KULIAH UMUM KEWIRAUSAHAAN

Inovasi Produk & Bisnis dengan

Business Model Generation
Photo by Riccardo Annandale on Unsplash
 Fajar Anugerah
+15 years of project management
experience
5+ years with impact investment +
business development

BSc in Psychology - Universitas

Padjadjaran
MA in Human Rights: Theory & Practice
- Essex University
DESIGN THINKING
Psychology - Learning - Impact
Business - Innovation

2020 2
Materi Kuliah Umum:
Mitos Wirausaha
Wirausaha: Mulai Kecil, Tumbuh
Besar
Memulai —> Memikirkan Nilai
Tambah
Menumbuhbesarkan —>
Memikirkan Model Bisnis
3
MITOS WIRAUSAHA

MUDAH
KEREN
SERAKAH

Photo by Hunters Race on Unsplash 4

BAYANGAN
Rp

KENYATAAN
Rp

5
 Kesuksesan Wirausaha
YANG TERLIHAT
BANYAK ORANG
Keren
YANG TIDAK
TERLIHAT
KERJA KERAS

TANGGUNG
JAWAB
KURANG
KEGAGALAN TIDUR

KEKECEWAAN
6
Grameen Bank.
Wirausaha mulia yang diganjar Penghargaan Nobel
Perdamaian

7
MITOS WIRAUSAHA

MUDAH
KEREN
SERAKAH

Photo by Hunters Race on Unsplash 8

Impact Business: Bukan Mitos Belaka

Image source: Tom McCallum’s Medium post 9

WIRAUSAHA = UMKM

WIRAUSAHA BISA MULAI

KECIL, TAPI BISA DISIAPKAN
UNTUK TUMBUH BESAR

10
WIRAUSAHA = UMKM

WIRAUSAHA BISA MULAI

KECIL, TAPI BISA DISIAPKAN
UNTUK TUMBUH BESAR

WIRAUSAHA BESAR
TUMBUH KARENA
MEMECAHKAN MASALAH
BESAR

11
WIRAUSAHA = UMKM

WIRAUSAHA BISA MULAI

KECIL, TAPI BISA DISIAPKAN
UNTUK TUMBUH BESAR

WIRAUSAHA BESAR
TUMBUH KARENA
MEMECAHKAN MASALAH
BESAR

WIRAUSAHA BESAR
TUMBUH KARENA ADA
INOVASI DALAM NILAI
TAMBAH - MODEL BISNIS12
Memecahkan masalah pencari tenaga kerja dan
pelamar kerja
13
Memecahkan masalah & kecanduan kopi bagi
kalangan menengah perkotaan
14
Jeda Pertanyaan
15
 Tugas Mandiri:
+ Siapa wirausahawan yang
menjadi idola kamu?
+ Cari tokoh wirausahawan di
sekitarmu yang sederhana dan
memecahkan masalah/
membawa manfaat bagi
lingkungannya!
+ Cari tokoh wirausahawan di
sekitarmu yang memulai
usahanya dari skala kecil namun
sekarang sudah besar!
16
 WIRAUSAHA = PECAHKAN
MASALAH

Semakin Besar Masalahnya + Semakin Inovatif

Solusinya = Semakin Berkembang
17
 Tantangan #1
Solusi dan Masalah = Tidak berhubungan
18
Tantangan #2
Masalah?

19
Tantangan #3
Repot amat!

20
7 dari 10 produk inovasi, tidak memenuhi harapan
Pelanggan.

Sumber: Simon, Kucher & Partners. 2014 21

 WIRAUSAHA & INOVASI

SAINS SENI
Metode Ilmiah + Intuisi + Selera
Eksperimen

Designed by macrovector_official / Freepik 22

RENCANA WIRAUSAHA


=
PROPOSAL BISNIS

SULIT DIJELASKAN
RUMIT
CEPAT BERUBAH

Photo by Christa Dodoo on Unsplash23

 BUSINESS MODEL GENERATION
METODE ILMIAH UNTUK PAHAMI & INOVASI
USAHA
24
 BUSINESS MODEL
CANVAS

VISUAL
MUDAH DIJELASKAN
MUDAH DIUBAH 25
BUSINESS MODEL
CANVAS

26
Business Model

describes the rationale of

how an organization
creates, delivers, and
captures value
27
 PRODUK/JASA

=
VALUE/NILAI TAMBAH

Value: the regard that something is held to deserve;

the importance, worth, or usefulness of something

28
 PRODUK/JASA

=
VALUE/NILAI TAMBAH

KOPI + AIR + GULA/

PRODUK = KOPI SUSU AREN + SUSU

29
 PRODUK/JASA

=
VALUE/NILAI TAMBAH

PRAKTIS?

