PEMERINTAH DAERAH KOTA CIMAHI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CIMAHI SELATAN
Jl. Baros No. 16 Kelurahan Utama Kecamatan Cimahi Selatan
Telp.022.6629300 email : puskesmascimsel@gmail.com
Cimahi - 40533

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN

NOMOR : 440/Kep.0.69–Pusk/2022

TENTANG
MEKANISME KOMUNIKASI, KOORDINASI DAN INTEGRASI LINTAS
PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR DI PUSKESMAS CIMAHI SELATAN

KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN,

Menimbang : a. bahwa perlu adanya suatu mekanisme kerja yang
terintegrasi untuk meningkatkan efektivitas dan
efisiensi sehingga tidak terjadi keterlambatan dan
kesalahan dalam pelaksanaan kegiatan;

b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana huruf

a, perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
Cimahi Selatan tentang Mekanisme Komunikasi,
Koordinasi, dan Integrasi Lintas Program dan Lintas
Sektor di Puskesmas Cimahi Selatan Kota Cimahi;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun

2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dalam
berkomunikasi dan Komunikasi Program;

2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun

2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);

3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063) ;

4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2014 tentang Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 298, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5607);

5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47

Tahun 2016 tentang Fasilitas Pelayanan Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016
Nomor 229, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5942);

6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun

2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2012 nomor 193);

7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
92 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Komunikasi
Data Dalam Sistem Informasi Kesehatan Terintegrasi ;

9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;

10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen
Puskesmas;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN
TENTANG MEKANISME KOMUNIKASI, KOORDINASI
DAN INTEGRASI LINTAS PROGRAM DAN LINTAS
SEKTOR DI PUSKESMAS CIMAHI SELATAN.

KESATU : Komunikasi, koordinasi, dan integrasi lintas program dan

lintas sektor untuk melaksanakan upaya dan kegiatan di
Puskesmas Cimahi Selatan sebagaimana tercantum dalam
Lampiran Keputusan ini;

KEDUA : Komunikasi dan koordinasi dilakukan sesuai jadwal yang

disepakati dengan lintas sektor 3 bulan sekali dan dengan
kader sebulan sekali;

KETIGA : Dengan terbitnya Surat Keputusan ini maka Surat

Keputusan Kepala Puskesmas Nomor :
440/Kep-032/Pusk/II/2017, Nomor :
440/Kep-033/Pusk/II/2017, Nomor :
440/Kep-041/Pusk/II/2017 dinyatakan tidak berlaku lagi;

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan dilakukan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Cimahi
Pada tanggal :

KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN,

JEMI SUSENO IGNATIUS

Pembina
NIP. 19771201 200501 0006
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN
NOMOR :
TANGGAL :
TENTANG : MEKANISME KOMUNIKASI,
KOORDINASI DAN INTEGRASI LINTAS
PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
DI PUSKESMAS CIMAHI SELATAN

MEKANISME KOMUNIKASI, KOORDINASI DAN INTEGRASI LINTAS

PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR DI PUSKESMAS CIMAHI SELATAN

I. PENGERTIAN
Komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang atau beberapa
orang, kelompok, organisasi dan masyarakat menciptakan dan
menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan
orang lain.

Koordinasi adalah kegiatan yang dilakukan oleh berbagai pihak untuk

saling memberikan informasi dan bersama mengatur atau
menyepakati sesuatu,sehingga disatu sisi proses pelaksanaan tugas
dan keberhasilan pihak yang satu tidak mengganggu proses
pelaksanaan tugas dan keberhasilan pihak yang lain. Sementara pada
sisi yang lain langsung atau tidak langsung pihak yang lain.

Integrasi kegiatan adalah suatu system yang mengalami

pembaharuan hingga menjadi satu kesatuan yang utuh.

II. RUANG LINGKUP

Komunikasi dan koordinasi dilakukan baik lintas program maupun
lintas sector untuk kegiatan pelayanan di Puskesmas baik UKM
maupun UKP,mulai dari perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan
evaluasi.
1. Komunikasi dan koordinasi dilakukan secara berjenjang atau
sejajar dengan lintas program.
2. Komunikasi dan koordinasi dilakukan antar penanggung jawab
program.
3. Komunikasi dan koordinasi dilakukan oleh pelaksana program ke
penanggung jawab program dan sebaliknya.
4. Komunikasi dan koordinasi dilakukan dengan lintas sektor.
5. Jadwal koordinasi dan komunikasi lintas program dan lintas
sektor:
a. Koordinasi dan komunikasi dengan kader dilakukan tiap bulan.
b. Koordinasi dan komunikasi dengan kelurahan/kecamatan tiap 3
bulan.

III. TATA LAKSANA

Komunikasi dan koordinasi lintas program dan lintas sektor
dilakukan dengan cara:
1. Komunikasi dan Koordinasi Lintas Program
Komunikasi dan koordinasi lintas program dilaksanakan sebulan
sekali melalui lokakarya mini bulanan, yang diselenggarakan
setiap minggu kedua setelah pelaksanaan pra-lokakarya mini
bulanan di minggu pertama.
 2. Komunikasi dan koordinasi lewat papan pengumuman
a. Kepala puskesmas bersama penanggung jawab progam upaya
menentukan informasi yang harus disampaikan lewat papan
pengumuman
b. petugas menuliskan informasi yang harus disampaikan pada
papan pengumuman
c. Petugas menulis keluhan dan tindak lanjut pengguna layanan
di papan pengumuman
d. Petugas memasang papan pengumuman pada tempat yang
ditentukan

2. Komunikasi dan koordinasi lewat sms dan whatsapp

a. Petugas menerima keluhan dari pengguna layanan masyarakat
lewat komunikasi langsung, sms, telepon, facebook, dan WA
b. Petugas mencatatat sumber informasi dan merekap isi
informasi
c. Petugas melaporkan hasil kepada ketua tim mutu
d. Ketua tim mutu keluhan pada buku rekapan keluhanlalu
menyampaikan keluhan kepada kepala puskesmas
e. Petugas yang terdiri dari kepala puskesmas, tim
mutu,managemen dan pengelola program membahas keluhan
sesuai waktu yang ditentukan
f. Petugas mencatat hasil pembahasan danmenulis keluhan dan
tindak lanjut pengguna layanan

3. Komunikasi dan koordinasi lewat pertemuan

a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas dan
membentuk tim
b. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan
c. Petugas menentukan sasaran serta jenis dan jadwal
pelaksanaan kegiatan yang akan dilaksanakan
d. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
e. Petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat
desa, tingkat kecamatan)
f. Petugas menyampaikan program melalui penyuluhan
g. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
h. Masyarakat
i. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan yang
dilaksanakan
j. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan
yang dilaksanakan
k. Petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala puskesmas

IV. DOKUMENTASI;
1. SOP
2. Dokumentasi kegiatan

KEPALA PUSKESMAS CIMAHI SELATAN,

JEMI SUSENO IGNATIUS