DAFTAR PERTANYAAN

A. Kuesioner Variabel Latar Belakang Pendidikan (X1)

STS TS R S SS
NO PERNYATAAN
1 2 3 4 5
1 Karyawan BSI KC Yogyakarta Kusumanegara harus
berlatar belakang pendidikan minimal S1/Sarjana.
2 Karyawan BSI KC Yogyakarta Kusumanegara harus
berlatar belakang pendidikan ekonomi.
3 Pekerjaan yang saya tekuni sekarang sesuai dengan
pendidikan terakhir saya.
4 Pendidikan akademis dapat meningkatkan kualitas
dan kemampuan untuk mencapai kedudukan dan karir
yang lebih baik.
5 Latar belakang pendidikan akademis
dapat mempengaruhi etos kerja seorang karyawan.
6 Ilmu pengetahuan yang dimiliki karyawan BSI KC
Yogyakarta Kusumanegara harus sesuai dengan
bidang pekerjaannya.
7 Pendidikan akan membentuk kepribadian dan
pengembangan wawasan bagi seorang karyawan.
8 Saya memiliki pengetahuan tentang pelayanan yang
baik dalam bidang pekerjaan saya.
9 Latar belakang pendidikan saya membuat saya
mampu menganalisis pekerjaan.
10 Saya memiliki ijazah sarjana ekonomi/ekonomi
syariah.
11 Pendidikan yang sudah saya capai, memudahkan saya
dalam memahami pekerjaan yang diberikan.
12 Pendidikan yang sudah saya capai, dapat
meningkatkan keahlian dan pengetahuan saya dalam
bekerja.
13 Saya memiliki keahlian seperti yang dibutuhkan
perusahaan.
Sumber: Julhijah (2021)

B. Kuesioner Variabel Motivasi Kerja (X2)

STS TS R S SS
NO PERNYATAAN
1 2 3 4 5
Kebutuhan Fisiologi
1 Saya merasa puas dengan gaji saya terima saat ini.
 2 Gaji yang saya terima diberikan pimpinan tepat pada
waktunya.
3 Terpenuhinya kebutuhan sehari-hari mendorong saya
bekerja lebih baik.
Kebutuhan Rasa Aman
4 Saya bekerja mendapat asuransi keselamatan.
5 Saya bekerja mendapat jaminan hari tua dari perusahaan.
6 Fasilitas di tempat kerja saya memadai.
Kebutuhan Sosial
7 Saya mempunyai kelompok kerja yang kompak.
8 Saya merasa tidak dibeda-bedakan dengan rekan kerja
dalam bekerja .
9 Bila saya membutuhkan pertolongan dalam bekerja, rekan
sekerja siap membantu.
Kebutuhan Penghargaan Diri
10 Perusahaan memberikan bonus pada saya atas hasil kerja
yang memuaskan.
11 Saya mendapat pujian dari pimpinan atas hasil kerja yang
memuaskan.
12 Selama ini pimpinan mengakui dan menghargai hasil kerja
saya.
Kebutuhan Aktualisasi Diri
13 Pimpinan memberi kesempatan kepada saya untuk
mengembangkan keterampilan dan kemampuan dalam
bekerja.
14 Bekerja di sini membuat kemampuan saya berkembang.
15 Saya menikmati kepuasan dalam menyelesaikan tugas
pekerjaan yang sukar.
Sumber: Kurniawan (2017)

C. Kuesioner Variabel Human Relation (X3)

STS TS R S SS
NO PERNYATAAN
1 2 3 4 5
Kebutuhan Untuk Bekerja Sama
1 Setiap karyawan menerapkan prinsip kerja sama yang
tinggi dalam pekerjaannya.
2 Kemampuan bekerja sama dengan karyawan lain
dalam melaksanakan tugas sangat diperlukan agar
pekerjaan yang diberikan cepat selesai.
3 Pelaksanaan komunikasi dibutuhkan dalam bekerja
sama.
Kesiapan Mental
 4 Setiap karyawan siap menghadapi permasalahan dalam
pekerjaannya.
5 Saya menerima saat pimpinan memberikan saran atau
kritik.
6 Konsentrasi merupakan syarat untuk dapat bekerja dengan
baik.
Pengendalian Emosional
7 Setiap karyawan mampu mengendalikan emosi dalam
melaksanakan pekerjaannya agar tercipta suasana
yang kondusif.
8 Saya tetap tenang, bahkan dalam situasi yang membuat
orang lain marah.
9 Saya dapat menerima kritik dengan pikiran terbuka dan
menerimanya bila hal itu dapat dibenarkan.
Latar Belakang Budaya dan Organisasi
10 Setiap karyawan menghormati latar belakang masing-
masing.
11 Dalam melaksanakan pekerjaan, karyawan diberikan
kesempatan seluas-luasnya untuk berinisiatif mengkaji dan
menyelesaikan sendiri pekerjaan sesuai dengan
pandangannya dan peraturan yang berlaku.
12 Saya harus menerapkan hubungan yang terjalin antara
atasan dengan karyawan maupun antara karyawan dengan
karyawan.
Sumber: Apriliana (2020)

D. Kuesioner Variabel Etos Kerja (Y)

STS TS R S SS
NO PERNYATAAN
1 2 3 4 5
Keahlian Interpersonal
1 Saya mampu untuk berhubungan baik dengan sesama
karyawan.
2 Saya mampu untuk berhubungan baik dengan semua
pelanggan.
3 Saya mampu untuk berhubungan baik dengan
pimpinan BSI KC Yogyakarta Kusumanegara.
Inisiatif
4 Saya mampu mengatasi hambatan dalam pekerjaan.
5 Saya mampu melakukan pekerjaan dengan teratur dan
teliti.
6 Saya mampu melakukan pemeriksaan ulang sebagai
evaluasi atas suatu pekerjaan.
Dapat Diandalkan
 7 Saya mampu menjunjung tinggi kode etik profesi
sebagai karyawan BSI KC Yogyakarta
Kusumanegara.
8 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
9 Saya mampu menguasai pekerjaan
saya dalam menjalani tugas.
Sumber: Susanti (2021)