MAKALAH

“SEPUTAR TREN DUNIA MARKETING 2030”

Mata Kuliah Manajemen Pemasaran

Dosen Pengampu : Muhammad Musyfiq Salami, S.Sos., M.M., CT., CHTc., CNLPTc.

Disusun Oleh :

FILLISTIN MUHAMMAD DINAR

NIM : 221010502076

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PAMULANG

2023
 KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulilah senantiasa kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan

makalah ini dengan sebaik-baiknya. Kami mengucapkan banyak terima kasih atas

dukungan teman-teman semua untuk menyelesaikan makalah ini. Makalah yang

berjudul “SEPUTAR TREN DUNIA MARKETING 2030” yang disusun guna

untuk memenuhi tugas individu untuk Mata Kuliah Manajemen Pemasaran yang

diampu oleh Bpk Muhammad Musyfiq Salami, S.Sos., M.M., CT., CHTc., CNLPTc.

Meski telah disusun secara maksimal akan tetapi kami sebagai manusia bisa

mengerti bahwa makalah ini sangat banyak kekurangannya dan masih jauh dari kata

sempurna. Kami menyadari bahwa dalam proses penulisan makalah ini tidak

terlepas dari bantuan banyak pihak yang dengan tulus memberikan doa, saran, dan

kritik sehingga makalah ini dapat terselesaikan dengan baik.

Besar harapan kami makalah ini ini dapat menjadi inspirasi atau sarana

pembantu untuk Mahasiswa/i atau para masyarakat yang baru ingin membuka

sebuah usaha dan untuk memperdalam ilmu strategi pemasaran agar bisa lebih jauh

berkembang dalam mempromosikan dan mengatur strategi pemasaran ke depannya.

Pamulang, 17 Mei 2023

TTD

( Fillistin Muhammad Dinar )

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................ i

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ii

BAB I ...................................................................................................................... 3

PENDAHULUAN. ..................................................................................................3

A. Latar Belakang ............................................................................................ 3

B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 5

C. Tujuan .........................................................................................................5

BAB II .................................................................................................................... 6

PEMBAHASAN. .................................................................................................... 6

2.1 Pengertian Marketing ................................................................................. 6

2.2 Strategi Pemasaran Baru .............................................................................8

2.3 Strategi Bauran Pemasaran (Marketing Mix). ..........................................10

2.4 Taktik Pemasaran Baru. ............................................................................11

2.5 Jenis-jenis Taktik Pemasaran. ...................................................................13

2.6 Taktik Pemasaran Digital. ........................................................................ 16

2.7 Nilai Pemasaran Baru............................................................................... 18

BAB III ................................................................................................................. 20

PENUTUP. ............................................................................................................ 20

Kesimpulan. ........................................................................................................... 20

Saran. ..................................................................................................................... 20

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 21

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Trend pemasaran saat ini masih terus berkembang, seiring semakin

canggihnya teknologi dan juga dunia internet. Perkembangan digital
marketing di Indonesia pun semakin berkembang cepat. Orang-orang mulai
beralih dari yang tadinya memanfaatkan marketing secara konvensional,
hingga akhirnya melebarkan sayapnya ke dunia digital. Digital marketing
adalah bentuk atau kegiatan dari pemasaran yang menggunakan media
digital ataupun internet. Walaupun bukan hal yang barulagi di tahun ini,
namun dunia digital marketing ini terus bertumbuh dan berkembang.
Akan ada banyak hal yang harus dipelajari para marketer untuk bisa
memenuhi tujuan mereka, yaitu membuat orang mengenal merk dan juga
meningkatkan penjualan. Menurut survey yang pernah dilakukan Asosiasi
Pengguna Jasa Internet Indonesia (APJII), penetrasi perlaku pengguna
internet yang ada di Indonesia selalu meningkat sebanyak 10% setiap
tahunnya. Di tahun 2017 lalu saja ada sebanyak 143,25 juta orang yang
menggunakan internet.kondisi ini menyebabkan perkembangan digital
marketing di Indonesia cukup pesat.
Kemajuan teknologi adalah sesuatu yang tidak bisa dihindari dalam
kehidupan saat ini, karena kemajuan teknologi akan berjalan sesuai dengan
kemajuan ilmu pengetahuan. Setiap inovasi diciptakan untuk memberikan
manfaat positif, memberikan banyak kemudahan, serta sebagai cara baru
dalam melakukan aktifitas bagi kehidupan manusia. Khusus dalam bidang
teknologi masyarakat sudah menikmati banyak manfaat yang dibawa oleh
inovasi-inovasi yang telah dihasilkan dalam dekade terakhir ini.1

1
Universitas Pendidikan Ganesha, Perkembangan Digital Marketing, tersedia di link
https://repo.undiksha.ac.id/11645/3/1817041078-BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf, diakses pada
tanggal 18 Mei 2023.

