Buku Kedokteran Alimul , Azis.H. 2012. Riset Keperawatan dan Tehnik Penulisan Ilmiah. Salemba Medika. Jakarta. AritaMurwani. 2009 .Pengantar Konsep Dasar Keperawatan. Fitramaya. Jakarta Basri Abdi, 2010. Panduan Mudah Membuat Karya Tulis Ilmiah. Makassr : STIKPER Gunung Sari Makassar.
Fais Satrianegara-Sitti saleha , 2009. Buku Ajar Organisasi dan Manajemen
Pelayanan Kesehatan serta Kebidanan. Jakarta : Salemba Medika
Heather Marr dan Hannie Giebing. 2011. Penjaminan Kualitas dalam
Notoadmodjo, Soekidjo. 2010 Ilmu Perilaku Kesehatan. Penerbit Rineka Cipta
Pohan S, 2013. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan Dasar-Dasar Pengertian dan Penerapan. Buku Kedokteran. EGC. Jakarta Sharif La Ode. 2012. Konsep Dasar Keperawatan. Penerbit Nuha Medika Hubungan Karakteristik Perawat, Sikap, Beban Kerja, Ketersediaan Fasilitas Dengan Pendokumentasian Asuhan Keperawatan Di Rawat Inap BPRSUD Kota Salatiga. (http//eprints.undip.ac.id/pdf.diakses pada tanggal 07 Mei 2014 Nabhani, 2009 Peningkatan Mutu Pelayanan Keperawatan. Artikel profesi edisi 04/ September 2008 januari. 2009.( www. ums.ac.id. diakses 06/04/2014). Perilaku peduli perawat (http://kti-akbid.blogspot.com/2014/07/makalah perilaku perawat-terhadap_22.html)