PERATURAN INTERNAL

KLINIK UTAMA HARAPAN BUNDA

PENDAHULUAN

Klinik Utama Harapan Bunda memahami pentingnya kesehatan,oleh karena itu

dengan senang hati akan memberikan informasi dan pelayanan kesehatan baik rawat  jalan,
rawat inap, obat-obatan maupun pemeriksaan labor dengan menjalin kerjasama dengan
instansi pelayanan kesehatan dan praktisi kesehatan sebagaimana telah disampaikan untuk
dapat memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap taraf kesehatan yang berujung kepada
kualitas hidup yang lebih baik. Hal ini membutuhkan kerjasama yang terintegrasi dengan
baik oleh semua pihak agar apa yang diprogramkan pemerintah dan harapan masyarakat
untuk meningkatkan kualitas hidup mereka dapat tercapai dengan baik secara efektif dan
efisien.
Klinik Utama Harapan Bunda merupakan salah satu klinik di Nagari Alahan Panjang
Kec. Lembah Gumanti Kabupaten Solok yang memberikan perhatian pada kliennya secara
paripurna. Saat ini kami memiliki dokter umum, dokter spesialis kebidanan dan penyakit
kandungan, dokter spesialis penyakit dalam, dokter anastesi, apoteker dan asisten apoteker,
dokter spesialis patologi klinik dan analis labor, tenaga bidan, tenaga perawat, tenaga kesling,
dan tenaga umum administrasi, keuangan dan kebersihan.
Pelayanan kami merupakan pelayanan yang holistik meliputi  IGD 24 jam, poliklinik
umum, poliklinik kandungan, poliklinik penyakit dalam, labor kesehatan, apotek dan fasilitas
rawat inap. Klinik Utama Harapan Bunda hadir memberikan kenyamanan dan pelayanan
optimal terhadap pasien. Kami akan melayani pasien secara kekeluargaan dan menerapkan
konsep dokter keluarga yang senantiasa akan melakukan follow up terhadap kesehatan pasien
yang telah berkunjung ke Klinik Utama Harapan Bunda.
Dengan berdirinya Klinik Utama Harapan Bunda yang berlokasi di Jln Teuku Umar
Taratak Galundi Nagari Alahan Panjang Kec. Lembah Gumanti Kabupaten Solok ini dapat
memberikan pelayanan kesehatan dan meningkatkan taraf kesehatan untuk kualitas hidup
yang lebih baik bagi masyarakat nagari alahan panjang kecamatan lembah gumanti dan
sekitarnya.

BAB I

KETENTUAN UMUM

Pasal 1

Dalam Peraturan Internal ini yang dimaksud dengan :

1. Peraturan internal klinik adalah aturan dasar yang mengatur tata cara hubungan dan

penyelenggaraan klinik antara pemilik, pengelola dan staf medis yang ditetapkan

dengan surat keputusan Yayasan iktisah

2. Klinik adalah Klinik Utama Harapan Bunda

3. Direktur adalah pimpinan pengelola Klinik Utama Harapan Bunda

4. Penanggung jawab adalah tenaga medis yang bertanggung jawab atas pelayanan

klinik

5. Staf medis fungsional adalah dokter umum, dokter spesialis yang memiliki ijin

praktek di Klinik Utama Harapan Bunda.

Pasal 2

Nama, Logo, Filosofi Klinik

1. Nama klinik ini adalah Klinik Utama Harapan Bunda, milik Yayasan iktisah,

Logo klinik ini adalah Ibu dan anak

2. Filosofi pendirian Klinik Utama Harapan Bunda adalah klinik berorientasi sosial

dengan tetap memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan menjaga

kepuasan pelanggan serta meningkatkan kesejahteraan seluruh karyawan

 3. Visi : Menyediakan akses pelayanan kesehatan paripurna yang baik, berkualitas,
ramah, handal, cepat, tepat, dekat dan terjangkau bagi masyarakat Nagari Alahan
Panjang dan sekitarnya
4. Misi :
a. Menyediakan tenaga-tenaga kesehatan yang terampil dan handal di bidang kesehatan
b. Menyediakan infrastruktur bangunan yang memenuhi standar pelayanan kesehatan
c. Menyediakan peralatan kesehatan yang berkualitas untuk menunjang berbagai tindakan
medis
d. Mengikutksertakan karyawan dalam berbagai pelatihan dan seminar untuk meningkatkan
keterampilan dan pengetahuannya dalam bidang kesehatan
e. Menyediakan Apotek yang dapat memenuhi kebutuhan obat pada pelayanan kesehatan
dasar
f. Menyediakan Laboratorium Klinik yang memenuhi standar untuk menunjang pelayanan
medis

