Kelompok 1 :

1. M Hammam Abid
2. M Farhan Hilal A K
3. Ruin Saputra

Resume Gender-Based Differences in Consumer E-Commerce Adoption

Perdagangan elektronik atau E-commerce yang berorientasi pada konsumen terus
tumbuh setiap tahunnya, hasil penelitian yang berfokus pada gender menunjukkan perempuan
dan laki-laki berbeda kapabilitas dalam melakukan pembelian di e-commerce. Dari beberapa
penelitian yang dilakukan secara teoritis ditemukan beberapa hipotesis tentang E-commerce
yang berorientasi pada konsumen.

Keuntungan relatif yang dirasakan saat transaksi akan memiliki dampak yang lebih
besar tentang niat penggunaan untuk pria daripada untuk wanita. Kompatibilitas pada layar E-
commerce yang dirasakan akan memiliki dampak yang lebih besar pada niat penggunaan untuk
wanita daripada yang akan terjadi pada pria.

Kemudahan penggunaan pada E-commerce yang dirasakan akan memiliki dampak

yang lebih besar pada niat penggunaan untuk wanita daripada untuk pria. Hasil yang
dipersepsikan dapat dibuktikan seperti inovasi dan efisiensi akan memiliki pengaruh yang lebih
besar berdampak pada niat penggunaan untuk pria daripada untuk wanita.

Visibilitas dan pengaruh faktor sosial yang dirasakan akan memiliki dampak yang
lebih besar pada penggunaan niat untuk wanita daripada untuk pria. Citra baik dalam status
sosial yang dirasakan akan memiliki dampak yang lebih besar pada penggunaan niat untuk
wanita daripada untuk pria.

Kepercayaan pada pedagang di E-commerce akan memiliki dampak yang lebih besar
pada niat penggunaan untuk wanita daripada untuk pria. Di bagian selanjutnya, di jelaskan
tentang metodologi yang digunakan dalam penelitian. Hasil uji hipotesis juga disediakan.

Metode

Sebanyak 507 orang berpartisipasi dalam penelitian ini, 295 adalah laki-laki dan 212
perempuan. Peserta berkisar antara usia tujuh belas hingga empat puluh delapan tahun dengan
median usia dua puluh tahun. Sebagian besar dari mereka yang berpartisipasi memiliki akses
ke kartu kredit yang dapat digunakan untuk pembelian online.

Hampir semua (99,6 persen) peserta memiliki akses ke komputer yang dapat digunakan
untuk membuat pembelian online. Peserta melaporkan sering menggunakan web,
menghabiskan rata-rata (rata-rata) lebih dari sembilan jam per minggu di web. Secara
keseluruhan, laki-laki dan perempuan serupa dalam karakteristik ini, meskipun laki-laki itu
sedikit lebih tua rata-rata dan menghabiskan sedikit lebih banyak waktu di web setiap minggu.
Selain itu, ada yang relatif besar perbedaan dalam pengalaman pembelian web sebelumnya,
dengan sekitar 39 persen wanita dan 60 persen dari pria yang melakukan pembelian melalui
web.

Skala konstruksi yang menarik diambil dari skala yang telah divalidasi sebelumnya.
Sementara skala baru dikembangkan untuk kepercayaan pedagang web.

Hasil
Dengan menggunakan himpunan data lengkap, model pengukuran diuji untuk
menilai keandalan setiap skala, konsistensi internal, dan validitas konvergen dan diskriminan.
Dalam tabel, elemen berbayang sepanjang diagonal mewakili akar kuadrat dari varians rata-
rata yang dijelaskan (AVE) dan elemen off-diagonal mewakili korelasi antar-skala. Untuk
validitas diskriminan, elemen diagonal (akar kuadrat dari AVE) harus lebih besar dari elemen
off-diagonal (korelasi antar-skala). Seperti yang dapat dilihat dari tabel, ini adalah kasus untuk
semua sisi. Konsistensi internal dinilai dengan memeriksa statistik keandalan komposit yang
dilaporkan dalam PLS Graph. Dengan pengecualian visibilitas, keandalan komposit untuk
semua skala melebihi cut off yang umum digunakan sebesar 0,70.

