#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

LATIHAN 1

1. Anda baru saja dilantik menjadi pejabat pengadaan barang pada salah satu Kementerian.
Ketika Anda berkoordinasi dengan pejabat pengadaan barang lainnya ternyata mereka
sudah terbiasa untuk menerima tanda terima kasih atas proses pengadaan yang telah
dilakukan. Namun Anda mengetahui bahwa hal dimaksud adalah salah satu gratifikasi,
sehingga hal itu tidaklah diperbolehkan. Terkait dengan hal dimaksud maka sikap Anda ...
a. Melaporkan pada unit kepatuhan untuk dilakukan penindakan sesuai aturan hukuman
disiplin pegawai yang berlaku. (5)
b. Melaporkan pada atasan langsung pejabat yang menerima gratifikasi, sehingga dapat
diproses secara internal dan tidak mencoreng nama instansi. (3)
c. Menegur pejabat pengadaan yang menerima gratifikasi tersebut secara langsung,
supaya dapat diproses secara kekeluargaan terlebih dahulu. (4)
d. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya. (1)
e. Tidak ingin melakukannya sama sekali (2)
2. Disaat Anda sedang mengerjakan pekerjaan penting dan ditunggu oleh Atasan datanglah
seseorang yang terlihat bingung dan tampaknya ingin menanyakan sesuatu tentang
prosedur pengajuan izin. Maka sikap Anda?
a. Memintanya untuk bertanya kepada security (3)
b. Mengarahkan seseorang tersebut ke bagian Pelayanan Izin (5)
c. Meminta bantuan rekan kerja lain untuk membantunya dalam pengajuan izin (4)
d. Memintanya membaca di papan pengumuman (2)
e. Memintanya untuk menunggu sembari Anda menyelesaikan pekerjaan tersebut (1)
3. Anda adalah seorang ASN yang bekerja disebuah instansi yang berhubungan langsung
dengan masyarakat. Pada suatu hari Anda mendapat penugasan untuk menjadi Ketua
Tim dalam kompetisi pelayanan prima yang akan diikuti oleh kantor Anda. Namun di sisi
lain Anda menyadari bahwa pada bulan ini adalah periode puncak dimana pengunjung
sangat banyak berdatangan ke kantor Anda. Menyikapi hal dimaksud maka sikap Anda
adalah...
a. Menyampaikan kepada atasan Anda bahwa pengunjung adalah prioritas, sehingga
sangat tidak dimungkinkan dalam periode dimaksud untuk mengikuti kompetisi. (2)
b. Segera membentuk tim dan merekrut anggota untuk selanjutnya dapat
dikoordinasikan pembagian penugasan untuk mempersiapkan mengikuti kompetisi
dimaksud. (4)
c. Menyusun strategi melalui pemetaan kompetitor yang mengikuti kompetisi dimaksud,
agar kantor Anda terlihat paling siap mengikuti kompetisi dimaksud. (1)
d. Menyusun strategi untuk mengalokasikan tim agar dapat fokus kepada fungsi
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

pelayanan dan kompetisi dimaksud, karena Anda meyakini kedua hal tersebut dapat
dituntaskan secara bersamaan. (5)
e. Mengingat ketua tim adalah amanah bagi Anda, maka saya akan berfokus pada
kompetisi diaksud untuk dapat memenangkan juara satu. (3)
4. Anda adalah seorang PNS di salah satu instansi Pemerintah yang saat ini ditugaskan
untuk melakukan perubahan sistem informasi, dari yang semula manual menjadi semua
tersistem dengan Aplikasi. Anda mengetahui bahwa di unit kerja Anda banyak pegawai
yang sudah berusia lanjut, sehingga apabila dilakukan sistem pada unit kerja Anda akan
banyak pegawai yang mengalami kesulitan, maka sikap Anda adalah...
a. Meminta bagian IT untuk menganalisis kembali kebijakan dimaksud, karena akan
menyulitkan banyak pegawai. (2)
b. melakukan pemetaan pegawai yang kemungkinan akan menghadapi kesulitan terkait
implementasi kebijakan dimaksud. (4)
c. Membantu pendampingan pada pegawai yang kesulitan dalam menerapkan peralihan
sistem, sehingga peralihan sistem dapat dilakukan dengan baik. (5)
d. tetap mengimplementasikan perubahan sistem, karena Anda mengetahui perubahan
memang harus dilakukan. (3)
e. Menyampaikan kepada atasan Anda untuk menunda implementasi perubahan sistem,
hingga semua pegawai pada unit kerja Anda siap. (1)
5. Anda adalah ASN pada unit kerja yang memiliki beban kerja yang sangat tinggi. Pada
suatu hari Anda melakukan survey pada pegawai di unit kerja Anda, mengenai perspektif
untuk dapat bekerja optimal tanpa merasakan adanya tekanan yang tinggi. Salah satu
masukan yang diperoleh adalah untuk menciptakan ruangan kerja yang kondusif, dengan
mengimplementasikan konsep green office. Anda mengetahui bahwa anggaran kantor
saat ini sangat terbatas, dan ingin melakukan efisiensi anggaran, maka sikap Anda
adalah...
a. Mengusulkan kepada atasan Anda untuk melakukan perubahan penataan kantor,
sehingga pegawai dapat bekerja dengan senang dan menurunkan tekanan kerja pada
unit kerja Anda. (3)
b. Menyampaikan kepada pegawai bahwa perubahan penataan kantor adalah ide yang
bagus, namun karena adanya keterbatasan anggaran maka akan ditunda sampai
tahun berikutnya. (2)
c. Menggerakkan pegawai di lingkungan Anda untuk melakukan perubahan penataan
kantor mandiri dengan konsep low budget, sehingga tujuan efisiensi anggaran dan
penataan ruang kerja yang kondusif dapat tercapai. (5)
d. Mengabaikan masukan dari para pegawai karena Anda mengetahui hal tersebut
sangat tidak dimungkinkan. (1)
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

