LET'S QUIZ✍️

Setelah tadi kami sampaikan materi mengenai TWK (Nasionalisme), selanjutnya kita latihan soal yukk.
Silahkan jawab melalui poling di bawah ini yaa!✏️📚

Jangan buka buku / search internet / pakai alat hitung dulu yaa, supaya bisa terukur kemampuan kalian
sampai mana😁

06/12/20 LET'S QUIZ - TWK (NASIONALISME)

Soal 1:

Nawacita adalah konsep besar untuk memajukan Indonesia yang berdaulat, mandiri, dan
berkepribadian. Untuk mengubah dan mewujudkannya, diperlukan kerja nyata tahap demi tahap,
dimulai dengan pembangunan fondasi dan dilanjutkan dengan upaya percepatan di berbagai bidang.
Berikut ini yang bukan termasuk Nawacita yang dicetuskan pada era Jokowi-Jusuf Kalla yaitu...

A. Meningkatkan kualitas hidup manusia Indonesia.

B. Meningkatkan produktivitas rakyat dan daya saing di pasar internasional.

C. Melakukan pelestarian flora fauna Indonesia yang terancam punah.

D. Mewujudkan kemandirian ekonomi dengan menggerakkan sektor-sektor strategis ekonomi

domestik.

E. Memperkuat restorasi sosial Indonesia.

Soal 2:

"Pagi hari ini saya ingin mengenalkan Kabinet Indonesia Maju yang dalam jangka pendek ini, dalam lima
tahun ke depan, kita akan fokus pada pengembangan sumber daya manusia, penciptaan lapangan kerja,
serta pemberdayaan usaha mikro," ujar Jokowi. Pada pengumuman susunan menteri yang dilaksanakan
tanggal ... tersebut, Jokowi mengumumkan yang menjadi Menteri Sosial yaitu...

A. 21 Oktober 2019, Agus Gumiwang Kartasasmita.

B. 22 Oktober 2019, Agus Suparmanto.

C. 23 Oktober 2019, Juliari Batubara.

D. 24 Oktober 2019, Syahrul Yasin Limpo.

E. 25 Oktober 2019, Sofjan Jalil.

Soal 3:

Kasus pelanggaran kedaulatan Indonesia oleh kapal Cina pernah menjadi perbincangan publik di tahun
2019. Kepala Badan Keamanan Laut (Bakamla) Laksmana Madya Achmad Taufiqoerrochman
menyebutkan, kapal-kapal tersebut akan masuk ke perairan Indonesia pada 17 Desmber 2019. Ternyata,
kapal-kapal asing masuk dua hari setelah perkiraan, yaitu 19 Desember 2019. Menanggapi
permasalahan tersebut, Pemerintah dalam hal kegiatan di laut lepas memiliki beberapa kewajiban yang
harus dilaksanakan seperti di bawah ini, kecuali...

A. memberantas kejahatan internasional.

B. memberantas siaran gelap.

C. melindungi kapal nasional di bidang teknis dan administratif.

D. melakukan pengejaran seketika.

E. berpartisipasi dalam pengelolaan perikanan melalui forum pengelolaan perikanan regional dan
internasional.

💡PEMBAHASAN💡

Soal 1: C. Melakukan pelestarian flora fauna Indonesia yang terancam punah.

Nawacita terdiri dari:

1. Menghadirkan kembali negara untuk melindungi segenap bangsa dan memberikan rasa aman pada
seluruh warga negara.

2. Membuat pemerintah tidak absen dengan membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif,
demokratis, dan terpercaya.

3. Membangun Indonesia dari pinggiran dengan memperkuat daerah-daerah dan desa dalam kerangka
negara kesatuan.

2. Menolak negara lemah dengan melakukan reformasi sistem dan penegakan hukum yang bebas
korupsi, bermartabat, dan terpercaya.
3. Meningkatkan kualitas hidup manusia Indonesia.

4. Meningkatkan produktivitas rakyat dan daya saing di pasar internasional.

5. Mewujudkan kemandirian ekonomi dengan menggerakkan sektor-sektor strategis ekonomi domestik.

6. Melakukan revolusi karakteristik bangsa.

7. Memperteguh ke-Bhinneka-an dan memperkuat restorasi sosial Indonesia.

Sumber: https://web.kominfo.go.id/sites/default/files/KSP%202%20Tahun%20Jokowi%20JK.pdf

Soal 2: C. 23 Oktober 2019, Juliari Batubara.