3
 Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan, pengguna internet
di Indonesia hingga saat ini telah mencapai 82 juta orang. Dengan capaian tersebut,
Indonesia berada pada peringkat ke-8 di dunia (Kominfo.go.id). Maraknya digital
marketing sudah menjadi salah satu bagian bisnis di Indonesia, sudah banyak
pebisnis menggunakan digital marketing, sistem Digital Marketing sudah menjadi
kewajiban pokok para pebisnis. Menurut Heidrick dan Struggles (2009)
mengemukakan bahwa digital darketing adalah perkembangan dari pemasaran
Online melalui web, perangkat games dan telepon genggam, tujuannya,
menawarkan akses baru terkait metode promosi dan periklanan yang memiliki
pengaruh besar untuk menarik perhatian orang lain.
Adapun manfaat dari para pelaku bisnis yang menggunakan sistem digital
marketing seperti metode jual belinya lebih mudah, bisa bekerja melalui media
social tanpa harus tatap muka dan biaya jauh lebih rendah untuk jangkauan yang
sama. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal penjual harus mengelola produk
atau barang dagangannya dengan baik, agar konsumen merasa nyaman dan puas
berbelanja, karena kepuasan konsumen merupakan hal terpenting dalam berbisnis
atau berjualan.2
Pada dasarnya, Transformasi digital adalah salah satu strategi bisnis yang
sangat baik dan tepat untuk diaplikasikan di masa krisis seperti sekarang. Dari yang
sebelumnya dilakukan secara manual atau konvensional, lalu perlahan-lahan.
berubah dengan memusatkan setiap kegiatan dan juga layanan dengan
memanfaatkan teknologi terbaru. Teknologi digital ini mampu merambah ke
seluruh komponen, mulai dari pencatatan data, pembayaran, hingga strategi
marketing.3

2
Universitas Pendidikan Ganesha, Perkembangan Digital Marketing, tersedia di link
https://repo.undiksha.ac.id/11645/3/1817041078-BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf, diakses pada
tanggal 18 Mei 2023.
3
Studi Kasus, Alifia Mustaqfirotunnisa, Implementasi Digital Marketing Pada Pelaku Bisnis Online
Mahasiswa, tersedia pada link
http://eprints.ums.ac.id/95310/1/NASKAH%20PUBLIKASI%20ALIFIA%20MUSTAQFIROTUNNISA_A
210160257%20OK%20FIX%20YES.pdf, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.

4
B. Rumusan Masalah
 New Marketing Strategy ( Strategi Pemasaran Baru ).
 New Marketing Tactic ( Taktik Pemasaran Baru ).
 New Marketing Value ( Nilai Pemasaran Baru ).
C. Tujuan
 Mendeskripsikan implementasi sebuah Strategi Pemasaran untuk 7
Tahun ke depan yang dilakukan oleh para wirausaha.
 Dapat ditujukan bagi pembaca yaitu sebagai bahan acuan untuk
melakukan penelitian dalam bidang yang sejenis, khususnya terkait
Tren Marketing pada suatu perusahaan atau bisnis tertentu.
 Diharapkan mampu menyumbangkan konsep atau teori tentang
penerapan marketing yang efektif dan efisien dalam meningkatkan
penjualan pada bisnis online, khususnya untuk mahasiswa.

5
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Marketing

Marketing merupakan suatu rangkaian kegiatan dalam memenuhi
kebutuhan dan kepuasan konsumen.4 Pemasaran merupakan salah satu cara dalam
mengenalkan produk kepada pelanggan dan hal ini menjadi penting karena akan
berhubungan dengan laba yang akan dicapai oleh perusahaan. Strategi pemasaran
akan berguna secara optimal bila didukung oleh perencanaan yang terstruktur baik
dalam segi internal maupun eksternal perusahaan. Dalam ilmu pemasaran, sebelum
melakukan berbagai macam promosi atau pendekatan pemasaran lainnya,perusahan
harus terlebih dahulu membidik pasar atau segmen secara jelas.
Sebagian besar kegagalan usaha yang terjadi disebabkan oleh gagalnya
perusahaan mendefenisikan pasar yang dituju dan bagaimana potensinya. Dengan
banyaknya jumlah pelanggan dan keanekaragaman keinginan pembelian
menyebabkan perusahaan tidak dapat memasuki semua segmen pasar, perusahaan
harus dapat mengidentifikasi segmen pasar yang dapat dilayani paling efektif, yaitu
dengan melakukan penelitian segmentasi.
Di era modern seperti saat ini, persaingan bisnis antar perusahaan yang
sejenis semakin tinggi, maka perusahaan dituntut untuk mampu menyesuaikan
dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat. Semakin meningkatnya kebutuhan
masyarakat maka akan menyebabkan timbulnya perusahaan-perusahaan baru
dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat. Dimana
setiap perusahaan menawarkan keunggulan-keunggulan dari produk yang
dihasilkannya. Keadaan ini menjadi salah satu faktor pendorong terciptany
persaingan bagi semua kalangan yang khususnya para pelaku bisnis.
Perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi juga membuat
keadaan pasar semakin dinamis, mengharuskan para pelaku bisnis untuk
terusmenerus berimprovisasi dan berinovasi dalam mempertahankan para
pelanggannya.5

4
Joko Warino Blog, Pengertian Tren Marketing, Fungsi dan Manfaatnya, terdapat pada link
https://jokowarinoblog.com/pengertian-tren-marketing/, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.
5
Universittas Mercubuana Yogyakarta, Seputar Tren Dunia Marketing, tersedia pada link
http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/14089/1/BAB%201.pdf, diakses pada tanggal 18 Mei 2023

