PEMERINTAH KABUPATEN SAMBAS

DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT
Jalan A. Kadir Kasim No. 20 Telp & Fax (0562) 241203 E-mail : rsu.pmk@gmail.com
PEMANGKAT - KALIMANTAN BARAT
Kode Pos 79453

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT

NOMOR 147 TAHUN 2022

TENTANG

PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah

Sakit Umum Daerah Pemangkat, maka diperlukan
penyelenggaraan komunikasi efektif yang bermutu tinggi;
b. bahwa komunikasi yang efektif yang tepat waktu, akurat,
lengkap, jelas dan dapat dipahami oleh penerima akan
mengurangi kesalahan dan menghasilkan peningkatan
keselamatan pasien;
c. bahwa untuk melaksanakan komunikasi yang efektif antar unit
terkait, maka perlu adanya suatu panduan;
d. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam a, b dan c, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur
Rumah Sakit Umum Daerah Pemangkat;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5063);
2. Undang-UndangNomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
153, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5072);
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 290/Menkes/ Per/ III/
2008 tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691/Menkes/Per/ VIII/
 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;

5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2012 tentang

Rahasia Kedokteran (Berita Negara Republik Indonesia Tahun
2012 Nomor 915);

6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1333/ Menkes/ SK/ XII/

1999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129/ Menkes/ SK/ II/
2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit;
8. Keputusan Bupati Sambas Nomor 60 Tahun 2008 tentang
Struktur Organisasi RSUD Pemangkat;
9. Keputusan Bupati Sambas Nomor 267/ DINKES/ 2013 tentang
Izin Operasional Tetap Rumah Sakit Umum Daerah
Pemangkat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
KESATU : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
PEMANGKAT TENTANG PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT.
KEDUA : Memberlakukan Panduan Komunikasi Efektif Rumah Sakit
Umum Daerah Pemangkat sebagaimana terlampir dalam
keputusan ini;
KETIGA : Menyatakan bahwa Keputusan Direktur RSUD Pemangkat Nomor
107 c Tahun 2018 dinyatakan tidak berlaku;

KEEMPAT : Standar Operasional Prosedur adalah merupakan bagian yang

tidak terpisahkan dari panduan ini sebagaimana tercantum pada
lampiran II keputusan ini;
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan dilakukan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Pemangkat
Pada tanggal 04 Juli 2022

DIREKTUR
dr. YANA SUMARTANA, M.A.P
PEMBINA
NIP. 19720529 200502 1 002