PEMERINTAH KOTA BALIKPAPAN

DINAS PENDIDIKAN
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 2
Alamat : Jl. Soekarno – Hatta Gn. Samarinda III Telp. (0542) 423182 Fax. 750073 Balikpapan
e-mail: admin@smkn2balikpapan.sch.id website : www.smkn2balikpapan.sch.id
BALIKPAPAN
Kode Pos : 76125

ULANGAN SEMESTER GANJIL TAHUN 2016

MATA PELAJARAN : PELAYANAN PENJUALAN
GURU : ANDY LETA SETIAWAN,S.Pd
KELAS : XII PEMASARAN
Berilah tanda silang (x) pada huruf a,b,c,d dan e pada jawaban yang benar !

1.Dalam faktur penjualan terdapat syarat pembayaran yang ditulis sebagai ber
ikut ” 5/15, n/30 ” angka 5 dari pembilang 5/15 adalah….
a. Besarnya diskon yang diberikan apabila membayar secara tunai
b. Besarnya diskon yang diberikan apabila membayar tanggal 15 paling
Lambat
c. Besarnya diskon yang diberikan apabila membayar tepat tanggal 30
Setelah transaksi
d. Pembeli mendapat diskon 5 % apabila membayar maksimal 15 hari
Setelah transaksi
e. Pembeli mendapat diskon 5 % apabila membayar tanggal 5 saat
Transaksi
2. Yang berguna sebagai dokumen untuk mengetahui kapan kita melakukan
penagihan kepada debitur adalah…..
a. Daftar piutang d. Daftar nama piutang
b.Bukupiutang e. daftar cicilan piutang
c.Analisa umur piutang
3. Serba-serbi dalam buku penerimaan kas ……
a. Perusahaan mendapatkan hasil penjualan
b. Kwitansi-kwitansi penjualan
c. Perusahaan mendapatkan deviden saham
d. Perusahaan mendapatkan pembayaran piutang
e. Perusahaan mendapatkan diskon
4. Dalam buku piutang untuk tiap-tiap pelanggan dalam kolom diisikan antara lain…
a. Tanggal, keterangan,Kredit
b. Tanggal, keterangan, debit
c. Tanggal,keterangan,debit,kredit
d. Tanggal, keterangan, debit,kredit saldo piutang
e. Tanggal,keterangan,debit,kredit saldo piutang dan tanggal jatuh tempo
5. Analisa umur piutang dapat digunakan untuk……
a. Memberitahukan pada pelanggan untuk segera melunasi hutangnya
b. Memberitahukan pada pelanggan saat jatuh tempo dalam pembayaran
c. Memberitahukan pada pelanggan untuk mencicil hutangnya
d. Memberitahukan pada pelanggan untuk segera mentrasfer hutangnya
e. Memberitahukan pada pelanggan untuk segera mendebet hutangnya
6. Intuitif artinya….
a. Meneliti permintaan konsumen yang paling banyak
b. Mengecek barang di gudang
c. Menerima berbagai penawaran
d. Memikirkan dan menerka secara kira-kira barang yang dibutuhkan pelanggan
e. Memeriksa barang apakah sesuai dengan pesanan
7. Alur transaksi pembelian dimulai dari….
a. Melakukan survey pasar
b. Permintaan bagian penjualan atau gudang
c. Menerima berbagai penawaran
 d. Membuat daftar barang yang akan dibeli
e. Mengirimkan surat pesanan
8. Perbedaan bentuk serta cara pengisian faktur dan nota kontan adalah…
a. Faktur tidak ada syarat pembayaran
b. Faktur tidak ada syarat kirim
c. Nota kontan tidak ada syarat pembayaran
d. Nota kontan ada syarat kirim
e. Nota kontan ada syarat pembayaran
9. Bila perusahaan mempunyai kas Rp. 25.000.000; kemudian membeli perlengkapan
Secara kredit sebesar Rp. 10.000.000 maka…
a. Harta menjadi Rp. 35.000.000 utang usaha Rp. 10.000.000
b. Harta bertambah Rp. 25.000.000 kas berkurang Rp. 10.000.000
c. Harta bertambah Rp. 25.000.000 kas berkurang Rp. 10.000.000
d. Harta menjadi Rp. 25.000.000 modal Rp. 25.000.000
e. Harta Rp. 35.000.000 utang Rp. 10.000.000 Modal Rp. 25.000.000
10. Apabila terjadi transaksi jual beli tidak secara tunai maka dalam melakukan
Penagihan pada pelanggan yang sesuai dengan standart operating procedure adalah…
a. Dilakukan pada saat jatuh tempo
b. Dilakukan pada saat bertemu
c. Dilakukan pada saat setelah terjadi jual beli
d. Dilakukan pada saat barang sampai pada pelanggan
