Anda di halaman 1dari 10

Vol.2 No.

9 Februari 2022 3097


……………………………………………………………………………………………………...
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE PADA MAHASISWA S1 AKUNTANSI
PADANG

Oleh
Renil Septiano
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP
Email: renil.septiano@gmail.com

Abstract
Purchasing decisions are conditions in which buyers purchase products or services based on
consumer desires. This study aims to obtain empirical evidence whether there is an effect of brand
image, price and product quality on purchasing decisions. The population of this study were
students of Dharma Andalas University. The sampling used was nonprobability sampling with
purposive sampling technique. Sampling using purposive sampling technique means that each
individual who is used as a sample is chosen deliberately based on certain considerations, these
considerations include the characteristics of the respondent himself. The characteristics applied in
this study to select the sample in this study were students of Dharma Andalas University S1
Accounting for the year 2017-2019. Data collection was carried out using a questionnaire
instrument. The analytical method used to test the hypothesis is multiple linear regression. The
results of this study indicate that brand image affects purchasing decisions, price does not affect
purchasing decisions, and product quality affects purchasing decisions.
Keywords: Purchasing Decisions, Brand Image, Price, Product Quality

PENDAHULUAN produsen agar mendapatkan keuntungan atas


Tingkat persaingan dunia usaha produk miliknya (Septiano & Sari, 2021) dan
Indonesia begitu pesat, ini dilihat bahwa juga dibahas pada penelitian (Septiano & Sari,
perusahaan berusaha agar bisa memaksimalkan 2020). Konsumen akan selalu menjadi objek
persaingan pasar serta mendapatkan pelanggan bagi produsen karena konsumen memiliki
setelah itu. Jadi, perusahaan memang keinginan untuk memiliki suatu barang yang
dianjurkan supaya dapat menentukan strategi bisa menunjang kebutuhannya, contohnya
pasar supaya usaha yang dijalankan bisa ponsel adalah suatu produk yang sekarang ini
bertahan ataupun memenangi persaingan, umum dimiliki oleh konsumen dan merupakan
dimana perusahaan akhirnya mampu suatu kebutuhan pokok.
memperoleh tujuan perusahaan (Septiano, Kehadiran smartphone pada era saat ini
2020). Dasarnya jika tinggi persaingan usaha tidak menjadi asing lagi di mata konsumen,
maka memberikan dampak pada banyaknya keberadaannya pun sudah tidak menjadi suatu
pilihan untuk konsumen untuk memutuskan barang yang mewah, tetapi sudah menjadi
pembelian (Syaleh, 2017). kebutuhan untuk penunjang dalam
Keputusan pembelian harus diperhatikan, menjalankan aktivitas sehari-hari. Penggunaan
sebab keputusan atas pembelian dijadikan smartphone ini tidak hanya dapat digunakan
sebagai pertimbangan strategi penjualan yang oleh kalangan dewasa, bahkan dapat digunakan
dilakukan perusahaan dalam mengambil oleh anak-anak di bawah umur yang sengaja
langkah berikutnya (Amilia, 2017). Dalam dipinjamkan oleh orang tuanya untuk bermain
dunia bisnis sekarang ini keputusan pembelian game karena tidak mau anak mereka bermain di
konsumen adalah hal yang diinginkan oleh luar rumah. Banyaknya fasilitas yang diberikan

