YAYASAN SALAFIYAH ASSA’IDIYYAH

SMK ASSA’IDIYYAH PONPES GEDONGAN

TERAKREDITASI : B
Program Keahlian :TeknikOtomotif - ManajemenPerkantoran
KompetensiKeahlian :TeknikdanBisnisSepeda Motor - Otomatisasidan
Tata KelolaPerkantoran
NSS : 3420217290 04 / NPSN : 69952520
KomplekPondokPesantrenGedonganDesa Ender Kec. PangenanKab.
Cirebon ProvinsiJawa Barat
KodePos 45182Telp. (0231) 8841934 Email: smkassaidiyyahponpesgedongan@gmail.com
SOAL PENILAIAN AKHIR TAHUN (PAT)
TAHUN PELAJARAN 2020/2021

Mata Pelajara : Korespondensi Hari/Tanggal :

Kelas : X (Sepuluh) OTKP Waktu :

Tahun Pelajaran : 2021/2022 Guru Mapel : ELIYAH, S.E

Pilihlah option jawaban a, b, c, d, atau e yang paling benar !

1. Pernyataan keluhan/ pengaduan yang disampaikan calon pembeli atas ketidaksesuaian

pesanannya (harga, mutu, kuantitas) disebut....
A. Offerte
B. Order
C. Klaim
D. Adjusments
E. Penyelesaian

2. Cara orang atau badan usaha untuk menarik perhatian khalayak ramai terhadap sesuatu yang
sedang dikemukakan disebut ....
A. Penawaran
B. Klaim
C. Pengaduan
D. Undangan
E. Promosi penjualan

3. Bentuk surat promosi penjualan seperti ....

A. Surat dinas
B. Surat swasta
C. Surat pribadi
D. Surat edaran
E. Surat golongan tertentu

4. Dibawah ini yang bukan merupakan hal-hal yang harus dicantumkan saat menyusun surat
permintaan penawaran adalah .....
A. Macam/jenis barang
B. Kualitas barang
C. Kesulitan yang diperoleh saat membeli
D. Cara penyerahan/ pengiriman barang
E. Cara pembayaran

5. Dibawah ini yang bukan contoh bentuk surat promosi penjualan adalah ....
A. Surat edaran
B. Spanduk
C. Iklan
D. Pameran
E. Surat penangguhan pembayaran

6. Surat yang dikirimkan oleh calon penjual kepada calon pembeli yang isinya menawarkan
barang atau jasa disebut ....
A. Surat penagihan
B. Surat penawaran
C. Surat permintaan penawaran
D. Surat penangguhan pembayaran
E. Surat pesanan

7. Dibawah ini yang bukan merupakan isi dari surat penawaran adalah ....
A. Nama pemasok barang
B. Nama, jenis, mutu barang yang ditawarkan
C. Cara pembayaran yang dikehendaki
D. Cara penyerahan barang
E. Harga satuan

8.  Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk
dikirim kepada para langganannya adalah surat….
A. Niaga
B. Dinas Pemerintah
C. Dinas Swasta
D. Dinas Pribadi
E. Pribadi

9. Surat pesanan merupakan contoh dari surat….

A. Sangat Segera
B. Surat Biasa
C. Surat Kilat
D. Surat Segera
E. Konfidensial

10. Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan tindasan dalam sebuah surat adalah….
A. HVS
B. Buram
C. Duplicator
D. Stensil sheet
E. Dorslag

11. Petugas yang mengagendakan surat disebut….

A. Arsiparis
B. Agendaris
C. Konseptor
D. Ekspeditor
E. Sekretaris

12. Surat pesanan atas barang atau jasa, baik yang ditawarkan maupun tidak, berdasarkan
penawaran dan pemesanan menyanggupi untuk membayarnya adalah pengertian dari ....
A. Order
B. Klaim
C. Offerte
D. Adjustments
E. Pengaduan
13. Penyelesaian perihal keluhan/ pengaduan yang dianjurkan oleh calon pembelian disebut ....

A. Order
B. Offerte
C. Klaim
D. Adjusments
E. Penyerahan

14. Surat usaha memperkenalkan barang atau jasa dengan maksud untuk menjualnya disebut ....

A. Order
B. Offerte
C. Klaim
D. Adjusments
E. Pengaduan

15. “Kami yakin bahwa anda akan mempergunakan kesempatan yang istimewa ini.”,kalimat
tersebut biasanya terdapat dalam surat ....
A. Surat edaran
B. Surat permintaan
C. Surat penawaran
D. Surat pesanan
E. Surat pengaduan

16. Dibawah ini yang bukan merupakan contoh kalimat dalam promosi penjualan adalah ....
A. ” Barang produksi kami, akan memberikan manfaat yang besar bagi anda.”
B. “Kami yakin bahwa anda akan mempergunakan kesempatan yang istimewa ini.”
C. “Bila anda berbelanja sebelum tanggal 31 November, anda akan mendapatkan kalender cantik
2017.”
D. ” Berdasarkan surat Saudara No.21 tentang pengaduan barang rusak.”
E. “Untuk pembelian di atas Rp 100.000,00, anda akan mendapatkan potongan harga sebesar 10
%.”

17. Surat yang dikirimkan oleh calon pembeli kepada calon penjual dengan maksud meminta
keterangan mengenai sesuatu barang/jasa yang diinginkan disebut ....
A. Surat pesanan
B. Surat permintaan penawaran
C. Surat edaran
D. Surat pengaduan
E. Surat tagihan

18. Potongan harga yang diberikan kepada pembeli untuk pembelian dan jumlah besar disebut ....
A. Kontan
B. Rabat
C. Discount
D. Rafaksi
E. Tarra

19. Potongan yang diberikan atas barang-barang yang dijual melebihi jumlah dalam waktu
tertentu disebut ....
A. Kontan
B. Rabat
C. Discount
D. Rafaksi
E. Tarra
20. Potongan harga yang diberikan berhubung ada kesalahan, misalnya tentang barang yang
dikirimkan disebut ....