BAB II

PEMILIK

Pasal 3

Pemilik klinik adalah Yayasan Iktisah

Pasal 4

Pemilik klinik berwenang:

1. Menentukan kebijakan klinik secara umum

2. Mengangkat dan memberhentikan direktur klinik

3. Mengawasi dan mengevaluasi kinerja klinik

Pasal 5

Struktur Organisasi Yayasan Ikhtisah Alahan Panjang adalah sebagai berikut :

1. Pimpinan : Marnofi Hendri, S.Pt
2. Sekretaris : Ismail
3 Bendahara : Ns, Sasnida Willy, S. Kep
4 Pengawas : H. Etranedi, S. Kep
5. Pembina : dr. H. Dody Faisal, Sp. OG

Pasal 6

Rapat yayasan

BAB III

PENYELENGGARAAN KLINIK

Pasal 7

Pimpinan Klinik

1. Pengelolaan Klinik utama Harapan Bunda dilakukan oleh Pimpinan Klinik

2. Anggota Pimpinan Klinik utama Harapan Bunda terdiri dari:

a. Direktur klinik

b. Penanggung Jawab Klinik

c. Koordinator Pelayanan Umum

d. Koordinator Pelayanan Medis

Pasal 8

Pengangkatan dan Pemberhentian Pimpinan

1. Direktur diangkat dan diberhentikan oleh Yayasan

2. Penanggung jawab klinik, koordinator pelayanan umum dan koordiantor pelayanan

medis diangkat dan diberhentikan oleh Yayasan atas usul Direktur

3. Pengaturan penggantian dokter dan kekosongan pimpina ditentukan oleh yayasan.

4. Pengaturan kerjasama dengan pihak eksternal ditentukan oleh yayasan.

5. Standar kompetensi Direktur.

a. Pendidikan minimal S1

b. Memiliki pengalaman dalam bidang manajemen minimal 3 tahun

c. Memiliki sertifikasi pelatihan kepemimpinan, rencana strategis bisnis, rencana

aksi strategis, rencana tahunan, sistem akuntabilitas, sistem remunerasi dan

pengelolaan sumber daya manusia

6. Standar kompetensi Penanggung Jawab Klinik

a. Staf medis fungsional Klinik utama Harapan Bunda

b. Memiliki pengalaman dalam bidang manajemen minimal 1 tahun

c. Memiliki sertifikasi pelatihan kepemimpinan, rencana strategis, sistem remunerasi

dan pengelolaan sumber daya manusia

7. Standar kompetensi Koordinator Pelayanan Umum

a. Pendidikan minimal S1

b. Memiliki pengalaman di bidang pelayanan kesehatan minimal 1 tahun

c. Memiliki sertifikasi pelatihan kepemimpinan dan rencana strategis

8. Standar kompetensi Koordinator Pelayanan Medis

a. Staf medis fungsional Klinik utama Harapan Bunda

b. Memiliki pengalaman di bidang pelayanan medis minimal 1 tahun

c. Memiliki sertifikasi pelatihan kepemimpinan dan rencana strategis

Pasal 9

Tugas dan Wewenang Pimpinan

1. Memimpin, menyusun kebijakan pelaksanaan, mengkoordinasikan, membina dan

mengevaluasi pelaksana tugas-tugas klinik agar efektif, efisien dan berkualitas sesuai