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
3098 Vol.2 No.9 Februari 2022
………………………………………………………………………………………………………
ponsel cerdas ini banyak yang mempergunakan Agustina, Seno Sumowo, 2018) menjelaskan
juga untuk kegiatan bisnis, memutar musik dan bahwa citra merek berpengaruh signifikan
belajar secara online dan menonton melalui via terhadap keputusan pembelian, dengan alasan
YouTube. Khusus bagi kalangan mahasiswa makin meningkatnya keputusan pembelian
yang sudah mempunyai trend dan style yang konsumen disebabkan karena citra merek
beragam-ragam, mahasiswa tidak produk tersebut bagus di benak konsumen.
menggunakan smartphone yang canggih maka H1: Citra merek berpengaruh signifikan
mereka akan menganggap diri mereka itu terhadap keputusan pembelian.
sebagai orang yang ketinggalan zaman. Para Pengaruh Harga Terhadap Keputusan
mahasiswa memanfaatkan smartphone untuk Pembelian
mencari informasi tugas sekolah atau (Widjaja & Rahmat, 2017) Harga adalah
perkuliahan atau hanya mencari sebuah faktor untuk memenangkan persaingan. Harga
informasi melalui web seperti e-mail, e-book, e- berdampak dalam memilih serta membeli
library dan lain-lain. produk. Melalui harga itu konsumen bisa
Perbedaan penelitian dengan penelitian merasakan manfaat serta nilai atas pembelian
sebelumnya ada pada objeknya dan jumlah produk.
variabel judul penelitian, peneliti terdahulu Penelitian yang dilakukan oleh (Amilia,
mengambil objek keputusan pembelian 2017) menyatakan bahwa pengaruh harga
kosmetik dan hanya mempunyai variabel bebas terhadap keputusan pembelian adalah
sebanyak 2 variabel bebas, sedangkan peneliti signifikan, karena semakin sesuai nya harga
menggunakan objek keputusan pembelian produk dengan kebutuhan konsumen maka
terhadap smartphone OPPO dengan jumlah konsumen tidak akan ragu melakukan
variabel bebas saya sebanyak 3 variabel bebas. keputusan pembelian. Penelitian selanjutnya
Pengaruh Citra Merek Terhadap yang dilakukan oleh (Hidayat, 2017)
Keputusan Pembelian menunjukkan bahwa harga mempunyai
(Fatmawati & Triastity, 2017) Citra pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
Merek yaitu hal terpenting untuk menarik pembelian, dengan alasan bahwa makin
konsumen untuk membeli produk. Jika semakin terjangkau nya harga produk tersebut maka
tinggi citra pada produk itu maka konsumen akan tinggi keputusan pembelian konsumen.
menjadi semakin tertarik dalam membeli, sebab H2: Harga berpengaruh signifikan
konsumen beranggapan kalau suatu produk terhadap keputusan pembelian
terhadap citra merek terpercaya banyak Pengaruh Kualitas Produk Terhadap
memberikan perlindungan kalau konsumen Keputusan Pembelian
tersebut memakai produk yang dibeli. (Nur Aulia Agustina, Seno Sumowo,
Pada penelitian yang dilakukan juga oleh 2018) Meningkatkan dan mempertahankan
(Khumairo et al., 2018) berpendapat bahwa kualitas produk dianggap cara paling ampuh
terdapat pengaruh signifikan yang signifikan untuk perusahaan agar menaikkan nilai produk
dan positif terhadap keputusan pembelian, di benak konsumen.
sejalan juga dengan penelitian yang dilakukan penelitian yang dilakukan oleh (Amilia,
(Wulandari & Iskandar, 2018) menunjukkan 2017) ditemukan kualitas produk berpengaruh
jika citra merek berpengaruh secara signifikan signifikan terhadap keputusan pembelian,
terhadap keputusan pembelian dengan alasan dengan alasan baiknya ketahanan, keandalan
tinggi nya suatu keputusan pembelian yang yang diberikan produk maka akan
dilakukan oleh konsumen itu disebabkan oleh meningkatkan keputusan pembelian yang akan
tingginya suatu citra merek atas produk dilakukan oleh konsumen. Penelitian tersebut
tersebut. Penelitian yang dilakukan (Nur Aulia sejalan juga dengan yang dilakukan oleh (Nur
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.2 No.9 Februari 2022 3099
……………………………………………………………………………………………………...
Aulia Agustina, Seno Sumowo, 2018) seluruh mahasiswa Universitas Dharma
menyatakan bahwa kualitas produk Andalas. Teknik pengumpulan sampel yang
berpengaruh secara signifikan terhadap digunakan adalah nonprobability sampling
keputusan pembelian, alasannya semakin dengan teknik purposive sampling.
baiknya dan bagusnya kualitas yang dimiliki Pengambilan sampel menggunakan teknik
oleh pruk akan membuat konsumen tidak purposive sampling ini artinya setiap individu
berpikir dua kali untuk melakukan keputusan yang dijadikan sebagai sampel dipilih secara
pembelian. sengaja berdasarkan pertimbangan tertentu,
H3: Kualitas produk berpengaruh signifikan pertimbangan tersebut antara lain karakteristik
terhadap keputusan pembelian. dari responden sendiri. Karakteristik yang
Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan diterapkan pada penelitian ini untuk memilih
Kualitas Produk Terhadap Keputusan sampel dalam penelitian kali ini adalah
Pembelian mahasiswa Universitas Dharma Andalas S1
Berdasarkan teori yang telah ditelaah Akuntansi tahun angkatan 2017-2019.
yang berkaitan dengan pengaruh citra merek, Definisi Operasional Variabel
harga, kualitas Produk terhadap Keputusan Tabel 1. Pengukuran Varibel
Pembelian ditemukan dalam penelitian yang Variabel Pengertia Indikator Pengukuran Sumber
n
telah dilakukan oleh (Amilia, 2017)
menjelaskan bahwa citra merek, harga, dan1. Citra Citra 1. Fungsi 1,2,3,4,5 (vernand
kualitas produk berpengaruh signifikan merek merek merek. o, 2018)
(X1) merupaka 2. Sikap
terhadap keputusan pembelian, baiknya citra n suatu terhadap
merek dan sesuainya harga serta bagusnya penilaian merek.
yang 3. Reputasi
kualitas yang ada pada produk tersebut maka terbenam merek.
konsumen tidak ragu memutuskan keputusan dalam
pikiran
pembelian. para
(Nur Aulia Agustina, Seno Sumowo, konsumen
akan suatu
2018) menunjukkan juga bahwa citra merek, merek.
harga dan kualitas produk berpengaruh
2. Harga Harga 4. Kesesuaia 6,7,8,9 (Aisyah
signifikan terhadap keputusan pembelian, (X2) adalah n harga Sriwahy
dengan alasan meningkatnya keputusan sejumlah ordinal uni,
uang yang dengan 2018)
pembelian disebabkan oleh baiknya citra merek dibutuhka kualitas
dan terjangkau nya harga serta bagusnya atau n untuk produk.
mendapat 5. Kesesuaia
tingginya kualitas yang dimiliki produk kan n harga
tersebut. sejumlah dengan
kombinasi manfaat.
H4: Citra merek, harga dan kualitas produk dari 6. Keterjang
berpengaruh signifikan terhadap keputusan barang kauan
beserta harga.
pembelian. pelayanan 7. Daya
nya. saing
harga.
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif. Hal ini didasarkan karena
penelitian dalam bentuk angka dan analisis
menggunakan statistik (Sugiyono, 2017). Jenis
data adalah cross section dengan alasan data
penelitian ini diperoleh dari penyebaran
kuesioner. Populasi penelitian ini adalah