Susunan Kabinet Indonesia Maju diumumkan oleh Presiden Joko Widodo pada tanggal 23 Oktober 2019
di Istana Negara. Daftar singkat nama-nama menteri pada Kabinet Indonesia Maju yaitu:

1. Menteri Perindustrian: Agus Gumiwang Kartasasmita.

2. Menteri Perdagangan: Agus Suparmanto.

3. Menteri Sosial: Juliari Batubara.

4. Menteri Pertanian: Syahrul Yasin Limpo.

5. Menteri Agraria, Tata Ruang, dan Kehutanan: Sofjan Jalil.

Sumber: https://www.cnnindonesia.com/nasional/20191021075434-32-441381/daftar-lengkap-
menteri-kabinet-indonesia-maju-jokowi

Soal 3: C. melindungi kapal nasional di bidang teknis dan administratif.

Opsi C sebenarnya tepat, namun kurang lengkap. Bukan hanya di bidang teknis dan administratif saja,
namun melindungi kapal nasional seharusnya di bidang teknis, administratif, serta sosial.

Lebih lengkapnya, Pasal 11 UU Nomor 32 Tahun 2014 tentang kelautan menyebutkan bahwa di laut
lepas, Pemerintah wajib:

a. memberantas kejahatan internasional;

b. memberantas siaran gelap;

c. melindungi kapal nasional, baik di bidang teknis, administratif, maupun sosial;

d. melakukan pengejaran seketika;

e. mencegah dan menanggulangi Pencemaran Laut dengan bekerja sama dengan negara atau lembaga
internasional terkait; dan

f. berpartisipasi dalam pengelolaan perikanan melalui forum pengelolaan perikanan regional dan
internasional.

Gimana jawaban kalian? Udah bener semua? Atau ada yang masih bingung? Yuk jangan ragu
didiskusikan kalau masih ada yang bingung😉

‍IT'S READING TIME !!!👩‍💻‍💻‍

‍🙋‍
♀♂️‍️🙋️ ️‍ Selamat malam temen-temen
pejuang NIP 2021. It's Reading Time! Sekarang jadwalnya kita belajar materi yaa. Untuk malam ini,
admin akan sampaikan materi mengenai TWK (Integritas). Simak baik-baik yaa!😊

07/12/20 READING TIME - TWK (INTEGRITAS)

📗NILAI ANTI KORUPSI

Terdapat 9 nilai anti korupsi, yaitu:

1. Kejujuran

2. Kepedulian

3. Kemandirian

4. Kedisiplinan

5. Tanggung jawab

6. Kerja keras

7. Kesederhanaan

8. Keberanian

9. Keadilan
📕HOEGENG IMAN SANTOSO, TOKOH ANTI KORUPSI

Gus Dur pernah berkata, "Hanya ada tiga polisi yang tidak bisa disuap, yakni patung polisi, polisi tidur,
dan Hoegeng." Kalimat tersebut diutarakan Gus Dur lantaran Hoegeng memang merupakan ikon polisi
jujur dan antisuap. Sepak terjangnya sebagai seorang polisi yang amanah memang patut ditiru.

Ketika menjabat sebagai Menteri/Sekretaris Presidium Kabinet, Hoegeng seharusnya mendapat mobil
dinas dan mobil keluarga. Ia menolak satu mobil, yaitu mobil keluarga. "Hoegeng mau simpan di mana
lagi, Mas Dharto? Hoegeng tak punya garasi lagi," katanya kepada sekretarisnya dalam Hoegeng, Polisi
dan Menteri Teladan (2014).

Namun karena sudah ketentuan, mobil tersebut akhirnya diterima. Akan tetapi, mobil tersebut disimpan
di rumah sekretarisnya dan hanya akan dipakai ketika perlu saja.

Selain itu, Hoegeng juga pernah menerima hadiah mobil dari perusahaan Dasaad Musin Concern yang
memegang lisensi beberapa mobil merek Eropa dan Jepang. Namun, oleh Hoegeng surat pemberitahuan
hadiah tersebut tak ditanggapi dan malah diberikan kepada seorang teman.

Selain mobil, Hoegeng juga pernah menolak hadiah dua motor. Oleh Hoegeng, kedua motor tersebut
langsung dikembalilan pada hari kedatangan. Ia memang tak pernah mau menerima hadiah-hadiah yang
tidak jelas juntrungannya.

