180 120%

160
100%
140

120 80%

100
60%
80

60 40%

40
20%
20

0 0%
Modus 1 Modus 2 Modus 3 Modus 4 Modus 5

LANGKAH PERBAIKAN

MODUS 1 : Kesalahan saat menyerahkan obat

SOLUSI : Pemberian etiket yang tepat dan harus dibaca ulang sebelum

Menyerahkan obat pada pasien

- Dilakukan pemeriksaan ulang oleh orang yang berbeda sebelum

penyerahan obat
- Memberi nomor antrian pengambilan obat sesuai nomor urut resep
- Memanggil pasien disertai dengan alamat pasien

MODUS 2 : Kesalahan karena pemantauan resep yang keliru

SOLUSI : Mencatat informasi pasien dalam Rekam Medis

- Mencatat informasi tentang riwayat alergi dan penggunaan obat

sebelumnya dalam RM
- Menanyakan penyakit dan keluhan yang diderita pasien
- Menanyakan kepada pasien riwayat alergi saat menyerahkan obat

MODUS 3 : Kesalahan saat penyiapan obat

SOLUSI : Menyimpan obat dengan nama, tampilan dan ucapan mirip secara

terpisah

- Menempatkan obat dengan peringatan khusus dengan kelompok

tersendiri, misalnya obat DM, Hipertensi dll
- Menyimpan obat sesuai persyaratan penyimpanan
- Peracikan obat dilakukan dengan tepat sesuai dengan SOP