Skala
No Jenis Variabel Definisi Operasional Nilai
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
1.1.Manajemen Umum
1. Rencana 5 (lima) Rencana 5 (lima) tahunan sesuai visi, Tidak ada rencana 5 Ada, tidak sesuai visi, Ada, sesuai visi, misi, Ada, sesuai visi, misi,
tahunan misi, tugas pokok dan fungsi (lima) tahunan misi, tugas pokok dan tugas pokok dan fungsi tugas pokok dan fungsi
Puskesmas bedasarkan pada analisis fungsi Puskesmas, Puskesmas, tidak Puskesmas berdasarkan
kebutuhan masyarakat akan pelayanan tidak berdasarkan berdasarkan pada pada analisis kebutuhan
10
kesehatan sebagai upaya untuk pada analisis analisis kebutuhan masyarakat
meningkatkan derajat kesehatan kebutuhan masyarakat
masyarakat secara optimal masyarakat
2. RUK Tahun (N+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Tidak ada Ada , tidak sesuai visi, Ada, sesuai visi, misi, Ada , sesuai visi, misi,
Puskesmas untuk tahun yad ( N+1) misi, tugas pokok dan tugas pokok dan fungsi tugas pokok dan fungsi
dibuat berdasarkan analisa situasi, fungsi Puskesmas, tidak Puskesmas, berdasarkan
kebutuhan dan harapan masyarakat Puskesmas,tidak berdasarkan pada pada analisis kebutuhan
dan hasil capaian kinerja, prioritas berdasarkan pada analisis kebutuhan masyarakat dan kinerja ,
4
serta data 2 ( dua) tahun yang lalu dan analisis kebutuhan masyarakat dan kinerja ada pengesahan kepala
data survei, disahkan oleh Kepala masyarakat dan Puskesmas
Puskesmas kinerja
3. RPK/POA Dokumen Rencana Pelaksanaan Tidak ada Ada dokumen dokumen RPK tidak dokumen RPK sesuai dokumen RPK sesuai
bulanan/tahunan Kegiatan (RPK), sebagai acuan RPK sesuai RUK, Tidak ada RUK, tidak ada RUK, ada pembahasan
pelaksanaan kegiatan yang akan pembahasan dengan pembahasan dengan LP dengan LP maupun LS
dijadwalkan selama 1 (satu) tahun LP maupun LS, dalam maupun LS dalam dalam penentuan jadwal 10
dengan memperhatikan visi misi dan penentuan jadwal penentuan jadwal
tata nilai Puskesmas
4. Lokakarya Mini bulanan Rapat Lintas Program (LP) membahas Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak Ada, dokumen corrective Ada, dokumen yang
(lokmin bulanan) review kegiatan, permasalahan memuat evaluasi action,dafar hadir, menindaklanjuti hasil
LP,rencana tindak lanjut (corrective bulanan pelaksanaan notulen hasil lokmin bulan
action) , beserta tindak kegiatan dan langkah lokmin,undangan rapat sebelumnya
lanjutnyasecara lengkap. Dokumen koreksi lokmin tiap bulan lengkap
lokmin awal tahun memuat
penyusunan POA, briefing penjelasan
7
program dari Kapus dan detail
pelaksanaan program (target, strategi
pelaksana) dan kesepakatan pegawai
Puskesmas. Notulen memuat evaluasi
bulanan pelaksanaan kegiatan dan
langkah koreksi.
5. Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Lintas Sektor Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak Ada Dokumen corrective Ada, dokumen yang
tribulanan (lokmin (LS) membahas review kegiatan, memuat evaluasi action,dafar hadir, menindaklanjuti hasil
tribulanan) permasalahan LP, corrective action, bulanan pelaksanaan notulen hasil lokmin yang melibatkan
beserta tindak lanjutnya secara kegiatan dan langkah lokmin,undangan rapat peran serta LS
4
lengkap tindak lanjutnya. Dokumen koreksi lokmin lengkap
memuat evaluasi kegiatan yang
memerlukan peran LS
6. Survei Keluarga Sehat Survei meliputi: survei kurang dari 30% Dilakukan survei Dilakukan survei Dilakukan survei
(12 Indikator Keluarga 1. KB >30%, dilakukan >30%,dilakukan minimal lebih dari 30%,
Sehat) 2. Persalinan di faskes intervensi awal dan intervensi awal, telah dilakukan
3. Bayi dengan imunisasi dasar dilakukan entri data dilakukakan entri data intervensi awal,
lengkap, bayi dengan ASI eksklusif aplikasi apalikasi dan dilakukan dilakukan entri data
4. Balita ditimbang analisis hasil survei aplikasi, dilakukan
analisis data dan 4
5. Penderita TB, hipertensi dan dilakukan intervensi
gangguan jiwa mendapat pengobatan, lanjut`
tidak merokok, JKN, air bersih dan
jamban sehat yang dilakukan oleh
Puskesmas dan jaringannya
7. Survei Mawas Diri Kegiatan mengenali keadaan dan Tidak dilakukan Ada dokumen KA dan Ada dokumen KA dan Ada SOP SMD, kerangka
(SMD) masalah yang dihadapi masyarakat SOP SMD tapi belum SOP SMD, dilaksanakan acuan, pelaksanaan,
serta potensi yang dimiliki masyarakat dilaksanakan SMD, ada rekapan hasil rekapan, analisis dan
untuk mengatasi masalah SMD, tidak ada analisis jenis kegiatan yang
tersebut.Hasil identifikasi dianalisis dan jenis kegiatan yang dibutuhkan masyarakat
untuk menyusun upaya, selanjutnya dibutuhkan masyarakat dari hasil SMD. 10
masyarakat dapat digerakkan untuk
berperan serta aktif untuk memperkuat
upaya perbaikannya sesuai batas
kewenangannya..
8. Pertemuan dengan Pertemuan dengan masyarakat dalam Tidak ada pertemuan Ada pertemuan ada pertemuan minimal 2 ada pertemuan minimal
masyarakat dalam rangka pemberdayaan (meliputi minimal 2 kali setahun kali setahun, ada hasil 2 kali setahun, ada hasil
rangka pemberdayaan keterlibatan dalam perencanaan, pembahasan untuk pembahasan
Individu, Keluarga dan pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) pemberdayaan pemberdayaan
7
Kelompok Individu, Keluarga dan Kelompok. masyarakat masyarakat, ada
tindaklanjut
pemberdayaan
9. SK Tim mutu dan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Tidak ada SK Tim, uraian Ada SK Tim Mutu, Ada SK Tim Mutu dan Ada SK Tim Mutu dan
uraian tugas dan uraian tugas Tim Mutu (UKM tugas serta evaluasi tidak ada uraian uraian tugas, tidak ada uraian tugas serta
Essensial, UKM pengembangan , UKP, pelaksanaan uraian tugas dan evaluasi evaluasi pelaksanaan evaluasi pelaksanaan
Administrasi Manajemen, Mutu, PPI, tugas pelaksanaan uraian uraian tugas uraian tugas
Keselamatan Pasien serta Audit tugas 10
Internal), serta dilaksanakan evaluasi
terhadap pelaksanaan uraian tugas
minimal sekali setahun
10. Rencana program mutu Rencana kegiatan Tidak ada dokumen Ada rencana Ada sebagian dokumen Ada dokumen rencana
dan keselamatan pasien perbaikan/peningkatan mutu dan rencana program mutu pelaksanaan kegiatan rencana pelaksanaan program mutu dan
keselamatan pasien lengkap dengan dan keselamatan pasien perbaikan dan kegiatan perbaikan dan keselamatan pasien
sumber dana dan sumber daya, jadwal peningkatan mutu, peningkatan mutu dan lengkap dengan sumber
audit internal,kerangka acuan kegiatan tidak ada bukti bukti pelaksanaan dan dana, sumber daya serta 7
dan notulen serta bukti pelaksanaan pelaksanaan dan evaluasi belum dilakukan bukti pelaksanaan dan
serta evaluasinya evaluasinya evaluasinya
11. Pengelola risiko di Melakukan identifikasi risiko dan Tidak ada dokumen Ada identifikasi risiko, Ada identifikasi risiko dan Ada identifikasi risiko
Puskesmas membuat register risiko Admen, UKM identifikasi risiko, register register risiko Admen, membuat register risiko dan membuat register
dan UKP, membuat laporan insiden risiko Admen, UKM dan UKM dan UKP, tidak Admen, UKM dan UKP, risiko Admen, UKM dan