NILAI TAMBAH?
‘GAUL’?
30
 Designed for: Designed by: Date: Version:
The Business Model Canvas
Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments

VALUE CUSTOMER
PROPOSITION SEGMENTS
Key Resources Channels

Cost Structure Revenue Streams

FOKUS UNTUK
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

MEMULAI USAHA
designed by: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com

31
 Designed for: Designed by: Date: Version:
The Business Model Canvas
Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments

Key Resources Channels

Cost Structure Revenue Streams

FOKUS UNTUK
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

MEMULAI USAHA
designed by: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com

32
The Value Proposition Canvas

Value Proposition Customer Segment

Gain Creators Gains

Products Customer
& Services Job(s)

Pain Relievers Pains

MEMAHAMI VALUE
copyright: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer
BAGI (CALON) strategyzer.com

CUSTOMER KITA 33
VALUE PROPOSITION —> BUSINESS MODEL
CANVAS

34
Jeda Pertanyaan
36
 Tugas Mandiri:
+ Siapa Pencetus & Penulis
Buku Business Model
Generation dan Value
Proposition Design?
+ Coba pikirkan Values
produk-produk di
sekelilingmu (gadget merk
tertentu, jasa pengiriman,
produk makanan/minuman)

37
 Designed for: Designed by: Date: Version:
The Business Model Canvas
Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments

Key Resources PENJELASAN Channels

BUSINESS MODEL
CANVAS
Cost Structure Revenue Streams

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

designed by: Strategyzer AG

The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com

38
9
building
blocks
 SEGMEN PELANGGAN

+Siapa yang membutuhkan manfaat produk/jasa kita?

+Siapa yang akan memanfaatkan langsung produk/jasa kita?
+Siapa yang akan membayar untuk menikmati produk/jasa kita?
images by JAM
 NILAI TAMBAH YANG DITAWARKAN

+Nilai Tambah/Manfaat apa yang kita tawarkan kepada Pelanggan?

+Masalah/Kebutuhan apa yang kita pecahkan
+Hal apa dari produk/jasa kita yang paling ‘dinikmati’ oleh Pelanggan?
images by JAM
 TEKNIK PENYAMPAIAN VALUES

+Bagaimana Pelanggan memperoleh produk/jasa kita?

+Bagaimana Pelanggan mengetahui tentang produk/jasa kita?
+Bagaimana Pelanggan mengevaluasi produk/jasa kita?
+Bagaimana Pelanggan ‘merasakan’ value produk/jasa kita? images by JAM
 POLA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

+Bagaimana kita mengelola hubungan baik dengan Pelanggan?

+Pada tahap mana hubungan kita dengan Pelanggan: Calon Pelanggan,
Pembeli Baru, Pelanggan Setia, Mantan Pelanggan
+Apa tujuan kita dalam membina hubungan: mencoba, membeli pertama
kali, membeli lebih sering, membeli lebih banyak? images by JAM
 SUMBER PENDAPATAN

+Nilai tambah apa yang kita

ingin peroleh dari
Pelanggan?
+Beberapa contoh sumber
pendapatan:
Jual putus
Biaya per pemakaian
Biaya Langganan
Biaya Lisensi/Sewa
Biaya Perantara/Komisi
Biaya Iklan images by JAM
 SUMBER DAYA UTAMA

Apa bahan baku/sumber daya utama yang paling dibutuhkan dan harus
kita miliki? Contoh
Koki/Programmer/Tukang/Desainer
Bahan Baku produk/Alat Produksi tertentu
Resep/formula images by JAM
 KEGIATAN UTAMA

+Apa kegiatan/aktivitas utama yang harus dilakukan, untuk menghasilkan

Nilai Tambah yang kita ingin tawarkan?
+Apa kegiatan/aktivitas utama yang harus dilakukan untuk menyampaikan
Nilai Tambah kepada Pelanggan?
+Apa kegiatan/aktivitas utama yang harus dilakukan untuk memelihara
hubungan baik dengan Pelanggan? images by JAM
 MITRA UTAMA

+Pihak-pihak yang penting untuk memastikan kita bisa menghasilkan Nilai

Tambah bagi Pelanggan
+Pihak-pihak yang menghasilkan/menyediakan Sumber Daya Utama
+Pihak-pihak yang melakukan/membantu Kegiatan Utama
+Pihak-pihak yang strategis dalam pengembangan usaha kita images by JAM
 STRUKTUR BIAYA

+Apa saja & berapa biaya untuk mendapatkan Sumber Daya Utama?
+Apa saja & berapa biaya untuk melakukan Kegiatan Utama?
+Apa saja & berapa biaya untuk memelihara hubungan kemitraan dengan
Mitra Kunci?
images by JAM
 PENAWARAN RELASI
NILAI TAMBAH PELANGGAN
KEGIATAN
UTAMA

