Kartu Soal Pilihan Berganda & Essay PBSM Kelas Xii TBSM

KARTU SOAL PILIHAN GANDA
: SMK NEGERI 1
Satuan Pendidikan AIR PUTIH Penyusun : KHAIRUL AZHAR
Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

Kompetensi dasar : Nomor Soal : 1 Buku Sumber : Kurikulum 2013
1 0
Rumusan Soal :
0
Materi : Orang yang bertanggung jawab atas pengecekan dari hasil pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik disebut...
A. Owner
B. Manajer
C. Toolman
D. Final inspector
E. Supervisor
Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :
TK. Soal :

M SD SKR

Satuan Pendidikan : SMK NEGERI 1 AIR PUTIH Penyusun : KHAIRUL AZHAR

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
0
Materi : Dalam bengkel resmi pelanggan yang datang pertama kali ditangani oleh.....
A. Mekanik
B. Chief mekanik
C. Toolman
D. Manajer
E. Receptionost
TK. Soal :

M SD SKR

Satuan Pendidikan : SMK NEGERI 1 AIR PUTIH Penyusun : KHAIRUL AZHAR

Kelas/Semeste : SMK NEGERI 1
Satuan Pendidikan
r AIR PUTIH
: XII TBSM / I Penyusun : KHAIRUL AZHAR


Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I
1 0
Rumusan Soal :
Kompetensi dasar : Nomor Soal : 4 0 Buku Sumber : Kurikulum 2013
Materi : 1 Orang yang bertugas
0 membuat laporan transaksi dan mencatat transaksi yang terjadi adalah....
Rumusan Soal : A. Mekanik
B. Chief mekanik
C. suatu
Pucuk pimpnan dalam Toolman
tempat usaha di sebut ....
Materi : D. Account
A. Owner
B. Manajer E. Receptionist
C. Toolman
D. Chief mekanik
E. Supervisor
Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban : D
TK. Soal :

B
M SD SKR
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Sebagai wujud pemberian layanan terhadap konsumen, maka disediakan ruangan pendukung kenyamanan konsumen. Berikut ini adalah
Materi : ruangan yang tidak harus ada pada bengkel yaitu ....
A. Ruang dan sumber informasi
B. Ruang tunggu yang nyaman
C. Dapur tempat memasak
D. Toilet yang bersih
E. Tempat parkir
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

Menerapkan pelepasan dan pemasangan kaca 1 0
Rumusan Soal :
0
Materi : Layanan bengkel yang berupa penerimaan komplain karena ketidakpuasan hasil pekerjaan yang didapatkan oleh konsumen untuk
mendapatkan perbaikan disebut ...
A. Klaim
B. Booking
C. Reject
D. Fast order
E. Garansi
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Yang tidak dibutuhkan dalam tata laksana persiapan pendirian bengkel adalah …..
Materi : A. Membuat SOP pemeliharaan bengkel
B. Menentukan laba yang dihasilkan
C. Meneniukan jenis layanan bengkel
D. Perencanaan lokasi bengkel
E. Strategi promosi
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Materi : Hal berikut ini yang tidak menjadi bahan pertimbangan dalam pemilihan lokasi bengkel adalah .
A. Penduduknya ramah atau tidak
B. Banyak saingan disekitar area atau tidak
C. Lokasi bengkel di kota atau di pedesaan
D. Di daerah yang baru berkembang atau tidak berkembang
E. Didaerah banyak pemakai sepeda motor atau sepi kendaraan bermotor
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1
:
PEMELIHARAA
N KELISTRIKAN
KENDARAAN
Mata Pelajaran RINGAN Tahun Pelajaran : 2020/2021
Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Selain untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan bengkel yang kita kelola, pertemuan antara karyawan yang dilakukan setiap akhir
Materi : bulan juga memiliki fungsi utama untuk ….
A. Menentukan target
B. Menentukan visi dan misi
C. Menentukan perencanaan
D. Menentukan reward bagi karyawan
E. Menentukan evaluasi terhadap bengkel
Indikator Soal dan TK :

