TUGAS1

SOALKASUSA:

Cat atkanPengi rimanLebi hdar i1Jut aPaketPerHar i

  Berdirisejakt ahun2014,Si CepatEkspr essebagaiper usahaanekspedi siTanahAi r
telahmemasukiusi anyay angke- 7t ahun.Dimomenper tambahanusi akal iini,Si
Cepat
Ekspr est elahmencat atkanki nerjabai ksel amat ahun2020denganpengi rimanpaketl ebih
dar i1j utapaketperhar idankenai kant ransaksil ebihdar iRp3, 5t r
il
iunat aut umbuhseki tar
194%dar itahunsebel umny a.
Catatanposi ti
finidi dukungdenganmel onjakny av olumepengi ri
manpaketdimomen
Har bolnas12. 12t ahun2020l aluy angmencapail ebihdar i5j utapaketber katpr odukHaLU
(Har gaMul aiLi maRi bu) .Pr odukHaLUmenj adipi li
hanf av ori
tbai ksellermaupunbuy erdi
plat f
orm mar ketplace.Hi nggasaati ni,lebihdar i5j utasel l
ert elahmenj adipar t
nerSiCepat
Ekspr es.“ Pencapai ani nidi dukungsepenuhny aol ehki nerjat eam danpar apar t
ner,
”kat a
Chi efExecut i
veOf ficerSi CepatEkspr esTheKi m Hai .
Pada2021, SiCepatEkspr esmenar getkankenai kanpengi ri
manpaketsebany akt i
gakal ili
pat
ataupengi rimanhi ngga3j utapaketperhar i.
Untuk mencapait argett ersebut ,Si CepatEkspr es akan mel akukan penambahan
100  pickupdr oppoi ntout let 
(PUDO)dant elahmenj alinker j
asamar iteldenganPTLDN
sehi nggadr oppoi ntSi Cepat( SiCepatPoi nt)akanadadir i
telseper tiAlfamar t,SRCdanr it
el
Tel co.Si CepatPoi ntki nit elah mencapail ebih dar i1. 655 t i
tikdiwi layah Jabodet abek-
Bandungdanakant erusber tambahdant ersebardi seluruhI ndonesi apadat ahun2021i ni.
“DenganpenambahanSi CepatPoi nty angt er i
ntegr asiol ehr i
telseper tiAlfamart,SRC
danr itelTel codiJabodet abekdanBandung,masy ar akatdapatmengi ri
m paketdengan
mudahdanny aman”kat aKi m Hai .
Pencapai anposi tifSi CepatEkspr esdit ahun2020i nijugadi dukungol ehlayanan
SiCepaty angt erintegrasidenganapl ikasiSi Cepat ,What sAppBi snisSiCepatKl i
k,danlayanan
cust omerser v i
cey angr esponsi f.Sehi ngga,SahabatSi Cepatdanmasy ar akatdapatdengan
mudahmengaksesi nformasi t
erkaitlay anandanpr omoSi Cepat .

Sumber: htt
ps:/
/www. market
eers.
com/
genap-
usi
a-7-
tahun-
sicepat
-ekspr
es-
cat
atkan-
pengi
ri
man-
lebi
h-dari
-1-
jut
a-paket
-per
-hari
/

