MENINGKATKAN STRATEGI PEMASARAN

UMKM WARUNG MAKAN MILIK WARGA DI PASAR TURI DESA

GUNDIH KECAMATAN BUBUTAN DI MASA PANDEMI

Guntur Laksono
Program Studi Teknik Arsitektur

Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Email: gunturlaksono135cc@gmail.com

Febby Rahmatullah Masruchin

,S.T., M. T
Program Studi Teknik Arsitektur

Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Email: febbyrahmatullah@untag-sby.sch.ac.id

ABSTRAK. Kegiatan ini mencakup cara mengatur strategi yang dapat membantu atau memulihkan
salah satu pelaku UMKM untuk bertahan dalam masa pandemic COVID-19. Kegiatan ini
membuktikan bahwa banyak beberapa pihak UMKM yang nyaris lupa dengan suatu ciri khas suatu
usaha yang dimilikinya sendiri. Maka melakukan pemasarana melalui pengiklanan digital dapat
meningkatkan penjualan/penghasilan salah satu usaha milik pelaku UMKM tersebut, contohnya salah
satu usaha milik warga desa gundih kecamatan bubutan. Beberapa pelaku UMKM banyak yang
mengalami penurunan bahkan tidak sedikit yang sudah mengalami bangkrut. Tapi juga banyak pelaku
UMKM yang memiliki semangat untuk bangkit dan memperbaiki keadaan ekonomi pelaku.
Penggunaan pemsaran online telah banyak dilakukan untuk meningkatkan daya Tarik tersendiri ke
pelanggan. Marketplace sebagai perwujutan e-commerce sebagai ide atau kemajuan dalam penjualan.
Kata Kunci: Digital Marketing, UMKM, E-commerce, Keberlanjutan Bisnis
PENDAHULUAN
Pendemi COVID-19 yang telah melanda bebrapa waktu kemarin telah banyak merubah bahkan
merugikan beberapa pelaku pebisnis. Semua pelaku pebisnis terpaksa harus merubah atau memutar
otak untuk menciptakan suatu inovasi baru. Cara atau setrategi pebisnis terdahulu semuanya nyaris
tidak bisa dipakai lagi dimasa pandemic karena perubahan yang sangat drastis. Maka bisnis pun
mengalami tahap penyembuhan secara perlahan, dimana yang dilakukan pebisnis maupun konsumen
semuanya serba baru bahkan belum pernah dilakukan sebelum pandemic melanda. Kegiatan
pemasaran online dapat mencptakan nilai ekonomi yang baru. Nilai ekonomi tersebut dapat
menentukan kualitas sebuah produk dan konsumen pun dapat melakukan kesiagaan Kembali. Pada
masa pandemic banyak konsumen yang sudah melupakan suatu merk/crikhas suatu produk, maka dari
itu melakukan pegiklanan dapat meningkatkan Kembali merk/ciri khas produk tersebut. Semakin
berkembangnya teknologi dan informasi dapat mendorong perubahan konsumen. Perubahan tersebut
adalah salah satu perwujudan bertahan ditengah-tengah ketidak pastina masa pandemic ini. Ditengah-
tengah ketidak pastina ini sangat berpengaruh terhadap wirausahan UMKM ini terutama masalah
pendanaan. Ketidak pastina itupun berdampak/mengakibatkan melambatnya pertumbuhan UMKM.
Tetapi tidak sedikit juga dari mereka yang berhasil bangkit dan membuat inovasi baru untuk
beradaptasi dengan keadaan masa pandemic tersebut. Kegiatan ini akan menganalisis dan membuat
analisis tentang kerberlangsungan bisnis UMKM dan e-commerce sebagai peralatan marketplace
dengan didukung oleh digital marketing