Ketika menjadi Kapolri, pemilik rumah yang disewa Hoegeng tidak mau dibayar. Ia akhirnya harus
membayarnya lewat wesel. Hoegeng memang sangat menghindari politik balas budi meski dalam
bentuk yang paling sederhana.

Hoegeng berpesan mengenai cara memberantas korupsi yang menurutnya efektif:

"Kalau mau menghilangkan korupsi di negara ini, sebenarnya gampang. Ibaratnya, kalau kita harus
dimulai dari atas ke bawah. Membersihkan korupsi juga demikian. Harus dimulai dengan cara
membersihkan korupsi di tingkat atas atau pejabatnya lebih dulu, lalu ke turun badan atau level pejabat
eselonnya dan akhirnya ke kaki hingga telapak atau ke pengawal bawah," kata Hoegeng kepada anaknya
Didit Hoegeng.
📘TINDAK PIDANA PENCUCIAN UANG

Pencucian uang (Inggris: Money Laundering) adalah suatu upaya perbuatan untuk menyembunyikan
atau menyamarkan asal usul uang/dana atau Harta Kekayaan hasil tindak pidana melalui berbagai
transaksi keuangan agar uang atau Harta Kekayaan tersebut tampak seolah-olah berasal dari kegiatan
yang sah/legal.

Pada umumnya pelaku tindak pidana berusaha menyembunyikan atau menyamarkan asal usul Harta
Kekayaan yang merupakan hasil dari tindak pidana dengan berbagai cara agar Harta Kekayaan hasil
kejahatannya sulit ditelusuri oleh aparat penegak hukum sehingga dengan leluasa memanfaatkan Harta
Kekayaan tersebut baik untuk kegiatan yang sah maupun tidak sah. Oleh karena itu, tindak pidana
Pencucian Uang tidak hanya mengancam stabilitas dan integritas sistem perekonomian dan sistem
keuangan, melainkan juga dapat membahayakan sendi-sendi kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan
bernegara berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.

Di atas tadi adalah materi singkat mengenai TWK (Integritas). Semoga bermanfaat yaa!. Untuk latihan
soalnya, akan kakak share pukul 20.00 WIB. Semangatt!😊

LET'S QUIZ✍️

Setelah tadi kami sampaikan materi mengenai TWK (Integritas), selanjutnya kita latihan soal yukk.
Silahkan jawab melalui poling di bawah ini yaa!✏️📚

Jangan buka buku / search internet / pakai alat hitung dulu yaa, supaya bisa terukur kemampuan kalian
sampai mana😁

07/12/20 LET'S QUIZ - TWK (INTEGRITAS)

Soal 1:

Terdapat beberapa faktor penyebab anti korupsi yang dicetuskan oleh para ahli. Salah satunya yaitu
GONE Theory (Greeds, Opportunities, Needs, Eksposure). GONE Theory tersebut dicetuskan oleh
seorang ahli yang bernama ...
A. Fiona Robertson.

B. Snape.

C. Robert Merton.

D. Emile Durkheim.

E. Jack Bologne.

Soal 2:

Teori ini memandang bahwa watak manusia sebenarnya bersifat pasif dan dikendalikan oleh
masyarakatnya. Ia juga mengontrol individu lewat fakta sosial yang dipelajarinya melalui pendidikan dan
lingkungan. Dalam konteks korupsi, itu berarti dalam masyarakat yang sistem budaya dan lembaganya
korup, akan membentuk individu yang korup juga, seberapa besarpun tingkat kesalehan individu
tersebut. Penjelasan tersebut merupakan faktor penyebab korupsi yang disebut dengan teori...

A. Teori adaptasi sosial.

B. Teori solidaritas sosial.

C. Teori tekanan sosial.

D. Teori kultural sosial.

E. Teori watak sosial.

Soal 3:

Lembaga sentral (focal point) yang mengkoordinasikan pelaksanaan upaya pencegahan dan
pemberantasan tindak pidana pencucian uang di Indonesia yaitu...

A. Pusat Penelitian dan Analisis Transaksi Keuangan.

B. Pusat Pemberantasan dan Analisis Transaksi Keuangan.

C. Pusat Pengkajian dan Analisis Transaksi Keuangan.

D. Pusat Pencegahan dan Analisis Transaksi Keuangan.

E. Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan.

