Kuesioner 1 2 3 4 5 6 7

Responden Responden
1 4 4 3 3 4 2 3
2 3 3 4 3 3 3 3
3 4 4 3 3 4 2 4
4 4 3 4 2 4 2 4
5 4 4 3 2 4 2 4
6 4 3 3 2 4 2 4
7 3 4 3 2 4 2 4
8 3 4 3 3 4 2 3
9 4 4 3 3 3 2 4
10 4 3 4 2 4 2 3
11 3 3 4 3 3 1 4
12 4 4 4 2 4 1 3
13 3 3 4 3 4 1 3
14 4 4 4 2 4 1 3
15 3 3 3 2 4 3 3
16 4 4 4 2 3 3 4
17 3 3 3 3 3 2 3
18 4 4 4 3 3 2 3
19 4 3 4 3 4 2 3
20 4 4 4 2 4 2 3
21 4 4 4 2 4 2 4
22 4 3 3 2 3 2 4
23 3 3 4 3 4 1 4
24 3 4 3 2 4 2 3
25 3 4 4 3 4 2 4
26 4 4 3 2 3 3 4
27 4 3 4 2 3 3 4
28 3 4 3 2 3 3 4
29 3 3 4 2 3 3 4
30 4 3 4 2 3 2 4
31 4 3 3 2 4 3 3
32 4 4 4 2 3 3 3
33 4 3 3 2 3 3 4
34 4 3 3 2 3 3 3
35 4 3 4 2 3 2 4
36 4 4 4 3 4 2 4
37 3 4 4 2 4 2 4
38 3 3 3 2 4 2 4
39 3 4 3 2 4 3 3
40 4 4 3 2 4 2 4
41 4 3 3 3 3 2 3
42 3 3 4 2 4 2 3
43 3 4 3 2 3 2 3
44 4 3 3 2 4 2 3
45 4 4 3 2 3 2 4
46 4 4 4 2 4 2 4
47 4 3 4 3 3 2 4
48 4 4 4 3 3 2 4
49 3 3 3 2 3 2 4
50 3 4 4 3 3 2 4

1 5
2 33 29
3 19 24 24 17 23 12 21
4 31 26 26 33 27
1 2 3 4 5 6 7
1
2
3
4
Kuesioner 1 2 3 4 5 6 7
Responden
1 4 4 3 1 2 4 4
2 3 4 4 2 1 3 4
3 4 4 3 1 2 3 4
4 4 3 4 1 2 4 4
5 4 4 3 2 2 3 4
6 4 3 3 2 2 3 4
7 3 4 3 2 2 3 4
8 3 4 3 1 2 4 3
9 4 4 3 1 1 4 4
10 4 3 4 2 2 4 3
11 4 3 4 2 2 3 4
12 4 4 4 1 1 3 4
13 4 4 4 2 1 3 4
14 4 4 4 2 1 4 4
15 3 4 3 1 1 4 4
16 4 4 4 1 1 4 4
17 4 3 3 1 1 4 3 Pertanyaan Nom
18 4 4 3 1 1 3 3
19 4 3 3 2 1 3 4
24%
20 4 4 3 2 1 3 4
21 4 4 4 2 1 4 4
22 3 4 3 1 1 4 4
23 3 4 4 2 1 4 4
24 4 4 3 1 1 3 3
25 3 4 3 1 1 3 4 76%
26 4 4 3 1 1 3 4
27 4 3 4 1 1 4 4
28 3 4 3 1 1 3 4
29 3 3 3 2 1 3 4
30 4 4 4 2 1 4 4
31 4 4 3 2 1 3 3
32 4 4 4 1 1 3 3 Pernyataan Nom
33 4 3 3 1 1 4 4
34 4 3 3 1 1 3 3
35 4 4 4 2 1 3 4
36%
36 4 4 3 2 1 3 4
37 3 4 4 2 1 3 4 64%
38 4 4 3 1 1 4 4
39 3 4 3 1 1 4 3
40 4 4 3 2 1 4 4
41 4 4 3 2 1 4 3
42 4 3 3 2 1 4 3
43 4 4 3 1 2 3 3
44 4 4 3 2 2 3 4
45 4 4 3 1 2 3 4
46 3 4 4 2 1 4 4 Pertanyaan No
47 4 4 3 1 1 4 4
48 4 4 4 1 1 4 4
49 4 4 3 1 1 4 4
50 4 4 4 1 1 4 4

