Oleh:
SRI DEWI
216110037
i
ii
iii
iv
v
MOTTO
“ KETERBATASAN, KEKURANGAN, DAN
KEMISKINAN BUKAN SEBAGAI PENGHALANG
DALAM MENGGAPAI CITA-CITA, SABAR DAN
SHOLAT ADALAH KUNCI DARI SEMUA YANG KITA
INGINKAN ’’
vi
Persembahan
Skripsi ini saya persembahkan untuk
Buat bapak, dan bundaku tercinta ( mahsur dan
haeriah) hanya dengan terimakasih itu tidak akan
cukup untuk membales jasa bapak dan bunda anakmu
bisa seperti ini karena doa restemu dan tetesan
keringatmu, semoga skripsi ini bisa membuat mu
bangga...
Buat bibik dan paman ku yang ku banggakan ( hadijah,
makrah, kenah, asir ) terimakasih atas doa dan
dukangannya, kalian semua pahlawan ku
Buat nenek ku, ( senah ) terimakasih atas doanya
Buat kakak-kakak ku ( dian, supian, taopan ,jun,rini,
wini ) terimakasih atas dukungan dan doa yang yang
telah kalian berikan
Buat adik- adik ku ( Panji supiadi , al purqon )
terimakasih atas doa dan suportnya kakak sayang
kalian
Buat sepupuku ( Rani, Dami ) terimakasih sudah mau
direpotin selama saya sekripsi
Buat temen-temen seperjuanganku yang tidak bisa ku
sebut namnya satu persatu terimkasih ‘’ good luck
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas
Dinas pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Nusa Tenggara Barat . sekripsi ini
Muhammadiyah Mataram.
Penulis menyadari dalam penyusunan Skripsi ini tidak akan selesai tanpa
bantuan dari berbagai pihak. Karena itu pada kesempatan ini penulis ingin
Muhammadiyah Mataram.
2. Bapak Dr. H. Muhammad Ali, M.Si Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan
3. Bapak Rahmad Hidayat, S.AP, M.AP Selaku ketua Prodi Administrasi Publik,
viii
6. Orang Tua Peneliti yang sudah memberikan do’a, motivasi, serta dukungan
semangat bagi peneliti agar dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik.
kepada peneliti.
8. Semua pihak yang tidak dapat dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah
dengan tulus dan ikhlas memberikan doa dan dukungan hingga dapat
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa apa yang telah disusun dalam Skripsi
ini masih jauh dari kata sempurna, oleh karena itu penulis sangat berharap kritik
dan saran yang membangun dari pembaca pihak lain yang berkepentingan dan
SRI DEWI
ix
DAFTAR ISI
x
3.1. Jenis Penelitian .............................................................................. 24
3.2. Waktu dan lokasi Penelitian .......................................................... 24
3.3. Penetuan Informan/Narasumber.................................................... 24
3.4. Jenis dan Sumber Data .................................................................. 25
3.5. Teknik dan Alat Pengumpulan Data ............................................. 25
3.6. Teknik Analisis Data ..................................................................... 28
3.7. Keabsahan Data ............................................................................. 30
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 32
4.1 Gambaran umum lokasi penelitian................................................. 32
4.1.1 Sejarah Singkat Dinas Pendidikan dan kebudayaan
provinsi Nusa Tenggara Barat............................................ 32
4.1.2 Visi dan Misi Dinas Pendidikan dan kebudayaan
provinsi Nusa Tenggara Barat ............................................ 36
4.1.3 Struktur Organisasi Dinas pendidikan dan
kebudayaan provinsi Nusa Tenggara Barat........................ 37
4.1.4 Bidang-Bidang kerja pegawai Dinas Pendidikan dan
Kebudayaan Provinsi Nusa Tenggara Barat (
Berdasarkan SK) ................................................................ 37
4.2 Pembahasan ................................................................................... 44
4.2.1 Peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja
karyawan pada di Dinas Pendidikan Dan
Kebudayaan Provinsi Nusa Tenggara Barat ...................... 44
4.2.2 Kendala yang dihadapi pemimpin untuk
meningkatkan kinerja karyawan pada Dinas
Pendidikan Dan Kebudayaan Provinsi Nusa
Tenggara Barat ........................... ....................................... 51
BAB V : PENUTUP ....................................................................................... 56
5.1Kesimpulan ..................................................................................... 56
5.2 Saran............................................................................................... 57
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
pangkat .......................................................................................... 43
xii
ABSTRAK
1
Mahasiswa
2
Pembimbing Utama
3
Pembimbing Pendamping
xiii
ABSTRACT
1
Student
2
Principal Advisor
3
Second Adviser
xiv
BAB I
PENDAHULUAN
merupakan salah satu unsur yang penting dan mempunyai posisi yang
(Wibowo,2012:33).