6
 Pemasaran adalah proses sosial yang dengan proses itu, individu dan
kelompok individu mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan penawaran dan secara bebas bertukar produk dan jasa yang bernilai
dengan pihak lain. Beberapa konsep pemasaran lain yang berkaitan dengan
pemasaran diantaranya yang dikemukakan oleh Stanto (1978), yaitu sebuah
falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen
merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.
Konsep Pemasaran Masyarakat kemudian dicetuskan oleh Kotler (2005)
yang menuntut para pemasar untuk memasukkan pertimbangan sosial dan etis pada
praktik pemasaran mereka. Para pemasar harus menyeimbangkan antara kepuasan
konsumen, kepentingan publik dan laba perusahaan.
Pemasaran secara signifikan dapat mempengaruhi kepercayaan konsumen
tentang kinerja produk yang akhirnya akan menentukan kemungkinan mereka
untuk membeli. Literatur menunjukkan bahwa iklan yang tepat dapat mengubah
sikap konsumen terhadap produk tertentu dan menurunkan persepsi terhadap resiko
produk.
Konsep Pemasara konvesional di atas, kemudian diadopsi pada siste
pemasaran digital. Proses adopsi tersebut berjalan dengan berbagai penyesuaian dan
dengan proses yang cepat. Sejak diperkenalkan komputer di sekitar tahun 1990dan
internet di sekitar tahun 2000, proses adopsi pemasaran ke dalam dunia digita sudah
merambah ke banyak negara dan banyak pengguna sampai di era sekarang.
Pemasaran Digital mempunyai beberapa istilah berbeda namun mempunyai
arti yang sama. Beberapa alternatif istilah untuk pemasaran digital antara lain
adalah Online Marketing, Internet Marketing, dan Web Marketing. Jenis pemasaran
ini mempunyai beberapa keunikan tersendiri dibandingkan pemasaran konvesional.
Sifat posistif dan negatif tersebut tidak terlepas dari peran SDM yang menggunakan
teknoligi digital tersebut. Jika SDM mempunyai tanggung jawabsosial yang
tinggi dan berperilaku baik serta menghormati kompetitor maka dampak positif
akan lebih banyak terjadi di era internet seperti sekarang ini.6

6
E-Book, Abdul Rauf, Sardjana Orba Manullang, Konsep Dan Strategi Digital Marketing, dapat diakses
melalui link
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=nSU5EAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=pengertian+ma
rketing&ots=he3K5nJFAP&sig=FtSabpL2_2uF33ggODXkCAXQK0o&redir_esc=y#v=onepage&q=penge
rtian%20marketing&f=false, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.

7
 2.2 New Marketing Strategy (Strategi Pemasaran Baru)

Strategi pemasaran merupakan suatu hal yang sangat penting dan

berpengaruh terehadap suatu bisnis atau usaha. Maka tidak heran jika setiap
perusahaan melakukan berbagai macam strategi pemasaran agar dapat
meningkatkatkan volume penjualannya. Dengan meningkatnya volume penjualan
tersebut, maka perusahaan juga akan mendapat laba yang diinginkan. Semakin baik
strategi pemasaran yang digunakan perusahaan tersebut maka akan semakin besar
peluang perusahaan tersebut untuk memperluas pangsa pasar.
Perkembangan dunia usaha pada saat ini menunjukkan adanya gejala
persaingan yang semakin meningkat ke arah penguasaan pasar secara luas.
Perusahaan besar maupun kecil, saling bersaing dan berpacu untuk merebut tempat
pemasaran dengan berbagai macam cara dan usaha supaya perusahaan dapat
menjual produk sebanyak-banyaknya pada konsumen yang membutuhkan. Untuk
itu perusahaan harus mendapat pasar yang luas dengan metode strategi pemasaran
yang telah di kuasai dengan baik.
Dalam perkembangan perekonomian di negara yang sedang berkembang
termasuk Indonesia, dapat di rasakan adanya kemajuan yang pesat didalam aktivitas
perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan. Salah satunya adalah pasar
modern, pasar modern meliputi hypermart, super market dan mini market.
Berdasarkan data dari Gabungan Perusahaan Produsen Makanan dan Minuman
Indonesia (GAPPMI), dari total pasar yang ada, jumlah pasar tradisional 73% atau
sekitar 1,7 juta unit, sedangkan jumlah pasar modern yang meliputi hypermart,
super market dan mini market sebesar 27% atau 500.000 unit.
Secara umum yang dimaksud dengan mini market adalah pasar swalayan
yang secara ukuran toko dan jumlah item barang yang dijual lebih sedikit daripada
supermarket dan hypermart. Di mana jumlah item barang yang dijual untuk mini
market antara 3000 sampai 5000 macam barang yang dijual. Ukuran toko pun
antara 300 -500 persegi, sebagai contoh lihat saja Indomaret atau Alfamart.7

7
http://repo.iain-tulungagung.ac.id/14459/4/BAB%20I.pdf, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.

8
 Menurut (Untari & Fajariana, 2018) Strategi pemasaran pada dasarnya
adalah rencana yang menyeluruh, dan terpadu untuk pemasaran barang dan jasa.
Dengan kata lain, strategi pemasaran adalah seperangkat tujuan dan sasaran
kebijakan, serta seperangkat aturan yang memandu pemasaran barang dan jasa.
Strategi pemasaran adalah suatu rencana yang terkelola di bidang pemasaran untuk
mencapai hasil yang optimal. Sedangkan menurut (Rachmawati, 2018) Strategi
pemasaran adalah rencana yang memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan
pemanfaatan sumber daya mereka untuk mencapai pemasaran dan tujuan
perusahaan.
Dari beberapa pernyataan di atas terkait dengan pengertian strategi
pemasaran, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran adalah serangkaian
tindakan yang ditujukan untuk mencapai tujuan dan dengan pola pikir yang inovatif
dan kreatif untuk menyikapi perkembangan yang terjadi di dalam perusahaan
maupun di luar perusahaan. yang akan berdampak pada kepentingan dan masa
depan perusahaan itu sendiri.
Ada 4 fungsi strategi pemasaran, yaitu sebagai berikut :
1. Meningkatkan Motivasi untuk Melihat Masa Depan.
Strategi pemasaran berusaha untuk mendorong eksekutif perusahaan untuk
berpikir dan melihat masa depan secara berbeda.
2. Koordinasi Pemasaran yang Lebih Efektif.
Setiap perusahaan pasti memiliki strategi pemasarannya masing-masing.
Strategi pemasaran ini berfungsi untuk memandu strategi perusahaan
sehingga akan terbentuk tim koordinasi yang lebih efisien dan tepat sasaran.
3. Pengawasan Kegiatan Pemasaran
Dengan strategi pemasaran, perusahaan akan memiliki standar prestasi
kinerja bagi para anggotanya. Hal ini akan memudahkan untuk memantau
aktivitas anggota guna mendapatkan kualitas kerja yang bermutu tinggi dan
efisien.8