PertanyaanSoalKasusA:
1.Jelaskanmanf aatdi
lakukannyaperencanaanpemasaranSiCepatEkspr es,kai
tkandengan
teori
/konseprelev
an!
2.Terdapatper bedaan antara per
encanaan pemasar
an dengan per encanan perusahaan.
BerdasarkankasusAdiat as,i
denti
fi
kasimanadatadikasustersebuty angmencermi nkan
perencanan pemasaran Si Cepat
Ekspres!(Dal
am menj awab harap mendasar kan pada
konsep/teor
irelev
an)!
 JAWABAN
1.ManfaatPer encanaanPemasar anPer encanaanpemasar anmember if okuspadausaha
Ki
ta sehi ngga dapatmemaksi mal kan keunt ungan.Ada beber apa keunt ungan y ang
di
dapatmel alui perencanaanpemasar an, y aitu:
a.
Per encanaan pemasar an ber t
indak sebagai pet a Per encanaan pemasar an
menggambar kansi t
uasipasar ,t ermasukpesai ngKi t a,situasipol i
tik,hukum,ber bagai
regul asi,kondi siekonomidanbi sni s,kondi sit eknol ogi,r amal ankebut uhan,f akt or
sosi aldanbuday a,dandemogr afidar itargetpasar ,sekal igusj ugagambar ansumber
day aper usahaany angt er sedia.
b.
Per encanaanpemasar anmembant udal am kont rolmanaj emendani mplement asi
strategiDengan per encanaan pemasar an Ki tat elah mengant isipasiper ubahan
li
ngkungan y ang mungki nt er jadiy ang membut uhkan per ubahan ar ah.Ki ta dapat
mengar ahkankembal iakt i
vit
asmenuj usasar ant anpakesul itankar enaKi tat el
ah
mengant isipasisebel umny a.Akant erlihatdenganj elasper bedaanant araapay ang
terj
adisel amai mpl ement asist r
ategidenganapay angt elahKi t
aant isi
pasi .Hali ni
akanmembant uKi tadal am mengont r
olsi t
uasidanmemampukanKi tamengambi l
langkah- langkahkor ekt ify angper luunt ukmenj agaagarpr oy ekt etapber adapadaj alur
yangsemest iny asehi nggasasar andapatt ercapai .
c.
Per encanaanpemasar anmember iinf ormasiper andanf ungsiset iapanggot abar u
Memi l
ikiper encanaanpemasar anmemampukanKi t amendapatgambar any angdet ail
.
Setiapor angdapatmel ihatbagai manaper anny amasi ng- masi ngdandapatsal i
ng
berkoor dinasidengany angl ai n.Peser tabar udapatdi tugaskanmengambi lbagi an
dalam per encanaan Ki ta.Mer eka dapatmemper oleh gambar an t anggung j awab
mer ekasecar aupt o- dat edanber adapt asidenganpeker jaanpeser tay angl ain.Jadi ,
perencanaanpemasar anmer upakandokumeny angdapatmember iinf ormasikepada
semuapeser tat entangsasar anpemasar andanbagai manasasar ani t udicapai ,y aitu
olehsi apa, denganapa, dankapan.
d.
Per encanaan pemasar an memper li
hat kan gambar an pengoor di nasian semua
sumberday aunt uki mpl ement asiSumberday aper usahaanunt ukmeny el esaikan
suat upr oy ekadal aht er bat as.ApakahKi t
aseor angwi raswast ai ndi vidualmaupunKi ta
beker ja pada per usahaan besar , pada pr i
nsi pny a Ki ta sedang mencoba
mengopt i
mal kan sumberday ay ang t er batast ersebutunt ukmeny elesaikan suat u
proy ek.Per encanaanpemasar anmemegangper ananpent ingunt ukmembuj uksi apa
sajapemi l
ikot or i
tasunt ukmengal okasi kansumberday a,bai kuang, manusi a,danaset
perusahaanl ain.Dal am ket erbat asansumberday ai ni,Kitahar usmampumey akinkan
parai ndi v i
dupemegangot ori
tasi nibahwaKi taakanmenggunakanmodal ,bar ang, dan
tenaga ker j
a secar a ef isien dan ef ekt i
f,ser ta bahwa sasar an Ki ta dapatdi capai
wal aupun t erdapat ancaman pot ensi al. Jadi ,per encanaan pemasar an adal ah
kendar aan unt ukmer eal i
sasi kan penj ualan Ki t
a.Bukan hany ai tu,dengan adany a
perencanaanpemasar ant er
lihatkont r
olKi ta t er hadappr oy ekt ersebutdar iawal
sampaiakhi r.Ki tadapatmemv i
sual isasi kansasar anut amadanKi tat ahuapay ang
 harusdi lakukanpadaset i
apt iti
kt ermasukt indakan, biay a,danber bagaikemungki nan.
Palingt idak, di ataskertasKi tat elahmenguasai proy eki ni danpar apemegangot oritas
