Pengertian dan Cara Kerja Jasa Ekspedisi

Pengertian Jasa Expedisi

Menurut Kamus Besar Bahasa indonesia (KBBI) banyak sekali pengertian tentang ekspedisi
diantaranya adalah pengiriman surat, barang, dan sebagainya; atau perusahaan pengangkutan
barang dan masih banyak pengertian-pengertian lainnya.

Dengan pengertian-pengertian diatas kita bisa simpulkan pengertian jasa ekspedisi adalah
perusahaan yang bergerak dibidang pengiriman barang baik pengiriman melalui jalur darat,
jalur air atau jalur udara dan memberikan pelayanan
secara efektif dan efisien guna memenuhi kepuasan
penlanggan yang akan mengirim barangnya.

Prosedur Pengiriman barang

Pada setiap Perusahaan penyedia jasa ekspedisi

barang mempunyai peraturan atau prosedur yang
berbeda-beda, ada yang prosedurnya sangat mudah
dan ada juga yang agak rumit. Tapi terkadang dengan prosedur yang agak rumit biasanya
barang yang akan kita kirim lebih aman dibanding yang prosedurnya mudah. Tapi tidak
menutup kemungkinan juga yang prosedurnya mudah juga bisa saja memberikan pelayanan
yang memuaskan.

Intinya dalam memilih perusahaan penyedia jasa ekspedisi anda harus teliti. Cari lah yang
sudah anda percayai dan sudah terbukti melakukan ratusan bahkan ribuan pengiriman
dengan baik. Nah data-data tersebut bisa anda dapat dari pelanggan-pelanggannya yang
sudah sering melakukan pengeriman melalui perusahaan tersebut.

Cara Kerja Jasa Expedisi

Untuk cara kerja perusahaan jasa ekspedisi barang terbagi menjadi beberapa tahap yaitu:

1. Barang yang akan dikirim

Yahh tentu saja ini wajib dong kalau gak ada barangnya apa yang mau kita kirim :D .
Barang-barang yang akan dikirim tentu saja harus yang tidak melanggar hukum dan sesuai
peraturan perusahaan tersebut yang dapat dikirimkan.

2. Pengemasan Barang / Packing

Jenis dan kekuatan packing sangat berpengaruh terhadap barang yang akan Anda kirim,
apakah barang tersebut bisa selamat tanpa kerusakan yang berarti ataukah tidak. Selain itu
jenis barang (pecah belah, cairan, makanan, dan sebagainya) yang akan dikirim juga harus
Anda perhatikan, karena ada beberapa jasa pengiriman barang yang tidak mau mengangkut
barang pecah belah jika packing yang kita buat tidak kuat.
3. Pengurusan Surat-surat

Yang dimaksud pengurusan surat-surat disini yaitu izin dan administrasi dari beacukai dan
pihak lain yang bersangkutan. Dalam hal ini biasanya pihak penyedia jasa ekspedisi lah
yang akan mengurusnya dan meminta dokumen-dokumen ke anda yang dibutuhkan.

4. Moda Transportasi yang Digunakan

Jika Anda hendak mengirim barang melalui udara, sebaiknya ditanyakan terlebih dahulu ke
perusahan jasa pengiriman barang tersebut tentang berapa ukuran dan berat barang yang
diperbolehkan untuk diangkut. Sebab untuk beberapa tujuan tertentu ada batas maksimal
pengiriman barang, misal dengan membatasi per-koli hanya 150kg saja.

Sedangkan untuk jasa pengiriman barang lewat darat bisa menggunakan truk atau bis,
carilah jasa pengiriman barang yang memiliki jadwal pengiriman setiap hari, memang
cukup sulit untuk mengetahui apakah perusahaan jasa pengiriman tersebut memiliki jadwal
pengiriman yang tetap ataukah tidak. Karena ada banyak juga perusahaan jasa pengiriman
barang yang menunggu memberangkatkan barang sampai muatan penuh terlebih dahulu.
Jadi tidak heran jika jasa pengiriman barang A bisa kirim paket dalam 2 hari untuk Jakarta –
Yogyakarta, sedang jasa pengiriman barang B bsia sampai 5 hari.

Mungkin dalam beberapa perusahaan Jasa Expedisi masih ada lagi cara kerja yang lainnya.
Cara kerja diatas hanyalah garis besarnya saja.

Tips Melakukan Pengiriman Barang

Sebelum Melakukan pengiriman barang sebaiknya anda memperhatikan beberapa tips

dibawah ini

1. Kenali Syarat dan Ketentuan Perusahaan Penyedia Jasa Expedisi

Yuup sebelum anda memutuskan untuk mengirimkan barang ada baiknya anda mengenali
perusahaannya dulu dengan detai. Bila perlu anda harus tanya-tanya pada konsumen
sebelumnya apakah memuaskan atau tidak.

Untuk daerah batam saya rekomendasikan jasa ekspedisi batam dari CV Cahaya Kepri
Express. Kenapa? Karena perusahaan tersebut memang sudah berpengalaman melakukan
pengiriman barang antar pulau.

Jika anda tidak berdomisili dibatam juga bisa menghubungi timnya dulu agar dibantu dan
dicari solusi pengiriman barang anda.

2. Gunakan Perlindungan Extra

Jika barang jualan Anda berupa produk fashion seperti baju, celana, sepatu, jilbab, Anda
mungkin tidak perlu mengkhawatirkan kerusakan selama pengiriman karena ketahanan
produknya. Namun jika Anda mengirimkan produk elektronik maka Anda membutuhkan
proteksi ekstra.
Jika Anda memiliki kemasan aslinya, gunakan kemasan asli tersebut karena biasanya sudah
di desain sedemikian rupa oleh pabrik untuk menjaga keamanan barang didalamnya.

3. Asuransikan Barang Kiriman Anda

Sebelumnya Anda harus menginformasikan dengan benar merek, nilai (harga), dan detail
lain mengenai produk Anda. Ada baiknya Anda tidak membungkus rapat terlebih dahulu
barang yang akan Anda kirim dengan asuransi, karena beberapa perusahaan pengiriman
akan melihat langsung barang Anda hingga kedalam kotaknya.

4. Buat Kebijakan Yang Jelas Dengan Konsumen.

JNE atau perusahaan pengiriman apapun hanyalah jembatan antara Anda dan konsumen.
Ada baiknya Anda mempersiapkan semacam kebijakan mengenai apa yang Anda lakukan
jika ternyata barang yang tiba di tangan konsumen rusak atau malah tidak pernah tiba sama
sekali alias hilang.
Kasus seperti apa yang akan Anda kembalikan uangnya? Kasus seperti apa yang barangnya
akan Anda ganti? Apa kriteria barang tersebut rusak atau cacat produksi?
Semakin detail ketentuan yang Anda buat, semakin Anda akan terbebas dengan masalah
hubungan dengan konsumen di masa depan. Salah satu yang membuat customer service
yang baik adalah kesepakatan yang jelas antara penjual dengan pembeli diawal.

Wokkay Mungkin segitu aja sharing ane tentang Pengertian dan cara kerja jasa expedisi,
semoga bermanfaat dan salam ganteng :D .