AssalamualaikumWr.

Wb

Denganhormat

Dalamrangkamenyelesaikanstudi di FakultasEkonomi Program StudiManajemen Universitas

SarjanawiyataTamansiswamelaluiskripsidenganjudul:

“PengaruhKomunikasi, PengalamanKerja, dan PelatihanTerhadap Kinerja Karyawan pada

Pegawai Kantor KecamatanUmbulharjo, Yogyakarta”

Kami mohonbantuanbapak/ibumengeisikuesionerterlsmpir, pertanyaansemata-

matauntukkepentinganilmiah, jawabanakandirahasiakan dan mohonjangandiberinama. Atas

segalabantuan, partisipasi dan kesediaanbapak/ibumengisikuesioner kami, sampaikanterimakasih

Hormatsaya,

Wayan Reda Adi P

2017008266

KUESIONER

DATA PRIBADI RESPONDEN

1. JenisKelamin
Laki-laki Perempuan
2. Status Kepegawaian
Belum Tetap PegawaiTetap
3. Status Pernikahan
Belum Menikah Menikah Janda/Duda
4. Umur
≤ 30 Th 40-49 Th
31-39 Th ≥ 50 Th
 5. Pendidikan Terakhir
SD SMP SMA
Dipolma S-1 Pascasarjana (S-2/S-3)
6. Masa Kerja
≤ 2 Th 6-10 Th Diatas 15 Th
2-5 Th 11-15 Th

Komunikasi S
No S N TS STS
(Zwijze-Koning & De Jong, 2007) S
1 Atasan saya menawarkan bantuan Ketika saya mengalami
masalah
2 Atasan saya mendukung saya Ketika mengalami masa-masa sulit
3 Saya merasa bebas untuk mendekati atasan saya Ketika saya
mengalami masalah
4 Ketika saya perlu bertanya kepada atasan saya tentang sesuatu,
saya selalu dapat menghubunginya
5 Atasan saya tersedia Ketika saya harus berurusan dengan hal-hal
yang mendesak
6 Ada suasana yang baik antara rekan-rekan di unit saya
7 Jika saya mau saya juga dapat mendiskusikan masalah pribadi
dengan rekan kerja saya
8 Rekan-rekan saya memberi dukungan kepada saya
9 Tim manajemen tahu masalah apa yang dihadapi lantai kerja
10 Tim manajemen tertarik dengan masalah yang dihadapi lantai
kerja
11 Anggota tim manajemen tampaknya bekerjasama dengan baik
12 Komunikasi dari tim manajemen jelas dan ringkas
13 Komunikasi dari tim manajemen selalu tegas
14 Tim manajemen memiliki visi, merekatahu kemana arah
organisasi
15 Jelas bagi saya apa yang dilakukan manajemen/apa yang sedang
mereka kerjakan
16 Jumlah informasi yang saya dapatkan hampir benar
17 Komunikasi melalui sosial media baik dalam organisasi ini
18 Dalam pertemuan saya selalu menyampaikan informasi yang saya
dapat kepada anggota lainnya
19 Saya puas dengan informasi yang saya terima tentang hal-hal
dalam organisasi
20 Saya dan rekan kerja saling memberikan informasi secara jelas
dan akurat
21 Saya memiliki keterampilan berkomunikasi sehingga mampu
mempermudah dalam penyampain informasi
22 Jumlah informasi yang dipertukarkan antar departemen sudah
tepat
23 Semua departemen menghormati dan mengagumi satu sama lain
dalam bekerja
Zwijze-Koning, K., & De Jong, M. (2007). Evaluating the communication satisfaction
questionnaire as a communication audit tool. Management Communication Quarterly,
20(3), 261–282. https://doi.org/10.1177/0893318906295680

