0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
153 tayangan1 halaman
Indikator ini mengukur tingkat keterlambatan respon petugas dalam menangani laporan kerusakan hardware dan jaringan di rumah sakit. Keterlambatan dihitung jika melebihi satu jam sejak laporan diterima hingga petugas tiba. Data dikumpulkan secara harian dan dianalisis bulanan untuk mengetahui efektivitas dan efisiensi penanganan masalah.
Indikator ini mengukur tingkat keterlambatan respon petugas dalam menangani laporan kerusakan hardware dan jaringan di rumah sakit. Keterlambatan dihitung jika melebihi satu jam sejak laporan diterima hingga petugas tiba. Data dikumpulkan secara harian dan dianalisis bulanan untuk mengetahui efektivitas dan efisiensi penanganan masalah.
Indikator ini mengukur tingkat keterlambatan respon petugas dalam menangani laporan kerusakan hardware dan jaringan di rumah sakit. Keterlambatan dihitung jika melebihi satu jam sejak laporan diterima hingga petugas tiba. Data dikumpulkan secara harian dan dianalisis bulanan untuk mengetahui efektivitas dan efisiensi penanganan masalah.
A JUDUL INDIKATOR Keterlambatan waktu penanganan kerusakan
hardware / jaringan B DEFINISI OPERASIONAL Angka yang menunjukan keterlambatan respon petugas EDP dalam menanggapi laporan kerusakan hardware / jaringan, yaitu lebih dari 1 jam sejak laporan kerusakan diterima sampai dengan petugas EDP dating ke unit yang bersangkutan. C TUJUAN Mengetahui tingkat kecepatan respon petugas EDP dalam menangani laporan kejadian kerusakan hardware D DIMENSI MUTU Efektifitas, Efisiensi E DASAR PEMIKIRAN/ALASAN Kasus kerusakan hardware / jaringan yang cukup PEMILIHAN INDIKATOR banyak dan menganggu kelancaran penggunaan SIMRS Rumah Sakit Harapan dan Doa Kota Bengkulu F NUMERATOR Jumlah keterlambatan respon time petugas EDP dalam menanggapi laporan kerusakan hardware / jaringan pada bulan tersebut G DENOMINATOR Jumlah seluruh laporan kerusakan hardware / jaringan pada bulan tersebut H FORMULA PENGUKURAN X x100% Y I METODOLOGI PENGUMPULAN Sensus Harian DATA J CAKUPAN DATA Total Populasi K FREKUENSI PENGUMPULAN Harian DATA L FREKUENSI ANALISA DATA Bulanan M NILAI AMBANG ATAU 0% STANDAR