💡PEMBAHASAN💡

Soal 1: E. Jack Bologne.

Teori yang membahas mengenai prilaku korupsi, dengan baik dihadirkan oleh Jack Bologne (Bologne :
2006), yang dikenal dengan teori GONE. Ilustrasi GONE Theory terkait dengan faktor-faktor yang
menyebabkan terjadinya kecurangan atau korupsi yang meliputi Greeds (keserakahan), Opportunities
(kesempatan), Needs (kebutuhan) dan Exposure (pengungkapan). Greed, terkait keserakahan dan
kerakusan para pelaku korupsi. Koruptor adalah orang yang tidak puas akan keadaan dirinya.
Opportuniy, merupakan sistem yang memberi peluang untuk melakukan korupsi, yang bisa diperluas
keadaan organisasi atau masyarakat yang sedemikian rupa sehingga terbuka kesempatan bagi seseorang
untuk melakukan kecurangan. Needs, yaitu sikap mental yang tidak pernah merasa cukup, selalu sarat
dengan kebutuhan yang tidak pernah usai. Exposure, hukuman yang dijatuhkan kepada para pelaku
korupsi yang tidak memberi efek jera pelaku maupun orang lain.

Sumber: Buku Pendidikan Anti-Korupsi untuk Perguruan Tinggi, diterbitkan oleh Kemdikbud RI, Cetakan
1, Desember 2011.

Soal 2: B. Teori solidaritas sosial.

Teori lain yang menjabarkan terjadinya korupsi adalah teori Solidaritas Sosial yang dikembangkan oleh
Emile Durkheim (1858-1917). Teori ini memandang bahwa watak manusia sebenarnya bersifat pasif dan
dikendalikan oleh masyarakatnya. Solidaritas sosial itu sendiri memang merupakan unit yang abstrak.
Emile Durkheim berpandangan bahwa individu secara moral, netral dan masyarakatlah yang
menciptakan kepribadiannya. Ia juga mengontrol individu lewat fakta sosial yang dipelajarinya melalui
pendidikan dan lingkungan. Karena watak manusia yang pasif maka norma dan nilai masyarakatlah yang
mengendalikan mereka (Angha: 2002). Menurut pandangan teori ini masyarakat mempunyai pengaruh
yang lebih besar dalam membentuk prilaku individu dari pada lingkungannya. Dalam konteks korupsi, itu
berarti dalam masyarakat yang system budaya dan lembaganya korup akan membentuk individu yang
korup seberapa besarpun kesalehan individu.

Sumber: Buku Pendidikan Anti-Korupsi untuk Perguruan Tinggi, diterbitkan oleh Kemdikbud RI, Cetakan
1, Desember 2011.

Soal 3: E. Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan.

Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) merupakan lembaga sentral (focal point) yang
mengkoordinasikan pelaksanaan upaya pencegahan dan pemberantasan tindak pidana pencucian uang
di Indonesia. Secara internasional PPATK merupakan suatu Financial Intelligence Unit (FIU) yang
memiliki tugas dan kewenangan untuk menerima laporan transaksi keuangan, melakukan analisis atas
laporan transaksi keuangan, dan meneruskan hasil analisis kepada lembaga penegak hukum.

Sumber: website resmi PPATK, http://www.ppatk.go.id/home/menu/2/profile.html

Gimana jawaban kalian? Udah bener semua? Atau ada yang masih bingung? Yuk jangan ragu
didiskusikan kalau masih ada yang bingung😉

‍IT'S READING TIME !!!👩‍💻‍💻‍

‍🙋‍
♀♂️‍️🙋️ ️‍ Selamat malam temen-temen
pejuang NIP 2021. It's Reading Time! Sekarang jadwalnya kita belajar materi yaa. Untuk malam ini,
admin akan sampaikan materi mengenai TIU (Verbal (Analogi)). Simak baik-baik yaa!😊

08/12/20 READING TIME - TIU (VERBAL (ANALOGI))

🎯TUJUAN

Materi Verbal khususnya Analogi, memiliki tujuan untuk mengukur kemampuan individu dalam bernalar
melalui perbandingan dua konsep kata yang memiliki hubungan tertentu kemudian menggunakan
konsep hubungan tersebut pada situasi yang lain.