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
3100 Vol.2 No.9 Februari 2022
………………………………………………………………………………………………………
Variabel Pengertia Indikator Pengukuran Sumber HASIL DAN PEMBAHASAN
n
Gambaran Umum Data Penelitian
3. Kualit Kualitas 8. Fitur 10,11,12,13, (vernand Mahasiswa Jurusan Akuntansi
as suatu lengkap. 14,15 o, 2018) Universitas Dharma Andalas (UNIDHA)
produ produk 9. Kuat/Awe
k adalah t. menjadi sampel dalam penelitian ini, dalam
(X3) kemampu 10. Kemasan pengambilan sampel purposive sampling. Data
an yang (casing)
bisa menarik. diperoleh dengan menyebarkan kuesioner
dinilai 11. Dinamis kepada mahasiswa akuntansi UNIDHA untuk
dari suatu (teknologi
produk di baru). dijawab berdasarkan pandangan masing-
dalam 12. Keindaha masing mahasiswa. Adapun gambaran data
menjalank n.
an 13. Kesesuaia kuesioner responden sebagai berikut:
fungsinya, n. Tabel 2. Data kuesioner Responden
yang
merupaka Keterangan Jumlah
n suatu
gabungan
Kuesioner 248
dari daya yang disebar
tahan,
keandalan
Kuesioner 130
, kembali
ketepatan,
kemudaha
Persentase 52,42%
n pengembalian
pemelihar
aan serta
Sumber: Data diolah, 2021
atribut- Hasil Uji Instrumen Data
atribut
lainnya
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Citra
dari suatu Merek
produk. Variabel No r r tabel Status
4. Keput Keputusa 14. Mengenal 16, 17, 18, (vernand butir hitung
usan n i 19, 20, 21 o, 2018) N= Df(N-
pemb pembelian kebutuha 130 2) =
elian adalah n 128
(Y) tahap dari 15. Pencarian 1 0,485 0,1723 Valid
proses informasi. Citra
keputusan 16. Evaluasi 2 0,511 0,1723 Valid
Merek
membeli alternatif. (X1) 3 0,327 0,1723 Valid
yaitu 17. Keputusa 4 0,373 0,1723 Valid
ketika n
konsumen pembelia 5 0,343 0,1723 Valid
benar- n
benar
Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021
membeli Dari tabel 3 terlihat setiap butir
produk.
pernyataan variabel citra merek (X1) secara
Teknik Analisis Data keseluruhan menunjukkan nilai r hitung > r
Pengujian pertama menggunakan uji tabel maka butir-butir pernyataan dari variabel
kualitas data yang meliputi uji validitas dan citra merek dinyatakan “valid”.
reliabilitas. Kemudian digunakan uji asumsi Tabel 4. Hasil Uji Validitas Variabel Harga
klasik. Selanjutnya uji hipotesis dengan Variabel No R R tabel 5% Status
multiple linear regression dan koefisien butir hitung
N = 130 Df (N-2) =
determinasi (R2) dengan olahan SPSS versi 25 128
dengan tujuan mencari bukti pengaruh antar 1 0,536 0,1723 Valid
Harga 2 0,550 0,1723 Valid
variabel penelitian. (X2)
3 0,430 0,1723 Valid

