IDENTITAS MODUL AJAR

BIDANG KEAHLIAN : Teknologi Informasi

PROGRAM KEAHLIAN : Teknik Komputer Jaringan dan Telekomunikasi
MATA PELAJARAN : Dasar-dasar Teknik Komputer Jaringan dan Telekomunikasi
FASE/KELAS : E/X
NAMA PENYUSUN : Suhartono, S.T
INSTANSI : SMK Islam Malahayati Jakarta

A. TUJUAN PEMBELAJARAN
1.1 Peserta didik mampu memahami proses bisnis di bidang Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
1.2 Peserta didik dapat memahami proses perencanaan bisnis
1.3 Peserta didik mampu menganalisa kebutuhan pelanggan
1.4 Peserta didik mampu memahami strategi implementasi bisnis
1.5 Peserta didik mampu memahami proses bisnis perancangan kepuasan pelanggan termasuk didalamnya penerapan
budaya mutu

B. LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN

Pertemuan 1 : 6 JP x 45 Menit
Proses Bisnis Teknik Komputer Jaringan dan
Teleskomunikasi
Pendahuluan (30 Menit)
1 Guru membuka kegiatan dengan aktivitas rutin seperti, salam, berdoa, mengecek kehadiran
peserta didik, dan menyampaikan bahwa tujuan belajar adalah belajar mengenai proses bisnis
Dibidang Teknik Komputer Jaringan dan Telekomunikasi
2 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat dan asesmen yang digunakan
3 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya
keterampilan softskill bagi seorang yang bekerja di bidang Teknik Komputer Jaringan dan
Telekomunikasi dengan melakukan apersepsi melalui pengamatan gambar
Inti (180 Menit)
1 Peserta didik mendapatkan pemaparan secara umum tentang proses bisnis dibidang Teknik
Jaringan Komputer dan Telekomunikasi dan Melihat tayangan video
 2 Guru meminta peserta didik mencari informasi mengenai proses bisnis Teknik
Komputer Jaringan dan Telekomunikasi
3 Diskusi setelah menonton video, guru melontarkan pertanyaan : apa yang kalian lihat dari
tayangan video tersebut? Hal apa yang menarik dari tayangan video tersebut?
Guru memberikan tugas untuk melakukan observasi dilingkungan belajar
4 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk dikerjakan secara kelompok dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD. Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan
petunjuk yang terdapat pada LKPD yang diberikan
7 Secara bergantian peserta didik mempresentasikan hasil kerja yang telah dibuat
8 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah dipelajari
9 Guru memberikan evaluasi
Penutup (30 Menit)
1 Refleksi belajar: guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari dengan
mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang pengertian Teknik Komputer Jaringan dan
Telekomunikasi

Pertemuan 2 : 6 JP x 45 Menit
Perencanaan dan Analisa Kebutuhan Pelanggan
Pendahuluan (30 Menit)
1 Guru membuka kegiatan dengan aktivitas rutin seperti, salam, berdoa, mengecek kehadiran
peserta didik, dan menyampaikan bahwa tujuan belajar adalah belajar mengenai Perencanaan
dan Analisa kebutuhan Pelanggan
2 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat dan asesmen yang digunakan
3 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya
keterampilan softskill bagi seorang yang bekerja di bidang Teknik Komputer Jaringan dan
Telekomunikasi dengan melakukan apersepsi melalui pengamatan gambar
Inti (180 Menit)
1 Peserta didik mengamati video Pembelajaran
2 Guru meminta peserta didik mencari informasi mengenai Perencanaan dan Analisa kebutuhan
pelanggan
3 Diskusi setelah menonton video, guru memberikan tugas untuk melakukan observasi
dilingkungan belajar
4 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk dikerjakan secara Kelompok dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan
petunjuk yang terdapat pada LKPD yang diberikan
5 Setiap peserta didik mengumpulkan laporan hasil kerja kepada guru
6 Secara bergantian peserta didik mempresentasikan hasil kerja yang telah dibuat
7 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah dipelajari
8 Guru memberikan evaluasi
Penutup (30 Menit)
1 Refleksi belajar: Guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 Guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari dengan
mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil pembelajaran
Guru menginformasikan pembelajaran berikutnya
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang Perencanaan dan Analisa Kebutuhan Pelanggan

Pertemuan 3 : 6 JP x 45 Menit
Strategi Implementasi Bisnis
Pendahuluan (30 Menit)
1 Guru membuka kegiatan dengan aktivitas rutin seperti, salam, berdoa, mengecek kehadiran
peserta didik, dan menyampaikan bahwa tujuan belajar adalah memahami strategi
Implementasi Bisnis Teknik Komputer Jaringan dan Telekomunikasi
2 Peserta didik menyiapkan diri, kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin oleh ketua kelas
3 Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik, mengingatkan untuk senantiasa
menjaga kebersihan dan protokol kesehatan ketika berada di luar rumah
Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan materi sebelumnya dengan
materi yang akan dipelajari
Inti (180 Menit)
1 Peserta didik mengamati video Pembelajaran tentang Strategi Implementasi Bisnis
2 Guru meminta peserta didik M e n c a r i i n f o r m a s i t e n t a n g s t r a t e g i I m p l e m e n t a s i
bisnis
3 Guru mengajak peserta didik untuk berdiskusi merencanakan sebuah Strategi Implementasi Bisnis

