LAMPIRAN

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH ETIKA KERJA, KOMPETENSI, KOMUNIKASI

DAN PROFESIONALISME KERJA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI(STUDI KASUS PADA
KANTOR KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG)

Oleh:
Desi Siti Sara 2019120149

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI

MALANG

2022
 PENGARUH ETIKA KERJA, KOMPETENSI, KOMUNIKASI DAN
PROFESIONALISME KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA
PEGAWAI(STUDI KASUS PADA KANTOR KECAMATAN LOWOKWARU
KOTA MALANG)

Responden yang terhormat, Bersama ini saya Mahasiswa Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang, saat ini saya sedang
menyusun sebuah skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Manajemen dengan judul “Pengaruh Etika Kerja, Kompetensi, Komunikasi, dan
Profesionalisme Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pengawai (Studi Kasus pada
Kantor Kecamatan Lowokwaru Kota Malang”, maka sangat dibutuhkan pendapat dari
responden untuk melengkapi penelitian ini. Besar harapan saya, kiranya Bapak/Ibu
bersedia mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya. Atas bantuan Bapak/Ibu saya
ucapkan terima kasih dan selamat mengisi kuesioner ini.
I. IDENTITAS RESPONDEN :
Nama :
Umur : ……….Tahun

Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan

Jabatan/ Pekerjaan :
Status : PNS/ PT
Golongan :

Pendidikan terakhir : SMA D1 D3 S1 S2

Lama bekerja : ……….Tahun
PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER

1. Pilihlah jawaban dengan memberikan tanda centang ( √ ) pada salah satu jawaban
yang paling sesuai menurut anda. Penilaian dilakukan berdasarkan skala sebagai
berikut 1 s/d 5 yang memiliki makna sebagai berikut :
5 = Sangat Setuju (SS
4 = Setuju (S)
3 =Netral (N)
2 = Tidak Setuju (TS)
1 = Sangat Tidak Setuju (STS)
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Mohon memberikan jawaban yang sebenarnya.
4. Setelah melakukan pengisian, mohon Bapak/Ibu mengembalikan kepada yang
menyerahkan kuisioner.

II. DAFTAR PERTANYAAN

Etika Kerja (X1)

No Pertanyaan STS TS N S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Pegawai melakukan pekerjaan
dengan penuh tanggung jawab.

2. Lingkungan Kerja saya

membebaskan saya berfikir
yang positif.

3. Pegawai selalu disiplin dengan

peraturan- peraturan yang
ditetapkan perusahaan.

4. Pegawai melakukan pekerjaan

dengan penuh ketekunan.
5. Pendidikan yang saya meiliki
sesuai dengan jabatan dan
pekerjaan.

Kompetensi (X2)

No Pertanyaan STS TS N S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Pegawai memiliki
pengetahuan yang baik dalam
bidang pekerjaan yang
dilakukan.

2. Pegawai menyelesaikan
pekerjaan dengan atas
inrstruksi atasan dengan baik
dan benar.
3. Pegawai menyelesaikan setiap
pekerjaan dengan keahlian
yang dimiliki.

4. Percaya diri dan bertanggung

jawab atas apa yang sedang
dikerjakan.

5. Pekerjaan yang sedang

dilakukan didasari dengan niat
dan semangat yang tinggi.

Komunikasi (X3)

No Pertanyaan STS TS N S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Pegawai dapat memahami
pesan dan melakukan tindakan
sesuai dengan isi pesan yang
dikomunikasikan oleh
pimpinan/atasan.

2. Proses komunikasi saya, yang

terjadi sehari- hari berlangsung
 dalam suasana yang
menyenangkan.
3. Proses komunikasi saya yang
terjadi saat ini mampu
mempengaruhi sikap pengawai
lain dalam bekerja.

4. Komunikasi yang terjadi saat

ini mampu menciptakan
hubungan yang baik antar
sesama pegawai kantor
kecamatan.

5. Jika ada kendala dalam

pekerjaan, saya selalu meminta
respon terhadap pengawai
lainnya/atasan.

Profesionalisme Kerja (X4)

No Pertanyaan STS TS N S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Pegawai memiliki kemampuan
sesuai yang diperlukan di
Kantor Kecamatan
Lowokwaru.

2. Pegawai Kantor Kecamatan

memberikan pelayanan yang
bermutu.

3. Kantor Kecamatan Lowokwaru

memiliki sarana dan prasarana
yang memadai dalam
memberikan pelayanan.

4. Jumlah pegawai di setiap

bidangnya sudah sesuai aturan
dan mencukupi.

5. Informasi yang saya diberikan

sudah sesuai dengan peraturan
 Kantor Kecamatan.

6. Pegawai dapat diandalkan

dalam melakukan
pekerjaan/tugas.

Produktivitas Kerja (Y)

No Pertanyaan STS TS N S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Pegawai memiliki kemampuan
untuk melaksanakan tugas
dengan baik.

2. Pegawai menyelesaikan
pekerjaan tepat waktu dan
mampu mencapai target

3. Pegawai memiliki semangat

kerja yang tinggi untuk
meningkatkan kemajuan
perusahaan.

4. Pegawai bisa melakukan

pekerjaan secara tim untuk
meningkatkan kemajuan
perusahaan.

5. Pegawai bekerja dengan teliti

sehingga tidak pernah
melakukan kesalahan kerja.

6. Perusahaan mengalami
produktivitas tinggi diketahui
dari pendapatan meningkat.