KTD, KPC, KTC,KNC, melakukan UKP, laporan insiden ada laporan insiden , laporan insiden KTD, UKP, laporan insiden
analisa, melakukan tindak lanjut dan KTD, KPC, KTC,KNC analisa, rencana KPC, KTC,KNC , tidak ada KTD, KPC, KTC,KNC ,
evaluasi,mmembuat pelaporan ke ,analisa, rencana tindak tindak lanjut, tindak analisa, rencana tindak analisa, rencana tindak 7
Dinkes Kab/Kota lanjut, tindak lanjut dan lanjut dan evaluasi lanjut tindak lanjut , lanjut, tindak lanjut dan
evaluasi serta pelaporan serta pelaporan ke evaluasi dan pelaporan evaluasi serta pelaporan
ke Dinkes Kab/Kota Dinkes Kab/Kota ke Dinkes Kab/Kota ke Dinkes Kab/Kota
12. Pengelolaan Pengaduan Pengelolaan pengaduan meliputi tidak ada media Media dan data tidak Media dan data ata Media dan data ada,
Pelanggan menyediakan media pengaduan, pengaduan, data ada, lengkap, ada analisa , lengkap,analisa sebagian analisa lengkap dengan
mencatat pengaduan (dari Kotak analisa lengkap dengan rencana tindak ada , rencana tindak rencana tindak lanjut,
saran, sms, email, wa, telpon dll), rencana tindak lanjut, lanjut , tindak lanjut lanjut, tindak lanjut dan tindak lanjut dan 10
melakukan analisa, membuat rencana tindak lanjut dan dan evaluasi belum evaluasi belum ada . evaluasi
tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi evaluasi ada
13 Survei Kepuasan Survei Kepuasan adalah kegiatan yang Tidak ada data Data tidak Data lengkap,analisa Data ada, analisa
Masyarakat dan Survei dilakukan untuk mengetahui kepuasan lengkap,analisa , sebagian ada , rencana lengkap dengan rencana
Kepuasan Pasien masyarakat/pasien terhadap rencana tindak tindak lanjut, tindak tindak lanjut, tindak
kegiatan/pelayanan yang telah lanjut , tindak lanjut lanjut dan evaluasi serta lanjut dan evaluasi serta 10
dilakukan Puskesmas dan evaluasi serta publikasi belum ada telah dipublikasikan
publikasi belum ada
14. Audit internal Pemantauan mutu layanan sepanjang Tidak dilakukan audit Dilakukan, dokumen Dilakukan, dokumen Dilakukan, dokumen
tahun, meliputi audit input, proses internal lengkap, tidak ada lengkap, ada analisa, lengkap, ada analisa,
(PDCA) dan output pelayanan, ada analisa, rencana rencana tindak lanjut, rencana tindak lanjut,
jadwal selama setahun, instrumen, tindak lanjut, tindak tidak ada tindak lanjut tindak lanjut dan 10
hasil dan laporan audit internal lanjut dan evaluasi dan evaluasi evaluasi
15. Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) Tidak ada RTM, Dilakukan 1 kali Dilakukan 2 kali setahun, Dilakukan > 2 kali
Manajemen dilakukan minimal 2x/tahun untuk dokumen dan rencana setahun, dokumen ada notulen, daftar setahun, ada notulen,
meninjau kinerja sistem manajemen pelaksanaan kegiatan notulen, daftar hadir hadir, ada analisa, daftar hadir, analisa,
mutu, dan kinerja pelayanan/ upaya perbaikan dan lengkap, ada analisa, rencana tindak lanjut rencana tindak lanjut
Puskesmas untuk memastikan peningkatan mutu rencana tindak lanjut (perbaikan/peningkatan (perbaikan/peningkatan
kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, (perbaikan/peningkata mutu), tindak lanjut dan mutu), tindak lanjut dan 10
dan efektifitas sistem manajemen n mutu),belum ada belum dilakukan evaluasi evaluasi
mutu dan sistem pelayanan, tindak lanjut dan
menghasilkan luaran rencana evaluasi
perbaikan serta peningkatan mutu
16. Penyajian/updating Penyajian/updating data dan informasi Tidak ada data dan Kelengkapan data Kelengkapan data75% Lengkap pencatatan dan
data dan informasi tentang : capaian program (PKP), KS, pelaporan 50% pelaporan, benar
hasil survei SMD, IKM,data dasar, data
kematian ibu dan anak, status gizi,
7
Kesehatan lingkungan, SPM,
Pemantauan Standar Puskesmas
2. Analisis data ASPAK dan Analisis data ASPAK berisi Tidak ada analisis data Ada analisis data , Ada analisis data SPA , Ada analisis data
rencana tindak lanjut ketersediaan Sarana , Prasarana dan rencana tindak rencana tindak lanjut, lengkap dengan rencana
alkes (SPA) di masing-masing ruangan lanjut , tindak lanjut tidak ada tindak lanjut tindak lanjut, tindak
dan kebutuhan SPA yang belum dan evaluasi belum dan evaluasi lanjut dan evaluasi 10
terpenuhi.Tindak lanjut berisi upaya ada
yang akan dilakukan dalam
pemenuhan kebutuhan SPA.