8
Makalah, Nur Anni Hayya, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Strategi Pemasaran, dapat
diakses pada link berikut https://osf.io/7a6xw/download/?format=pdf diakses pada tanggal 19 Mei 2023

9
 2.3 Strategi Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Salah satu strategi pemasaran yang sering dilakukan oleh perusahaan adalah
dengan cara penyebaran pemasaran itu sendiri atau yang lebih dikenal dengan
bauran pemasaran. Bauran pemasaran merupakan salah satu metode pemasaran
untuk menyebarkan informasi secara luas, mempromosikan produk dan jasa,
merangsang konsumen untuk memberi bahkan menciptakan preferensi pribadi
untuk citra produk. Oleh karena itu, komposisi pemasaran dianggap sebagai salah
satu aspek strategis pemasaran produk yang paling potensial.
Strategi Bauran Pemasaran adalah sekumpulan alat pemasaran yang
digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan. Bauran pemasaran juga dikenal
dengan strategi 4P. 4P adalah produk/product, harga/price, tempat/place, dan
promosi/ promotion. Adapun bauran pemasaran meliputi :
1. Strategi Produk
Produk adalah keseluruhan konsep dari suatu objek atau proses yang
memberikan berbagai manfaat kepada konsumen. Keputusan kebijakan
produk yang perlu diperhatikan adalah jenis, merek, label dan kemasan.
Untuk itu, ada beberapa pilihan, misalnya membuat model tertentu sebagai
ciri sebagian atau seluruh produk yang dipasarkan perusahaan.
2. Strategi Harga
Harga adalah nilai yang ditukarkan konsumen untuk manfaat memiliki
produk atau jasa (Budiman & Steven, 2021). Cara menentukan harga yang
tepat adalah dengan melihat harga jual pesaing sejenis, tentunya dengan
kualitas yang kurang lebih sama dengan segmen produk. Kemudian
menetapkan harga jual produk sedikit lebih murah dari harga jual produk
pesaing sejenis agar konsumen mau mencoba produk yang ditawarkan.
Namun harga jual tidak selalu lebih rendah dari pesaing sejenis, jika
perusahaan memiliki fitur khusus yang menarik konsumen. Jadi perusahaan
memiliki nilai lebih dari pesaing yang sebanding.9

9
Makalah, Nur Anni Hayya, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Strategi Pemasaran, dapat
diakses pada link berikut https://osf.io/7a6xw/download/?format=pdf diakses pada tanggal 19 Mei 2023

10
 3. Strategi Penyaluran / Distribusi
Strategi penempatan menekankan pada bagian saluran distribusi produk
yang berfungsi untuk mengkomunikasikan produk kepada pengguna
sasaran. Hal ini mencakup beberapa aktivitas seperti transaksi, inventaris,
logistik dan kelengkapan fasilitas Keputusan saluran akan mempengaruhi
dua hal, yaitu transaksi penjualan dan biaya. Setiap pilihan jelas dipengaruhi
oleh faktor lain dalam bauran pemasaran perusahaan. Misalnya tujuan yang
ingin dicapai, karakteristik pasar sasaran dan karakteristik produk yang
ditawarkan. Evaluasi pilihan saluran didasarkan pada kriteria efisiensi,
efektivitas dan pengendalian.
4. Strategi Promosi
Promosi adalah suatu tindakan untuk menyampaikan, menginformasikan,
menawarkan, membujuk, atau menyebarluaskan suatu produk atau jasa
kepada calon konsumen tersebut pada akhirnya melakukan pembelian.
Promosi adalah suatu kegiatan yang dilakukan untuk mencari konsumen,
tidak hanya sekali, tetapi juga konsumen yang akan melakukan pembelian
berulang (pelanggan). Tujuan dari promosi adalah untuk meningkatkan
kesadaran, meningkatkan persepsi konsumen, menarik pembeli pertama,
mencapai proporsi pelanggan tetap yang lebih tinggi, menciptakan loyalitas
merek, meningkatkan rata-rata cek, meningkatkan penjualan tertentu atau
waktu khusus dan memperkenalkan produk baru.10

2.4 New Marketing Tactic ( Taktik Pemasaran Baru )

Taktik pemasaran merupakan kegiatan utama yang sangat perlu dilakukan
oleh pembisnis dan biasanya memasarkan barang atau jasa supaya usahanya yang
dijalankan dapat terus berlanjut untuk ke depannya. Hal tersebut disebabkan karena
pemasaran merupakan salah satu kegiatan pelaku bisnis dimana secara langsung
berhubungan dengan konsumen.11

10
Makalah, Nur Anni Hayya, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Strategi Pemasaran, dapat
diakses pada link berikut https://osf.io/7a6xw/download/?format=pdf diakses pada tanggal 19 Mei 2023
11
Artikel Online, Zega Hutan, Konsep, Taktik Dan Strategi Pemasara, artikel dapat diakses melalui link
https://www.zegahutan.com/2020/02/pemasaran-konsep-taktik-dan-strategi.html diakses pada tanggal 19
Mei 2023.