e. Membahas alternatif lain yang dapat menurunkan tekanan kerja dengan para pegawai
di unit kerja Saudara. (4)

LATIHAN 2

1. Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada saat mengumpulkan tugas team
karena sudah telat beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini disebabkan karena
rekan anda tersebut harus melakukan kompilasi pekerjaan tersebut terlebih dahulu
sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan anggota team mengumpulkan tugas
pribadi mereka juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas untuk kompilasi setiap
pekerjaan jadi tidak menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap anda
a. Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah itu memberikan semangat untuk
tidak dimasukkan kehati ucapan atasan (1)
b. Minta maaf kepada teman karena keterlambatan juga disebabkan oleh anggota team
yang lain (3)
c. Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda juga turut berkontribusi pada masalah
tersebut (5)
d. Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi (4)
e. Mengajak rekan anda untuk membicarakannya dan menghiburnya rekan yang
dimarahi atasan (2)
2. Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja sedang melakukan perekrutan
karyawan baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi sarat administrasi
diminta datang oleh atasan anda untuk seleksi. Namun karena suatu hal atasan anda
berhalangan untuk datang ke kantor. Atasan meminta anda diterima atau tidaknya
pelamar tersebut di perusahaan. Hal apa yang akan kamu lakukan .....
a. Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi calon pelamar yang memenuhi
kriteria yang diinginkan perusahaan (1)
b. Melakukan seleksi berupa tes tulis dan wawancara singkat denga pelamar (3)
c. Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa yang dilakukan perusahaan
ketika mencari karyawan baru (2)
d. Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk menerima atau menolak
berdasarkan klarifikasi yang diinginkan perusahaan (5)
e. Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian melaporkan hasilnya ke atasan
(4)
3. Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup panjang.
Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri. Karena terlalu
lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

anda…
a. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian 1)
b. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal
kedatangan (2)
c. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua (3)
d. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang
lain (4)
e. Memberikan pengertian kepada yang lain dan melayani kakek tersebut (5)
4. Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan
universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan
deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-
tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim anda
sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya
a. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan
tugas (5)
b. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim (2)
c. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya (3)
d. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja (4)

e. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim (1)

5. Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas
yang lumayan baru dan belum perrnah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan
rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum
memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda
a. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara
menyelesaikan tugas baru tersebut. (2)
b. Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota
tim yang lain. (3)
c. Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas
tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim. (4)
d. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami,
bila ada ke- sulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara
bersama-sama. (5)
e. Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana
mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya. (1)
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

6. Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan

penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun
penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa
memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai
pemimpin pada perusahaan tersebut adalah
A. Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan
ilmu tentang teknologi informasi (5)
B. Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam
bekerja(4)
C. Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat
perubahan bagi perusahaan(3)
D. Tidak menggunakan teknologi lagi dan beralih pada proses manual seperti
sebelumnya, namun mencari solusi lainnya. (2)
E. Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu
perusahaan ke arah yang lebih baik (1)
7. Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan
macet parah sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan
stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir
terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen
berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda
hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang
kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas
menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan
A. Memberitahu arah tempat layanan terbebut kemudian absen(5)
B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir(3)
C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal(1)
D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan
mengantarkannya(4)
E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen(2)
8. Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk
mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat
ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi
tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal
yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak
yang buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda
sebagain seorang pimpinan diperusahaan tersebut
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

a. Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan(2)

b. Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi antara
departmen(1)
c. Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalah
gunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan(5)
d. Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada
perusahaan(4)
e. Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan
bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan(3)
9. Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa
percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas pasan
untuk kebutuhan sehari hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak
untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros
sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda
a. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bulan(2)
b. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang
murah(1)
c. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja(4)
d. Membuat perencanaan dan mengontrol keuangan (5)
e. Berhemat dan menabung setiap habis gajian(3)
10. Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana anda disebuah universitas luar negeri.
Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di bidang properti. Namun
setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda berkali
kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di
perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur
orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda

A. Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha(3)

B. Meminta orang tua mau mendukung keinginan anda(1)

C. Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses dengan berwirausaha(2)

D. Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda(4)

E. Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah membangun bisnis dengan baik (5)

11. Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar di ibu kota. Ketika restoran
sedang ramai, tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk
mengantarkan ke bandara, karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda,

A. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara(2)

#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak
ada yg bisa mengantarkan(3)

C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena
restoran sedang ramai(5)

D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke
bandara setelah restoran sepi(1)

E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai
sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri(4)

12. Karena banyaknya tugas team yang harus diselesaikan anda meminta bantuan teman
anda untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan tugas team
yang lain. Namun di tengah proses pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman anda
kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan

A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat(4)

B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya(2)

C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya(3)

D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya(5)

E. Meminta agar tugas tersebut dapat diselesaikan tepat waktu(1)

13. Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan
hanya menuntut untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari
karyawan. Contohnya saja seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja mengganggu
konsentrasi karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun, harusnya

A. Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih besar kepada karyawan(3)

B. Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja bagus(4)

C. Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.(5)

D. Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah
dalam keuangan(2)

E. Memberikan akses untuk karyawan berbisnis sampingan di perusahaan(1)

14. Sekelompok orang dilingkungan tempat tinggal anda menganggap ritual budaya yang
anda lakukan sebagai penyimpangan terhadap nilai-nilai keagamaan mereka. Padahal
anda beragama sama dengan mereka namun tetap menganggap budaya sebagai tradisi
yang harus dilestarikan. Disaat kelompok tersebut mendatangi anda dan menasehati
untuk tidak melakukan tradisi tersebut , maka yang akan anda lakukan dalam situasi ini
adalah ...
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

A. Melaporkan mereka kepada pihak berwajib untu diselidiki agar tidak merugikan
masyarakat sekitar (1)
B. Berusaha menjelaskan keyakinan anda tentang pentingnya melestarikan tradisi dan
mengajak mereka juga untuk ikut bermasyarakat (5)
C. Menerima nasehat mereka dengan lapang dada namun tetap menjalankan tradisi
sesuai dengan keyakinan anda bahwa itu boleh (3)
D. Melapor kepada ketua RT setempat dan membahas permasalahan tersebut bersama
sama untuk diambil tindakan (4)
E. Menegur mereka untuk tidak mengkait-kaitkan ritual keagamaan dengan tradisi yang
sudah ada turun temurun tersebut (2)
15. Pada saat memasuki masa-masa pemilihan kepala Negara/Daerah, banyak sekali isu
politik yang beredar. Arus informasi dan isu politik terus muncul dengan tidak terbendung.
informasi tersebut beragam, ada yang positif dan negatif. Selain itu tidak jarang beredar
kabar yang sengaja dibuat (hoax) untuk kepentingan politik golongan tertentu. Tentu saja
hal tersebut bisa membahayakan persatuan bangsa yang telah lama dibangun. Sikap Budi
sebagai masyarakat dalam menghadapi hal ini sebaiknya …
A. Berhati-hati dalam menyebarkan informasi yang belum jelas kebenarannya yang
dapat memicu terjadinya perpecahan di tengah masyarakat selain itu penyebar
informasi palsu (hoaks) dapat ditindak secara hukum (4)
B. Memilah-milah dan selektif dalam menerima informasi karena dengan perkembangan
era digital dan sosial media sekarang, setiap orang sangat mudah menyebarkan
informasi secara bebas sehingga memungkinkan beredar informasi yang
menyesatkan serta merugikan bagi orang lain (2)
C. Ikut berpartisipasi aktif dalam kegiatan sosialisasi akan pentingnya sikap dan
kebijaksanaan dalam menerima informasi yang beredar terutama menjelang tahun
politik karena momen tersebut sering dimanfaatkan untuk menyebarkan isu politik
untuk kepentingan golongan tertentu (5)
D. Memahami hal tersebut sebagai propaganda strategi politik sehingga saya tidak ingin
terlalu jauh memikirkan informasi yang berkaitan dengan politik dan saya hanya fokus
pada bidang lain yang sedang saya tekuni (1)
E. Segera melaporkan kepada pihak yang berwajib bila mendapatkan informasi yang
diniliai dapat mengganggu stabilitas politik serta mengancam persatuan bangsa. Hal
tersebut dilakukan untuk memberi pelajaran bagi penyebar informasi palsu sehingga
dapat mengurangi beredarnya informasi palsu (3)
16. Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk pergi ke perpustakaan kota bersama
guna mencari buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang teman Saya
sudah menunggu selama 1 jam di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua orang
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