3. Pemeliharaan prasarana Pemeliharaan prasarana terjadwal Tidak ada jadwal Ada jadwal Ada jadwal pemeliharaan Ada jadwal
Puskesmas serta dilakukan, dilengkapi dengan pemeliharaan prasarana pemeliharaan dan dan dilakukan pemeliharaan dan
jadwal dan bukti pelaksanaan dan tidak dilakukan tidak dilakukan pemeliharaan. Tidak ada dilakukan pemeliharaan. 10
pemeliharaan pemeliharaan bukti pelaksanaan. Ada bukti pelaksanaan.
4. Kalibrasi alat kesehatan Kalibrasi alkes dilakukan sesuai dengan Tidak ada jadwal Ada jadwal kalibrasi Ada jadwal kalibrasi dan Ada jadwal kalibrasi dan
daftar peralatan yang perlu dikalibrasi, kalibrasi dan tidak dan tidak dilakukan dilakukan kalibrasiTidak dilakukan kalibrasi Ada
ada jadwal, dan bukti pelaksanaan dilakukan kalibrasi kalibrasi ada bukti pelaksanaan. bukti pelaksanaan. 10
kalibrasi.
5. Perbaikan dan Perbaikan dan pemeliharaan peralatan Tidak ada jadwal Ada jadwal Ada jadwal pemeliharaan Ada jadwal
pemeliharaan peralatan medis dan non medis terjadwal dan pemeliharaan peralatan pemeliharaan dan dan dilakukan pemeliharaan dan
medis dan non medis sudah dilakukan yang dibuktikan dan tidak dilakukan tidak dilakukan pemeliharaan. Tidak ada dilakukan pemeliharaan. 10
dengan adanya jadwal dan bukti pemeliharaan pemeliharaan bukti pelaksanaan. Ada bukti pelaksanaan.
pelaksanaan
2. SK, uraian tugas pokok Surat Keputusan Penanggung Jawab Tidak ada SK tentang Ada SK Penanggung Ada SK Penanggung Ada SK Penanggung
(tanggung jawab dan dengan uraian tugas pokok dan tugas SO dan uraian tugas Jawab dan uraian Jawab dan uraian tugas Jawab dan uraian tugas
wewenang ) serta integrasi jabatan karyawan tugas 50% karyawan 75% karyawan seluruh karyawan 10
uraian tugas integrasi
3. Data kepegawaian data kepegawaian meliputi Tidak ada data Data tidak lengkap, Data lengkap,analisa Data lengkap, analisa
dokumentasi tidak ada analisa , sebagian ada , rencana lengkap dengan rencana
STR/SIP/SIPP/SIB/SIK/SIPA dan hasil rencana tindak lanjut, tindak lanjut, tindak tindak lanjut, tindak 10
pengembangan SDM tindak lanjut dan lanjut dan evaluasi belum lanjut dan evaluasi
( sertifikat,Pelatihan, seminar, evaluasi ada
workshop, dll),a nalisa pemenuhan
Jumlah Nilai Kinerja Manajemen
standar jumlahSumber Daya Manusia
dan kompetensi SDM ( IV) 10
di Puskesmas,
1.5. Manajemen Pelayanan Kefarmasian rencana tindak
(Pengelolaan lanjut,
obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
1. SOP Pelayanan tindak
SOP lanjut dan evaluasi
pengelolaan nya
sediaan farmasi Tidak ada SOP Ada SOP, tidak Ada SOP, lengkap Ada SOP, lengkap, ada
Kefarmasian (perencanaan, permintaan/ lengkap dokumentasi
pengadaan, penerimaan, pelaksanaan SOP
penyimpanan, distribusi, pencatatan
dan pelaporan, dll) dan pelayanan
farmasi klinik (Pengkajian Dan
Pelayanan Resep , penyiapan obat,
7
penyerahan obat, pemberian informasi
obat, konseling, evaluasi penggunaan
obat (EPO), Visite pemantauan terapi
obat(PTO) khusus untuk Puskesmas
rawat inap , pengelolan obat