4 0,483 0,1723 Valid

………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.2 No.9 Februari 2022 3101
……………………………………………………………………………………………………...
Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021 Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021
Dari tabel 4 di atas terlihat setiap butir Dari data di atas dapat dilihat seluruh
pernyataan variabel harga (X2) secara instrument berdasarkan analisis reliabilitas atas
keseluruhan menunjukkan nilai r hitung > r variabel penelitian menunjukkan bahwa nilai
tabel maka butir-butir pernyataan dari variabel Cronbach alpha untuk semua variabel adalah
harga dinyatakan “valid”. diatas 0, 6 maka untuk itu seluruh variabel bisa
Tabel 5. Hasil Uji Validitas Variabel dikatakan reliable.
Kualitas Produk Pengujian Asumsi Klasik
Variabel No r R Status Tabel 8. Hasil Uji Normalitas
butir hitung tabel
N= Df (N-
130 2) =
128
1 0,414 0,1723 Valid
Kualitas
2 0,405 0,1723 Valid
Produk
(X3) 3 0,514 0,1723 Valid
4 0,387 0,1723 Valid
5 0,462 0,1723 Valid
6 0,463 0,1723 Valid

Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021


Dari tabel 5 dapat dilihat bahwa setiap
butir pernyataan variabel kualitas produk Berdasarkan tabel 8 diatas dapat dilihat
menunjukkan nilai r hitung > r tabel maka dapat bahwa uji normalitas menunjukkan semua
dinyatakan butir-butir pernyataan dari variabel variabel penelitian mempunyai nilai
kualitas produk dinyatakan “valid”. signifikansi sebesar 0,472 > 0, 05. Sehingga
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Variabel dapat disimpulkan bahwa semua data variabel
Keputusan Pembelian penelitian berdistribusi normal dan layak
Variabel No r r tabel Status dipakai untuk analisis regresi linear berganda.
butir hitung Tabel 9. Hasil Uji Multikolonearitas
N = Df (N-
Variabel Perhitungan Keterangan
130 2) =
Tolerance VIF
128
Citra merek 0,851 1,174 Tidak terjadi
1 0,371 0,1723 Valid
multikolonearitas
Keputusan 2 0,322 0,1723 Valid
Harga 0,898 1,114 Tidak terjadi
Pembelian 3 0,307 0,1723 Valid
multikolonearitas
(Y) 4 0,321 0,1723 Valid
Kualitas 0,821 1,218 Tidak terjadi
5 0,372 0,1723 Valid
produk multikolonearitas
6 0,353 0,1723 Valid
Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021 Sumber: data primer yang diolah SPSS 2, 2021
Dari tabel 6 di atas terlihat bahwa setiap Dari tabel 9 dapat dilihat bahwa semua
pernyataan dari variabel keputusan pembelian variabel mempunyai nilai tolerance diatas 0,1
menunjukkan r hitung > r tabel. Maka dapat dan nilai VIF dibawah 10, sehingga dapat
dinyatakan bahwa pernyataan dari variabel disimpulkan bahwa model regresi pada
keputusan pembelian dikatakan “valid”. penelitian ini tidak terjadi multikolonearitas.
Tabel 7. Hasil Uji Reliabilitas Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Variabel signifikansi Keterangan
Variabel N = 130 Rule Keputusan
Jumlah item Cronbach of
pernyataan alpha item thum Citra merek 0,857 Tidak terjadi Heteroskedastisitas
Citra Merek 5 0,652 0,6 Reliable
Harga 4 0,712 0,6 Reliable Harga 0,341 Tidak terjadi Heteroskedastisitas
Kualitas 6 0,709 0,6 Reliable
Produk Kualitas Produk 0,058 Tidak terjadi Heteroskedastisitas
Keputusan 6 0,606 0,6 Reliable
Pembelian

