EKMA4476-4

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2021/22.2 (2022.1)

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Kode/Nama MK : EKMA4476/Audit SDM
Tugas :2

No. Soal
PT OGAH RUGI

PT Ogah Rugi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi yang berpusat pada produk
perhiasan berbahan dasar mutiara dan emas. Perusahaan ini didirikan dengan tujuan untuk
membudidayakan mutiara dan emas. Perusahaan menginvestasikan anggarannya untuk menerapkan
teknologi maju dalam memproduksi perhiasan sebesar Rp 2 Triliun (investasi peranti keras) dan Rp
650 Milyar (Investasi penati lunak yang termasuk sistem informasi)

Hasil laporan audit manajemen ini dilakukan untuk menurunkan tingkat kegagalan produksi yang
disebabkan oleh kurang terampilnya karyawan dalam mengoperasikan mesin baru, dan meningkatkan
keterampilan karyawan dalam mengoperasikan mesin baru melalui program pelatihan karyawan PT
Ogah Rugi. Hasil audit ini hanya mencakup bidang SDM saja yang tujuannya untuk menilai
keekonomisan, efisiensi dan efektivitas atas keterampilan karyawan dalam mengoperasikan mesin
baru. Tujuan dilakukannya program pelatihan karyawan yaitu untuk meningkatkan keterampilan dalam
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Selain itu, dalam program pelatihan kayawan tersebut memiliki kelemahan dalam melakukan
pelaksanaannya yaitu: rencana pelatihan karyawan tidak dilakukan secara periodik; biaya program
pelatihan karyawan kurang memadai dapat dilihat hanya dianggarkan sebesar 0.25% selama satu
tahun dari laba bersih setelah pajak tahun sebelumnya; Tidak adanya catatan atau dokumen yang
dapat dipertanggungjawabkan atas penilaian hasil pelatihan yang telah dilakukan. Hal ini dilakukan
untuk melakukan evaluasi atas peningkatan kualitas produk yang dihasilkan oleh karyawan; dan waktu
pelatihan yang diberikan sangat singkat.

Selain itu, kondisi perusahaan mengalami penurunan produk gagal yang kurang signifikan. Pada tahun
2019 menunjukkan sebesar 19% dan pada tahun 2020 menunjukkan sebesar 22%. Ini artinya hanya
mengalami penurunan kegagalan produk sebesar 3% selama satu tahun.

Berdasarkan informasi yang diberikan oleh perusahaan, total biaya kegagalan produk sebesar Rp 925
Juta. buruknya kualitas produk yang dihasilkan menyebabkan banyak pelanggan yang melakukan
pengembalian produk sebesar 8% dari total penjualan.

Selain itu, hasil laporan audit juga menyebutkan penyebab dari lemahnya program pelatihan ini
diantaranya karena perusahaan :

- anggaran pengelolaan pelatihan karyawan, hanya menganggarkan sebesar 0,25% ;

- ketidaktuntasan program pengelolaan pelatihan karyawan hingga tahap akhir yang mengarah pada
ketidaksempurnaan keterampilan dan kemahiran karyawan dalam mengoperasikan mesin baru,
akibatnya karyawan tidak mahir dan terampil untuk mengoperasikan mesin di lapangan sesuai
standar manual pelatihan yang di berikan;

1 dari 2
 EKMA4476-4

- Dalam pelatihan terdapat waktu jeda yang cukup lama untuk mengidentifikasikan topik pelatihan yang
dibutuhkan karena tidak disusun secara periodik; buruknya pencantuman pendokumentasian di
dalam hasil penelitian karyawan, sehingga tidak adanya informasi sebagai umpan balik dalam
peningkatan kualitas produk yang dihasilkan atas pelatihan keterampilan karyawan;

- Banyak kegagalan produk dan pemborosan dalam proses produksi sehingga volume atau output
produksi menjadi lebih kecil yang mengarah pada kenaikan harga pokok produksi tanpa peningkatan
kualitas terhadap produk yang dihasilkan;

- Adanya benchmarking (patokan) atas persentase kegagalan produk selama proses produksi pada
industri yang sama yang lebih berhasil.

Hasil audit PT Ogah Rugi diatas, menemukan beberapa kelemahan yang harus menjadi perhatian
manajemen perusahaan di masa yang akan datang. Kelemahan ini diantaranya adalah kelemahan
yang terjadi atas ketidaktuntasannya program pelatihan karyawan atas pengoperasian mesin baru
karena kurang memadainya anggaran yang diberikan dan kelemahan atas kurangnya evaluasi program
pelatihan karyawan untuk meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan.

1 Dari paparan hasil audit PT Ogah Rugi diatas, Saudara diminta untuk :

Memberikan beberapa rekomendasi dari hasil audit tersebut untuk langkah perbaikan yang bisa diambil
manajemen guna memperbaiki kelemahan tersebut

2 dari 2