DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LOSARANG
Jln. By Pass KrimunLosarang RT 006 RW 002 KrimunKec.Losarang
KodePos45253 email: pkmlosarang@gmail.comtelp (0234) 505026
TENTANG
PENETAPAN PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MUTU
KEPALA UPTD PUSKESMAS LOSARANG,
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Ditetapkan di Indramayu
PadaTanggal 05 Januari 2018
ANDRI
LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LOSARANG
NOMOR : 440/A.SK/3212/014/I/2018
TENTANG : PENETAPAN PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MUTU
Ditetapkan di Indramayu
PadaTanggal 05 Januari 2018
ANDRI
LAMPIRAN 2 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LOSARANG
NOMOR : 440/A.SK/3212/014/I/2018
TENTANG : PENETAPAN PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MUTU
4. Koordinator a. Menyusun dan menetapkan serta mengevaluasi kegiatan manajemen Memiliki wewenang
Manajemen resiko penuh untuk
Resiko b. Melaksanakan sosialisasi kebijakan manajemen risiko Puskesmas agar menjalankan tugas
kebijakan dapat di pahami dan dilaksanakan oleh petugas puskesmas dan tanggung jawab
nya sebagai
c. Membuat SPO manajemen risiko
koordinator
d. Menyusun program manajemen risiko dan mengevaluasi pelaksanaan manajemen resiko
program tersebut
e. Bekerjasama dengan tim dalam melakukan investigasi masalah atau
KLB infeksi nasokomial
f. Berkoordinasi dengan tim manajemen mutu lainnya
5. Koordinator a. Mengidentifikasi dan memahami persyaratan yang di minta oleh setiap Memiliki wewenang Bertanggungjawab penuh
Manajemen pelanggan penuh untuk terhadap kepala puskesmas
Survei b. Tim survey kepuasan pelanggan bertanggung jawab untuk menjalankan tugas atas pelaksanaan dan hasil
mengkomunikasikan kepada seluruh staf unit mengenai persyaratan dan tanggung jawab survey yang telah
nya sebagai dilaksanakan
pelanggan
koordinator
c. Melakukan survey kepuasan pelanggan secara periodik manajemen survei
d. Membuat laporan hasil survey kepuasan pelanggan dan melaporkan
nya.
6. Koordinator a. Melaksanakan monitoring dan evaluasi manajemen mutu pada unit/ kelompok Memiliki wewenang Bertanggungjawab penuh
Manajemen kerjanya; penuh untuk terhadap kepala puskesmas
Komplain b. Menyusun rencana tindak lanjut upaya perbaikan manajemen mutu pada menjalankan tugas atas pelaksanaan dan hasil
unit /kelompok kerjanya; dan tanggung jawab penerapan manajemen mutu
c. Melakukan hasil evaluasi atas tindak lanjut upaya perbaikan manajamen nya sebagai yang telah dilaksanakan
mutu; koordinator
d. Bersedia untuk diaudit atas penerapan manajemen mutu sesuai unit/ manajemen
kelompok kerjanya; komplain
e. Melaporkan hasil kegiatan kepada ketua manajemen mutu
Ditetapkan di Indramayu
PadaTanggal 05 Januari 2018
ANDRI