🎯CARA PENGERJAAN

Cara mengerjakan soal analogi yaitu:

1. Buat kata – kata tersebut menjadi kalimat.

2. Cari kesesuaian antar premi.

3. Gunakan premi kedalam sebuah kalimat perumpamaan.

4. Terkadang sebuah analogi adalah pengertian yang saling berhubungan.

5. Gambarkan dan masukkan kedalam beberapa jenis analoginya.

🎯JENIS ANALOGI

Jenis-jenis analogi yaitu:

1. Analogi sebab akibat

2. Analogi antonim/sinonim

3. Analogi bahan

4. Analogi penggunaan

5. Analogi yang berkaitan dengan TWK (contohnya mata uang suatu negara)

dst.

🎯TIPS MENGERJAKAN SOAL ANALOGI

1. Pahami dan analisis setiap pernyataan yang diberikan di soal.

2. Ambil kesimpulan logis sesuai dengan pernyataan yang telah diberikan di soal (fakta di soal).

3. Kesimpulan yang diambil merupakan hasil analisis gabungan dari semua pernyataan yang diberikan di
soal.

4. Hindari opini.

5. Kerjakanlah sesuai fakta yang terdapat di pernyataan soal.

6. Konsentrasi, fokus, rileks dan jangan panik.

7. Pergunakan waktu sebaik mungkin karena waktu pengerjaan sangat terbatas.

Di atas tadi adalah materi singkat mengenai TIU (Verbal (Analogi)). Semoga bermanfaat yaa!. Untuk
latihan soalnya, akan admin share pukul 20.00 WIB. Semangatt!😊

LET'S QUIZ✍️

Setelah tadi kami sampaikan materi mengenai TIU (Verbal (Analogi)), selanjutnya kita latihan soal yukk.
Silahkan jawab melalui poling di bawah ini yaa!✏️📚

Jangan buka buku / search internet dulu yaa, supaya bisa terukur kemampuan kalian sampai mana😁
08/12/20 LET'S QUIZ - TIU (Verbal (Analogi))

Soal 1:

PESAWAT TERBANG : KABIN = ... : ...

A. Laci : Meja

B. Gedung : Eskalator

C. Rumah : Ruangan

D. Roda : Kursi

E. Kolong : Kasur

Soal 2:

SUARA : ARTI = ... : ...

A. Homofon : Sinonim

B. Dengar : Pikir

C. Mulut : Otak

D. Kata benda : Kata sifat

E. Kalimat : Kata

Soal 3:

ABRASI : HEMPASAN = ... : ...

A. Serpihan : Gulungan

B. Reruntuhan : Penghancuran

C. Rayuan : Pujian

D. Memasak : Panas
E. Kuman : Jerawat.

💡PEMBAHASAN💡

Soal 1: C. Rumah : Ruangan

Pesawat terbang memiliki suatu ruangan tak bergerak yang disebut sebagai kabin. Kata tersebut analog
dengan C. Rumah : Ruangan. Rumah memiliki suatu ruangan tak bergerak yang disebut ruangan itu
sendiri.

Soal 2: A. Homofon : Sinonim

Perhatikan bahwa soal tersebut memiliki bentuk analogi silang, bentuk analogi verbal yang berbeda
dengan soal analogi verbal pada umumnya. Soal lain secara umum menentukan analogi yang sesuai
antara kata ke-1 dan 2, dengan kata ke-3 dan 4. Di soal ini, kita disuruh untuk mencari analogi yang
sesuai antara kata ke-1 dan 3, dengan kata ke-2 dan 4.

Kata ke-1 = suara, ke-2 = arti, ke-3 = homofon, ke-4 = sinonim.

Analogi antara kata ke-1 dan 3 yaitu “persamaan”. Persamaan suara atau pengucapan disebut sebagai
homofon.

Analogi antara kata ke-2 dan 4 yaitu “persamaan” juga. Persamaan arti disebut sebagai sinonim.

Soal 3: B. Reruntuhan : Penghancuran

Abrasi disebabkan karena hempasan benda-benda tertentu (air, es, angin, dll). Kata tersebut analog
dengan B. Reruntuhan : Penghancuran. Reruntuhan disebabkan karena penghancuran benda-benda
tertentu (rumah, gedung, dll).

