SKALA
PERTANYAAN VARIABEL
No SS S KS TS STS
KINERJA
5 4 3 2 1
I. Indikator Tujuan
1 Saya memenuhi tanggung jawab seperti yang dijelaskan dalam
tugas, pokok dan fungsinya.
2 Saya mengerjakan pekerjaan yang diharapkan.
3 Saya melaksanakan tugas yang diberikan dengan baik.
II. Indikator Standar
4 Saya mementingkan aspek-aspek pekerjaan yang ditugaskan
kepadanya.
5 Saya memenuhi persyaratan kinerja formal dalam pekerjaan.
6 Saya melakukan aktivitas yang secara langsung mempengaruhi
kinerjanya.
III. Indikator Umpan Balik
7 Suatu pekerjaan yang dilakukan memberikan peluang dalam
pencapaian prestasi, serta peningkatan tanggung jawab.
8 Pemberian reward yang diharapkan sesuai dengan suatu
pekerjaan.
9 Adanya nilai positif yang didapatkan setelah melakukan suatu
pekerjaan besar.
IV. Indikator Alat dan Sarana
10 Adanya peralatan kerja yang rusak/kurang lengkap
mempengaruhi hasil kerja.
11 Sarana dan prasarana yang memadai dapat meningkatkan mutu
dan kinerja.
12 Saya berusaha melindungi barang-barang milik organisasi.
V. Indikator Motif
13 Pekerjaan yang dilakukan terus menerus tidak ada perubahan.
14 Pemberian tugas atau pekerjaan penuh dengan tantangan dan
perubahan.
15 Kualitas hasil kerja sesuai dengan rencana yang ditetapkan.
VI. Indikator Kompetensi
16 Menggunakan keterampilan profesional dan peduli dengan
prestasi
17 Saya berusaha untuk memenuhi persyaratan kinerja formal
dalam pekerjaan
18 Saya mementingkan aspek-aspek pekerjaan yang ditugaskan
VII. Indikator Peluang
19 Diberikan nya kesmepatan yang sama untuk Pengusulan
pelatihan seperti diklat dan bimbingan teknis (bimtek).
20 Saya dapat beradaptasi pada situasi yang berbeda atau baru.
21 Promosi pekerjaan sesuai dengan kinerja yang dicapai.
SKALA
N PERTANYAAN VARIABEL
SS S KS TS
O MANAJEMEN KONFLIK
5 4 3 2
I. Keterbasatan Sumber Daya
Saya memiliki banyak tanggung jawab dalam pekerjaan saya
1
dikarenakan keterbatasan Sumber Daya Manusia
Kompensasi yang diberikan tidak sesuai dengan beban tugas dan
2
pekerjaan yang dilakukan
Pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan tupoksi yang telah
3
ditetapkan dikarenakan adnaya keterbatasan SDM
II. Sruktur Organisasi
Kepala organisasi (Kepala Desa) menentukan sendiri kebijakan dalam
4
penetapan peraturan di kantor Desa
5 Kepala organisasi (Kepala Desa)melakukan penyelesaian konflik
dengan menguntungkan kedua belah pihak (Konfrontasi) jika terjadi
konflik
Pimpinan membuat keputusan sendiri untuk menyelesaikan konflik
6 yang terjadi dengan melibatkan pihak ketiga yang dipandang punya
kewenangan untuk menyelesaikan persoalan tersebut
III. Komunikasi
Jika terjadi konflik diantara perangkat desa, Kepala organisasi (Kepala
7
Desa) mengajak bermusyawarah untuk meluruskannya
Kepala madrasah melakukan kompromi untuk menentukan kesepakatan
8
baru apabila terjadi selisih paham
Pimpinan mendengarkan pendapat yang disampaikan oleh pegawai dan
9
membantu pihak yang berkonflik dalam memutuskan solusi.
IV. Perbedaan Individu
Jika terjadi masalah saya dengan rekan kerja, saya akan bertemu untuk
10 mengungkapkan pendapat masing-masing dengan didampingi rekan
kerja yang lain
Saya merasa bahwa perbedaan yang sering terjadi terhadap pegawai
11
tidak perlu dikhawatirkan
Pimpinan memberikan waktu dan melakukan berbagai pendekatan
12 dalam menyelesaikan permasalahan yang terjadi antar pegawai untuk
dipelajari terlebih dahulu.