONAL 2018

KARS-SERT/962/XII/2017 Tanggal
SERTIFIKAT 22 Desember 2017 s.d. 29
AKREDITASI November 2019
 VISI MISI RSUD Kota Makassar
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

VISI MISI PEMKOT 2014- VISI MISI PEMKOT VISI MISI RSUD KOTA MAKASSAR
2019 2019-SEKARANG

VISI : VISI : VISI :

MEWUJUDKAN MAKASSAR RUN MAKASSAR RUMAH SAKIT DENGAN PELAYANAN YANG
SEBAGAI KOTA DUNIA YANG AMAN DAN NYAMAN MENUJU STANDAR KOTA
NYAMAN UNTUK SEMUA DUNIA
MISI :
MISI :
1. MEREKONSTRUKSI NASIB
MISI : 1. MENDUKUNG VISI DAN MISI PEMERINTAH KOTA DALAM
PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT
RAKYAT MENJADI MASYARAKAT 1. CLEAN
2. MENINGKATKAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DI
SEJAHTERA STANDAR DUNIA 2. COMFORT
2. MERESTORASI TATA RUANG SELURUH LINI PELAYANAN
3. CONTINUITY
KOTA MENJADI KOTA KELAS 3. MELENGKAPI PERALATAN MEDIS DAN NON MEDIS DENGAN
DUNIA YANG NYAMAN TEKNOLOGI KEDOKTERAN MUTAKHIR
3. MEREFORMASI TATA 4. MENGADAKAN DAN MENGEMBANGKAN SISTEM INFORMASI
PEMERINTAHAN MENJADI
MANAJEMEN RUMAH SAKIT
PELAYANAN PUBLIK KELAS
5. MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN SESUAI STANDAR
DUNIA YANG BEBAS DARI
KORUPSI AKREDITASI
6. MENGEMBANGKAN SARANA DAN PRASARANA RUMAH SAKIT
YANG LEBIH MODERN
7. MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN SELURUH KARYAWAN
RUMAH SAKIT
STRUKTUR ORGANISASI RSUD KOTA
MAKASSAR 2019
 STRUKTURAL

19
STAF MANAJEMEN

105
DOKTER SPESIALIS

44
2019

DOKTER UMUM

8
DOKTER GIGI SPESIALIS

1
DOKTER GIGI

8
PERAWAT
195

BIDAN
94

PERAWAT GIGI 6

ASISTEN APOTEKER
APOTEKER
FISIOTERAPI
RADIOLOGI
LABORATORIUM
SANITARIAN
15 16 14 10 21 7

GIZI
39

REKAM MEDIS
28

PPI
5

IPSRS
3
DATA TENAGA RSUD KOTA MAKASSAR

CSSD
15
 NILAI DASAR RSUD Kota Makassar
“SOMBERE”

S • SOPAN

O • OBJEKTIF

M • MENARIK

B • BERTANGGUNG JAWAB

E • EFEKTIF

R • RAMAH

E • EDUKATIF
 Falsafah RSUD Kota Makassar
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

Peduli terhadap Menjaga

Memberikan
kelestarian kepercayaan
pelayanan terbaik
ekosistem pasien dengan baik

Kepuasan pasien Peningkatan mutu

adalah tujuan pelayanan dengan
utama peningkatan SDM
 Janji layanan RSUD Kota Makassar
2019
JANJI KAMI DALAM MEMBERIKAN
PELAYANAN :
CEPAT
Cepat dalam memberikan
CEPAT pelayanan

Tepat dalam memberikan

TEPAT pelayanan

Mengutamakan keselamatan AMAN TEPAT

AMAN dalam bekerja
 JENIS PELAYANAN
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

INSTALASI INSTALASI
INSTALASI INSTALASI
GAWAT RAWAT INTENSIF
RAWAT JALAN RAWAT INAP
DARURAT (ICU)

INSTALASI
INSTALASI INSTALASI INSTALASI
REHABILITASI
KAMAR OPERASI LABORATORIUM RADIOLOGI
MEDIK

INSTALASI INSTALASI
INSTALASI GIZI CSSD
FARMASI BINATU

INSTALASI INSTALASI INSTALASI BANK

SANITASI REKAM MEDIS DARAH
 DISTRIBUSI TEMPAT TIDUR DI RSUD
KOTA MAKASSAR 2019
NO RUANGAN PERAWATAN JUMLAH TT KET.
1. PERAWATAN ANAK 37
2. PERAWATAN INTERNA 41
3. PERAWATAN BEDAH 47
4. PERAWATAN NIFAS 23
5. PERAWATAN GSR 20
6. PERAWATAN ISOLASI 28
7. PERAWATAN LANTAI 5 18
8. PICU 3
9. ICU 9
10. IGD 18
11. NICU 14
12. KB 6
TOTAL TT 264
 Sumber anggaran RSUD Kota Makassar
2017-2020