e. Dilakukan pada saat barang telah terjual
11. Dibawah ini yang merupakan langkah paling awal dalam melakukan penagihan adalah….
a. Penghafal nama-nama dalam daftar pelanggan
b.Menyiapkan bukti penagihan dan berapa besarnya uang
c.Menyiapkan alat komunikasi yang telah disepakati
d.Mengirimkan berita tersebut melalui telepon
e.Memeriksa tanggal jatuh tempo pembayaran dari setiap pelanggan
12. Yang dimaksud dengan subyek jual beli adalah……
a. Barang yang diperjual belikan
b. Pihak penjual dan pihak pembeli
c. Nama,alamat lengkap dan jabatan
d. Harga barang/ jasa yang disepakati
e. Sistem pembayaran dalam jual beli
13. Dibeli pada tanggal 20 Pebruari 2009 secara kredit separtai barang dari PT. Indra
Rp. 8.000.000 Syarat pembayaran 3/10,n/30 dengan faktur no. 100/I/II/2009,
Maka untuk mendapatkan diskon maka dibayar pada tanggal…..
a. 2 Maret 2009
b. 3Maret 2009
c. 4 Maret 2009
d. 5 Maret 2009
e. 6 Maret 2009
14. Dari soal no. 13 berapa besarnya diskon yang diterima oleh pembeli atau konsumen….
a. Rp 280.000
b. Rp.240.000
c. Rp.220.000
d. Rp.190.000
e. Rp. 230.000
15. Dari soal no. 13 tanggal berapa pembeli paling lambat harus membayar hutangnya
Atau tanggal jatuh tempo pembayaran….
a. 22 Maret 2009
b. 21 Maret 2009
c. 23 Maret 2009
d. 24 Maret 2009
e. 25 Maret 2009
16. Yang termasuk pelayanan administrasi purna penjualan adalah….
a. Nota
b. Faktur
c. Daftar harga
d. Kartu garansi
e. Kata log
17. Arti dari syarat pembayaran 3/ 10, n/ 30 adalah…
a. Pembeli mendapat diskon 3 % apabila membayar 2 hari setelah pembelian
b. Pembeli mendapat diskon 3% apabila membayar maksimal 10 hari kerja
c. Pembeli mendapat diskon 3 % bila membayar maksimal10 hari setelah pembelian
d. Pembeli mendapat diskon 3 % bila membayar maksimal130 hari
e. Pembeli dibayar 10 hari mendapat diskon
18. Cara yang ditempuh untuk melaksanakan sesuatu yang telah dirancang dengan baik
Sehingga tujuan akan dicapai dengan efektif dan efisien adalah…
a. Material
b. Method
c. Man
d. Money
e. Maney
19. Aturan yang diterapkan oleh perusahaan dalam menangani berbagai kegiatan yang
terjadi Perusahaan disebut….
a. Surat kontrak
b. Surat perjanjian
c. Surat kesepakatan
d. SOP Perusahaan
e. Surat peraturan perusahaan
20. Kegunaan jurnal adalah………
a. Sebagai perantara pencatatan
b. Tempat pencatatan sistematis
c. Untuk memperkecil kesalahan saat pencatatan dalam buku besar
d. Sarana posting ke buku besar
e. Alat control transaksi keuangan perusahaan
21. Bertambahnya harta kemungkinan disebabkan, karena ha-hal dibawah ini…
a. Pembelian tunai harta yang lain
b.Penjualan secara kredit
c. Penjualan aktiva dibawah harga buku
d. Penjualan saham
e. Penjualan jasa
22. Diterima secara tunai untuk pelunasan piutang kita Rp. 2.000.000 , maka ….
a. Piutang bertambah dan Kas keluar
b. Kas bertambah dan piutang berkurang
c. Kas berkurang dan utang bertambah
d. Utang usaha bertambah dan piutang berkurang
e. Modal bertambah dan kas berkurang
23. Dalam perkiraan piutang usaha jumlah debet Rp. 4.000.000 dan kredit Rp. 2.800.000
Artinya……
a. Saldo utang yang telah dilunasi Rp. 1.200.000
b. Pelunasan piutang Rp. 2.800.000
c. Pelunasan piutang Rp. 1.200.000
d. Pembebasan piutang Rp. 2.800.000
e. Jumlah piutang Rp. 1.200.000
24. Laporan laba rugi adalah laporan yang menyajikan….
a. Pendapatan
b. Pendapatan dan beban
c. Beban
d. Harta dan beban
e. Utang dan pendapatan
25.Yang tidak termasuk harapan pelanggan internal adalah .....
a. Kebersamaan dan kerjasama
b. Struktur, sistem dan prosedur kerja yang efisien
c. Kualitas kerja / imbalan
d. Hubungan kerja / imbalan
e. Semangat kerja