Untuk menguji hipotesis, regresi kuadrat terkecil biasa digunakan untuk menghitung
persamaan terpisah untuk wanita dan Laki. Untuk kedua kelompok, komponen model
struktural menjelaskan sebagian besar varians yang digunakan. niat (𝑅 2 adj. = 0.712 for
woman dan 0.708 for men) adj. = 0,712 untuk wanita dan 0,708 untuk pria). Untuk wanita,
kompatibilitas yang dirasakan, kemudahan penggunaan, hasil demonstrability, visibilitas, dan
kepercayaan dari pedagang web berdampak pada niat untuk menggunakan e-commerce.
Keuntungan relatif dan persepsi visibilitas tidak terkait dengan niat untuk
menggunakan e-commerce. Untuk laki-laki, dianggap keuntungan relatif, kompatibilitas,
kemudahan penggunaan, hasil demonstrability, visibilitas dan kepercayaan web pedagang
terkait dengan niat untuk menggunakan e-commerce. Setelah melakukan pembelian secara
online di masa lalu (web sebelumnya pembelian) adalah prediktor terbaik dari niat masa depan
untuk wanita dan pria.

Dilihat dari data, ada bukti perbedaan berbasis gender dalam kekuatan relatif faktor
yang mempengaruhi niat untuk menggunakan e-commerce yang berorientasi konsumen;
gender memoderasi dampak keyakinan pada niat penggunaan. Namun, ada dukungan beragam
untuk hipotesis kami. Dibandingkan dengan wanita, pria tampaknya lebih kuat dipengaruhi.
Dengan keyakinan yang terkait dengan manfaat menggunakan e-commerce (keuntungan
relatif). Terutama berkaitan dengan apakah e-commerce membuat pembelian produk dan
layanan lebih efisien dan efektif, yang jelas terkait dengan instrumentalitas e-commerce. Hal
ini tampaknya menegaskan bahwa pria lebih fokus pada instrumentalitas e-commerce.

Penjelasan ini mungkin tampak bertentangan dengan hasil kami yang terkait dengan
kepercayaan. (Ingatlah bahwa tidak perbedaan berbasis gender yang signifikan ditemukan
untuk pengaruh kepercayaan.) Karena kepercayaan dan risiko dalam Konteks e-commerce
umumnya dianggap memiliki hubungan terbalik yang relatif kuat, temuan tidak ada Perbedaan
kepercayaan menyiratkan bahwa tidak ada perbedaan risiko. Namun, ada beberapa sumber
risiko. terkait dengan mengadopsi dan menggunakan e-commerce. Dampak relatif dari masing-
masing karakteristik inovasi pada niat penggunaan lebih seragam untuk pria daripada wanita.
Untuk pria, beta standar koefisien relatif mirip, jika dibandingkan dengan kisaran koefisien
beta untuk wanita. Sebaliknya, untuk wanita, meskipun beberapa atribut signifikan secara
statistik, satu atribut (kompatibilitas) secara substansial lebih pengaruh dari yang lain.
Koefisien beta untuk kompatibilitas adalah 0,472 dan tertinggi berikutnya hanya 0,246 untuk
Kepercayaan. Ini menunjukkan bahwa, bagi pria, sejumlah faktor dapat menyebabkan mereka
menggunakan e-commerce tetapi untuk wanita, meskipun faktor-faktor lain penting,
kompatibilitas tampaknya memiliki pengaruh yang cukup untuk sangat menentukan apakah
mereka menggunakan e-commerce.

Penelitian ini dimotivasi oleh keinginan untuk lebih memahami apakah perbedaan
gender dalam pengaruh relatif karakteristik inovasi e-commerce ada dalam keputusan untuk
mengadopsi. Meskipun hasilnya tidak mendukung semua hipotesis, hasilnya memang
memberikan bukti bahwa keuntungan relatif, kompatibilitas, kemudahan penggunaan, hasil
demonstrability, visibilitas, dan kepercayaan mempengaruhi keputusan adopsi.Penelitian ini
juga memberikan bukti bahwa gender mempengaruhi pengaruh relatif karakteristik inovasi e-
commerce dalam keputusan adopsi. Khusus Wanita menemukan kompatibilitas lebih penting
daripada pria, sementara pria lebih dipengaruhi oleh kerabat. keuntungan dari wanita. Secara
keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa para peneliti dan desainer dapat
memperoleh wawasan dengan menggali lebih dalam sifat heterogen dari mereka yang
mengadopsi e-commerce, menyelidiki betapa berbedanya Kelompok pengguna memiliki
faktor berbeda yang mempengaruhi keputusan mereka untuk mengadopsi inisiatif e-commerce.
Dengan melakukan ini, organisasi dapat memberikan inisiatif e-commerce yang lebih kuat
yang dapat diadopsi oleh pelanggan yang terus berkembang.