teman saya yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka membantu seorang
ibu ibu yang keserempet mobil dan si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu
saja. Maka yang akan saya lakukan adalah
A. Mempersilahkan mereka pulang karena terlihat lelah dan menghargai usaha
mereka(3)
B. Meminta mereka untuk duduk dan menanyakan permasalahan yang terjadi dan
kondisi mereka(5)
C. Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka tidak akan ditunggu, jika tidak
memberikan sama sekali(2)
D. Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu lama dan menyuruh mereka
pulang saja dan saya langsung ke perpustakaan(1)
E. Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk melupakan peristiwa yang baru saja
terjadi.(4)
17. Pak Umar bekerja sebagai seorang guru olahraga di sebuah sekolah menengah atas di
kota XYZ. Di masa pandemi Covid – 19 ini, sekolah memberlakukan belajar dari rumah
pada seluruh siswanya sehingga setiap guru harus menyampaikan pelajaran secara
online. Menurut Anda, bagaimana strategi dan media yang sebaiknya digunakan Pak
Umar dalam menyampaikan pelajaran kepada murid-muridnya?
A. Membentuk sebuah grup whatsapp untuk sarana komunikasi antara seluruh anak didik
dengan saya (1)
B. Membuat paparan materi pembelajaran yang memuat setiap poin-poin penting tentang
materi olahraga dan mengirimkan kepada murid untuk dipelajari (3)
C. Meminta murid belajar mandiri dengan memberikan soal secara berkala melalui ujian
online (2)
D. Melaksanakan tatap muka secara teratur melalui video meeting dan menjelaskan
materi melalui sarana tersebut (4)
E. Membuat video pengajaran dan tutorial praktek kegiatan olahraga yang bisa
dilaksanakan murid dirumah (5)
18. Sebagai pelayan toko, saya melihat display barang agak berantakan dan disaat yang
sama ada pembeli yang datang terus menerus, maka saya…
A. Menutup toko terlebih dahulu dan meminta pelanggan datang kembali setelah toko
dibuka (1)
B. Merapikan display barang terlebih dahulu dengan cepat karena kerapian sangat
penting (3)
C. Melayani pembeli dahulu kemudian merapikan toko saat tidak ada pembeli yang butuh
dilayani (5)
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

D. Merapikan display barang terlebih dahulu dan meminta pembeli menunggu sebentar
(2)
E. Melayani pembeli terlebih dahulu dan merapikan toko saat menjelang tutup (4)
19. Anda sedang buru-buru pergi ke kantor karena ada rapat mendadak dengan atasan anda,
tetapi anda mendapati ada piring pecah dilantai dapur rumah anda yang dapat
membahayakan orang lain. Tindakan anda
A. Menutup pecahan piring dengan kain karena terburu-buru agar tidak terlambat rapat
dengan atasan anda(5)
B. Menelpon teman bahwa anda sedikit terlambat datang dan membersihkan pecahan
piring terlebih dahulu(3)
C. Membiarkan saja dan terburu-buru berangkat ke kantor(4)
D. Menelpon teman anda untuk menggantikan anda rapat(2)
E. Membersihkan pecahan tersebut lalu datang terlambat(1)
20. Adik saya ingin melanjutkan studinya namun ada kendala biaya. Sedangkan orang tua
saya sudah pensiun dan saya juga memiliki istri dan anak yang membutuhkan biaya.
Maka saya …
A. Memintanya mencari kerja dulu(3)
B. Menyarankan untuk mencari beasiswa(5)
C. Menyarankannya untuk memaksa orang tua mencari biaya dengan berhutang(2)
D. Mencarikan biaya sekolah dengan berhutang(4)
E. Memberikan pengertian bahwa kondisi keuangan sedang tidak memungkinkan(1)
21. Drainase di lingkungan tempat tinggal kami sudah sangat rusak dan harus diperbaiki
segara. Dari hasil keputusan rapat warga, sudah ditentukan bahwa setiap warga
bertanggung jawab akan biaya perbaikan drainase yang terletak di depan rumah masing-
masing. Namun, ada beberapa tetangga yang merasa keberatan dengan biaya tersebut,
padahal saya tahu mereka adalah orang yang cukup mampu untuk membayar biaya
drainase tersebut. Melihat hal tersebut saya...
A. Merasa sedih karena mereka merendahkan dirinya dengan berpura-pura tidak mampu
membayar biaya perbaikan drainase (1)
B. Meminta warga lain untuk membantu kekurangan biaya drainase sehingga diperbaiki
seluruhnya (2)
C. Mengusulkan untuk memperbaiki drainase pada bagian –bagian depan rumah warga
yang setuju saja (3)
D. Meminta pengurus RT untuk menindak-lanjuti kondisi tersebut karena perbaikan
drainase harus segera berjalan (4)