Frekuensi
76%
4 38 39 18 0 0 25 38
3 12 11 32 0 0 25 12
2 0 0 0 23 12 0 0
1 0 0 0 27 38 0 0

Persentase
4 76 78 36 0 0 50 76 Pertanyaan N
3 24 22 64 0 0 50 24
2 0 0 0 46 24 0 0 24%
1 0 0 0 54 76 0 0
1 2 3 4 5 6 7
Pertanyaan Nomor 1 Pertanyaan Nomor 2

24% 22%

76%

78%

Pernyataan Nomor 3 Pertanyaan Nomor 4

36%
46%
64% 54%
Pertanyaan Nomor 5 Pertanyaan Nomor 6

24%

50% 50%

76%

Pertanyaan Nomor 7

24%

76%
Keandalan Respon

Kuesioner 1 2 3 4 5 Kuesioner 1
Responden Responden
1 4 4 3 3 2 1 4
2 3 4 4 4 3 2 3
3 4 4 3 4 2 3 4
4 4 3 4 4 2 4 4
5 4 4 3 4 2 5 4
6 4 3 3 4 2 6 4
7 3 4 3 3 2 7 3
8 3 4 3 3 2 8 3
9 4 4 3 4 3 9 4
10 4 3 4 4 2 10 4
11 4 3 4 4 2 11 4
12 4 4 4 4 3 12 4
13 4 4 4 4 3 13 4
14 4 4 4 3 3 14 4
15 3 4 3 3 3 15 3
16 4 4 4 3 3 16 4
17 4 3 3 4 3 17 4
18 4 4 4 3 3 18 4
19 4 3 3 3 3 19 4
20 4 4 3 3 3 20 4
21 4 4 4 3 3 21 4
22 4 4 3 3 3 22 4
23 4 4 4 4 3 23 4
24 4 4 4 4 3 24 4
25 3 4 4 4 2 25 3
26 4 4 3 4 3 26 4
27 4 3 4 3 3 27 4
28 3 4 3 4 3 28 3
29 3 3 3 3 3 29 3
30 4 4 4 4 3 30 4
31 4 4 3 3 3 31 4
32 4 4 4 3 3 32 4
33 4 3 3 3 3 33 4
34 4 3 4 3 3 34 4
35 4 4 4 4 3 35 4
36 4 4 3 4 3 36 4
37 4 4 4 4 3 37 4
38 4 4 3 4 3 38 4
39 4 4 3 4 3 39 4
40 4 4 3 4 3 40 4
41 4 4 3 4 3 41 4
42 4 3 3 4 3 42 4
43 4 4 3 3 2 43 4
44 4 4 3 4 2 44 4
45 4 4 3 3 2 45 4
46 3 4 4 4 3 46 3
47 4 4 3 3 3 47 4
48 4 4 4 4 3 48 4
49 4 4 3 4 3 49 4
50 4 4 4 3 3 50 4

Frekuensi
4 42 39 22 29 0 4 42
3 8 11 28 21 37 3 8
2 0 0 0 0 13 2 0
1 0 0 0 0 0 1 0

Persentase
4 84 78 44 58 0 4 84
3 16 22 56 42 74 3 16
2 0 0 0 0 26 2 0
1 0 0 0 0 0 1 0
100 100 100 100 100 100
1 2 3 4 5 6

Pernyataan Nomor 1 Pernyataan No

16% Pernyataan
16% No
Pernyataan Nomor 2 14%
Pernyataan No
Pernyataan
22%
Nomor 3 12%
Pernyataan No
Pernyataan Nomor
84%
4 8% 84%
Pernyataan
46% No
Pernyataan Nomor44%5
56% 44%
78% 34% 26%
42%
26%
58%