PENGALAMAN KERJA
No SS S N TS STS
(Martin, 1997)
1 Dalam penempatan ini saya terlihat sebagai seorang profesional
yang sedang berkembang
2 Saya tidak digunakan sebagai tenaga kerja murah di penempatan
ini
3 Saya diminta untuk melakukan terlalu banyak hal yang
melibatkan pikiran
4 Penempatan kerja telah mengembangkan kemampuan saya untuk
memecahkan masalah
5 Pengalaman kerja telah mempertajam kemampuan analisis saya
6 Penempatan kerja ini telah membantu saya untuk
mengembangkan kemampuan saya untuk bekerja sebagai
anggota tim
7 Sebagai hasil dari penempatan kerja ini saya merasa percaya diri
untuk mengatasi masalah berbasis pekerjaan yang tidak familiar
8 Dalam penempatan ini saya dibantu untuk mengembangkan
 kemampuan merencanakan dan mengatur pekerjaan saya sehari-
hari
9 Saya termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik saya di
tempat kerja ini
10 Saya diberi banyak umpan balik tentang pekerjaan saya
11 Dalam penempatan ini saya diberikan umpan balik yang berguna
tentang bagaimana saya akan mencapainya
12 Pembimbing akademik saya sangat mendukung
13 Atasan berbasis pekerjaan saya mencoba membuat pengalaman
kerja menjadi menarik
14 Selalu mudah untuk mengetahui standar pekerjaan yang
diharapkan dari saya dalam penempatan kerja ini
15 Saya biasanya memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang
saya lakukan dan apa yang saya capai
16 Sering kali saya menemukan apa yang diinginkan dalam
penempatan ini.
Martin, E. (1997). The Effectiveness of Different Models of Work-based University Education.
2006(July 20). http://www.dest.gov.au/archive/highered/eippubs/eip9619/front.htm
PELATIHAN
No SS S N TS STS
(Sherwani & Mohammed, 2015)
1 Metode yang digunakan selama pelatihan telah meningkatkan
keterampilan saya
2 Metode program pelatihan sangat baik
3 Program pelatihan relevan dengan pekerjaan saya
4 Pelatihan telah membantu saya untuk meningkatkan kinerja
pekerjaan saya
5 Saya akan dapat memiliki hasil yang sama tanpa program
pelatihan
6 Program pelatihan telah membantu saya untuk memiliki
orientasi tentang pekerjaan saya
7 Apa yang saya pelajari selama program pelatihan
memungkinkan saya untuk memecahkan hambatan kecil yang
saya hadapi di tempat kerja
8 Program pelatihan diselaraskan dengan tujuan perusahaan.
 9 Program pelatihan membantu saya beradaptasi dengan
pekerjaan dan lingkungan kerja dengan mudah
10 Program pelatihan membantu saya menjadi lebih produktif dan
efisien
11 Pelatihan ini memungkinkan saya untuk mengidentifikasi
kekuatan dan kelemahan saya di tempat kerja
12 Saya membutuhkan program pelatihan lebih lanjut terkait
dengan pekerjaan saya
Sherwani, K. H., & Mohammed, N. H. (2015). An Analysis of Training and Employee
Performance: A Case Study in a Telecommunication Company in Erbil. International
Journal of Social Sciences & Educational Studies, 2(2), 74–85.
KINERJA
No SS S N TS STS
(Na-nan & Chaiprasit, 2017)
1 Tugas yang saya lakukan dengan penuh perhatian dan benar
2 Tugas yang saya selesaikan sesuai spesifikasi dan standar
3 Bahan dan alat memenuhi kriteria dan standar yang saya
ditetapkan
4 Pemeriksaan kualitas saya lakukan sebelum pengiriman barang
atau jasa
5 Produk atau jasa saya memenuhi harapan organisasi
6 Satuan keluaran ada saya sinkron dengan jumlah karyawan
7 Unit output saya memenuhi harapan organisasi
8 Unit output di bawah tanggung jawab saya sesuai dengan
keterampilan dan kemampuan saya
9 Jumlah tugas saya selalu terpenuhI
10 Tugas saya biasanya diselesaikan sesuai jadwal
11 Tugas saya dilakukan dalam waktu yang wajar
12 Pengiriman barang atau jasa saya lakukan secara tepat waktu
13 Pekerjaan saya mencapai tujuan organisasi terkait waktu
Na-nan, K., &Chaiprasit, K. (2017). Factor analysis-validated comprehensive employee job
performance scale. International Journal of Quality & Reliability Management, 35(10), 2436–
2449. https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2017-0117