sosok yang hanya dapat memberi perintah saja, tetapi mereka dituntut untuk
tampil sebagai pemberi pelayanan, pemberi suri teladan, menjadi panutan dan
1
Thoha (2010:42), mengungkapkan bahwa dengan mempergunakan
pencapaian tujuan, kepuasan kerja, dan pelaksanaan kerja yang efektif. Hal
yang efektif adalah pimpinan yang mampu menunjukkan jalan yang dapat
ditempuh oleh bawahan sehingga gerak dari posisi sekarang ke posisi yang
yang dijalankan ini sedikit banyak juga berpengaruh terhadap kinerja pegawai
memiliki motivasi yang berasal dari dirinya sendiri maupun yang berasal dari
2
pemimpin dituntun memiliki kemampuan mempengaruhi dan memberikan
sehingga lebih mudah dalam mencapai suatu tujuan yang ingin dicapai
bersama.
sebanyak 31 orang, terdiri dari : Eslon II 1 orang, Eslon III 6 orang, Pejabat
didukung uraian tugas yang cukup jelas, sasaran kerja yang akan dicapai serta
prosedur kerja yang harus diikuti sesuai dengan standar operasional prosedur
3
Tenggara Barat berjumlah 132 orang, dan penempatan staf yang dibagi
Tabel. 1.1
Rekapitulasi kehadiran dan kemangkiran pegawai Dinas Pendidikan dan
Kebudayan Provinsi NTB
Tahun Jumlah Jumlah Hari Kehadiran Kemangkiran
Pegawai Kerja Pegawai
2018 132 Orang 312 Hari 83,45% 16,55%
2019 132 Orang 312 Hari 81,60% 18,40%
Simber: data perimer ( diolah)
hasil kerja. Ini terjadi karena kurang berjalannya peran yang dilakukan
4
Berdasarkan uraian dan fenomena dalam latar belakang tersebut diatas,
kinerja karyawan, perlu di adakan penelitian lebih intensif. Oleh sebab itu,
berikut:
Barat ?
5
Kebudayaan Provinsi Nusa Tenggara Barat
1. Manfaat teoritis
2. manfaat praktis
tentang kepemimpinan.
6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
tugas pokok dan fungsi, berdasarkan tugas pokok dan fungsi tersebut maka
tugas pokok dan fungsi yang sangat bermanfaat dalam suatu kantor untuk
Tabel 2.1
Penelitian terdahulu
7
Tabel 2.1 Lanjutan…
8
Tabel 2.1 Lanjutan…
mampu
pembangkitkan
semngat kerja para
bawahanya.
3 Muhamad Variabel Kualitat Gaya Persaman
Ulul Ilmi, dependen if kepemimpinan terletak pada
2017 dalam yang diterapkan meteode yang
Gaya penelitian dalam biro digunakan
pemimpin ini adalah Administrasi Perbedan
dalam gaya kemasyrakatandae terletak pada
meningkatkan pemimpin rah provensi jawa lokasi yang
kinerja sedangkan timur adalah gaya digunakan.
pegawai variable kepemimpinany
negeri sipil independe demokeratis
n dalam
penelitian
ini adalah
Kinerja
Pegawai
2.2.1. Peran
dapat diartikan sebagai orientasi dan konsep dari bagian yang dimainkan
oleh suatu pihak dalam opsisi sosial. Dengan peran tersebut, maka pelaku
itu baik individu maupun organisasi akan berperilaku sesuai harapan orang
atau lingkungannya.
9
peran merupakan serangkaian perilaku yang diharapkan yang dilakukan
sebagai perilaku yang diatur dan diharapkan dari seseorang dalam posisi
2.2.2. Kepemimpinan
serangkaian tujuan yang ditetapkan. Sumber pengaruh ini bisa jadi bersifat
dalam hal ini para bawahannya sedemikian rupa sehingga orang lain itu
10
kepemimpinan adalah proses untuk mempengaruhi orang lain baik dalam
yaitu teori sifat (trait theory), teori perilaku (behavior theory), dan teori
a. Teori Sifat
yang sukses antara lain: Takwa, Sehat, Cakap, Jujur, Tegas, Setia,
11
Berwawasan luas, Komunikatif, daya nalar tajam, daya tanggap peka,
b. Teori Perilaku
c. Prilaku Situasi
12
pengambilan keputusan di dalam organisasi tersebut. Sedangkan menurut
dimanfaatkan.
yang sifatnya kritikal, karena dewasa ini dan dimasa akan datang sukar
dan menerima informasi dari luar sebagai asset organisasi. Disamping itu,
13
kepemimpinan harus mampu mengambil keputusan dengan menkaji secara
14
kepemimpinan yang paling didambakan oleh semua pihak yang terlibat
Perdana Menteri Sjahrir atau Menteri Luar Negeri Agus Salim yang tak
Bahkan Allah swt telah memuji akhlak beliau yang agung sekaligus
15
memberikan rekomendasi bagi manusia sekalian untuk menjadikannya
dalam ayat yang lain mengenai keagungan dan kemuliaan budi pekerti:
Qalam: 4).
terdapat empat peran secara detail yaitu peran Pemimpin yaitu : Sebagai
16
Pengendalian/Pengawasan bermaksud bahwa kepemimpinan yang
tujuan yang hendak dicapai. Sedang di pihak lain bermaksud juga agar
(2013:22).