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
3102 Vol.2 No.9 Februari 2022
………………………………………………………………………………………………………
Sumber: data primer yang diolah SPSS 2, 2021 Tabel 12. Hasil Uji Signifikansi Simultan
Berdasarkan data di atas dapat diketahui (Uji F)
bahwa semua variabel bebas memiliki nilai
signifikansi lebih besar dari 0,05. Hal tersebut
menunjukkan bahwa semua variabel bebas
dalam penelitian ini tidak terjadi
heteroskedastisitas.
Sumber: Data primer yang diolah SPSS, 2021
Tabel 11. Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Berdasarkan pada tabel 4.14
menunjukkan bahwa nilai Fhitung sebesar
31.150 dan nilai sig pada tabel Annova sebesar
0,000b. Nilai Fhitung tersebut dibandingkan
dengan Ftabel yang sudah dihitung yaitu
sebesar 2,6765. Terlihat bahwa nilai Fhitung
lebih besar dari Ftabel yang artinya Hₐ yang
Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021 digunakan diterima. Kemudian cara kedua
Pada tabel 11 diatas dapat dilihat dalam yaitu membandingkan nilai sig pada tabel
bentuk persamaan dibawah ini: Annova dengan nilai signifikansi yaitu 0,05,
Y= 10,662 + 0,239 (X1) + (- 0,135) (X2) + dapat dilihat bahwa nilai sig pada tabel Annova
0,492 (X3) + e lebih kecil dari signifikansi. Sehingga dari
1. Nilai constant sebesar 10,662: artinya jika kedua cara tersebut dapat disimpulkan bahwa
citra merek (X1), harga (X2), dan kualitas terdapat pengaruh antar variabel independen
produk (X3) diabaikan atau bernilai nol secara bersama-sama terhadap variabel
(0), maka keputusan pembelian nilainya dependen.
sebesar 10,662. Tabel 13. Hasil Uji signifikan parameter
2. Koefisien regresi variabel citra merek (X1) individual (uji T)
sebesar 0,239: jika citra merek (X1)
dinaikkan satu (1) satuan dengan asumsi
harga (X2) dan kualitas produk (X3)
diabaikan atau bernilai nol (0), maka
variabel keputusan pembelian (Y)
mengalami peningkatan sebesar 0,239.
3. Koefisien regresi variabel harga (X2) Sumber: data primer diolah SPSS 25, 2021
sebesar -0,135: jika harga (X2) dinaikkan Berdasarkan tabel diatas maka dapat
satu (1) satuan dengan asumsi citra merek disimpulkan sebagai berikut:
(X1) dan kualitas produk diabaikan atau 1. Hasil pengujian dengan SPSS 25 diperoleh
bernilai nol (0), maka keputusan pembelian T-hitung untuk variabel citra merek adalah
(Y) mengalami penurunan sebesar 0,135. sebesar 3,078 lebih besar dari T-tabel yaitu
4. Koefisien regresi variabel kualitas produk sebesar 1,9789. Nilai signifikan citra
(X3) sebesar 0,492: jika kualitas produk merek adalah 0,003 yang berarti lebih kecil
(X3) dinaikkan satu (1) satuan dengan dari tingkat signifikansi sebesar 0,05.
asumsi citra merek (X1) dan harga (X2) Maka dapat disimpulkan bahwa HO
diabaikan atau bernilai nol (0), maka ditolak dan H1 diterima sehingga hipotesis
keputusan pembelian (Y) mengalami pertama diterima.
peningkatan sebesar 0,492. 2. Hasil pengujian menggunakan SPSS
diperoleh T-hitung untuk variabel Harga
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.2 No.9 Februari 2022 3103
……………………………………………………………………………………………………...
(X2) -1,537 lebih kecil dari T-tabel yaitu yang menyatakan citra merek berpengaruh
1,9789. Dengan menggunakan batas positif terhadap keputusan pembelian diterima.
signifikansi 0,05 dan nilai signifikansi Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang
harga 0,127 maka HO diterima dan H2 sejalan dengan penelitian-penelitian terdahulu
ditolak. Dengan demikian maka hipotesis yang menunjukkan hasil positif terhadap
kedua ditolak. keputusan pembelian. Seperti penelitian yang
3. Hasil pengujian dengan menggunakan dilakukan oleh (Amilia, 2017) yang
SPSS diperoleh T-hitung sebesar 7,567 menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh
lebih kecil dari T-tabel sebesar 1,9789. signifikan positif terhadap keputusan
Dengan menggunakan tingkat signifikansi pembelian. Kemudian penelitian (Khumairo et
0,05 dan nilai signifikansi variabel harga al., 2018) dan (Gifani & Syahputra, 2017) yang
sebesar 0,000 maka HO ditolak dan H3 juga menunjukkan citra merek berpengaruh
diterima. Dengan demikian maka hipotesis positif terhadap keputusan pembelian . Citra
ketiga diterima. merek merupakan suatu hal yang dilihat oleh
Tabel 14. Hasil Uji Koefisien Determinasi konsumen seperti mahasiswa UNIDHA. Citra
(R2) merek menjadi hal yang sangat penting
diperhatikan oleh perusahaan melalui citra
merek yang baik, maka dapat menimbulkan
nilai emosional pada diri konsumen, dimana