Gimana jawaban kalian? Udah bener semua? Atau ada yang masih bingung? Yuk jangan ragu
didiskusikan kalau masih ada yang bingung😉

‍IT'S READING TIME !!!👩‍💻‍💻‍

‍🙋‍
♀♂️‍️🙋️ ️‍ Selamat malam temen-temen
pejuang NIP 2021. It's Reading Time! Sekarang jadwalnya kita belajar materi yaa. Untuk malam ini,
admin akan sampaikan materi mengenai TKP (PELAYANAN PUBLIK). Simak baik-baik yaa!😊

09/12/20 READING TIME - TKP (PELAYANAN PUBLIK)

Materi Pelayanan Publik memiliki tujuan untuk mengukur kemampuan individu dalam menampilkan
perilaku keramahtamahan dalam bekerja yang efektif agar bisa memenuhi kebutuhan dan kepuasan
orang lain sesuai dengan tugas dan wewenang yang dimiliki.

Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik memaparkan bahwa ruang lingkup
pelayanan publik dapat digolongkan ke dalam dua bentuk, yaitu:

✍️1. Pelayanan Barang dan Jasa Publik.

✍️2. Pelayanan Administratif.

Prinsip-prinsip pelayanan publik yaitu:

✅Kepastian hukum dimaksudkan adanya peraturan perundang-undangan yang menjamin

terselenggaranya pelayanan publik sesuai dengan kebutuhan dan rasa keadilan masyarakat.

✅Keterbukaan dimaksudkan bahwa setiap penerima pelayanan dapat dengan mudah mengakses dan
memperoleh informasi mengenai pelayanan yang diinginkan.

✅Partisipatif dimaksudkan untuk mendorong peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan

pelayanan publik dengan memerhatikan aspirasi, kebutuhan dan harapan masyarakat.

✅Akuntabilitas dimaksudkan bahwa proses penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat

dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan perauran perundang-undangan.

✅Kepentingan umum dimaksudkan bahwa dalam pemberian pelayanan publik tidak boleh
mengutamakan kepentingan pribadi dan/atau golongan.

✅Profesionalisme dimaksudkan bahwa aparat penyelenggaraan pelayanan harus memiliki kompetensi

yang sesuai dengan bidang tugasnya.

✅Kesamaan hak dimaksudkan bahwa dalam pemberian pelayanan publik tidak diskriminatif dalam arti
tidak membedakan suku, ras, agama, golongan, gender dan status ekonomi.
✅Keseimbangan hak dan kewajiban dimaksudkan bahwa dalam pemenuhan hak harus sebanding
dengan kewajiban yang harus dilaksanakan baik oleh pemberi maupun penerima pelayanan.

🔰Kewajiban Penyelenggara Pelayanan Publik.

Pelayanan publik menjadi sebuah tanggung jawab utama pemerintah kepada masyarakat, baik
pelayanan dalam bentuk administrasi publik, jasa publik, maupun barang publik sebagaimana di atur
dalam Pasal 1 UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Di atas tadi adalah materi singkat mengenai TKP (PELAYANAN PUBLIK). Semoga bermanfaat yaa!. Untuk
latihan soalnya, akan admin share pukul 20.00 WIB. Semangatt!😊

LET'S QUIZ✍️

Setelah tadi kami sampaikan materi mengenai TKP (PELAYANAN PUBLIK), selanjutnya kita latihan soal
yukk. Silahkan jawab melalui poling di bawah ini yaa!✏️📚

Jangan buka buku / search internet dulu yaa, supaya bisa terukur kemampuan kalian sampai mana😁

09/12/20 LET'S QUIZ – TKP (PELAYANAN PUBLIK)

Soal 1:

Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada suatu hari ada seorang
difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk membantu dalam proses pengurusan
administrasi. Loket pengurusan administrasi pengurusan tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di
loket Anda sedang ada antrian panjang sehingga Anda tentu sangat sibuk. Sikap Anda adalah …..

A. Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena satpam lebih
mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa membantunya ke lantai kedua
karena banyak antrian yang akan mengajukan pengaduan.

B. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi karena
semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Semua pegawai punya
pekerjaan masing-masing sehingga tidak bisa melakukan pekerjaan di luar tanggung jawab dan
kewajiban masing-masing.
C. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang sedang tidak sibuk
melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke loket bagian administrasi.
Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian panjang di loket pengaduan.

D. Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau saudaranya yang bisa
membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut. Menginformasikan kepadanya bawah
pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya masing-masing.

E. Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian saya
membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai dua. Saya menitip
pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut turun kembali ke lantai satu setelah
urusannya selesai.

