DIO AJIE PANGESTU

TEKNOLOGI HASIL PERTANIAN – COSTUMER SERVICE

JL. Niti Praja Gg. Ratna No. 3 Bandung, Jawa Barat

OBJECTIVE
Customer service-oriented, self-
motivated and considerate.
Receptionist with experience in
resolving conflicts with
customers. My strengths are time
management, creative thinking,
and the ability to multi-task and
prioritize them effectively.
SKILLS
EXPERIENCE
SHOPEE (INFOMEDIA PROJECT) ▪ JAKARTA ▪ INDONESIA
PRODUCT REVIEW » 11/2020 – 01/2022
Melakukan recovery permasalahan buyer yang di liat dari
komplain buyer pada setiap ulasan produk untuk mengatasi
permasalahan buyer dan menjelaskan solusi terbaik yang bisa
di tawarkan
COSTUMER SERVICE » 08/2020 – 11/2020
Menghandle chat buyer tekait detail produk dan juga komplain
terkait pesanan dengan target 200 chat perhari

KOMUNIKASI UNIVERSITAS RIAU ▪ PEKANBARU ▪ INDONESIA

Inggris ■■■□□ ASISTEN LABORATORIUM » 07/2014 – 01/2018
Indonesia ■■■■■ Mengajarkan praktikum terkait matakuliah pengolahan dan
analisis hasil pertanian. Mengajarkan analisis kimia (kadar air,
KOMPUTER kadar abu, protein, lemak dan karbohidrat) dan pengolahan
Ms. Word ■■■■□ limbah dari hasil pengolahan produk pertanian
Ms. Excel ■■■□□
Ms. Power Point ■■■□□ UNIVERSITAS RIAU ▪ PEKANBARU ▪ INDONESIA
ASISTEN LABORATORIUM » 01/2017 – 01/2019
KEPRIBADIAN Membimbing peserta didik dalam menjalankan sebuah usaha
Kepemimpinan ■■■■□ kecil
Analisa ■■■■□
Tim work ■■■■□ EDUCATION
Etika ■■■■■
Adaptasi ■■■■□ UNIVERSITAS RIAU ▪ PEKANBARU ▪ INDONESIA
Jurusan Teknologi Pertanian
PERSONAL INFORMATION
SMA N 2 DUMAI ▪ DUMAI ▪ INDONESIA
Alamat : Jl. Niti praja Jurusan Ilmu Pengetahuan Alam
Facebook : dio.a.pangestu
ACHIEVEMENTS
Instagram : dhioadjie11
Whatsapp : 082389080431 1. Best Agent Product Review Periode Januari – April 2021
Email : dio.adjie22@gmail.com 2. Passed Funded by Indonesian Student Competition
Business (KBMI), 2017 & 2018.
3. Passed Funded by Student Creativity Program (PKM),
2016.
TRAINING DAN SEMINAR
1. Pelatihan Training of Trainer
» Pelatihan Sebagai Tim Reviewer Internal
2. Pembekalan Petugas PKM Corner Unri
» Panitia Penerimaan Proposal PKM 5 Bidang
3. Pelatihan Kewirausahaan
» Pelatihan Kewirausahaan berbasis IPTEK
4. Seminar Entrepreneurship Membentuk Karakter Berwirausaha
5. Seminar Nasional
» Peningkatan Mutu Pertanian dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN
6. Peningkatan Mutu Program Kreativitas