74%
42%
26%
58%

74%
 Keyakinan

2 3 4 5 Kuesioner 1 2 3 4
Responden
3 3 3 2 1 4 3 3 3
3 4 4 3 2 3 3 4 4
3 3 4 2 3 4 3 3 4
3 4 4 2 4 4 3 4 4
3 3 4 2 5 4 3 3 4
3 4 4 2 6 4 3 4 4
3 4 3 2 7 3 3 4 3
3 3 3 2 8 3 3 3 3
3 4 4 3 9 4 3 4 4
3 4 4 2 10 4 3 4 4
3 4 4 2 11 4 3 4 4
4 2 4 3 12 4 4 2 4
4 2 4 3 13 4 4 2 4
2 2 3 3 14 4 2 2 3
2 2 2 3 15 3 2 2 2
2 4 2 3 16 4 2 4 2
3 3 4 3 17 4 3 3 4
4 4 3 3 18 4 4 4 3
3 2 3 3 19 4 3 2 3
4 2 3 3 20 4 4 2 3
3 4 2 3 21 3 3 4 2
3 3 2 3 22 3 3 3 2
3 4 4 3 23 3 3 4 4
4 4 4 3 24 3 4 4 4
3 4 4 2 25 3 2 4 4
4 3 4 3 26 4 2 3 4
3 4 3 3 27 4 2 4 3
4 3 4 3 28 3 2 3 4
3 3 3 3 29 3 3 3 3
4 4 4 3 30 4 4 4 4
3 3 3 3 31 4 3 3 3
4 4 3 3 32 4 4 4 3
3 3 3 3 33 4 3 3 3
3 4 3 3 34 4 3 4 3
4 4 4 3 35 4 4 4 4
4 3 4 3 36 4 4 3 4
2 4 4 3 37 4 2 4 4
2 3 4 3 38 4 2 3 4
2 3 4 3 39 4 2 3 4
2 3 4 3 40 4 2 3 4
 4 3 4 3 41 4 4 3 4
3 3 4 3 42 4 3 3 4
4 3 3 2 43 4 4 3 3
4 3 4 2 44 4 4 3 4
4 3 3 2 45 4 4 3 3
4 4 4 3 46 3 4 4 4
4 3 3 3 47 4 4 3 3
4 4 4 3 48 4 4 4 4
4 3 4 3 49 4 4 3 4
4 4 3 3 50 4 4 4 3

Frekuensi Frekuensi
20 22 29 0 4 42 20 22 29
23 22 17 37 3 8 23 22 17
7 6 4 13 2 0 7 6 4
0 0 0 0 1 0 0 0 0

Persentase Persentase
40 44 58 0 4 84 40 44 58
46 44 34 74 3 16 46 44 34
14 12 8 26 2 0 14 12 8
0 0 0 0 1 0 0 0 0
100 100 100 100 100 100 100 100
7 8 9 10 11 12 13

Pernyataan Nomor 6
Pernyataan Nomor 12
Pernyataan
16% Nomor 7
14%
14%
Pernyataan Nomor 13
Pernyataan Nomor 8
12% 40%
40%
12%
Pernyataan Nomor 9
84% 44%
8% 46%
Pernyataan
46% Nomor44%10
Pernyataan
44% Nomor 11
44%
34% 26%
58%

