KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN TATA RUANG

KANTOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN
PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KOTA
PEMATANGSIANTAR

Dengan hormat,

Saya yang bernama Josua Rajagukguk, Mahasiswa Jurusan

Manajemen di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Sultan Agung

Pematangsiantar, sedang mengadakan penelitian tentang pengaruh

komunikasi interpersonal dan tata ruang kantor terhadap kinerja pegawai.

Dengan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk membantu

mengisi kuesioner yang telah saya siapkan. Pertanyaan-pertanyaan

berikut bertujuan untuk statistik responden dan jawaban yang anda

berikan pada kuesioner ini semata-mata hanya dipergunakan untuk

penyelesaian pendidikan saya. Atas ketersediaan Bapak/Ibu saya

ucapkan terima kasih.

Hormat Saya

(Josua Rajagukguk)
A. Data Responden
1. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
2. Usia : ≤ 20 Tahun
21- 30 Tahun
31-40 Tahun
41-50 Tahun
> 50 Tahun
3. Pendidikan Terakhir : SMA
Diploma
Sarjana
Magister
4. Masa Kerja : 0-5 Tahun 11-15 Tahun
6-10 Tahun 15-20 Tahun
>20 Tahun

B. Petunjuk Pengisian
1. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai dengan apa yang
bapak/ibu alami, bukan menurut apa yang seharusnya baik dan benar.
2. Berilah tanda (√) pada salah satu alternatif jawaban di kolom yang
telah disediakan, yaitu:
SB : Sangat Baik
B : Baik
CB : Cukup Baik
TB : Tidak Baik
STB : Sangat Tidak Baik
3. Jika bapak/ibu ingin memperbaiki jawaban coretlah jawaban semula
dengan tanda (=) kemudian berilah tanda (√) pada alternatif jawaban
yang bapak/ibu inginkan.
1. Daftar Pertanyaan Mengenai Komunikasi Interpersonal (Variabel
X1)
No Daftar Pertanyaan SB B CB T
STB
B
A. Perbedaan Persepsi
1 Bagaimana kemampuan anda
memahami suatu kata yang mungkin
berbeda dari orang lain?
2 Bagaimana anda dalam menerima
masukan dari orang lain?
3 Bagaimana anda memahami sikap
orang lain?
B. Pendengaran yang buruk
4 Bagaimana minat anda dalam
mendengarkan atasan maupun
teman kerja Anda?
5 Bagaimana anda mementingkan
pekerjaan dibandingkan masalah
pribadi?
6 Bagaimana tingkat semangat anda
dalam bekerja?
C. Gangguan Emosional
7 Bagaimana anda dalam mengelola
emosi?
8 Bagaimana kemampuan anda dalam
berkomunikasi dengan orang lain?
9 Bagaimana kemampuan anda dalam
menerima pesan dari orang lain?
D. Perbedaan Budaya Berkomunikasi
10 Bagaimana anda dalam menerima
perbedaan budaya?
11 Bagaimana kemampuan anda dalam
menerima perbedaan orang lain?
12 Bagaimana anda menyeleraskan diri
rekan kerja anda?
E. Gangguan Fisik
13 Bagaimana kemampuan anda dalam
memahami tulisan yang anda baca?
14 Bagaimana suasana lingkungan kerja
anda?
15 Bagaimana tingkat konsentrasi anda
dalam berkerja?
2. Daftar Pertanyaan Mengenai Tata Ruang Kantor (Variabel X2)
No. Daftar Pertanyaan SB B CB T STB
B
A. Tata Ruang Kantor Terpisah/tertutup
1 Bagaimana konsentrasi bekerja?

2 Bagaimana penjagaan status

pimpinan?
3 Bagaimana pelaksanaan pekerjaan
yang bersifat rahasia?

4 Bagaimana tingkat kebersihan di

tempat anda bekerja?
B. Tata Ruang Kantor Terbuka
5 Bagaimana komunikasi langsung
antar pegawai?
6 Bagaimana pengawasan kerja di
tempat anda bekerja?
7 Bagaimana kemudahan terhadap
perubahan terhadap tata ruang?
8 Bagaimana fleksibilitas dan
keluwesan di tempat anda bekerja?
9 Bagaimana kemudahan dalam
mengadakan hubungan kerja
langsung?
3. Daftar Pertanyaan Mengenai Kinerja Pegawai (Variabel Y)
No Daftar Pertanyaan SB B C TB ST
B B
A. Sasaran Kinerja Pegawai
1 Bagaimana pencapaian target kerja
anda?
2 Bagaimana kemampuan anda
menangani volume pekerjaan yang
cukup tinggi?
3 Bagaimana kualitas hasil kerja yang
anda capai?
4 Bagaimana ketelitian anda dalam
menyelesaikan pekerjaan?
5 Bagaimana efisiensi waktu yang anda
pergunakan dalam menyelesaikan
tugas yang diberikan?
6 Bagaimana ketepatan waktu anda
dalam menyelesaikan tugas yang
diberikan?
7 Bagaimana penggunaan anggaran
yang diberikan untuk menyelesaikan
pekerjaan Anda?
8 Bagaimana pertanggungjawaban
pegawai dalam menyusun anggaran
untuk keperluan pekerjaan?
B. Perilaku Kerja
9 Bagaimana pelayanan yang anda
berikan?
10 Bagaimana sikap anda dalam
memberikan pelayanan?
11 Bagaimana kesediaan anda
melakukan pekerjaan tanpa
diperintah?
12 Bagaimana tingkat kreativitas anda
dalam bekerja?
13 Bagaimana komitmen anda dalam
bekerja?
14 Bagaimana pengembangan diri anda
dalam bekerja?
15 Bagaimana kerja sama antarsesama
pegawai dalam bekerja?
16 Bagaimanana kemampuan anda
dalam bekerja?