Gambar 1. Peta Lokasi KKN

METODE PELAKSANAAN
Metode dalam pelaksanaan KKN Universitas 17 Agustus 1945 ini dilakukan dengan melakukan karya
desain, pembinaan, pendampingan, serta penjualan langsung produk di marketplace maupun di media
sosial. Metode pelaksanaan yang dilakukan dalam KKN antara lain :
1. Analisis.
Analisa permasalahan dengan cara melakukan kunjungan langsung ke Kecamatan Bubutan
khususnya di desa Gundih pasar turi.
2. Pemilihan mitra.
Pemilihan mitra dilakukan dengan mempertimbangkan tingkan kemajuan dan kesuksesan
mitra yang dalam hal ini ditujukan pada UMKM. UMKM yang masih belum berkembang
kemudian akan ditawarkan mengenai program KKN dalam melakukan pengembangan
kualitas pemasaran.
3. Penetuan Lokasi.
Lokasi dalam pelaksanaan kegiatan KKN dilakukan pada domisili mitra
4. Pelaksanaan Program.
Tahap kegiatan ini merupakan suatu tahap diberlangsungkannya program kegiatan yang telah
direncanakan sebelumnya. Materi disusun terlebih dahulu dengan memperhatikan kesesuaian
informasi. Pelaksanaan ini terdiri dari pembuatan karya desain, pelatihan pemasaran melalui
marketplace, serta pelatihan pemasaran melalui social media.
5. Pelatihan.
 Pelatihan dilakukan kepada mitra UMKM dalam mengoperasikan dan memanfaatkan
teknologi informasi dalam pemasaran (sosial media dan marketplace)
6. Laporan.
Laporan merupakan hasil data yang diperoleh mahasiswa dari proses Kegiatan Pengabdian Di
Masyarakat yang kemudian disusun untuk laporan hasil akhir.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan KKN Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya selama 12 hari dilaksanakan dari
tanggal 14 Mei hingga 19 Juni 2022. Selama 12 hari banyak kegiatan yang telah dilaksanakan
seperti pembuatan karya desain dan pelatihan bersama mitra KKN. Pada minggu pertama
dilakukan koordinasi pelaksana dan mitra, serta melakukan diskusi untuk menggali permasalahan dan
solusi.
 Gambar 2. Proses diskusi dengan mitra

Setelah Mengetahui permasalahan mitra, dilanjutkan dengan melaksanakan program KKN

diantaranya pembuatan desain logo, pergi ketempat pemesanan/pencetakan banner, pembuatan akun
media sosial, serta pelatihan untuk mitra dalam mengoperasikan pemasaran secara online. Dalam
proses pelatihan, penulis sebagai mentor memperkenalkan kepada mitra pada berbagai macam cara
menggunakan aplikasi shopee. Mentor juga mendampingi mitra dalam mengoperasikan Shopee.
Dengan adanya kegiatan ini diharapkan produk yang sebelumnya dijual hanya secara konvensional
oleh mitra dapat dipasarkan melalui aplikasi online tersebut.
 Gambar 4. Proses pengukuran banner

Gambar 4. Pemesanan banner ditempat percetakan banner dengan mitra

 Gambar 5. Proses pemasangan banner
Dengan dilakukan pembuatan desain brand, foto produk, dan pemanfaatan teknologi digital dalam
melakukan penjualan secara online diharapkan keda makan pak Kusaeri dapat dikenal lebih luas dan
sekaligus meningkatkan perekonomian menjadi lebih maju.
SIMPULAN
Dari kegiatan KKN Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang dilakukan selama 12 hari dari
tanggal 30 April 2022 sampai 12 Juni 2022 dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Adanya logo atau identitas suatu pelaku usaha meningkatkan kualitas pemasaran
2. Pelatihan dalam melakukan digital marketing memberikan dampak positif yang mana
produk dapat lebih dikenal di masyarakat sehingga dapat meningkatkan penjualan.
3. Kegiatan KKN di masyarakat sekitar memicu usaha-usaha home industry baru yang lebih
inovatif.
4. Hasil dari Implementasi digital marketing baik dengan sosial media dapat meningkatkan
pemasaran.

UCAPAN TERIMA KASIH

Ucapan syukur dan terima kasih selalu dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat
karunianya kegiatan KKN ini dapat dilaksanakan dengan baik. Ucapan syukur juga disampaikan
kepada pihak yang terkait yang telah membantu dalam kegiatan ini, diantaranya :
1. Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya sebagai lembaga naungan
2. Bapak Febby Rahmatullah Masruchin, S.T., M. T selaku dosen pembimbing selama
kegiatan KKN
3. UMKM kedai warung makan pak Kusaeri selaku mitra selama kegiatan KKN

DAFTAR PUSTAKA
Santoso, Rudi.2020. “Tinjauan pemasaran digital dan keberlanjutan bisnis e-commerce selama
pandemic covid-19 di Indonesia”.JIET, Vol. 5 No. 2 (2020): 95-106