OLEH:
Elzelyta N Siregar
152101074
menyelesaikan Tugas Akhir ini guna memenuhi salah satu syarat akademik dalam
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Tugas Akhir penulis berjudul
terimakasih kepada kedua orang tua, Ayahanda Ir. M.P. Siregar dan Ibunda Ir.
semangat dan pengorbanan sehingga penulis dapat menyelesaikan studi ini. Tidak
lupa Peneliti ingin menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE., MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
2. Bapak Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si selaku Ketua Program Studi
Utara.
3. Ibu Yasmin Chairunisa Muchtar, SP, MBA selaku Sekertaris Program Studi
Utara.
i
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE., M,Si selaku Dosen Pembimbing
yang telah berkenan meluangkan waktu dan sabar untuk membimbing penulis
5. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE., M.Si selaku Dosen Penguji yang
6. Bapak dan Ibu Dosen, seluruh pegawai dan staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis
8. Kepada teman-teman terbaikku yang ada saat suka maupun duka: Akha,
Amik, Pio, Mia, Momo, Jogrek, Heru, Yata, Dolok, Isti dan teman-teman
seperjuangan Keuangan angkatan 2015 lainnya yang tidak dapat saya sebut
dan bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Allah Subhanahu wa ta'ala akan
membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada peneliti dengan balasan
Medan, 2018
Peneliti
ElzelytaNurillahSiregar
152101074
ii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR.................................................................................... i
DAFTAR ISI................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN............................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ............................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................... 3
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 3
1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................ 4
1.5. Sistematika Penulisan ................................................................... 5
1.6. Jadwal Survey/Observasi dan Tugas Akhir .................................. 6
BAB II PROFIL PERUSAHAAN ................................................................ 7
2.1. Sejarah dan Profil Perusahaan....................................................... 7
2.2. Fungsi, Visi & Misi Perusahaan.................................................... 9
2.3. Filosofi Logo Perusahaan.............................................................. 10
2.4. Struktur Organisasi........................................................................ 11
2.5. Job Description ............................................................................. 12
2.6. Jaringan Usaha atau kegiatan ........................................................ 16
2.7. Kinerja Usaha Terkini ................................................................... 17
2.8. Rencana Kegiatan.......................................................................... 17
DAFTAR PUSTAKA..................................................................................... 46
iii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR TABEL
No Judul Halaman
iv
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR GAMBAR
No Judul Halaman
v
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
BAB I
PENDAHULUAN
Menurut UU No.10 Thn 1998, Bank ialah badan usaha yang menghimpun
dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan juga menyalurkannya kepada
masyarakat dalam bentuk kredit atau juga bentuk-bentuk lainnya dalam rangka
rakyat bank.
adalah semua jenis pinjaman yang harus dibayar kembali bersama bunganya oleh
peminjam sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati. Dengan demikian, dapat
disimpulkan bahwa kredit adalah suatu usaha pemberian prestasi baik berupa
barang, jasa, atau uang dari suatu pihak (pemberi kredit) kepada pihak lain
mengembalikan kredit yang diberikan pada waktu tertentu yang akan datang
1
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2
disertai dengan suatu kontra prestasi (balas jasa) berupa bunga sesuai dengan
yang dilakukan oleh bank untuk menilai suatu permohonan kredit yang telah
PT. Bank Sumut KCP USU dalam memberikan kredit kepada nasabah,
prinsip analisis 5C (the five c’s of credit) : Penilaian Watak (Character), Penilaian
mengetahui sampai sejauh mana calon debitur mampu untuk mengembalikan atau
melunasi hutang-hutangnya (ability to pay) secara tepat waktu dari usaha yang
sebaiknya self financing lebih besar dari kredit yang diminta ke bank. Penilaian
terhadap agunan untuk mengetahui sejauh mana risiko kewajiban financial debitur
kepada bank. Penilaian terhadap kondisi ekonomi atau prospek usaha nasabah
debitur untuk mengetahui situasi dan kondisi politik, ekonomi, sosial dan budaya
Dari latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka penulis tertarik
USU”.
permasalahannya yaitu :
1. Bagi Peneliti
Bagi peneliti Penulisan tugas akhir ini merupakan salah satu syarat untuk
Bisnis USU. Hasil penulisan ini juga dapat memperluas wawasan tentang
Bagi pembaca dan peneliti lain, bisa mengetahui tentang dunia perbankan
khususnya di PT. Bank Sumut KCP USU dan dapat menambah wawasan
dan pengetahuan tentang perbankan dan hasil penelitian ini diharapkan dapat
melakukan penelitian.