E. Meminta mereka untuk menghargai hasil keputusan rapat RT karena semua warga
berkoban hal yang sama (5)
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

22. Pesta perkawinan adik Anda ternyata sangat meriah dan ramai sehingga makanan yang
disediakan diperkirakan tidak akan cukup. Sikap Anda adalah …
A. Mencari bahan makanan yang instan atau cepat saji sehingga tidak memakan waktu
yang lama(4)
B. Mengundang ahli masak yang berpengalaman(2)
C. memesan makanan siap saji via telepon atau datang langsung(5)
D. dengan segera menyediakan snack dan minuman(3)
E. Menginformasikan hal ini kepada adik Anda untuk diambil keputusan(1)
23. Suatu ketika Anda diberi tanggungjawab menjadi pemegang uang simpan pinjam di
organisasi dimana Anda bekerja. Isan mendatangi Anda untuk mengetahui simpanan
uang yang dipunyai oleh Dendi. Hal ini dilakukan Isan karena menurutnya sampai saat ini
Dendi belum membayarkan utangnya yang cukup banyak, sementara Isan butuh segera
untuk membayarkan uang sekolah anaknya. Jika Anda dalam kondisi tersebut, sikap Anda
A. Mencoba menasehati Dendi agar segera melunasi hutangnya(4)
B. Memberi gambaran tentang keuangan Dendi tanpa menyebutkan jumlah
nominalnya(2)
C. Tidak memberi tahu jumlah uang Dendi(5)
D. Memberi tahu Isan jumlah uang Dendi dengan pertimbangan Isan betul-betul
membutuhkannya(1)
E. Mendorong Isan untuk menagih pada Dendi karena saya tahu ia mempunyai uang
simpanan(3)
24. Ketika Budi sedang duduk santai di depan rumah, ia melihat seorang Ibu menuntun
sepeda motornya karena mesinnya tidak dapat menyala. Seratus meter dari tempat itu
ada bengkel. Sikap Budi sebaiknya
A. Melihat saja apa yang dilakukan ibu tersebut(1)
B. Memberi petunjuk arah bahwa 100 meter lagi ada bengkel(4)
C. Menanyakan mengapa motornya bisa mogok(2)
D. Membantu membawakan sepeda motor itu ke bengkel(5)
E. Memintanya untuk istirahat sejenak dan memanggil petugas bengkel agar segera
ditindaklanjuti(3)
25. Pimpinan perusahaan Anda dikenal sebagai seseorang yang super sibuk dan sangat
menghargai setiap waktu yang dilalui. Suatu ketika Anda diminta untuk menyampaikan
kondisi dan statistik keuangan perusahaan terkini dengan sesingkat mungkin karena
pimpinan Anda akan mengambil keputusan segera. Bagaimana cara Anda
menyampaikannya?
#BIMBELTEMANBELAJAR #LATIHANSOAL

a. Menyampaikannya dengan bahasa yang mudah dimengerti dan singkat langsung ke

inti permasalahan(4)
b. Menyampaikannya dalam bentuk grafik dan persentase disertai penjelasan singkat(5)
c. Menyampaikan langsung kepada inti permasalahan keuangan perusahaan(3)
d. Menyampaikan hasil analisis pesaing dan peluang perusahaan untuk dapat tetap
berkinerja(1)
e. Memberikan masukan-masukan konkrit untuk memajukan dan meningkatkan kinerja
perusahaan(2)