11
 Saat kita melihat-lihat atau menjelajah internet, bahkan mungkin hanya
beberapa menit, kita menemukan berbagai iklan. Beberapa mungkin bukan iklan
yang sangat jelas - dalam arti mereka menarik perhatian Anda, tetapi Anda tidak
secara sadar menganggapnya sebagai iklan. Ini adalah jenis taktik pemasaran yang
digunakan oleh merek. Taktik pemasaran mencakup, tetapi tidak terbatas pada,
upaya komunikasi merek. Mereka dapat terdiri dari berbagai bentuk promosi yang
dapat membantu meningkatkan popularitas merek.
Taktik Pemasaran merupakan tindakan yang diikuti merek untuk
mempromosikan produk atau layanannya kepada para konsumen untuk mencapai
target dan tujuan pasar. Mereka menggunakan banyak trik dan teknik untuk
menarik perhatian pelanggan potensial atau yang sudah ada. Tekniknya akan
berbeda tergantung pada tujuan merek, status keuangan, dan aundiens target.
Dalam era persaingan usaha yang semakin kompetitif untuk sekarang ini,
setiap pelaku bisnis yang ingin memenangkan kompetisi dalam persaingan pasar
akan memberikan perhatian penuh pada berbagai macam taktik pemasaran yang
akan dilakukannya untuk perusahaan yang dimilikinya. Pemasaran produk yang
dibuat melalui proses yang bermutu sehingga memiliki keistimewaan tertentu yang
berpotensi memberikan rasa kepuasan terhadap konsumen dalam menggunakan
produk yang dipasarkan
Dengan demikian pelanggan mau dan rela untuk kembali menikmati apa
yang ditawarkan oleh perusahaan dan menjadi pelanggan yang setia. Taktik
Pemasaran merupakan penerapan dari berbagai strategi pemasaran. Strategi
pemasaran bisa berubah-ubah sesuai dengan yang dibutuhkan. Faktor utama
terjadinya perubahan strategi pemasaran adalah daur hidup produk, potensi
persaingan dan keadaan ekonomi.
Taktik pemasaran tidak boleh disamakan dengan strategi pemasaran.
Strategi pemasaran adalah rencana yang ditentukan untuk mencapai suatu tujuan.
Ini melibatkan segmentasi dan penargetan pada pelanggan dan memposisikan
produk di pasar. Ini adalah sebuah fase perencanaan.12

12
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

12
 2.5 Jenis-jenis Taktik Pemasaran.
Tidak semua merek dapat menggunakan taktik pemasaran yang sama,
meskipun mereka berasal dari industri yang sama. Ini karena beberapa merek
mungkin memiliki batasan finansial, sementara yang lain mungkin memiliki target
audiens yang berbeda. Taktik pemasaran yang digunakan perusahaan juga akan
berbeda berdasarkan apa yang ingin mereka capai.
Dari sekian banyak jenis taktik pemasaran, di bawah ini adalah beberapa taktik yang
umum digunakan di kalangan perusahaan:
 Pemasaran Berbayar.
 Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO).
 Afiliasi.
 Surel.
 Kemitraan.
Jenis Taktik Pemasaran : Pemasaran Berbayar
Ini adalah taktik pemasaran di mana perusahaan membayar pihak ketiga
untuk mempromosikan produk atau layanannya. Taktik pemasaran berbayar
meliputi :
1. Searching Marketing
Perusahaan membayar mesin pencari agar iklan mereka berperingkat lebih
tinggi di antara iklan lainnya. Ini berarti iklan akan ditampilkan di bagian
atas halaman hasil mesin pencari (SERP), menarik lebih banyak orang.
2. Pemasaran Tampilan
Setiap spanduk dan iklan pop-up merek yang Anda lihat adalah contoh
pemasaran tampilan berbayar.
3. Pemasaran Media Sosial
Membayar agar iklan merek Anda muncul di platform media sosial.
4. Pemasaran Influencer
Merek membayar influencer dengan basis pengikut yang besar untuk
mempromosikan produk mereka.13

13
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

13
 Jenis Taktik Pemasaran: Search Engine Optimization (SEO)
SEO berfokus pada peningkatan kualitas website. Ini adalah cara untuk
memastikan lebih banyak lalu lintas ke situs web atau halaman web dengan
menggunakan kata kunci dan konten yang tepat. SEO menaikkan peringkat situs
web, membuatnya lebih mudah diakses dan terlihat oleh pengguna. SEO tidak sama
dengan Search Engine Marketing (SEM).
Meskipun sering digunakan sinonim, keduanya berbeda. Sementara SEO
berfokus pada peningkatan situs web secara organis untuk meningkatkan
visibilitasnya. SEM adalah metode pemasaran berbayar untuk meningkatkan
peringkat situs web.

Jenis Taktik Pemasaran : Afiliasi

Di dalam pemasaran afiliasi, merek membayar pihak ketiga untuk
mendatangkan lebih banyak prospek dan penayangan. Pihak ketiga kemudian
menemukan cara untuk mendatangkan lebih banyak lalu lintas situs web. Pemasar
afiliasi dibayar setiap kali pengguna membeli sesuatu dari situs web. Merek dapat
melacak jumlah pengguna atau pelanggan baru yang mengunjungi situs mereka
melalui pemasar afiliasi; pengguna mengunjungi situs menggunakan tautan unik
atau mengajukan diskon menggunakan kode khusus.