emergensi dll)
2. Sarana Prasarana Sarana prasarana yang terstandar Tidak ada sarana Ada sarana prasarana, Ada sarana prasarana, Ada sarana prasarana, 7
3. Pelayanan Kefarmasian
Data dan informasi dalam pengelolaan
Data dan informasi sediaan farmasi
terkait pengelolaan prasarana
Tidak ada data/dokumen tidak lengkap
Data tidak sesuai
lengkap, lengkap sesuaiterarsip
Data lengkap, lengkap
Data ada,sesuai
terarsip 7
Pelayanan Kefarmasian (adanya farmasi
sediaan pallet, rak obat, lemari
(pencatatan obat,
kartu kebutuhan
tidak ada dokumen kebutuhan
dengan baik, tidak ada kebutuhan,
dengan baik,penggunaan
analisa
lemari narkotika
stok/sistem psikotropika,
informasi data stoklemari
obat,es hasil pelaksanaan, analisa, tidak ada tindak sesuai SOP
lengkap (kondisi
dengan rencana
untuk menyimpan
laporan obat, APAR, LPLPO,
narkotika/psikotropika, Monitoring evaluasi, lanjut dan evaluasi terawat,
tindak bersih)
lanjut dan
pengaturketersediaan
laporan suhu, thermohigrometer,
obat) maupun tidak terarsip dengan evaluasi
kartu stok, farmasi
pelayanan dll) danklinik
sarana pendukung
(dokumentasi baik, rencana tindak
farmasi
Verifikasiklinik
Resep,(alat peracikan
PIO, obat,
Konseling, EPO, lanjut dan evaluasi
perkamen,
PTO, Visite etiket,
(khusus dll)
untuk puskesmas belum ada
rawat inap) , MESO, laporan POR,
kesesuaian obat dengan Fornas)
secara lengkap, rutin dan tepat
waktu,serta adanya Dokumen kegiatan
UKM mulai dari perencanaan (Rencana
Usulan Kegiatan dan Rencana
Pelaksanaan Kegiatan), Hasil
pelaksanaan, monitoring dan evaluasi
kegiatan gema cermat)
4. Kegiatan Edukasi dan Dokumen kegiatan UKM mulai dari Tidak ada Data tidak lengkap, Data lengkap, terarsip Data ada, terarsip
Pemberdayaan perencanaan (Rencana Usulan data/dokumen tidak ada dokumen dengan baik, tidak ada dengan baik, analisa
masyarakat tentang Kegiatan dan Rencana hasil pelaksanaan, analisa, tidak ada lengkap dengan
obat pada Gerakan Pelaksanaan Kegiatan),hasil monitoring evaluasi, tindak lanjut dan rencana tindak lanjut
masyrakat cerdas pelaksanaan, monitoring dan tidak terarsip evaluasi dan evaluasi
menggunakan obat evaluasi kegiatan gema cermat. dengan baik,
rencana tindak 7
lanjut dan evaluasi
belum ada
3. Sarana Air Bersih 64% SAB 89 56.96 13 14.6 22.8 Target belum tercapaBiaya pemeriksaan mahal menggunakan sankit bagi yang tidak
(SAB)/Sarana Air Minum (SAM) mampu
yang diperiksa kualitas airnya
4. Rumah Tangga yang memiliki 90% SAB 10816 9734.4 9990 92.4 100.0 target tercapai - melaksanakan pembinaan secara rutin
akses terhadap .Sarana Air
Bersih (SAB)/Sarana Air Minum
(SAM)
2. TPM yang memenuhi syarat 50% TPM 22 11 18 81.8 100.0 target tercapai - melaksanakan pembinaan secara rutin
kesehatan
2.1.2.3.Penyehatan Perumahan dan Sanitasi Dasar 55.90
1. Pembinaan sanitasi perumahan 41% Rumah 1936 793.76 101 5.2 12.7 target belum tercapaidana BOK belum bisa digunakan pelaksanaan kunjungan rumah oleh
sehingga kegiatan kunjungan rumah kader dijadwal ulang