Soal 2:

Ketika saya menjelaskan sesuatu hal kepada customer, hal yang terjadi adalah …

A. Customer memahami penjelasan saya dengan baik.

B. Customer menjadi antusias dengan penjelasan saya.

C. Kebanyakan customer meminta agar penjelasan tersebut diulang.

D. Sebagian customer masih meminta penjelasan kepada saya.

E. Tidak ada yang memberikan tanggapan atas penjelasan saya.

Soal 3:

Apa yang anda lakukan bila terjadi bencana alam di wilayah anda?

A. Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan ini untuk korban bencana alam tersebut.

B. Saya akan menyumbangkan sebagian gaji saya bulan ini untuk korban bencana alam tersebut.

C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk menyumbang sesuai dengan
kemampuannya bagi korban bencana alam.

D. Saya laporkan kepada atasan di kantor agar menyalurkan sumbangan.

E. Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban bencana alam seperti itu akan diatur oleh
pemerintah.
💡PEMBAHASAN💡

Soal 1: E. Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian saya
membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai dua. Saya menitip
pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut turun kembali ke lantai satu setelah
urusannya selesai.

Cukup jelas. Orang yang kesulitan tersebut adalah difabel. Apabila ada seorang difabel meminta
bantuan, kurang tepat jika kita malah menyuruh difabel tersebut meminta bantuan ke orang lain.
Seharusnya kita tanggap dan cepat dalam memberi bantuan ke seorang difabel. Perhatikan bahwa opsi
A, C, dan D, memiliki inti yang sama, yaitu menyuruh difabel tersebut untuk meminta bantuan ke pihak
lain. Hanya opsi E yang menunjukkan sikap anda yang tanggap dan cepat dalam memberikan pelayanan
publik ke difabel. Sehingga jawaban yang tepat yaitu E.

Opsi B kurang tepat, sudah jelas difabel tersebut butuh bantuan untuk pengurusan administrasi yang
ada di lantai 2. Seharusnya kita membantu difabel tersebut untuk menuju ke lantai 2, kemudian kembali
ke lantai 1. Tak lupa menitipkan pesan ke rekan kerja di lantai 2 untuk mengantar difabel tersebut
kembali ke lantai 1.

Soal 2: B. Customer menjadi antusias dengan penjelasan saya.

Sebagai seorang ASN, anda harus mampu memberikan informasi kepada customer dengan jelas dan
tidak berbelit-belit. Sehingga, jika anda menjelaskan sesuatu kepada customer, customer seharusnya
antusias dengan penjelasan anda (opsi B).

Jika customer sudah antusias, maka customer akan memahami penjelasan anda dengan baik (opsi A).

Opsi C, D, dan E kurang tepat, karena menunjukkan penjelasan anda masih belum jelas.

Soal 3: C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk menyumbang sesuai
dengan kemampuannya bagi korban bencana alam.

Opsi C adalah opsi yang paling tepat, karena jika anda mengajak banyak orang untuk berpartisipasi
dalam menyumbang, tentunya jumlah sumbangan akan semakin banyak. Dan saat anda mengajak
banyak orang untuk berpartisipasi menyumbang, anda sendiri pasti akan merasa malu jika tidak
menyumbang, sehingga selanjutnya anda akan melakukan opsi B, yaitu menyumbangkan sebagian gaji
untuk korban bencana alam.

Opsi A kurang tepat, karena anda juga punya kebutuhan sehari-hari yang harus dipenuhi.
Opsi D mirip seperti opsi C, namun lebih tepat opsi C karena subjek yang diajak untuk menyumbang
lebih banyak.

Opsi E kurang tepat, karena menunjukkan anda tidak mau berpartisipasi dalam memberikan pelayanan
publik kepada korban bencana alam yang membutuhkan bantuan.

Gimana jawaban kalian? Udah bener semua? Atau ada yang masih bingung? Yuk jangan ragu
didiskusikan kalau masih ada yang bingung😉

LET'S QUIZ✍️

Setelah tadi kami sampaikan materi mengenai TIU (NUMERIK (BERHITUNG)), selanjutnya kita latihan
soal yukk. Silahkan jawab melalui poling di bawah ini yaa!✏️📚

Jangan buka buku / search internet / pakai alat hitung dulu yaa, supaya bisa terukur kemampuan kalian
sampai mana😁

11/12/20 MENTORING PROGRAM – TIU (NUMERIK (BERHITUNG))

(soal lihat gambar)