KATA PENGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas kasih-
Nya maka Pedoman Pelayanan dan Asuhan Pasien ini dapat diselesaikan sesuai
dengan kebutuhan pelayanan di Rumah Sakit Bhayangkara Tk IV Bogor.

Pedoman Pelayanan dan Asuhan Pasien ini disusun sebagai upaya untuk
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Bhayangkara TK IV Bogor
dan sebagai acuan pelayanan di Unit Kerja minimal dalam jangka waktu 3 (tiga)
tahun sekali.

Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan maka diperlukan suatu pedoman

yang dapat dijadikan acuan bagi unit kerja yang bersangkutan dan semua Sumber
Daya Manusia (pemberi layanan) yang terkait dalam melaksanakan kerja di Rumah
Sakit Bhayangkara Bogor sesuai dengan gugus tugas, fungsi dan standar pelayanan
yang benar.

Pedoman Pelayanan dan Asuhan Pasien ini disusun dan di buat dengan mengacu
kepada standar pembuatan Pedoman yang telah ditetapkan oleh Manajemen Rumah
Sakit Bhayangkara TK IV Bogor.

Pedoman ini akan di evaluasi kembali dan akan dilakukan perbaikan bila
ditemukan hal-hal yang tidak sesuai lagi dengan kondisi Rumah Sakit Bhayangkara
Tk IV Bogor.

Kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya

kepada UnitKerja /Pokja/ Tim/ Komite yang dengan segala upayanya telah berhasil
menyusun Pedoman Pelayanan dan Asuhan Pasien yang merupakan hasil kerjasama
yang baik dari semua pihak yang telah terlibat didalamnya

TIM PENYUSUN

iv
 DAFTAR ISI

SURAT KEPUTUSAN …………………………………………………………………… ii

KATA PENGANTAR …………………………………………………………………….. iv
DAFTAR ISI ………………………………………………………………………………. v
BAB I PENDAHULUAN ……...………….………………………………………………. 1
BAB II STANDAR KETENAGAAN ………………………………………………………
4
BAB III STANDAR FASILITAS …………………………………………………………..
15
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN …………………………………………………
24
BAB V KESELAMATAN PASIEN ………………………………………………………..
69
BAB VI KESELAMATAN KERJA …………………………………………………………
71
BAB VII PENUTUP ………………………………………………………………………...
79