2. Rumah yang memenuhi syarat 76% Rumah 7601 5776.76 5723 75.3 99.1 target belum tercapaitingkat ekonomi masyarakat rendah mengusulkan perbaikan rumah melalui
oleh kader masih tertunda
kesehatan sehingga tidak bisa melakukan dana desa
perbaikan rumah
2.1.2.4.Pembinaan Tempat-Tempat Umum ( TTU ) 89.06
1. Pembinaan sarana TTU 88% TTU 32 28.16 22 68.8 78.1 target tercapai - melaksanakan pembinaan secara rutin
Prioritas
2. TTU Prioritas yang memenuhi 65% TTU 22 14.3 16 72.7 100.0 target tercapai - melaksanakan pembinaan secara rutin
syarat kesehatan
2.1.2.5.Yankesling (Klinik Sanitasi) 100.00
1. Konseling Sanitasi 10% orang 1124 112.4 227 20.2 100.0 target tercapai - melaksanakan kegiatan sesuai jadwal
2. Inspeksi Sanitasi PBL 20% orang 227 45.4 105 46.3 100.0 target tercapai - melaksanakan kegiatan sesuai jadwal
3. Intervensi terhadap pasien PBL 40% orang 105 42 105 100.0 100.0 target tercapai - melaksanakan kegiatan sesuai jadwal
yang di IS Total Berbasis Masyarakat ( STBM ) = Pemberdayaan Masyarakat
2.1.2.6. Sanitasi 66.67
1. Kepala Keluarga (KK) yang 93% KK 10816 10058.88 10816 100.0 100.0 target tercapai - melaksanakan kegiatan sesuai jadwal
Akses terhadap yang
jamban sehat
2. Desa/kelurahan sudah 82% Desa/kel 7 5.74 7 100.0 100.0 target tercapai - melaksanakan kegiatan sesuai jadwal
3. ODF
Pelaksanaan Kegiatan STBM di 10% Jamban 7 0.7 0 0.0 0.0 target belum tercapaikurangnya kesadaran masyarakat Meningkatkan kegiatan penyuluhan
untuk melaksanakan STBM 5 pilar, kepada masyarakat tentang STBM,
2.1.3.UpayaPuskesmas
Pelayanan Kesehatan Ibu , Anak dan Keluarga Berencana 58.23 kurangnya dukungan linsek dan Meningkatkan koordinasi linsek dan
2.1.3.1.Kesehatan Ibu 55.61 linprog, keterbatasan jumlah petugas linprog, penambahan jumlah tenaga
adanya
sanitasi pandemi covid -19,koordinasi sanitasi
1. Kunjungan Pertama Ibu Hamil 100% ibu hamil 575 575 262 45.6 45.6 yang kurang maksimal dengan PMB meningkatkan koordinasi dg PMB dan
(K1) target tidak tercapai atau faskes lain faskes lain
2. Pelayanan Kesehatan Ibu 100% ibu hamil 575 575 306 53.2 53.2
Hamil (K4) - SPM
target tercapai - mempertahankan capaian
3 Pelayanan Persalinan oleh 100% orang 549 549 303 55.2 55.2
tenaga kesehatan di fasilitas
kesehatan (Pf) -SPM target tercapai - mempertahankan capaian
4 Pelayanan Nifas oleh tenaga 98% orang 549 538.02 304 55.4 56.5
kesehatan (KF)
target tercapai - mempertahankan capaian
5 Penanganan komplikasi 80% orang 120 96 58 48.3 60.4
kebidanan (PK) target tercapai - mempertahankan capaian
6 Ibu hamil yang diperiksa HIV 95% ibu hamil 575 546.25 343 59.7 62.8
target tercapai - mempertahankan capaian
2.1.3.2. Kesehatan Bayi 53.97
1. Pelayanan Kesehatan 100% bayi 522 522 300 57.5 57.5
Neonatus pertama (KN1)
target tercapai - mempertahankan capaian
2. Pelayanan Kesehatan 100% bayi 522 522 299 57.3 57.3
Neonatus 0 - 28 hari (KN
lengkap) -SPM
5. Pelayanan kesehatan remaja 100% orang 4882 4882 2300 47.1 47.1