akan timbulnya perasaan positif pada saat
membeli atau menggunakan suatu merek oleh
Sumber: data primer yang diolah SPSS, 2021
sebab itu semua perusahaan terutama
Nilai adjusted R square pada tabel diatas
smartphone OPPO harus mampu menjaga dan
adalah sebesar 0,412 artinya 41,2%. Hal ini
mengembangkan citra produknya.
berarti variabel dependen yang dapat dijelaskan
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan
oleh independen adalah sebesar 41,2%
Pembelian Smartphone OPPO Pada
sedangkan sisanya 58,8% dijelaskan oleh
Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas
variabel lainnya yang tidak termasuk ke dalam
Dharma Andalas
model regresi dalam penelitian ini. Sehingga
Dari hasil pengujian secara parsial
dapat disimpulkan bahwa citra merek (X1),
diketahui bahwa nilai signifikansi harga lebih
harga (X2), dan kualitas produk (X3)
besar dibandingkan nilai α = 0,05 yaitu sebesar
berpengaruh sebesar 41,2% terhadap
0,127. Artinya HO diterima dan Hα ditolak,
keputusan pembelian (Y), sedangkan 58,8%
maka dapat ditarik kesimpulan bahwa harga
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak
tidak berpengaruh terhadap keputusan
diteliti.
pembelian. Dengan demikian hipotesis kedua
Pembahasan
yang menyatakan harga berpengaruh terhadap
Pengaruh Citra Merek Terhadap
keputusan pembelian ditolak. Hasil ini
Keputusan Pembelian Smartphone OPPO
didukung oleh peneliti (Cahyono, 2018) yang
Pada Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas
menyatakan bahwa harga tidak berpengaruh
Dharma Andalas
terhadap keputusan pembelian. Pada penelitian
Dari hasil pengujian secara parsial
ini berbanding terbalik dengan penelitian
diketahui bahwa nilai signifikansi citra merek
(Amilia, 2017) yang menyatakan bahwa harga
lebih kecil dibandingkan α = 0,05 yaitu sebesar
berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
0,003 yang artinya HO ditolak dan Hα diterima,
Kondisi ini menggambarkan bahwa naik atau
maka dapat ditarik kesimpulan bahwa citra
turunnya harga tidak berpengaruh terhadap
merek berpengaruh terhadap keputusan
keputusan pembelian karena konsumen melihat
pembelian. Dengan demikian hipotesis pertama
……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
3104 Vol.2 No.9 Februari 2022
………………………………………………………………………………………………………
serta menilai dari aspek yang lain seperti citra harga, kualitas produk terhadap keputusan
perusahaan produk tersebut dan kualitas yang pembelian. Citra merek merupakan hal yang
dimiliki oleh produk tersebut. dapat menjadikan produk yang diciptakan oleh
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap perusahaan mampu diminati oleh konsumen.
Keputusan Pembelian Smartphone OPPO Harga yang sebanding dengan kualitas yang
Pada Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas didapatkan konsumen akan lebih meyakinkan
Dharma Andalas konsumen dalam mengambil tindakan untuk
Dari hasil pengujian secara parsial melakukan pembelian atas produk. Semakin
diketahui bahwa nilai signifikansi lebih kecil tinggi kualitas semakin besar peluang
dibandingkan nilai α = 0,05 yaitu sebesar 0,000. keputusan pembelian yang dilakukan
Artinya HO ditolak dan Hα diterima, maka konsumen.
dapat ditarik kesimpulan bahwa harga
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. PENUTUP
Dengan demikian hipotesis ketiga yang Kesimpulan
menyatakan kualitas produk berpengaruh Berdasarkan hasil pembahasan, maka
terhadap keputusan pembelian diterima. Hasil kesimpulan yang dapat ditarik pada penelitian
penelitian ini sejalan dengan (Wulandari & ini adalah sebagai berikut:
Iskandar, 2018) dan (Amilia, 2017) yang 1. Dari hasil uji secara parsial diketahui
menunjukkan bahwa kualitas produk signifikan statistik dari variabel Citra
berpengaruh positif terhadap keputusan Merek sebesar 0,003 < 0,05. Yaitu
pembelian. Hal ini dapat menggambarkan menerima hipotesis satu (H₁) artinya citra
bahwa semakin tinggi kualitas yang diberikan merek berpengaruh terhadap keputusan
oleh perusahaan smartphone OPPO maka pembelian smartphone OPPO pada
semakin banyak tindakan keputusan pembelian mahasiswa S1 Akuntansi UNIDHA.
yang dilakukan oleh konsumen. Oleh karena itu Dengan demikian, semakin tinggi dan baik
perusahaan harus mampu meningkatkan citra merek maka semakin banyak atau
kualitas produk smartphone OPPO tersebut. tinggi pembelian smartphone OPPO pada
Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas mahasiswa S1 UNIDHA
Produk Terhadap Keputusan Pembelian 2. Dari hasil uji parsial diketahui signifikansi