NO URAIAN 2017 2018 2019 2020

1. APBD 66.166.570.018 38.712.966.000 67.140.110.607 31.219.793.925

2. BLUD 50.996.834.772 45.000.000.000 26.123.958.452 22.936.127.177

TOTAL 117.163.404.790 83.712.966.000 93.264.069.059 54.155.921.102

Dari tabel diatas terlihat bahwa pengelolaan keuangan baik yang

bersumber dari APBD maupun BLUD di RSUD Kota Makassar menurun
setiap tahunnya dengan kata lain prinsip EFEKTIF & EFESIEN telah
dilaksanakan.
 Program Prioritas RS Th 2020
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

NO. Program/Indikator Program Target 2020

1. Program pengadaan, peningkatan & SARPRAS RSUD Kota Makassar
Cakupan Ketersediaan Sarana & Prasarana RS sesuai 100%
standar
Peningkatan & Pemeliharaan sarana & prasarana RS 85%
Akreditasi RS SNARS Edisi 1 Paripurna
2. Program Upaya Kesehatan Perorangan RSUD Kota Makasar
Presentase Pasien Rujukan, Rawat Jalan dan Rawat 100%
Inap yang terlayani
Penyelenggaraan layanan BLUD RS 100%
Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan RS 90%
Target Kinerja RSUD Kota Makassar 2020
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

Akreditasi SNARS 1 PARIPURNA (

1 ) + RS. PENDIDIKAN

Role Model Layanan Publik KEMENPAN RB dengan

2 Kategori PELAYANAN PRIMA (A)

Pengembangan Sistem IT Berbasis Online →

3 BRIDGING SISMADAK DAN SIRSAK

Menjadi Rumah Sakit Rujukan REGIONAL

4

Menjadi RS Wilayah Bebas Korupsi & Wilayah

5 Bebas Bersih Melayani (WBK & WBBM)
 Evaluasi Kinerja RS 2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

NO. Program/Indikator Program Target Realisasi

1. Program pengadaan, peningkatan & SARPRAS RSUD Kota Makassar
Cakupan Ketersediaan Sarana & Prasarana RS 100% 100%
sesuai standar
Peningkatan & Pemeliharaan sarana & 80% 85%
prasarana RS
Akreditasi RS SNARS Edisi 1 Utama Utama
2. Program Upaya Kesehatan Perorangan RSUD Kota Makassar
Presentase Pasien Rujukan, Rawat Jalan dan 85% 99%
Rawat Inap yang terlayani
Penyelenggaraan layanan BLUD RS 100% 100%
Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap 80% 83%
Pelayanan RS
 Capaian Indikator RSUD Kota Makassar
2017-2019

BOR, 77.4
BOR, 71.15 BTO, 69.47
64.49 BTO, 69.47

46.49

AVLOS, 5.67 GDR, 18.43

NDR, 8.98
TOI, 1.97
4.6 GDR, 17.41
AVLOS, 4.6 TOI, 1.52 2.79 11.36 NDR, 10.8 11.36

BOR AVLOS TOI BTO GDR NDR

Tahun 2017 Tahun 2018 Tahun 2019

* 2019, Data Real Time dapat diakses di www.rsudkotamakassar.or.id atau SiBagas Smart
 BOR (Bed Occupancy Ratio = Angka penggunaan tempat tidur),ideal adalah antara 60-85%
 AVLOS (Average Length of Stay = Rata-rata lamanya pasien dirawat),nilai AVLOS yang ideal antara 6-9 hari
 TOI (Turn Over Interval = Tenggang perputaran),Idealnya tempat tidur kosong tidak terisi pada kisaran 1-3 hari.
 BTO (Bed Turn Over = Angka perputaran tempat tidur),satu tempat tidur rata-rata dipakai 40-50 kali.
 NDR (Net Death Rate), adalah angka kematian 48 jam setelah dirawat untuk tiap-tiap 1000 penderita keluar, < 25
 GDR (Gross Death Rate),adalah angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar, < 45
 Capaian SPM RSUD Kota Makassar 2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

• Terdapat 22 Standar Pelayanan Minimal

dengan 175 Indikator, hanya 1 Indikator yang
belum mencapai target yaitu

• Pelayanan Transfusi Darah → SI MERAH

(Sistem InformasiManajemen Darah)
diOPTIMALKAN
 Capaian Akreditasi & Pelayanan Publik
RSUD Kota Makassar