2 Ibu Hamil KEK yang mendapat 90% Ibu Hamil 1067 960.3 1004 0.0 0.0
PMT-Pemulihan
2. Balita naik berat badannya 63% balita 1711 1069.375 671 39.2 62.7
(N/D)
3 Balita Bawah Garis Merah 100 Balita 1711 30.798 18 1.1 100.0
(BGM)
4 Rumah Tangga mengkonsumsi 90% Bayi 182 163.8 179 98.4 100.0
garam beryodium
5 Ibu Hamil Kurang Energi 100.0% Ibu Hamil 271 271 28 10.3 10.3
Kronis (KEK)
6 Bayi usia 6 (enam) bulan 69.0% bayi 32 22.08 30 93.8 100.0
mendapat ASI Eksklusif
7 Bayi yang baru lahir mendapat 50% Bayi 578 113.866 309 53.5 0.0
IMD (Inisiasi Menyusu Dini)
8 Balita Stunting 100% RT 2465 2465 131 5.3 5.3
2.1.5 Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit 49.43
2.1.5.1. Diare 100.00
1. Pelayanan Diare Balita 100% Balita 456 456 483 105.9 100.0
2. Proporsi penggunaan oralit 100% Balita 114 114 114 100.0 100.0
pada balita
3. Proporsi penggunaan Zinc 100% Balita 60 60 60 100.0 100.0
7. Imunisasi TT 5 pada WUS (15- 85% orang 9824 8350.4 380 3.9 4.6
49 th)
8 Imunisasi TT2 plus bumil (15- 85% orang 645 548.25 69 10.7 12.6
49 th)
5 Deteksi Dini Faktor Risiko PTM 80% orang 28601 0 7085 24.8 24.8
usia ≥ 15 tahun
6 Deteksi dini kanker payudara 80% orang 5614 4491.2 0 0.0 0.0
dan kanker serviks pada
perempuan usia 30-50 tahun
atau perempuan yang memiliki
riwayat seksual aktif
Subvariabel: bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst
Pencapaian
Pelayanan Kesehatan/
Target Tahun 2021 Total Target (dalam %Cakupan % Kinerja Puskesmas Ketercapaian
No Program/Variabel/Sub Variabel Satuan sasaran Analisa Akar Penyebab Masalah Rencana Tindak Lanjut
(dalam %) Sasaran Sasaran satuan Riil Target Tahun n
Program Sub
sasaran) Variabel Program
Variabel
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)
2.2. UKM PENGEMBANGAN 51.5
1 Cakupan Kunjungan Rumah 100% rumah 8436 8436 8436 100.0 - 100.0
2 Kepala Keluarga (KK) rawan 70% orang 1017 711.9 530 52.1 - 74.4
kesehatan yang mendapat
Asuhan Keperawatan (Askep
Keluarga)
3 Kepala Keluarga (KK) yang 50% keluarga 1017 508.5 432 42.5 - 85.0
dibina dan telah Mandiri/
memenuhi kebutuhan
kesehatan
5%
5 Temuan Kasus Pemasungan orang 2 #VALUE! 0 0.0 - 75.0
dari estimasi
5%
6 Penurunan Jumlah Kasus Kunjungan 0 #VALUE! 0 #DIV/0! - 0.0
dari kasus yang ada Pasien
7 Kunjungan Pasien ODGJ kunjungan 69 #VALUE! 38 55.1 - 100.0
30% petugas
dari kasus yang ada
2. Pelayanan Kesehatan pada 100% orang 7238 7238 2232 30.8 - 1.4
Pra usia lanjut (45 - 59
tahun) Kesehatan Kerja
2.2.8. Pelayanan 11.5
2 Pekerja informal yang 45% Kantor 14191 6385.95 2138 15.1 - 33.5
mendapat konseling
3. Promotif dan preventif yang 40% kelompok 24 0 5 20.8 - 0.0
dilakukan pada kelompok
kesehatan kerja
Subvariabel: bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst
% Kinerja Puskesmas
Target Tahun Target Pencapaian
Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Satuan Total %Cakupan
No 2021 (dalam Sasaran (dalam satuan Sub
Variabel Program sasaran Sasaran Riil
%) sasaran) Variabel
2 Rasio Rujukan Rawat Jalan Kasus Non ≤2% kasus 1525 31 180 11.803 -