Smartphone OPPO Pada Mahasiswa S1 statistik dari variabel Harga (X2) sebesar
Akuntansi Universitas Dharma Andalas 0,127 >0,05. Yaitu menolak hipotesis dua
Dari hasil pengujian secara parsial (H₂) artinya Harga tidak berpengaruh
diketahui bahwa hipotesis empat diajukan dapat terhadap Keputusan Pembelian
berpengaruh signifikan terhadap keputusan smartphone OPPO pada Mahasiswa S1
pembelian. Maka dapat disimpulkan bahwa Akuntansi UNIDHA. Dengan demikian,
secara bersama-sama citra merek, harga dan naik atau menurunnya harga produk
kualitas produk berpengaruh signifikan sebesar tersebut tidak akan memberikan dampak
0,000 < 0,05 terhadap keputusan pembelian. pada pembelian smartphone OPPO pada
Dengan demikian hipotesis empat diterima. mahasiswa UNDHA.
Penelitian ini sejalan dengan (Setianingsih, 3. Dari hasil uji parsial diketahui signifikansi
2018) yang mendapatkan hasil bahwa citra statistik dari variabel Kualitas Produk
merek, harga dan kualitas produk berpengaruh sebesar 0,000 < 0,05. Yaitu Kualitas
signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan Produk menerima hipotesis ketiga (H₃)
penelitian ini juga didukung oleh (Amilia, artinya Kualitas Produk berpengaruh
2017) yang juga mendapatkan hasil yang sama terhadap Keputusan Pembelian
yaitu adanya pengaruh antara citra merek, Smartphone OPPO pada Mahasiswa S1
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.2 No.9 Februari 2022 3105
……………………………………………………………………………………………………...
Akuntansi UNIDHA. Dengan demikian, [4] Fatmawati, D., & Triastity, R. (2017).
semakin tinggi kualitas Produk semakin pengaruh kualitas produk dan citra merek
tinggi juga keputusan pembelian terhadap keputusan pembelian dengan
Smartphone OPPO pada Mahasiswa S1 kepercayaan sebagai variabel
Akuntansi UNIDHA. intervening(survei pada konsumen
4. Dari hasil uji parsial diketahui signifikansi lumbung batik surakarta). Jurnal
statistik 0,000 < 0,05. Pengujian yang Ekonomi Dan Kewirausahaan, 17, 317–
dilakukan memberikan hasil yang 329.
mendukung dan menerima hipotesis [5] Gifani, A., & Syahputra. (2017).
keempat (H₄) artinya Citra Merek, Harga Pengaruh Citra Merek terhadap
dan Kualitas Produk berpengaruh secara Keputusan Pembelian produk
bersama-sama terhadap Keputusan Smartphone Oppo pada Mahasiswa
Pembelian Smartphone OPPO pada Universitas Telkom. Bisnis Dan Iptek,
Mahasiswa S1 Akuntansi UNIDHA. 10(2), 81–94.
Ucapan Terima Kasih [6] Hidayat, D. I. D. L. R. (2017). Pengaruh
Pada jurnal ini penulis menyampaikan Citra Merek dan Harga terhadap
ucapan terima kasih yang tulus kepada semua Keputusan Pembelian pada Sekolah
pihak yang telah memberikan dukungan, Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan
bimbingan, semangat dan do’a. oleh karena itu Desy. Dictionary of Statistics &
pada kesempatan ini penulis ingin Methodology, 5(1), 15–24.
mengucapkan terima kasih yang sebesar- https://doi.org/10.4135/9781412983907.
besarnya kepada orang tua penulis. Dosen n1598
pembimbing penulis dan teruntuk Universitas [7] Khumairo, Lukiana, N., & Kasim, K. T.
Dharma Andalas yang telah menyediakan data (2018). Pengaruh Citra Merek dan Harga
pada penelitian ini. Terhadap Keputusan Pembelian Kopi
Kapal Api Di Lumajang. Jurnal Progress
DAFTAR PUSTAKA Conference, 1(1), 262–270.
[1] Aisyah Sriwahyuni. (2018). Pengaruh [8] Nur Aulia Agustina, Seno Sumowo, B.
harga, citra merek, dan kualitas produk W. (2018). Pengaruh kualitas produk,
terhadap keputusan pembelian citra merek, dan harga terhadap
smartphone samsung pada mahasiswa uin keputusan pembelian. Journal of
raden fatah palembang. 165. Chemical Information and Modeling,
[2] Amilia, S. (2017). Pengaruh Citra Merek, 53(9), 1689–1699.
Harga, dan Kualitas Produk terhadap https://doi.org/10.1017/CBO9781107415
Keputusan Pembelian Handphone Merek 324.004
Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal [9] Septiano, R. (2020). ANALISIS
Manajemen Dan Keuangan Unsam, 6(1), PEYUSUNAN STRATEGI BISNIS
660–669. PADA RAYHAN TOKO MUSLIM.
[3] Cahyono, E. (2018). PENGARUH Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(4),
CITRA MEREK, HARGA DAN 401–415.
PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN [10] Septiano, R., & Sari, L. (2020).
PEMBELIAN HANDPHONE MEREK DETERMINATION OF CONSUMER
OPPO DI SLEMAN DAERAH LOYALTY THROUGH CUSTOMER
ISTIMEWA YOGYAKARTA. V(1), 61– SATISFACTION. Dinasti International
75. Journal of Economics, Finance &
Accounting, 1(5), 865–878.