26. Bila modal Rp. 12.000.000,00 pendapatan usaha Rp. 6.000.000,00 sedangkan
Beban usaha Rp. 7.500.000,00 maka perusahaan menderita kerugian….
 a. Rp. 10.500.000,00 d. Rp. 4.500.000,00
b. Rp. 10.000.000,00 e. Rp. 1.500.000,00
c. Rp. 7.500.000,00
27. Serba-serbi dalam buku pengeluaran kas adalah……………….
a. Perusahaan mengelurakan untuk kepetingan perusahaan
b. Perusahaan mengadakan pembelian secara tunai
c. Perusahaan membayar utang kepada penjual
d. Perusahaan membayar diskon untuk penjual
e. Perusahaan membayar utang kepada produsen
28. Buku piutang merupakan kumpulan dari……
a.Faktur penjualan yang dikumpulkan untuk tiap-tiap pelanggan
b.Kwitansi-kwitansi penjualan
c. Kumpulan semua faktur penjualan dari pelanggan
d. Kumpulan dari nama-nama pelanggan yang melakukan pembelian dengan tunai
e. Kumpulan dari nama-nama pelanggan yang melakukan pembelian dengan kredit
29. Dalam buku piutang untuk tiap-tiap pelanggan dalam kolom diisikan antara lain….
a. Tanggal, keterangan,Kredit
b.Tanggal, keterangan, debit
c. Tanggal,keterangan,debit,kredit
d. Tanggal, keterangan, debit,kredit saldo piutang
e. Tanggal,keterangan,debit,kredit saldo piutang dan tanggal jatuh tempo
30. Analisa umur piutang dapat digunakan untuk……
a. Memberitahukan pada pelanggan untuk segera melunasi hutangnya
b. Memberitahukan pada pelanggan saat jatuh tempo dalam pembayaran
c. Memberitahukan pada pelanggan untuk mencicil hutangnya
d. Memberitahukan pada pelanggan untuk segera mentrasfer hutangnya
e. Memberitahukan pada pelanggan untuk sgera mendebet hutangnya
31. Dalam pembicaraan hendaknya pembicara dalam menyampaikan ide yang mudah dimengerti
secara sistematis,logis dan dengan ungkapan-ungkapan yang mudah dimengerti ini termasuk
dalam hal….
a. Prinsip perhatian d. Prinsip keinderaan
b. Prinsip pengertian e. Prinsip pelayanan
c. Prinsip Motivasi
32. Surat ekspedisi muatan barang biasanya dimasukkan dalam ….
a. Surat tanggapan pengaduan
b. Surat penangguhan pembayaran
c. Surat pemberitahuan pengiriman barang
d. Surat pemberitahuan barang dagangan telah sampai
e. Surat Pemberitahuan barang dagangan akan dikirim
33. Dalam surat perjanjian jual beli yang dimaksud dengan pihak pertama adalah
a. Penjual d. Harga beli
b. Pembeli e. Harga jual
c. Barang yang dijual
34. Tarra ekstra, tarra dan rafaksi adalah…..
a.Potongan harga d. Potongan harga karena bungkus dan
b.Potongan kualitas resiko barang yang mudah pecah
c. Potongan kuantitas e. dikirim dengan pengangkut khusus
35. Salah satu kewajiban pelaku usaha adalah……
a. Menjamin mutu barang /jasa yang diproduksi
b. Menerima pembayaran
c. Mendapatkan perlindungan hokum dari tindakan konsumen
d. Melakukan pembelaan diri
e. Rehabilitasi nama baik
36. Daftar konsumen dibuat untuk memudahkan….
a. Konsumen menghubungi masyarakat
b.Perusahaan menghubungi konsumen
c. Penjual mengetahui konsumen
d. Produsen mengenal konsumen
e. Penjual dan pembeli bekerja sama
37.Alur pengeluaran uang dimulai dari hal-hal dibawah ini, kecuali…
a. Transaksi pembelian tunai
 b. Pembayaran utang
c. Pembayaran biaya-biaya
d. Pembayaran gaji
e. Penerimaan deviden
38. Hasil dari menerima berbagai penawaran dari berbagai perusahaan adalah…
a. Mengetahui daftar harga dan katalog
b. Mengetahui persyaratan pembelian
c. Dapat menerka barang apa yang dibutuhkan konsumen
d. Memeperoleh gambaran yang jelas mana yang lebih menguntungkan
e. Dapat memilih supplier
39. Bagian pembelian melihat dulu daftar harga sebelum membuat surat pesanan dengan
tujuan……
a. Dapat menentukan harga
b. Dapat memilih barang
c. Dapat membandingkan harga
d. Dapat menentukan pilihan pembelian
e. Dapat memilih supplier yang menguntungkan
40. Daftar harga dibuat untuk…..
a. Meningkatkan omzet perusahaan
b. Memudahkan penjual maupun konsumen mencari harga barang
c. Memudahkan perusahaan menghubungi konsumen
d. Bukti transaksi
e. Ditanda tangani supplier
Kunci jawaban :

1. D
2. B
3. C
4. E
5. A
6. D
7. D
8. C
9. E
10.A
11.E
12.B
13.A
14.B
15.A
16.D
17.C
18.B
19.D
20.B
21.A
22.B
23.B
24.B
25.D
26.E
27.A
28.A
29.E
30.A
31.B
32.C
33.A
34.C
35.A
36.B
37.E
38.D
39.D
40.B