Jenis Taktik Pemasaran : Email

Email Pemasaran adalah bentuk pemasaran umum lainnya yang
dipraktikkan oleh perusahaan. Perusahaan mencantumkan pelanggan setia dan
potensial mereka dengan alamat email mereka dan mengirimkan pemberitahuan
tentang penawaran dan diskon yang akan datang. Pemasaran email juga digunakan
untuk menguntungkan basis pelanggan setia mereka dengan pemberitahuan
penawaran akses awal, dll.14

14
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

14
 Jenis Taktik Pemasaran : Kemitraan
Asosiasi strategis antara merek (dua atau lebih) untuk mencapai tujuannya
masing-masing dikenal sebagai kemitraan. Taktik pemasaran ini memiliki banyak
keuntungan bagi semua pihak yang terlibat, seperti peningkatan pendapatan dan
kesadaran merek. Salah satu fitur unik dari kemitraan adalah bahwa reputasi salah
satu merek dapat memengaruhi merek lainnya.
Hal ini dapat mempengaruhi perusahaan mitra baik secara positif maupun
negatif. Oleh karena itu, merek perlu memahami merek mitranya dengan sangat
baik dan memastikan bahwa nilai-nilai merek selaras satu sama lain. Namun jika
dilakukan dengan benar, kemitraan dapat menarik khalayak luas.

Karakteristik Taktik Pemasaran

Karena taktik pemasaran digunakan untuk mempromosikan produk merek,
penting untuk memastikan bahwa taktik pemasaran yang digunakan adalah yang
benar. Itu harus menghasilkan hasil yang diinginkan. Taktik pemasaran yang dipilih
harus memiliki karakteristik sebagai berikut :
1. Cocok untuk audiens target.
Mengetahui audiens Anda dan perilaku mereka sangat penting karena akan
membantu Anda merumuskan dan memilih taktik pemasaran yang tepat
untuk menarik perhatian audiens dengan lebih baik.
2. Inovatif.
Jika komunikasi merek tidak biasa atau tidak menonjol, mereka mungkin
gagal menarik perhatian audiens.
3. Terukur
lebih mudah bila perusahaan menggunakan taktik pemasaran yang dapat
membantu mereka mengukur kemajuan mereka dan mengidentifikasi
seberapa jauh atau dekat mereka untuk mencapai tujuan mereka.15

15
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

15
 2.6 Taktik Pemasaran Digital
Taktik pemasaran digital adalah metode digital yang digunakan oleh
pemasar untuk mempromosikan merek. Mereka membantu merek menjangkau
pelanggan mereka dengan memberi mereka informasi tentang merek, produknya,
dan layanannya. Ini juga memungkinkan mereka untuk berinteraksi dengan
pelanggan mereka dan menjawab pertanyaan mereka. Taktik pemasaran yang
berbeda dapat membantu merek menjangkau audiensnya. Taktik pemasaran digital
mencakup metode promosi berbayar dan organik.

Taktik Pemasaran Digital : Anorganik Atau Berbayar

Taktik pemasaran digital berbayar juga disebut teknik pemasaran anorganik. Ini
berarti bahwa teknik ini membawa lalu lintas anorganik ke situs web atau halaman
web. Situs web dapat memperoleh lalu lintas anorganik dengan membayar pihak
ketiga yang menggunakan teknik untuk mendorong pelanggan agar mengunjungi
situs web Anda.
Di bawah ini adalah taktik pemasaran digital berbayar yang umum :
 Pemasaran mesin pencari (SEM).
 Pemasaran Influencer.
 Iklan Media Sosial.
 Iklan Spanduk.
 Penargetan Ulang Iklan.

Taktik Pemasaran Digital : Organik Atau Tidak Berbayar.

Taktik pemasaran tidak berbayar juga disebut taktik pemasaran organik
karena membawa interaksi pengguna organik ke situs web. Pengguna yang
mengunjungi situs web atau halaman web dan menginginkan informasi lebih lanjut
tentang merek dianggap sebagai tampilan organik. Ini adalah saat seseorang
mencari situs web tertentu daripada melihat halaman secara tidak sengaja karena
iklan pop-up, iklan spanduk, atau promosi berbayar lainnya.16

16
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

16
 Beberapa Taktik Pemasaran Digital Organik Yang Umum Digunakan :
1. Pengoptimalan Meisn Telusur (SEO).
2. Email Pemasaran.
3. Pemasaran Konten.
4. Kehadirannya Media Sosial.
5. Otomasi Pemasara.

Contoh Taktik Pemasaran

Jika sebuah perusahaan berhasil, ia harus menerapkan taktik pemasaran
yang tepat yang menarik minat audiensnya. Mari kita lihat beberapa teknik
pemasaran yang digunakan oleh merek-merek yang sudah kita kenal.
Taktik Pemasaran Puma
Puma, merek olahraga, adalah contoh merek yang menggunakan kombinasi
platform media sosial dan pemasaran pemberi pengaruh untuk mempromosikan
produknya. Puma membayar influencer kebugaran untuk memakai barang
dagangan mereka saat merekam video kebugaran. Dengan cara ini, followers dari
influencer akan mengetahui produk-produk terbaru yang diluncurkan oleh Puma.
Pengikut lebih mungkin membeli dari merek influencer favorit mereka, sehingga
meningkatkan penjualan Puma.
Taktik Pemasaran Pilihan Paula
Pilihan Paula adalah merek kosmetik yang menggunakan banyak jenis
taktik pemasaran digital, baik berbayar maupun tidak berbayar , untuk
mempromosikan produknya. Merek ini hadir secara digital melalui pegangan media
sosial dan situs webnya. Produk Paula Choice terlihat digunakan oleh para
influencer di platform media sosial seperti Instagram. Merek ini juga menerbitkan
saran ahli tentang banyak pertanyaan perawatan kulit yang mungkin dimiliki oleh
pengguna atau calon penggunanya, sehingga menghasilkan tampilan organik.17