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
3106 Vol.2 No.9 Februari 2022
………………………………………………………………………………………………………
[11] Septiano, R., & Sari, L. (2021).
DETERMINATION OF CONSUMER
VALUE AND PURCHASE
DECISIONS: ANALYSIS OF
PRODUCT QUALITY, LOCATION,
AND PROMOTION. Dinasti
International Journal of Digital Business
Management, 2(3), 482–498.
[12] Setianingsih, W. E. (2018). Pengaruh
kualitas produk, harga dan citr merek
terhadap keputusan pembelian
konsumen. Diponegoro Journal of Social
and Politic, 1–8.
[13] Sugiyono. (2017). MetodePenelitian
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
Bandung: PT Alfabet. In Sugiyono.
(2017). MetodePenelitian Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: PT
Alfabet.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415
324.004
[14] Syaleh, H. (2017). Pengaruh Kualitas
Produk, Harga, Promosi dan Tempat
Pendistibusian Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada
Perusahaan Tjahaja Baru Bukittinggi.
Journal of Economic, Bussines and
Accounting (COSTING), 1(1), 68–82.
https://doi.org/10.31539/costing.v1i1.16
[15] vernando. (2018). Pengaruh citra merek,
kualitas produk, dan promosi produk
terhadap keputusan pembelian
smartphone samsung. 147.
[16] Widjaja, Y. R., & Rahmat, F. D. J. (2017).
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga
terhadap Keputusan Pembelian di Rumah
Makan Kampoeng Sawah Kabupaten
Bandung. Ekspansi, 9(1), 71–95.
[17] Wulandari, R. D., & Iskandar, D. A.
(2018). Pengaruh citra merek dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian
pada produk kosmetik. 3(1), 11–18.

………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)

Anda mungkin juga menyukai