16%

74%

84%
 58%

16%

74%

84%
Berwujud Empati

Kuesioner 1 2 3 4 Kuesioner 1 2
Responden Responden
1 4 3 3 4 1 4 3
2 3 3 4 4 2 3 3
3 4 3 3 4 3 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 3 4 5 4 4
6 4 4 4 4 6 4 4
7 3 4 4 4 7 3 4
8 3 3 3 3 8 3 3
9 4 3 4 4 9 4 3
10 4 3 4 4 10 4 3
11 4 3 4 4 11 4 3
12 4 4 3 4 12 4 4
13 4 4 3 4 13 4 4
14 4 2 3 3 14 4 2
15 3 2 2 4 15 3 2
16 4 2 4 4 16 4 2
17 4 3 3 4 17 4 3
18 4 4 4 3 18 4 4
19 4 3 2 3 19 4 3
20 4 4 2 3 20 4 4
21 3 3 4 4 21 3 3
22 3 3 3 4 22 3 3
23 3 3 4 4 23 3 3
24 3 4 4 4 24 3 4
25 3 2 4 4 25 3 3
26 4 2 3 4 26 4 3
27 4 2 4 3 27 4 3
28 3 2 3 4 28 3 3
29 3 3 3 3 29 3 3
30 4 4 4 4 30 4 4
31 4 3 3 3 31 4 3
32 2 4 4 3 32 2 4
33 2 3 3 3 33 2 3
34 2 3 4 3 34 2 3
35 2 4 4 4 35 2 4
36 2 4 3 4 36 2 4
37 4 2 4 4 37 4 2
38 4 2 3 4 38 4 2
39 4 2 3 4 39 4 2
40 4 2 3 4 40 4 2
 41 4 4 3 4 41 4 4
42 4 3 3 4 42 4 3
43 4 4 3 3 43 4 4
44 4 4 3 4 44 4 4
45 4 4 3 3 45 4 4
46 3 4 4 4 46 3 4
47 4 4 3 3 47 4 4
48 4 4 4 4 48 4 4
49 4 4 3 4 49 4 4
50 4 4 4 3 50 4 4

Frekuensi
4 33 22 22 35 4 33 22
3 12 17 25 15 3 12 21
2 5 11 3 0 2 5 7
1 0 0 0 0 1 0 0

Persentase Persentase
4 66 44 44 70 4 66 44
3 24 34 50 30 3 24 42
2 10 22 6 0 2 10 14
1 0 0 0 0 1 0 0
100 100 100 100 100 100
14 15 16 17 18 19

Pernyataan Nomor 14
Pernyata
10%
or 12 Pernyataan Nomor 15 Pernyata
1

or 13 Pernyataan
24% 22% Nomor 16 Pertanya
14%
24%
6%
40%
Pernyataan Nomor
66%17
44% Pertanya

44% 44%
30% Pertanya
42%
28%
34%
50%
11 50%
Pernyata
70% Pernyata
20%
56%
42%
30%
Pernyata
20%
56%
42%
30%
3 4 5 6 7

3 4 3 3 4
4 4 4 4 4
3 4 3 4 4
4 2 4 4 4
3 2 3 4 4
4 2 3 4 4
4 2 3 3 4
3 3 3 3 3
4 4 3 4 4
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
3 2 4 4 4
3 2 4 4 4
3 2 4 3 3
2 4 3 3 4
4 4 4 3 4
3 4 3 4 4
4 3 4 3 3
2 2 3 3 3
2 2 3 3 3
4 4 4 3 4
3 4 3 3 4
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
3 4 3 4 4
4 3 4 3 3
3 4 3 4 4
3 2 3 3 3
4 2 4 4 4
3 2 3 3 3
4 3 4 3 3
3 3 3 3 3
4 3 4 3 3
4 4 4 4 4
3 4 3 4 4
4 4 4 4 4
3 4 3 4 4
3 4 3 4 4
3 2 3 4 4
 3 2 3 4 4
3 4 3 4 4
3 3 3 3 3
3 4 3 4 4
3 3 3 3 3
4 4 4 4 4
3 3 3 3 3
4 4 4 4 4
3 4 3 4 4
4 3 4 3 3

Frekuensi
22 26 22 29 35
25 10 28 21 15
3 14 0 0 0
0 0 0 0 0

Persentase
44 52 44 58 70
50 20 56 42 30
6 28 0 0 0
0 0 0 0 0
100 100 100 100 100
20 21 22 23 24

Pernyataan Nomor 18
10%
Pernyataan Nomor 19

Pertanyaan
24%
14%
Nomor 20
6%
Pertanyaan Nomor
66%21
44%

Pertanyaan
42%
28% Nomor44%22
50%
Pernyataan Nomor 23
52%

Pernyataan Nomor 24
44%
20%
56%
42%
30%
58%
Pernyataan Nomor 24
44%
20%
56%
42%
30%
58%

70%