17
Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat diakses melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-management/marketing-tactics/, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

17
 2.7 New Marketing Value (Nilai Pemasaran Baru).
Marketing value merupakan sebuah paradigma pemasaran yang banyak
diterapkan oleh perusahaan, baik perusahaan manufakturing maupun perusahaan
jasa, untuk memenangkan persaingan merebut pasar konsumen. Marketing value
yang dibangun oleh perusahaan melalui merek, pelayanan, dan proses. Nilai yang
diterima pelanggan adalah selisih antara jumlah nilai bagi pelanggan dan biaya total
pelanggan. Jumlah nilai bagi pelanggan adalah kumpulan manfaat yang diharapkan
diperoleh pelanggan dari produk atau jasa tertentu. Biaya total pelanggan adalah
kumpulan pengorbanan yang diperkirakan pelanggan akan terjadi dalam
mengevaluasi, memperoleh, dan menggunakan produk atau jasa tertentu.
Pada saat ini isu strategik pemasaran telah bergeser pada pencarian “core
value” yang dapat menjadi ciri keunggulan suatu produk atau jasa yang ditawarkan.
Bahwa nilai yang diterima pelanggan adalah selisih antara jumlah nilai bagi
pelanggan dan biaya total pelanggan atau perbandingan antara nilai yang diterima
pelanggan dengan biaya atau pengorbanannya. Langkah awal yang dapat dilakukan
oleh perusahaan dalam rangka memberikan nilai tambah kepada konsumennya
adalah mengetahui dan menelusuri bagaimana proses terbentuknya nilai serta
komponen-komponen yang membentuk nilai tersebut.
Hal ini penting dilakukan sebab jika perusahaan gagal mengetahui dan
menelusuri komponen-komponen yang membentuk nilai tambah maka mustahil
perusahaan dapat memberikan nilai tambah bagi konsumennya. Nilai tambah yang
diterima oleh konsumen yang merupakan instrumen dari kepuasan konsumen itu
sendiri terbentuk dari selisih dari dua komponen utama, yaitu pertama, komponen
dari nilai yang terkandung dalam produk yang bersangkutan, seperti nilai produk,
nilai pelayanan, nilai personil, nilai citra produk, dan yang kedua adalah komponen
dari jumlah pengorbanan dari pelanggan, seperti biaya waktu, biaya moneter, biaya
tenaga, biaya pikiran, untuk mendapatkan produk tersebut. Semakin besar selisih
yang diperoleh konsumen maka semakin besar nilai tambah yang dirasakannya.18

18
Jurnal, M.Yunus Amar & Konde Pagau Alexander, Pascasarjana Universitas Hasanuddin, Analisis
penerapan marketing value dan pengaruhnya terhapat kepuasan konsumen, jurnal dapat diakses dan
didownload melalui link https://jurnal.unpad.ac.id/sosiohumaniora/article/view/5383/2745, diakses pada
tanggal 19 Mei 2023.

18
 Pada saat sekarang ini pemasar yang menjadi pemenang adalah pemasar
yang mampu menekan biaya sekaligus memberikan nilai tambah bagi
pelanggannya. Dalam kondisi persaingan usaha yang turbulence seperti saat ini
perusahaan tidak cukup hanya fokus pada kualitas produk saja sebagai senjata
dalam persaingan akan tetapi justru sudah seharusnya bergeser pada pengelolaan
pelayanan. Di masa mendatang di tengah kemajuan teknologi yang spektakuler, sisi
persaingan akan bergeser pada kualitas pelayanan, meskipun kualitas produk tetap
harus dipertahankan.
Produk dan layanan adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan artinya tidak
ada suatu produk yang dapat dijual tanpa layanan dan sebaliknya. Kualitas layanan
merupakan salah satu komponen nilai tambah pemasaran untuk lebih meningkatkan
kepuasan pelanggan. Marketing value, menurut Kartajaya (2001: 35), adalah
seperangkat nilai yang dikembangkan oleh perusahaan melalui merek, pelayanan,
dan proses dengan harapan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Perusahaan
yang unggul atau yang akan memenangkan persaingan dalam globalisasi ekonomi
adalah perusahaan yang mampu meng-implementasikan marketing value melalui
merek, pelayanan, dan proses dalam kegiatan.

Kepuasan Konsumen
Kebutuhan, keinginan dan harapan konsumen akan mengalami perubahan
dari waktu kewaktu seiring dengan kemajuan teknologi informasi dan tingkat
persaingan yang semakin tinggi. Sebagai akibat dari semakin banyaknya pilihan
produk yang ditawarkan oleh maraknya persaingan usaha memunculkan sikap
pelanggan yang tidak hanya memiliki kebutuhan dan keinginan akan tetapi sudah
mulai membangun harapan dalam benak mereka.
Harapan pelanggan (customer expectation) sebagai kepercayaan sebelum
mencoba mengenai suatu produk, yang kemudian dijadikan sebagai standar dalam
mengevaluasi performance suatu produk atau menjadi pengalaman-pengalaman di
masa yang akan datang.19

19
Jurnal, M.Yunus Amar & Konde Pagau Alexander, Pascasarjana Universitas Hasanuddin, Analisis
penerapan marketing value dan pengaruhnya terhapat kepuasan konsumen, jurnal dapat diakses dan
didownload melalui link https://jurnal.unpad.ac.id/sosiohumaniora/article/view/5383/2745, diakses pada
tanggal 19 Mei 2023.