17
2.2.4. Tipe/ gaya Kepemimpinan
Gaya kepemimpinan akan ditentukan oleh berbagai faktor, yaitu dari segi
260 ).
Ada yang cenderung pada penyelesaian pekerjaan, namun juga ada yang
pada pekerjaan
2.2.5. Kinerja
18
tanggungjawabnya dengan hasil seperti yang diharapkan.Sedangkan
tugas sesuai dengan standar yang telah ditentukan oleh organisasi kepada
yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh
bahwa kinerja karyawan adalah prestasi kerja atau hasil kerja (output) baik
diberikan kepadanya
2.2.6. Motivasi
“moreve” yang berarti dorongan dari dalam diri manusia untuk bertindak
atau “needs” atau “want”. Kebutuhan adalah suatu “potensi” dalam diri
19
kebutuhan tersebut, dan hasilnya adalah orang yang bersangkutan merasa
atau menjadi puas. Apabila kebutuhan tersebut belum direspons maka akan
Newstorm, motivasi kerja adalah hasil dari kumpulan kekuatan internal dan
pencapaian tujuan.
20
mengarahkan,menjaga, menunjukkan intensitas, bersifat terus- menerus dan
adanya tujuan.
mudah dipahami.
variasi antara suatu orang dengan oramg lain atau suatu obeyek dengan
obyek lain. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel benas
21
Variabel independent adalah variabel bebas yang menjadi penyebab
sebuah kompas atau peta sebagai petunjuk untuk untuk mencapi suatu
22
1. Peranan yang bersifat
Kepala Dinas
Pribadi
Pendidikan Dan
2. Peranan pembuat keputusan
Kebudayaan
3. Peranan bersifat informasi
Provinsi NTB
Meningkatka
n Kinerja
Pegawai
23
BAB III
METODE PENELITIAN
berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku orang yang
berhubungan dengan teori dan data yang ada, sehingga mendapat suatu
kesimpulan.
NTB, tujuan penulis mengambil lokasi ini karena penulis merasa mudah
Informan dalam penelitian ini adalah orang yang dianggap paling tahu
dan yang memahami tentang apa yang kita inginkan dalam hal ini penulis
2. Pegawai DIKBUD
24
4. Kepala Kebudayaan
Menurut Lofland dan Lofland (dalam Moleong, 2013: 157) sumber data
adalah data tambahan seperti dokumen dan lain-lain. Berkaitan dengan hal itu
pada bagian jenis datanya dibagi dalam kata-kata dan tindakan, sumber data
yang terkait langsung dengan permasalahan yang diteliti. Data primer ini
dan mengumpulkan data dalam bentuk catatan tentang situasi dan kejadian
di lapangan.
dikumpulkan dari data yang sesuai. Data ini dapat berupa dokumen, arsip,
ini digunakan untuk mendukung informasi dari data primer yang diproleh
25
1. Pengamatan
2. Wawancara
ditegaskan oleh Linclon dan Guba (dalam Moleong, 2013: 186) antara
26
kebulatan-kebulatan demikian sebagai yang dialami masa lalu;
sebagai sumber data yang utama dalam penelitian ini. Data primer adalah
dahulu. Alat wawancara dalam penelitian ini adalah buku, polpen, dan alat
perekam.
3. Dokumentasi
dicetak, dapat berupa catatan anekdot, surat buku harian, surat keputusan,
27
3.6. Teknik Analisis Data
tahap tertentu, diperoleh data yang dianggap kredibel. Miles dan Huberman
sampai tuntas, sehingga datanya sudah jenuh. Aktivitas dalam analisis data,
1. Reduksi data.
Data yang diproleh dari lapangan jumlahnya cukup banyak, untuk itu
maka perlu dicatat secar teliti dan rinci. Seperti telah di kemukakan,
banyak, kompleks dan rumit. Untuk itu perlu segera dilakukan analisis
memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya. Dengan
28
dengan peralatan elektronik seperti komputer mini, dengan memberikan
2. Penyajian data
bentuk uraeian singkat, bagan dan hubungan antar kategori dalam hal ini
Miles and Huberman (dalam Sugiyono, 2012: 249) yang paling sering
yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan dapat berupa deskripsi atau
29
sehingga setelah di teliti menjadi jelas, dapat berupa hubungan kausal secara
1. Derajat kepercayaan
dengan jalan pembuktian oleh peneliti pada kenyataan ganda yang sedang
diteliti.
2. Keteralihan
30
3. Kebergantungan
beberapa kali diadakan pengulangan suatu studi dalam suatu kondisi yang
tercapai.
4. Kepastian
Disini pemastin bahwa sesuatu itu objek atau tidak bergantung pada
sedangkan jika disepakati oleh beberapa atau banyak orang barulah dapat
pada seseorang.
31