Spesialistik (RRNS)
6 Kelengkapan pengisian rekam medik 100% berkas 28510 28510 28510 100.0 -
7 Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap >1 gigi 11 #VALUE! 18 163.6 -
gigi tetap yang dicabut
8 Bumil yang mendapat pelayanan 100% bumil 328 328 328 100.0 -
kesehatan gigi
6. Rerata item obat yang diresepkan ≤ 2,6 resep 1021 #VALUE! 3502 343.0 -
2.3.4.Pelayanan laboratorium
1. Kesesuaian jenis pelayanan 60% jenis 50 30 36 72.0 -
laboratorium dengan standar
2. Ketepatan waktu tunggu penyerahan 100% menit 1953 1953 1953 100.0 -
hasil pelayanan laboratorium
4. Pemeriksaan Hemoglobin pada ibu 100% orang 510 510 349 68.4 -
hamil
2.3.5.Pelayanan Rawat Inap
1. Bed Occupation Rate(BOR) 10% - 60% 342 #VALUE! 180 52.6 -
2. Kelengkapan pengisian rekam medik 100% berkas 137 137 137 100.0 -
rawat inap
ERSEORANGAN PUSKESMAS
% Kinerja Puskesmas
Ketercapaian
Analisa Akar Penyebab Masalah Rencana Tindak Lanjut
Variabel Program Target Tahun n
100.0 tercapai
100.0 tercapai
100.0 tercapai
50.0
100.0
100.0 tercapai
121.1
100.0 tercapai
97.1 tercapai
100.0 tercapai
100.0 tercapai
92.1
100.0 tercapai
100.0 tercapai
100.0 tercapai
Puskesmas )
tan Lingkungan, KIA-KB dll)
bangan UKBM dll
kator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst
n oleh Puskesmas
4836 191.9199937
Lampiran 11
INSTRUMEN PENGHITUNGAN KINERJA MUTU PUSKESMAS
% Kinerja Puskesmas
Target Pencapaian
Target Analisa Akar
Pelayanan Kesehatan/Program/Variabel/Sub Tahun Satuan Total (dalam %Cakupan Ketercapaian Rencana Tindak
No Sasaran Penyebab
Variabel Program 2021 sasaran Sasaran satuan Riil Sub Target Tahun n Lanjut
Variabel Program Masalah
(dalam %) sasaran) Variabel
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)
2.5. MUTU 100.0
2.5.1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 100% - 113 113 113 100.0 - 100.0
2.5.2 Survei Kepuasan Pasien > 80 % orang 2600 2080 2200 84.6 - 100.0
2.5.3 Sasaran keselamatan pasien 100.0
1 Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas melakukan 100% orang 36 36 35 97.2 100.0
identifikasi pasien
2 Komunikasi efektif dalam pelayanan
21 petugas diamati
HASIL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS RAWAT INAP BLUD PUSKESMAS PETERONGAN KAB JOMBANG
TAHUN 2021
Rata2 Upaya
Upaya Pelayanan Kesehatan, Rata2 Pelayanan
NO Kesehatan
Manajemen dan Mutu Program/Admen
(1) (2) (3) /Admen(4)dalam %
I Administrasi dan Manajemen 9.45
1 Manajemen Umum 7.94
Manajemen Peralatan dan Sarana
2 10
Prasarana
3 Manajemen Keuangan 10
4 Manajemen Sumber Daya Manusia 10
5 Manajemen PelayananKefarmasian 9.33
IV UKP 95.03
1 Pelayanan non rawat inap 61.9
2 Pelayanan gawat darurat 100.0
3 Pelayanan kefarmasian 121.1
4 Pelayanan laboratorium 92.1
5 Pelayanan rawat inap 100.0
V Mutu 100.0
1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 100.0
2 Survei kepuasan pasien 100.0
4 Sasaran keselamatan pasien 100.0
5 Pencegahan dan Pengendalian Infeksi 100.0
Interpretasi Nilai
Kinerja Puskesmas
(5)
#NAME?