A. Kontan
B. Rabat
C. Discount
D. Rafaksi
E. Tarra

21. Dibawah ini yang bukan merupakan ciri-ciri surat niaga adalah ....
A. Dimulai dengan pembukaan yang tepat dan menarik.
B. Pengutaraan masalah secara jelas.
C. Menggunakan bahasa yang tidak sopan dan kasar
D. Kecenderungan menggunakan bentuk formulir untuk mendapatkan efisiensi kerja,
penghematan waktu, tenaga dan biaya
E. Disampaikan dengan bahasa santun dan sopan

22. Dalam istilah penyerahan barang,Loko Gudang artinya ....

A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual
B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual
C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual
D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau
ditimbang. Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang
E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan,
penimbangan ditanggung oleh penjual.

23. Dalam istilah penyerahan barang,Eks gudang artinya ....

A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual
B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual
C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual
D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau ditimbang.
Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang
E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan,
penimbangan ditanggung oleh penjual.

24. Surat penawaran,surat pesanan merupakan contoh dari surat....

A. surat segera
B. surat biasa
C. surat kilat
D. surat rahasia
E. Konfidensial

25. Potongan berat kotor (bruto) dari barang berhubung adanya pembungkusan/pengepakan
disebut ....
A. Kontan
B. Rabat
C. Ekstra tarra
D. Rafaksi
E. Tarra

26. Potongan berat barang berhubung adanya pembungkusan/ pengepakan yang luar biasa
disebut ...
A. Kontan
B. Rabat
C. Ekstra tarra
D. Rafaksi
E. Tarra
27. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh
B. Menggantung
C. Lurus
D. Setengah lurus
E. Resmi indonesia lama

28. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh
B. Menggantung
C. Lurus
D. Setengah lurus
E. Resmi indonesia lama

29. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh
B. Menggantung
C. Lurus
D. Setengah lurus
E. Resmi indonesia lama

30. Surat yang dibuat oleh penjual atau pedagang (kreditur) yang berisi
peringatan/mengingatkan pihak pembeli (debitur) untuk membayar sejumlah uang atas barang-
barang yang dibeli disebut surat ....
A. Surat permintaan
B. Surat pengiriman pembayaran
C. Surat pengaduan
D. Surat pesanan
E. Surat tagihan

31. Surat yang dikirimkan pembeli kepada penjual yang isinya memberitahukan bahwa barang
telah diterima dan pembayaran segera di penuhi sesuai dengan yang telah disepakati disebut ....
A. Surat permintaan
B. Surat pengiriman pembayaran
C. Surat pengaduan
D. Surat pesanan
E. Surat tagihan

32. Surat dari pembeli yang dikirim kepada penjual yang berisi pesanan untuk membeli sejumlah
barang atau memesan suatu jasa tertentu disebut ....
A. Surat permintaan
B. Surat pengiriman pembayaran
C. Surat pengaduan
D. Surat pesanan
E. Surat tagihan

33. Dibawah ini merupakan bentuk surat ...

A. Lurus penuh
B. Menggantung
C. Lurus
D. Setengah lurus
E. Resmi indonesia lama

34. 1. Kepala Surat 3. Isi Surat

2. Pembukaan 4. Penutup
Keterangan diatas merupakan ..... surat niaga

A. Ciri-ciri surat niaga

B. Jenis-jenis surat niaga
C. Susunan surat niaga
D. Macam-macam surat niaga
E. Pengertian surat niaga

35. petugas yang mengagendakan surat disebut ...

A. Arsiparis
B. Agendaris
C. Konseptor
D. Sekertaris
E. Ekspedisi

36. Dalam istilah penyerahan barang, F.O.S (Free on Station) artinya ....
A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual
B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual
C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual
D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau ditimbang.
Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang
E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan,
penimbangan ditanggung oleh penjual.

37. Semua ongkos yang diperlukan untuk barang termasuk asuransi dan pengangkutan dengan
kapal ditanggung oleh penjual disebut ....
A. C & F (Cost and Freight)
B. C.I.F (Cost Insurance and Freight)
C. F.O.S (Free on Station)
D. Perangko gudang pembeli
E. F.O.B (Free on Board)

38. Pembayaran dilakukan pada waktu penyerahan barang disebut ....

A. C.O.D ( Cash on Delivery )
B. C & C (Cash and Gary)
C. F.O.S (Free on Station)
D. Perangko gudang pembeli
E. F.O.B (Free on Board)

39. Harga barang dibayar dahulu baru barangnya diterima disebut ....
A. C.O.D ( Cash on Delivery )
B. C & C (Cash and Gary)
C. F.O.S (Free on Station)
D. Perangko gudang pembeli
E. F.O.B (Free on Board)

40. Masalah yang dimuat dalam surat keputusan tercantum dibawah ini ..kecuali ....
A. pengangkatan pegawai
B. pedoman tata kearsipan
C. laporan keuangan
D. pensiun
E. hukuman

JAWABLAH PERTANYAAN DIBAWAH INI DENGAN JELAS DAN BENAR

1. Jelaskan hal hal apa saja yang harus diperhatikan sebelum kita membuat surat
pesanan barang!

2. Jelaskan perbedaan bentuk surat Indonesia lama/office style dan bentuk surat
Indonesia baru/new office style!

3. Sebutkan alasan pembeli membuat surat aduan kepada penjual/perusahaan

4. Jelaskan perbedaan antara surat dinas dan surat Tugas

5. Sebutkan 15 macam surat niaga yang kamu ketahui didalam perniagaan!