19
 BAB III
PENUTUP

Kesimpulan
Pesaing yang muncul dengan banyak keunggulan dan kelebihan dimana hal
tersebut dapat membahayakan atau mengurangi pendapatan suatu produksi sangat
perlu diwaspadai agar setiap produk baru tidak dapat berkembang pesat dalam
waktu singkat. Selain itu, untuk mengantisipasi akan berdampak besar produk
tersebut pada usaha kita,maka kita harus membuat strategi yang dapat membuat
masyarakat lebih tertarik dan setia pada produk kita. Misal kita membuat inovasi
baru dimana produk lain belum pernah mencoba atau memakai inovasi tersebut.
Dengan begitu pelanggan akan semakin puas terhadap produk yang kita
keluarkan. Strategi yang kita pilih sangat berpengaruh pada produk kita.
Berpengaruh apa akan diterima atau tidak. Apakah akan sukses atau tidak. Namun
jika strategi yang kita terapkan sangat inovatif cocok dan sesuai untuk mengenalkan
produk kita dipasaran maka kita akan mendapatkan hasil yang maksimal.
Bahwa strategi pemasaran adalah sebuah teknik yang melahirkan sebuah
perilaku atau kebijakan berdasarkan pertimbangan situasi secara makro dan mikro
sebuah perusahaan. Segala perilaku di luar perusahaan juga menjadi pertimbangan
strategi pemasaran. Dengan adanya strategi pemasaran maka perusahaan akan siap
bersaing dan memasarkan produk di pasaran dengan hasil yang maksimal. Dengan
adanya strategi maka target pasar penjualan produk akan mudah dicapai.

Saran
Dan untuk saran yang dapat disampaikan adalah strategi pemasaran
seharusnya tidak saja di target hanya pencapaian penjual yang banyak namun
dibarengi dengan kualitas produk yang sangat dibutuhkan masyarakat sebagai
konsumen. Selain itu mengedepankan dan mempertimbangan juga dampak negatif
dari aktivitas produktivitas pabrik terhadap sosial masyarakat. Serta melakukan
pencegahan adanya pencemaran lingkungan.

20
 DAFTAR PUSTAKA

1. Universitas Pendidikan Ganesha, Perkembangan Digital Marketing.

Tersedia di link https://repo.undiksha.ac.id/11645/3/1817041078-
BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf. diakses pada tanggal 18 Mei 2023.
2. Studi Kasus, Alifia Mustaqfirotunnisa, IMPLEMENTASI DIGITAL
MARKETING PADA PELAKU BISNIS ONLINE MAHASISWA tersedia
http://eprints.ums.ac.id/95310/1/NASKAH%20PUBLIKASI%20ALIFIA
%20MUSTAQFIROTUNNISA_A210160257%20OK%20FIX%20YES.p
df, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.
3. Joko Warino Blog, Pengertian tren marketing, fungsi dan manfaatnya,
terdapat pada link https://jokowarinoblog.com/pengertian-tren-marketing/,
diakases pada tanggal 18 Mei 2023.
4. Universitas Mercubuana Yogyakarta, Seputar tren dunia marketing,
tersedia pada link berikut,
http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/14089/1/BAB%201.pdf,diakses
pada tanggal 18 Mei 2023.
5. E-Book, Abdul Rauf, Sardjana Orba Manullang, Konsep dan strategi
Digital Marketing, dapat diakses melalui link
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=nSU5EAAAQBAJ&oi=f
nd&pg=PT6&dq=pengertian+marketing&ots=he3K5nJFAP&sig=FtSabpL
2_2uF33ggODXkCAXQK0o&redir_esc=y#v=onepage&q=pengertian%2
0marketing&f=false, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.
6. Jurnal, Hari Winarto, Strategi Pemasaran, tersedia di link
https://media.neliti.com/media/publications/23137-ID-strategi-
pemasaran.pdf, diakses pada tanggal 18 Mei 2023.
7. http://repo.iain-tulungagung.ac.id/14459/4/BAB%20I.pdf, diakses pada 18
Mei 2023.
8. Makalah, Nur Anni Hayya, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar,
Strategi Pemasaran, dapat diakses pada link berikut
https://osf.io/7a6xw/download/?format=pdf, diakses pada tanggal 19 Mei
2023.

21
9. Artikel Online, Zega Hutan, Konsep, Takti, dan Strategi Pemasaran, artikel
dapat diakses melalui https://www.zegahutan.com/2020/02/pemasaran-
konsep-taktik-dan-strategi.html, diakases pada tanggal 19 Mei 2023.
10. Artikel Study Marter, Taktik Pemasaran, artikel tersebut dapat di akses
melalui laman website berikut
https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-
management/marketing-tactics/, diakses pada tanggal 19 Mei 2023.
11. Jurnal, M.Yunus Amar & Konde Pagau Alexander, Pascasarjana
Universitas Hasanuddin, Analisis penerapanmarketing value dan
pengaruhnya terhapat kepuasan konsumen, jurnal dapat diakses dan
didownload melalui link
https://jurnal.unpad.ac.id/sosiohumaniora/article/view/5383/2745, diakses
pada tanggal 19 Mei 2023.

22