“PAPAN EKSPRESI”
DISUSUN UNTUK MEMENUHI TUGAS UTS
MATA KULIAH:
KEWIRAUSAHAAN
DOSEN PENGAMPU
Diana Ariswanti Triningtyas, S.Pd., M.Psi.
Oleh Kelompok 7 :
Lia Nuryanti 1702103037
Rifqy Wafi Fahrurrozi 1702103054
Nama Team
Ketua : Rifqy Wafi Fahrurrozi (1702103054)
Anggota : Lia Nuryanti (1702103037)
B. Noble Purpose
Untuk memulai sebuah bisnis atau usaha sangatlah berat atau mungkin bisa
dibilang susah akan tetapi saya dan team akan memulainya dengan yakin dan penuh
semangat. Untuk itu kami akan membuat sebuah produk pertama dari bisnis yang kami
jalani dalam bisnis ini kami membuat produk yang bernama “Papan Ekspresi”. Kenapa
kami membuat produk tersebut karena produk ini bertujuan untuk mengetahui perasaan
atau ekspresi siswa setiap harinya,. Jadi produk ini bertujuan untuk merubah proses
pembelajaran yang berbeda dari biasanya. Dengan adanya papan ekspresi ini guru dapat
mengetahui bagaimana perasaan siiswa pada hari itu sehingga jika ada ekspresi yang
tidak semangat guru bisa memulai pembelajaran hari itu juga dengan permainan atau
sejenisnya sampai siswa yang tidak semangat tadi menjadi semangat dan setelah sudah
semangat guru bisa memulai pembelajaran seperti biasannya.
C. Sasaran Pelanggan
1. Segmen sasaran pelanggan produk ini
Pada produk Papan Ekspresi ini mennyasar pelanggan sekolah SMP/MTS
2. Area jangkauan dalam bisnis ini
Untuk penjualan Produk Papan Ekspresi ini kami mengambil area sekolah sekolah
SMP/MTS.
3. Dalam 4 bulan pertama daerah yang akan menjadi target pasar
Daerah yang akan kami target untuk pemasaran produk Papan Ekspresi ini adalah
daerah Kota Madiun dan Sekitarnnya.
4. Aktivitas yang perlu dilakukan untuk mendapatkan produk ini
Aktivitas yang dilakukan untuk mengetahui produk ini yaitu pemasaran dan
pengiklanan yang dilakukan oleh perusahaan kami.
5. Kesulitan yang benar-benar dirasakan oleh calon pelanggan
a. sulit mencari detail informasi produk
b. cara memesan produk.
6. Jika kesulita dapat terselesaikan harapan yang ingin diwujudkan
Kami berharap kualitas produk kami bisa lebih baik setelah kesulitan kesulita yang
dirasakan oleh pelanggan diselesaikan dan nama perusahaan kami kan lebih dipercaya
masyarakat dan pelanggan setia.
7. Dari kesulitan dan harapan calon pelanggan produk ini mana yang akan di selesaikan
terlebih dahulu
Dari kesulitan dan harapan yang dihadapi calon pelanggan kami akan menyelesaikan
tentang detail informasi produk hal yang akan kami lakukan adalah mencatumkan
semua keunggulan , bahan ,garansi dll. Produk “papan ekspresi” di semua iklan yang
kami pasarkan.
D. Informasi Produk
1. Produk/jasa yang akan ditawarkan
Untuk bisnis ini kami menawarkan sebuah produk media pembelajaran yang bernama
“Papan Ekspresi”.
2. Refresi produk/jasa apa yang menjadikan pertimbangan untuk dibuat
Dalam bisnis ini kami mengambil refrensi dari sebuah sekolah di jawa tengah yang
menerapkan papan ekspresi untuk ditaruh disetiap kelas.
3. Bagaimana cara kami bekerja menyelesaikan masalah dan memenuhi keinginan
pelanggan
Untuk kerja kami dalam konteks ini yang akan kami dahulukan adalah menyelesaikan
apa permasalahan yang sedang terjadi pada perusahaan ini setelah permasalahan dan
solusi ditemukan kami akan memenuhi keinginan pelanggan sehingga pelanggan
merasa puas deng produk kami.