dapatmengenal ipotensi kita.
e.Per encanaanpemasar anmenst imul asipemi kir
anbar udanpemanf aatanopt imal
sumberday aKar enasumberday aKi tat erbat as,Ki t ahar usmampumemper olehhasi l
yang maksi maldar iapa y ang Ki ta mi l
iki.Per encanaan pemasar an y ang bai k
membant u Ki t a mengusahakan semaksi mal mungki n apa y ang Ki ta mi l
iki.
Per encanaan pemasar an membant u Ki t
a membangun diat as kekuat an Ki ta dan
memi nimal kankel emahanKi t
a.Ki t
aj ugadapatmemper ol ehkeunt ungandi ferensi al
darikompet isiy ang ada.Pada saatKi ta mel akukan r i
setunt uk per encanaan
pemasar andanmenganal isi sal ternat if-
alt
er nat i
fst rategis,makaber samaandengan
i
tu pemi ki ran bar u akan t er stimul asi .Ki ta dapatmengubah at au memodi f
ikasi
perencanaan pemasar an Ki t a sehi ngga di dapat kan per encanaan pemasar an y ang
opt i
mal ,y ai tu y ang t erorgani sasi bai k dan t erintegr asi. Dengan per encanaan
pemasar any angopt i
mal ,Ki tadapatmengef isienkanpemakai ansumberday ay ang
adadanmembant umengant i
sipasiset iaphaly angakanmembant uat aumenghambat
kemaj uanKi ta.
f.Per encanaanpemasar anmember igambar anpembagi ant anggungj awab, tugas, dan
pengat uran j adwal kegi at an St rat egi dal am per encanaan pemasar an har us
dii
mpl ement asi kan.Kar enany apenj adwal andanpembagi ant anggungj awab amat
pent i
ng.Per encanaan pemasar an member ist rukt ur/out li
ne y ang j elas mengenai
pembagi ant anggungj awabi ni.Jugapent i
ngunt ukmenj adwalkansegal akegi atan
agarst rat egiber dampakmaksi malt er hadapkesel uruhanper encanaan.Per encanaan
yanghat i-
hat iakanmenghi ndar kanKi tadar isubopt i
masi .Subopt imasit erjadiapabi l
a
unitat au bagi an keci lr encana di opt imasi kan sehi ngga mengaki bat kan ker usakan
kesel uruhanr encana.Sebagaicont ohKi tamembuatper encanaanpemasar anunt uk
suat ukomponenkomput erbar u,y aitumul aidar ipr osespenci ptaansampaipada
produkt er sebutdipasar .Ji kahany adet ailt eknissaj ay angdi optimasimakadana
yang t erser ap unt uk pengembangan pr oduk menj adiamatbesarsehi ngga t i
dak
tersedi al agidanaunt ukst rategipemasar an.Secar at eknis,Ki tamemi likipr oduky ang
unggulnamunKi tatidakmemi l
ikidanaunt ukmemasar kanpr odukKi t
a.Jadi ,karena
terj
adisubopt i
masimakapr odukKi tagagal .Mungki nsol usit eknisy angmi nimal
dengan bi ay ar endah l ebih dapatdi teri
ma sehi ngga masi ht erdapatdana unt uk
perencanaan pemasar an.Dengan kat al ain,j i
ka di lakukan dengan benarmaka
perencanaanpemasar anmember ij
ami nanbahwaset iapt ugasdi ker j
akanol ehor ang
yangber tanggungj awabdal am ur utany angbenar ,danbahwaset iapbagi andan
strategidi koor dinasikansecar asi nergisunt ukmemaksi mal kanef ekdanmemast i
kan
peny elesai anpr oy ekdengansumberday ay angt ersedi a.
g.Per encanaanpemasar anmengant i
sipasimasal ah, kesempat an,danancamanSecar a
i
ntui t
if,t anpaper encanaanpemasar anKi tamungki nt elahdapatmel i
hatmasal ah,
kesempat an,danancamany angakant er
jadisel amaKi tabeker j
amencapaisasar an.
Per encanaan pemasar an y ang Ki ta buatbukan saj a mendokument asikan hal -hal
tersebut ,namunj ugamembant uKi tamengi dent i
fikasihal -hallainy angdapatmuncul
 sel
amaper si
apan.Per encanaanpemasaranmembant uKitaber
pikirstrat
egis,dan
memper ti
mbangkanapay angper l
udil
akukanbi l
aadakesempat an,masal ah,dan
ancaman dimasa dat ang. Dengan melakukan analisi
s dan mengembangkan
perencanaanpemasar an,Kitaakansemaki
nmemahamimasal ahpotensi
aly angakan
muncul. Per encanaan pemasar an harus di bangun dan di modi f
ikasi untuk
memaksi malkankesempat andanmemecahkanmasal ah,ser
tamenghindar i
ancaman.