Guru memberikan penugasan berupa project Membuat Strategi Implementasi Bisnis

4 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk dikerjakan secara Kelompok dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan
petunjuk yang terdapat pada LKPD yang diberikan
 5 Peserta didik mengumpulkan informasi tentang penerapan Strategi Implementasi Bisnis
ditempat kerja dari berbagai sumber
6 Peserta didik mengasosiasi informasi yang diperoleh, sehingga dapat membuat rancangan
project membuat strategi implementasi Bisnis ditempat kerja secara kolaboratif
7 Guru menyampaikan jadwal penyelesaian project
8 Guru memfasilitasi dan memonitor peserta didik dalam melaksanakan rancangan project yang
telah dibuat
9 Peserta didik mempresentasikan didepan kelas hasil rancangan pembuatan
Stretegi implementasi Bisnis di tempat kerja dan mempublikasikan hasil karyanya
Penutup (30 Menit)
1 Refleksi belajar : Guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 Guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari dengan
mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan : tugas menulis narasi singkat tentang Strategi implementasi bisnis

C. ASSESMENT/PENILAIAN

1. Pre- Test

1) Apakah yang Kalian ketahui tentang Teknik Komputer Jaringan dan Telekomunikasi?
2) Jenis Bisnis apa yang telah Kalian amati dalam pembelajaran ini, dan klasifikasikan menurut
jenisnya!
3) Untuk dapat dikenal dan mengenal banyak orang kita dituntut untuk memiliki sikap terbuka,
menurut Kalian sikap terbuka itu sikap yang bagaimana dan upaya apa yang dapat kalian
lakukan untuk memiliki sikap terbuka.

2. Post Test

Pilihan Ganda

Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih jawaban yang dianggap paling tepat !

1. Suatu tahap atau Langkah-langkah yang dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan/hasil adalah… .
A. Proses
B. Tujuan
C. Aplikasi
D. Feedback
E. Hasil

2. Berikut contoh proses bisnis yang termasuk dalam INPUT manufaktur adalah… .
 A. Staff Pabrik
B. Barang Jadi
C. Bahan baku
D. Staff penjualan
E. Proses

3. Berikut ini merupakan contoh bisnis dibidang IT adalah…. .

A. Pembuatan rumah
B. Pembuatan kue
C. Pembuatan Sketsa
D. Pembuatan website
E. Bahan baku

4. Tujuan dari bisnis adalah, kecuali…. .

A. Memperoleh Laba
B. Mencapai kesejahteraan
C. Menciptakan lapangan pekerjaan
D. Mengurangi pengangguran
E. Membuat persaingan tidak sehat

5. Berikut proses bisnis IT yang berupa jasa adalah..

A. Bahan baku
B. Staff pabrik
C. Barang jadi
D. Instalasi internet
E. Staff penjualan

6. Berikut ini yang bukan komponen dari SWOT adalah..

A. Strength
B. Weakness
C. Opperational
D. Threats
 E. Opportunities

7. Analisis yang digunakan untuk perencanaan bisnis adalah…

A. SWIT
B. SWOT
C. SNAME
D. ISO
E. Aplikasi

8. Seorang individu atau sekelompok orang yang menjadi pembeli sebuah produk disebut
A. Pengecer
B. Distributor
C. Pelanggan
D. Produsen
E. Penjual

9. Analisis yang digunakan untuk mengetahui kebutuhan atau perilaku konsumen, yaitu tepat pada hal
yang dibutuhkannya disebut dengan istilah…
A. Analisis produsen
B. Analisis kebutuhan pelanggan
C. Analisis bisnis
D. Melakukan distribusi
E. Analisis SWOT

10. Berikut yang bukan merupakan STRENGTH dari bisnis jualan online..
A. Membuat kemasan yang menarik
B. Pemasaran lebih luas
C. Kemudahan dalam mengakses
D. Dapat terjadi orderan fiktif
E. Harga lebih murah
11. Berikut ini yang merupakan ancaman yang dapat terjadi dalam proses bisnis online adalah…
A. Adanya jaminan keamanan
 B. Banyak customer
C. Pesaing berjualan produk dengan harga lebih murah
D. Dapat COD
E. Pemasaran lebih luas

12. Dalam analisis SWOT pada bisnis ojek online, yang termasuk Weakness adalah..
A. Model bisnisnya sangat efisien
B. Jumlah pengemudi banyak
C. Proses bisnis berkaitan dengan kualitas akses internet
D. Kemudahan promosi
E. Banyak diskon

13. Berikut yang termasuk kriteria kemudahan dalam mengakses produk adalah..
A. Tersedia di Gudang
B. Harga murah
C. Tersedia secara online
D. Kepuasan pelanggan
E. Analisa bisnis

14. Secara online untuk mengetahui kepuasan pelanggan dapat dilihat dari..
A. Ditanya langsung
B. Survey membagikan lembaran
C. Fasilitas gratis ongkir
D. COD
E. Penilaian pelanggan pada review

15. Dalam proses bisnis yang merupakan output adalah..

A. Proses merubah bahan baku
B. Staff pabrik
C. Pemesanan
D. Barang jadi
E. Staff penjualan
D. Media Pembelajaran (Bahan Bacaan, Lembar Kegiatan, Video, dan Situs Internet)

 Modul Ajar
 E Book
 Laptop
 HP
 Jaringan Internet