MITRA SEGMEN
UTAMA PELANGGAN

STRUKTUR SUMBER
KANAL
BIAYA
DISTRIBUSI PENDAPATAN
SUMBER DAYA
UTAMA VALUES

images by JAM
Contoh
Business
Model
Canvas
 Designed for: Designed by: Date: Version:
The Business Model Canvas
Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments

BIKIN KOPI
OJOL PEKERJA
PRAKTIS INSTAGRAM
KANTOR
BUKA CABANG
SUPPLIER
Key Resources Channels
GULA
AREN SEGAR DELIVERY MAHASISWA
GULA
KOPI OJOL
AREN

SUSU KEMASAN GAUL INSTAGRAM MAHASISWA

Cost Structure Revenue Streams

JUAL PUTUS

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

designed by: Strategyzer AG

The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com
Jeda Pertanyaan
52
VALUE PROPOSITION —> BUSINESS MODEL
CANVAS

53
PENJELASAN VALUE
PROPOSITION
CANVAS
54
PENAWARAN SEGMEN
NILAI TAMBAH PELANGGAN
Hal - Hal/Langkah yang
harus dilakukan
Pelanggan terkait TUGAS
PELANGGAN
‘tugas’ / aktivitas
tertentu
Bisa fungsional, sosial
ataupun emotional SEGMEN
PELANGGAN
 Hal-hal yang
menghambat customer
dalam melakukan Tugas
Pelanggan
Hasil dari Tugas
PAINS
Pelanggan yang tidak
diharapkan.
SEGMEN
PELANGGAN
 Ekspektasi minimal
v
Customer tentang suatu GAINS
solusi
Hal tentang solusi yang
bisa buat Customer puas
Hal-hal tentang solusi
yang bisa buat Customer
‘ketagihan’ SEGMEN
PELANGGAN
 TUGAS
PAINS GAINS
PELANGGAN

PENTING MENGGANGGU WAJIB

 Jenis dan fitur produk/
jasa yang kita tawarkan
PRODUK/ Produk fisik
JASA
Jasa
Aplikasi Digital
Finansial
PENAWARAN
NILAI TAMBAH
 Hal-hal spesifik yang kita
bisa ‘tawarkan’ untuk
redakan Pain spesifik
PEREDA
PAIN Pelanggan

PENAWARAN
NILAI TAMBAH
 GAIN
CREATORS
Hal-hal yang bisa kita
tawarkan untuk penuhi
ekspektasi Pelanggan

PENAWARAN
NILAI TAMBAH
Contoh
Value
Proposition
Canvas
PEKERJA
KANTOR

Ngopi untuk
kerja

Ngopi bareng
kolega
 PEKERJA
KANTOR

Ngopi untuk
kerja

Gak bisa Porsi Ngopi bareng

ke kafe tanggung kolega

Antrinya Bingung
lama milihnya Bayar
tunai
 PEKERJA
KANTOR

Kopi Pesan-
Dingin Antar

Bisa
Instagrammable Ngopi untuk
disimpan
kerja

Gak bisa Porsi Ngopi bareng

ke kafe tanggung kolega

Antrinya Bingung
lama milihnya Bayar
tunai
 PEKERJA
KANTOR

Kopi Pesan-
Dingin Antar

Bisa
Instagrammable Ngopi untuk
disimpan
kerja
KOPI SUSU
TETANGGA
Gak bisa Porsi Ngopi bareng
ke kafe tanggung kolega

Antrinya Bingung
lama milihnya Bayar
tunai
 PEKERJA
KANTOR

Kopi Pesan-
Dingin Antar

Bisa
Instagrammable Ngopi untuk
disimpan
kerja
KOPI SUSU
TETANGGA
PESAN- Gak bisa Porsi Ngopi bareng
ANTAR ke kafe tanggung kolega

Antrinya Bingung
KEMASAN 1 PEMBAYARAN lama milihnya Bayar
LITER NON TUNAI tunai
 PEKERJA
KANTOR

ES KOPI KEMASAN Kopi

SUSU BOTOL Dingin
Bisa
disimpan
LOGO KHAS Instagrammable Ngopi untuk
kerja
KOPI SUSU
TETANGGA
PESAN- Gak bisa Porsi Ngopi bareng
ANTAR ke kafe tanggung kolega

Antrinya Bingung
UKURAN 1 PEMBAYARAN lama milihnya Bayar
LITER NON TUNAI tunai
Jeda Pertanyaan
70
Tips
penting!
 Gunakan post its dengan warna
yang berbeda, untuk menunjukkan
hubungan

Photo by Patrick Perkins on Unsplash 72

 Kembangkan beberapa Canvas,
jangan ada sensor. Lebih dari 3!

IDEATE

Photo by Hal Gatewood on Unsplash 73

 Melihat dari kacamata Pelanggan
yang mengalami, selain kita

Photo by Josh Calabrese on Unsplash 74

 2020
THANK YOU

YOU’LL NEVER WORK ALONE 75