2.Dal am hali nisi cepatmenggunakan bent uk per encanaan pemasar an Per encanaan
tahunan
Perencanaanpemasar ant ahunanadal ahunt ukpr oduk,pr oy ek,lay anan,danmer ek
yang sudah ada dal am per usahaan.Secar a per i
odik,bi asany a set ahun sekal i
,
per encanaani nisecar af ormaldi kaji.Perencanaanhar usdi sesuai kandandi modi fikasi
denganper ubahany angt erjadidil ingkunganat auper usahaan.Kaj i
andanpembuat an
per encanaanpemasar ant ahunanakanmembant uKi tamengi dent i
fi
kasimasal ahy ang
mungki nmuncul ,kesempat an,danancamany angmungki nt i
dakdi sadar ipadaakt ivit
as
per usahaan y ang di lakukan sehar i-hari.Kembal ihar usdi sadar ibahwa per encanaan
adal ahunt ukmasadat ang, yaitubagai manaKi tadar iposisiy angsekar angmencapaike
posi sisel anjutnyadiwakt uy angakandat ang.Jadi ,
tet apsaj aadahal -
haly angt i
dakKi t
a
ketahuidimanai nf or masihar usdi ramal kan,di ri
set ,dandal am beber apahalhar us
diasumsi kan.
Dalam kasuscat at kanPengi rimanLebi hdar i1Jut aPaketPerHar i,Cat at anposi ti
fini
didukung denganmel onjakny av olumepengi ri
manpaketdimomenHar bol nas12. 12
tahun2020l aluy angmencapail ebihdar i5j ut
apaketber katpr odukHaLU( Har gaMul ai
LimaRi bu).Pr odukHaLUmenj adipi li
hanf avoritbai ksel l
ermaupunbuy erdipl atform
mar ketplace.Hi nggasaati ni,lebi hdar i5 j utasel l
ert elahmenj adipar tnerSi Cepat
Ekspr es.“ Pencapai ani nididukungsepenuhny aolehki ner j
at eam danpar apar t
ner,”kata
Chi efExecut i
veOf ficerSi CepatEkspr esTheKi m Hai .Pada2021,Si CepatEkspr es
menar get kankenai kanpengi rimanpaketsebany akt igakal ilipatat aupengi ri
manhi ngga
3j utapaketperhar i
.Unt ukmencapait argett ersebut ,SiCepatEkspr esakanmel akukan
penambahan100pi ckupdr oppoi ntout let( PUDO)dant elahmenj ali
nker jasamar i
tel
denganPTLDN sehi nggadr oppoi ntSi Cepat( SiCepatPoi nt )akanadadir i
telseper ti
Alfamar t,SRCdanr i
t elTel co.Si CepatPoi ntki nitelahmencapail ebihdar i1. 655t iti
kdi
wilay ah Jabodet abek- Bandung dan akan t erus ber tambah dan t ersebardisel uruh
Indonesi apadat ahun2021i ni.
 SOALKASUSB:

PUMARunni
ng:SegmenPer
empuanAdal
ahMasaDepanOl
ahr
agaLar
i

Bany akcar ay angbi sadi l

akukanol ehpar amer ekunt ukmenj agadanmemper panjang
daurhi duppr odukmer eka.Sal ahsat ucar ay angpal i
ngumum adal ahmel akukandi versi
fi
kasi
atau mer emaj akan pr oduk y ang sudah ada.Mel akukan segment asipun j uga pent ing.
Termasukmemet akanul angt ar getsegmeny angdi tuju.
Hali niy angsedangdi l
akukanol ehmer ekper l
engkapanol ahr agaPUMA, khususny aunt ukl i
ni
produkPUMA Runni ng.Dengansemangat  Disr upt,Br eakaway ,Changet hegame,PUMA
Runni ng t engah mer ombak pr odukny a dan mengembangkan t eknologi bar u unt uk
menci ptakanpengal amanl ariy angl ebihmudahbagi targetkonsumenmer eka.
  Upay ai nidi l
akukanper usahaanunt ukmenj agaeksi stensiy angt elahdi bangunsej ak
75t ahunsi l
am.Tonggakl egasii nipundi tur unkankepadapar ai konpemecahr ekorduni a,
mul aidar ipel ariasalEt iopiaAbebeBi kila,pel ar
iasalAmer ikaSer i
katBi l
lRoger s,pelar i
JermanSabr inaMockenhaupt , hingga  sprint er  
asal Jamai kaUsai nBol t.
Unt ukmembangunmasadepanbi snisny a,PUMAt elahmel akukanber agam penel iti
andan
penguj i
andanber hasi lmenci ptakani nov asibar u.I nov asit ersebutdi rangkum kedal am
empatgay akunciy angdi berit ajukDev iat e,Vel oci ty,Li ber ate,danEt ernit
y .Keempat ny a
di
bekal i dengant eknol ogi cutting- edge- super criti
cal foam, NITRO.
Labor atorium danmekani sPUMAsangatmemer hatikankebut uhanpar apel ari
, hi
nggakehal
mendet ail
.Seper tipadabagi anal asdenganbahany angdi buatkhususdanf leksibel,
”uj ar
ToddFal ker ,Pr oductLi neManagerPUMARunni ng.
Menar ikny a,linipr odukPUMARunni ngkal iinij ugameny edi akandesai nkhususdar i
empatgay at er sebutunt ukpel ariper empuan.PUMAper cay a, perempuanakanmenj adimasa
depan diol ahr aga l ari.Unt uk i tu pul a,PUMA t elah menggandeng bany ak ikon pel ar i
perempuan,seper tiMol l
ySei del ,GesaKr ouse, AishaPr aughtLeer ,FionaO’ Keef e,danTay lor
Wer nerdemi menggaett ar getsegmenper empuan.
Sumber :
https: //www. mar keteer s.com/ puma- runni ng- segmen- per empuan- adalah-masa- depan-
olahr aga- l
ar i/

 
Pert
anyaanSoalKasusB:
1.BerdasarkankasusBdiat as,beri
kananal i
sislingkungandar
itargetpasarPumaRunni ng
berdasaraspekdemogr af
i.Jel
askanj ugaaspekkebut uhandankeinginantar
getpasar !
2.Berdasarkan kasus diatas,jelaskan dasar 
segment asi
 
pasarPuma Runnni ng dengan
mengidentif
ikasisi
apa yang membel i(berdasaraspek demogr afi,gaya hidup)dan
mengapamer ekamembel i(
berdasaraspekmanf aaty
angdii
nginkan)
!
 JAWABAN
1.Lingkungansi t
uasi
Apakahper mi ntaanny aakanmeni ngkat,
menur unat autetap?
Linipr odukPUMARunni ngkal iinijugameny ediakandesai nkhususdar iempatgay a
tersebutunt ukpel ar iper empuan.PUMA per caya,per empuanakanmenj adimasa
depandiol ahr agal ari.Unt ukitupul a,PUMAt el
ahmenggandengbany akikonpel ari
per empuan,seper tiMol lySeidel,GesaKr ouse,AishaPr aughtLeer ,Fi
onaO’Keefe,dan
Tay lorWer nerdemimenggaett argetsegmenper empuan.Dengani nikemungki nan
trgetmeni ngkat .
Apakahadakel ompokt ert ent
udimanaper mintaanmeni ngkatatausebaliknya
menur un?per empuanakanmenj adimasadepandi ol
ahr agalari.
Meni ngkatdikal anganper empuanSi apapembuatkeput usanuntukpembel i
an
produkat aul ay anan?Pasarper empuan
Siapaagenpembel inya?
PUMAt elahmenggandengbany aki konpel ar
iperempuan,seper tiMoll
ySei del
,Gesa
Kr ouse,Ai shaPr aughtLeer ,Fi
onaO’ Keefe,danTay l
orWer nerdemimenggaett arget
segmenper empuan.
Apaf aktorsosi al danbuday ay angmempengar uhi?
PUMAper cay a,perempuanakanmenj adimasadepandi olahragalari
.

