TUGAS AKHIR
Diajukan oleh:
AANG SETIYAWAN
201210190511105
Diajukan oleh:
AANG SETIYAWAN
201210190511105
2
3
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
i
melakukan penelitian dan membantu proses pengambilan data yang
dibutuhkan saat penulisan Tugas Akhir ini.
10. Kepada Orang tua yang telah memberikan dukungan dan do’a dengan tulus
serta motivasi pada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
11. Kakak tingkat se Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang memberikan doa serta
dorongan semangat.
12. Teman – teman D-III Keuangan dan Perbankan angkatan 2012 yang selama
ini selalu memberi dukungan.
Wassalamualaikum Wr. Wb
Penulis
ii
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL...................................................................................... vi
ABSTRAK ................................................................................................ ix
ABSTRACT .............................................................................................. x
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang................................................................................... 1
B. Pengertian Bank………………………………………………….. 7
E. Pemasaran……………………………………………………….. . 10
F. Management Pemasaran………………………………………...... 10
G. Bauran Produk…………………………………………………..... 11
H. Produk Bank…………………………………………………….. .. 12
iii
I. Pengertian Tabungan....................................................................... 12
KLN UMM.......................................................................... 27
iv
7. Kegiatan Produk ....................................................................... 29
A. Kesimpulan ........................................................................................ 43
B. Saran .................................................................................................. 43
LAMPIRAN
v
DAFTAR TABEL
vi
DAFTAR GAMBAR
vii
DAFTAR LAMPIRAN
viii
DAFTAR PUSTAKA
Hasibuan, Malayu S.P. 2006. Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Irawan, 1996. Pemasaran dan Kasus. Edisi Kedua. Penerbit BPFE, Yokyakarta.
Lamb, Hair dan Mc Daniel, 2001. Marketing. Buku kesatu, Salemba Empat,
Jakarta.
Subagyo. 1999. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Penerbit Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi YKPN, Yokyakarta.
Utami, Rina. 2010. Strategi Pemasaran Produk pada PT. BNI Syariah Cabang
Surakarta. Tugas Akhir diterbitkan di Surakarta.
Http//.www.bni.co.id
46