tujuan klinik

2. Menguasai, memelihara dan mengelola sumber daya klinik

3. Mewakili klinik dalam hubungan dengan pihak ketiga

4. Menetapkan kebijakan operasional klinik

5. Menyusun rencana strategis dan rencana anggaran tahunan klinik

6. Membuat uraian tugas jabatan serta tata hubungan kerja sesuai struktur organisasi

dan tata kerja klinik

7. Menyusun laporan berkala

Pasal 10

Prosedur Kerja

1. Dalam melaksanakan tugasnya Direktur wajib menerapkan prinsip koordinasi,

integrasi dan sinkronisasi baik dalam lingkungan Klinik utama Harapan Bunda

maupun dengan organisasi dalam lingkungan Yayasan Iktisah

2. Penanggung jawab klinik bertanggung jawab memimpin seluruh pelayanan dalam

lingkungan Klinik utama Harapan Bunda dan mengkoordinasikan fungsi manajemen

dari koordinator pelayanan medis dan coordinator pelayanan umum.

3. Koordinator pelayanan umum dan koordinator pelayanan medis bertanggung jawab

memimpin dan mengkoordinasikan bawahannya masing-masing dan memberikan

bimbingan serta petunjuk-petunjuk bagi pelaksanaan tugas bawahan.

4. Koordinator pelayanan umum dan koordinator pelayanan medis menyampaikan

laporan kepada penanggung jawab klinik.

5. Koordinator pelayanan umum dan koordinator pelayanan medis wajib mengadakan

evaluasi kinerja dan melaksanakan tindak lanjut hasil evaluasi.

 Pasal 11

Rapat Pimpinan

1. Rapat Pimpinan diselenggarakan sekurang-kurangnya 1 (satu) bulan sekali.

2. Dalam Rapat sebagaimana dimaksud pada Ayat (1) dibicarakan hal-hal yang

berhubungan dengan klinik sesuai dengan tugas,kewenangan dan kewajibannya.

3. Keputusan Rapat Pimpinan diambil berdasarkan musyawarah mufakat, bila tidak

tercapai kata mufakat maka diambil berdasarkan suara terbanyak.

4. Untuk setiap rapat harus dibuat notulen dan daftar hadir.

Pasal 12

Staf Medis Fungsional

1. Staf medis fungsional adalah tenaga kesehatan kategori Dokter baik Dokter Umum,

Dokter Spesialis, yang bergabung dengan klinik untuk melaksanakan upaya

kesehatan.

2. Peraturan untuk staf medis fungsional diatur dalam peraturan internal staf medis

BAB IV

PENGAWASAN INTERNAL

Pasal 13

Mekanisme Pengawasan

1. Yayasan melakukan pengawasan internal keuangan dan operasional klinik, menilai

pengendalian, pengelolaan dan pelaksanaannya pada klinik serta memberikan saran-

saran perbaikannya.
2. Penanggung jawab klinik melakukan pengawasan internal di bidang praktik

kedokteran dalam rangka penyelenggaraan pelayanan profesi agar sesuai dengan

standar dan etika profesi.

Pasal 14

Tata Urutan Peraturan

1. Peraturan Internal Klinik ini selanjutnya akan menjadi pedoman semua peraturan dan

kebijakan klinik yang dibuat dengan Keputusan Direktur.

2. Setiap satuan kerja harus membuat standart prosedur operasional yang mengacu pada

Peraturan Internal Klinik.

3. Semua kebijakan operasional, prosedur tetap administrasi dan manajemen klinik tidak

boleh bertentangan dengan Peraturan Internal Klinik.

BAB V

KETENTUAN PENUTUP

Pasal 15

1. Peraturan-peraturan klinik yang telah ada pada saat Keputusan Yayasan ini disahkan,

masih tetap berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan-ketentuan yang

tercantum di dalam Keputusan Yayasan ini.

2. Keputusan Yayasan ini secara berkala akan dievaluasi oleh Tim yang dibentuk oleh

Direktur.

3. Jika di dalam evaluasi sebagaimana dimaksud pada ayat (2), ditemukan hal-hal yang

sudah tidak sesuai lagi, maka akan dilakukan perbaikan dan penyempurnaan, yang

selanjutnya ditetapkan dengan Keputusan Yayasan.