Li
ngkungannet ral
1.Li ngkungan f i
nansial.( Bagai mana ket ersedi aan dan ket idaksedi
aan dana
mempengar uhisituasi?)Pumamemi li
kif inansi salyangbaguskar enabrand
terkenal
2.Li ngkungan pemer i
ntahan.( Apakah kegi atan dewan per wakilan,keput
usan
pemer i
ntah pusatat au pemer intah lokalakan mempengar uhipemasaran
produkt ersebut ?)
Yapemer intahmendukung
3.Li ngkungan medi a. (Apa y ang t er j
adi pada medi a? Apakah publ i
sit
as
belakangani ni akanmendukungpr oyek?)
Ya,PUMA t elahmenggandengbany aki konpel ar
iper empuan,sepertiMoll
y
Seidel,GesaKr ouse,AishaPr aughtLeer ,FionaO’ Keefe,danTay l
orWernerdemi
menggaett argetsegmenper empuan.
4.Li ngkungany angmenar uhmi natkhusus.( Selainpesai nglangsung,apakahada
kelompokber pengar uhy angakanmempengar uhi per
encanaanAnda? )
l
inipr odukPUMARunni ngkal iinijugameny edi akandesai nkhususdariempat
gay at ersebutunt uk pel ar
iper empuan.PUMA per caya,per empuan akan
menj adimasadepandi olahragalar i
.
 Lingkungankompet it
or/pesaing
Pesaingpumaadani keyangsudahmer aj aiolahr
agalaki
-l
akididunia
Lingkunganper usahaan
Laboratorium danmekani sPUMAsangatmemer hati
kankebutuhanpar apelari
,
hinggakehalmendet ai
l.Sepertipadabagi anal asdenganbahany angdi buatkhusus
danf l
eksi
bel,”ujarToddFal ker,
Pr oductLineManagerPUMARunni ng.Menar i
knya,li
ni
produkPUMA Runni ngkal iinijugameny ediakandesai nkhususdar iempatgay a
tersebutuntukpel ariperempuan.PUMA per cay a,perempuanakanmenj adimasa
depandiol ahragal ari
.Untuki t
upul a,PUMAt elahmenggandengbany aki konpelari
perempuan,seper t
iMol lySeidel,GesaKr ouse,Ai shaPraughtLeer
,FionaO’Keefe,dan
Tay l
orWernerdemi menggaett argetsegmenper empuan.

2.Dasarsegment asipasarPumaRunnni ngdenganmengi dent if

ikasisiapay angmembel i
(berdasaraspekdemogr afi
,gay ahidup)Ter masukmemet akanul angt ar getsegmen
yangdi tuju.Hali niyangsedangdi lakukanol ehmer ekper l
engkapanol ahr agaPUMA,
khususny aunt ukliniprodukPUMARunni ng.DengansemangatDi srupt ,Br eakaway ,
Changet hegame, PUMARunni ngt engahmer ombakpr odukny adanmengembangkan
teknologibar uunt ukmenci ptakanpengal amanl ar
iy angl ebihmudahbagit arget
konsumenmer eka.Upay ai nidi l
akukanper usahaanunt ukmenj agaeksi stensiy ang
tel
ahdi bangunsej ak75t ahunsi lam.Tonggakl egasiinipundi t
urunkankepadapar a
i
konpemecahr ekorduni a,mul aidar ipelariasalEt i
opi aAbebeBi kila,pel ariasal
Amer ikaSer ikatBillRogers,pel ariJermanSabr i
naMockenhaupt ,hinggaspr i
nterasal
Jamai ka Usai n Bol t
.Unt uk membangun masa depan bi sni
sny a,PUMA t elah
mel akukanber agam penel i
tiandanpenguj iandanber hasi lmenci ptakani novasibar u.
Inovasit ersebutdi rangkum kedal am empatgay akunciy angdi berit aj ukDev iate,
Velocity,Liberate,danEt erni t
y.Keempat nyadi bekalidengant eknol ogicut ti
ng-edge-
super cr
iti
calf oam,NI TROl iniprodukPUMARunni ngkal iinijugameny edi akandesai n
khususdar iempatgay atersebutunt ukpelariperempuan.

Mengapamer ekamembel i(
berdasaraspekmanf aatyangdi
ingi
nkan)!
PUMAper caya,perempuanakanmenj adimasadepandiol ahragalar
i.Unt
ukitu
pul
a,PUMAt elahmenggandengbany akikonpel ar
iperempuan,sepert
iMol l
ySeidel
,
GesaKrouse,AishaPraughtLeer,FionaO’Keefe,danTay l
orWer nerdemimenggaet
tar
getsegmenper empuan.