No Kegiatan Capaian Kinerja

Tahun 2016 Tahun 2017 Tahun Tahun 2019
2017-2018
1. AKREDITASI KARS : DASAR ( UTAMA ( PARIPURNA SNARS EDISI I
15 Pokja ), Lulus 6 Pokja ), Lulus (PMKP, 15 (Lulus 12
(256 SOP ) 14 Pokja  SOP), Pokja,
November 2016 (747 SOP) + Remedial 4)
PROSES Akreditasi Akreditasi
PENILAIAN PARIPURNA UTAMA
Mei 2017
2. ROLE MODEL C -A A A
PEAYANAN (URUTAN (URUTAN (PELAYANAN (PELAYANA
KEMENPAN RB : KETIGA DARI PERTAMA DARI PRIMA DARI N PRIMA
- Standar Pelayanan (SP) TERAKHIR DARI 72 RSD) 186 RSD
DARI 212
- Maklumat Pelayanan (MP) 54 RSD) TAHUN 2017-
- Survei Kepuasan
2019) RSD)
Masyarakat (SKM)
- Pengelolaan Pengaduan
- Inovasi Pelayanan Publik
- Sarana Prasarana
- Profesionalisme SDM
 10 PENYAKIT TERBANYAK RAWAT INAP TH 2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

NO PENYAKIT JUMLAH
1. DIARE DEHIDRASI/GEA/COLITIS/DISENTRI 723
2. DEMAM TYPOID 431
3. ISPA 396
4. DYSPEPSIA 383
5. RUPTUR PERINEUM 256
6. DM TIPE 2 172
7. TB PARU ADA PEMERIKSAAN SPUTUM 126
8. BRONCHITIS 137
9. HIPERTENSI (HT) 129
10. DHF, DEMAM DENGUE 111
TOTAL 2864
 10 PENYAKIT TERBANYAK RAWAT JALAN 2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

NO PENYAKIT JUMLAH
1. GANGREN PULPA (GP), GANGREN RADIX 304
2. TB PARU ADA PEMERIKSAAN SPUTUM 235
3. DM TIPE 2 187
4. DYSPEPSIA 188
5. HIPERTENSI (HT) 158
6. HHF, HHD 127
7. ANXIETAS 147
8. HIPERTROPI PROSTAT 139
9. HIPEREMI PULPA (HP) 93
10. BRONCHITIS 125
TOTAL 1703
 Pasien Rawat Jalan Tahun 2017-2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

70000 62447
60000 52229
48821
50000
39633
40000
30000 25316

20000 6102 14171

5123 3882
10000 5211 28544444 234
1123 1578
0
UMUM JAMKESD BPJS Lain-Lain Total
A
Tahun 2017 6102 3882 52229 234 62447
Tahun 2018 5211 2854 39633 1123 48821
Tahun 2019 5123 4444 14171 1578 25316
 Pasien Rawat Inap Tahun 2017-2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

10000 9486 9422

9000 8195
8000
6721 6540
7000
6000 5106
5000
4000 2636
3000 2182 2310
2000 547
1000 481 392
36 91 61
0
UMUM JAMKESD BPJS Lain-Lain Total
A
Tahun 2017 547 2182 6721 36 9486
Tahun 2018 481 2310 6540 91 9422
Tahun 2019 392 2636 5106 61 8195
 Pasien Yang di Rujuk Tahun 2017-2019
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

12 11
10
10 9
8 8
8 7

2 1 1 1 1 1
0 0 0 0
0
UMUM JAMKESDA BPJS LAIN-LAIN Total
Tahun 2017 0 1 8 1 10
Tahun 2018 1 1 9 0 11
Tahun 2019 0 1 7 0 8
 PENERIMAAN PIAGAM PENGHARGAAN
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

PENERIMAAN PIAGAM PENGHARGAAN PELAYANAN PUBLIK KEMENPAN

RB TIGA TAHUN BERTURUT-TURUT DENGAN PREDIKAT “PELAYANAN
PRIMA”
 PENERIMAAN PIAGAM PENGHARGAAN
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar

Penerimaan piagam penghargaan akreditasi rumah sakit dengan predikat

“UTAMA” serta penghargaan kepada dr. Ardin Sani, M. Kes. sebagai
“WANITA PEMIMPIN & EKSEKUTIF TERBAIK 2019” yang sukses dalam
memberikan pelayanan kesehatan kepada Masyarakat
INOVASI SIBAGAS (Sistem informasi balla
garring sombere & smart)
INOVASI MOBIL SOMBERE & SMART
Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 14, Telp. (0411) 8037252, Fax (0411) 587256, Makassar