4. Competitor produk ini
a. Perusahaan media pembelajaran lain
b. Teman yang juga membuat produk seperti papan ekspresi
c. Dinas pendidikan
5. Keunggulan dari competitor yang diketahui
a. Sudah memiliki banyak pekerja
b. Media pembelajaran lebih simple dan menarik
c. Sudah dipercaya dan pasti bagusnya
6. Keunggulan produk “Papan Ekspresi”
a. Harga bisa grosir
b. Bisa menerima pesanan custom
c. Bahan bagus dan kuat
7. Dari sisi mana revenue yang akan didapat
a. Dari sosial media
b. Memamerkan pada acara bazar bazar
c. Penjualan langsung ke sekolah sekolah
E. Hubungan Dengan Pelanggan
1. Strategi agar calon pelanggan mengetahu produk/jasa
Dalam memasarakan produk “Papan Ekspresi” ini kami menggunakan strategi
dengan membuat iklan di social media kita, selain itu kami juga memamerkan produk
di berbagai acara.
2. Strategi untuk membuat calon pelanggan membeli produk kami
Kami memiliki strategi untuk menarik calon pelanggan untuk membeli yaitu dengan
pelayanan yang baik dan memberi tahu tentang keunggulan-keunggulan produk
“papan ekspresi”.
3. Bagaimana cara merespon pelanggan yang bertanya,membeli dan complain terhadap
pelayanan kami
Untuk pelanggan yang bertanya kami berusaha ramah untuk mejawab pertanyaan
yang ditanyakan calon pembeli setelah bertanya-tanay pelanggan akhirnya membeli
dan sepakat untuk dibayar. Tapi setelah dibeli dan dibayar ada pelanggan yang
kompalin kami akan berusaha melayani dengan baik jika yang dikompalin produk
kami akan menggantinya dengan syarat kesalahan ada di pihak perusahaan kami.
4. Strategi yang akan dilakukan untuk membuat pelanggan loyal
Cara untuk membuat pelanggan loyan yaitu memberika terus informasi tentang
perusahaan ini dan memberitahu produk produk terbaru sehingga pelanggan terus bisa
memantau semua produk kami.
5. Dimana calon pelanggan untuk memperoleh produk “Papan Ekspresi”
Calon pelanggan yang ingin memperoleh produk “papan ekspresi” kami
mencantumkan CP di setiap iklan yang kami buat disocial media atau selembaran
informasi produk yang ditempelkan di sekolah akan dicantumkan CP kami juaga.
F. Sumber Daya
1. Siapa anggota tim yang terlibat dan keahliannya
a. Lia Nuryanti (kreatifitas, komunikasi, pelayanan)
b. Gilang permana (cekatan,tanggung jawab)
c. Rifqy wafi (perancang,pembuat,tanggung jawab)
2. Tanggung jawab masing masing tim
a. Lia nuryanti (marketing)
b. Gilang permana (oprasioanal)
c. Rifqy wafi ( manager)
3. Indicator keberhasilan dari tanggung jawab masing-masing tim
a. Marketing dapat berhasil ketika semua pekerjaan dilakukan dengan baik seperti
komunikasi dengan calon pelanggan ,cara menari perhatian pelanggan , mencari
mitra mitra yang bisa diajak bekerja sama.
b. Operasioanal bisa berhasil ketika pekerja sanggat bertanggung jawab atas barang
yang akan diberikan kepada pelanggan atau mitra yang sudah bekerja sama selain
itu tim bagaian operasioanal harus cekatan dan teliti.
c. Manager bisa berhasil ketika penggolahan semua barang ,uang yang keluar dan
masuk harus tertulis dengan benar jika tidak perusahaan bisa rugi.selain itu
manger harus bisa mengatur semua tim yang tergabung dalam perusahaan ini.
4. Peralatan dan bahan utama yang dibutuhkan
a. Kardus
b. Gunting
c. Bolpoin
d. Lem
e. Kertas manila
f. Kertas karton
g. Kertas hvs
5. Pihak yang ingin di ajak kerjasama
a. Sekolahan sekolahan SMP/MTS
b. Guru guru BK
c. Toko peralatan kantor
6. Biaya apa saja yang dibutuhkan dalam menyediakan, menjual dan mengantarkan
produk kepada pelanggan
a. Peralatan Rp.50.000,00
b. Marketing Rp.50.000,00
c. Operasional Rp.20.000,00