Kunci Jawaban :
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I
Menerapkan pemasangan dan pelepasan kaca film 1 0
Rumusan Soal :
Dalam usaha evaluasi terhadap pelayanan bengkel yang telah dilaksanakan, maka hal terpenting yang perlu diperhatikan adalah …..
Materi : A. Jumlah motor yang dikerjakan
kaca film
B. Ketercapaian target tiap bulannya
C. Jumlah konsumen yang datang ke bengkel
D. Keluhan yang disampaikan oleh konsumen kepada kita
E. Banyaknya motor yang datang setelah mendapatkan pelayanan
TK. Soal :

M SD SKR

: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Materi : Jelaskan yang dimaksud dengan Struktur Organisasi Bengkel Otomotif ?
Struktur Organisasi Bengkel Otomotif yaitu pengaturan/penempatan personal yang dibuat pada bengkel otomotif guna melakukan
tanggung jawabnya sesuai dengan pekerjaan masing-masing
TK. Soal :

M SD SKR

KARTU SOAL ESSAY
: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Jelaskan Tugas dan tanggung jawab strktur organisasi bengkel :
Materi :
A. Kepala Bengkel
B. Kepala Mekanik
C. Mekanik
 Kepala bengkel (Direktur) : Memimpin berlangsungnya bengkel/perusahaan yang dipimpinnya

 Kepala Mekanik (Service Advisor) : mengatur dan mengorordinasi mekanik dalam melakukan pekerjaan, mengontrol berbagai
TK. Soal : keluhan pelanggan tentang servis yang dilakukan mekanik

 Mekanik : melakukan servis pada sepeda motor yang dating dan masuk pada antrean
M SD SKR

KARTU SOAL ESSAY
: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Apa saja proses pelayanan servis ?
Materi :
PROSES PELAYANAN SERVIS

1. Jasa fast Track atau layanan servis cepat
2. Layanan pesanan/booking
TK. Soal : 3. Layanan servis ringan/Linght Service
4. Servis berat
5. Komplain
M SD SKR

KARTU SOAL ESSAY
: SMK NEGERI 1
:
PEMELIHARAA
N KELISTRIKAN
KENDARAAN
Mata Pelajaran RINGAN Tahun Pelajaran : 2020/2021
Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

1 0
Rumusan Soal :
Jelaskan Peranan dari Showroom penjualan ?
Materi :
Peranan dari Showroom penjualan

1. Sebagai tempat pemasaran bagi produsen
2. Memperkenalkan produk
TK. Soal : 3. Tempat informasi dan promosi
4. Tempat untuk mengetahui perbandingan harga
5. Memasarkan secara eceran kepada pembeli
M SD SKR 6. Tempat untuk melaksanakan administrasi barang pembelian

KARTU SOAL ESSAY
KARTU SOAL ESSAY
: SMK NEGERI 1

Kelas/Semeste
r : XII TBSM / I

Menerapkan pelepasan dan pemasangan Plafon 1 0
Rumusan Soal :
Tuliskan penataan ruang Tata laksana bengkel ?
Materi :
Plafon mobil
Penataan Ruang
1. Pengaturan ruangan memperhatikan arus lalu lintas kendaraan yang keluar masuk ke bengkel
2. Memberikan ruang yang cukup untuk pelanggan
TK. Soal : 3. Memasang poster berisikan prosedur pelayanan konsumen

M SD SKR

Kartu Soal Pilihan Berganda & Essay PBSM Kelas Xii TBSM

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kartu Soal Pilihan Berganda & Essay PBSM Kelas Xii TBSM

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KARTU SOAL PILIHAN GANDA

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Satuan Pendidikan : SMK NEGERI 1 AIR PUTIH Penyusun : KHAIRUL AZHAR

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban : D

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Indikator Soal dan TK :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Materi : Jelaskan yang dimaksud dengan Struktur Organisasi Bengkel Otomotif ?

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

 Kepala bengkel (Direktur) : Memimpin berlangsungnya bengkel/perusahaan yang dipimpinnya

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

PROSES PELAYANAN SERVIS

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Peranan dari Showroom penjualan

Mata Pelajaran : PBSM Tahun Pelajaran : 2020/2021

Indikator Soal dan TK : Kunci Jawaban :

Anda mungkin juga menyukai