Sistematika Penulisan Laporan tugas akhir ini terdiri dari 4 bab, antara
lain :
a. BAB I PENDAHULUAN
penulisan.
Dalam bab ini penulis memberikan kesimpulan dan saran yang akan
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Sumut KCP USU Jl. Dr. Mansyur
Tabel 1.1
Jadwal Survey/Observasi dan Tugas Akhir
April Mei Juni
No Kegiatan Minggu Minggu Minggu
I II III IV I II III IV I II III IV
1 Persiapan
Pengumpulan
2
Data
3 Penulisan
PROFIL PERUSAHAAN
November 1961 dengan sebutan BPDSU. Sesuai dengan ketentuan Pokok Bank
Pembangunan Daerah Tingkat I Sumatera Utara maka pada tahun 1962 bentuk
usaha dirubah menjadi Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) dengan modal dasar
pada saat itu sebesar Rp.100 Juta dengan sahamnya dimiliki oleh Pemerintah
Utara.
Terbatas dengan nama PT. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara atau
disingkat PT. Bank Sumut yang berkedudukan dan berkantor pusat di Medan, JL.
Imam Bonjol No. 18 Medan. Modal dasar pada saat itu menjadi Rp. 400 miliar
tahun yang sama modal dasar kembali ditingkatkan menjadi Rp. 500 miliar.
sangat signifikan diliat dari kinerja dan prestasi yang di peroleh dari tahun ke
tahun, tercatat total asset Bank Sumut mencapai 10,75 triliun pada taun 2009 dan
menjadi 12,76 triliun pada tahun 2010. Didukung semangat menjadi Bank
be the best yang sejalan dengan road map BPD Regional Champion 2014,
7
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
8
membuka akses permodalan lai seperti penerbitan obligasi, untuk itu modal dasar
Bank Sumut kembali ditingkatkan dari Rp. 1 triliun pada tahun 2008 menjadi Rp.
2 triliun pada tahun 2011 dengan total asset meningkat menjadi 18,95 triliun.
PT. Bank SUMUT KCP USU merupakan salah satu kantor cabang
pembantu Bank SUMUT yang beralamat Jl. Dr. Mansyur No. 9 Kampus USU
Medan PT. Bank SUMUT KCP USU memulai operasionalnya pada tanggal 26
September 2005. Setelah 51 tahun PT. Bank SUMUT didirikan akhirnya pada
tahun 2012 PT. Bank SUMUT berhasil ditetapkan sebagai Bank Umum Devisa.
Payment Point Samsat dan 23 Kas Mobil, dan 233 unit ATM yang tersebar
dibeberapa wilayah.
Budaya perusahaan memberi karakter khas PT. Bank Sumut dan menjadi
salah satu penentu daya saing perusahaan ke depan. Budaya perusahaan PT. Bank
Sumut adalah memberikan pelayanan terbaik. Artinya PT. Bank Sumut sangat
1. Fungsi
daerah serta sebagai salah satu sumber pendapatan asli daerah dengan melakukan
2. Visi
perekonomian dan pembangunan daerah di segala bidang serta sebagai salah satu
3. Misi
Sumber : www.banksumut.com
Gambar 2.1
PT. Bank SUMUT memiliki kata kunci logo yaitu “SINERGY”. Bentuk
Logo menggambarkan dua elemen dalam bentuk huruf “U” yang saling berkait
ber-sinergy membentuk huruf “S” yang merupakan kata awal “Sumut”. Sebuah
penggambaran bentuk kerjasama yang sangat erat antara Bank SUMUT dengan
a. Warna Oranye : Simbol suatu hasrat untuk terus maju yang dilakukan
SUMUT.
mudah dibaca. Penulisan Bank dengan huruf kecil dan SUMUT dengan huruf
Adapun setiap unit kerja memiliki tanggung jawab yang harus di lakukan
dan itu disebut dengan uraian pekerjaan / job description. Uraian pekerjaan / job
1. Branch Manager
Tugasnya Adalah :
jasa bank dan pemasaran layanan syariah sesuai rencana kerja bank.
yang berlaku.
mengevaluasi pelaksanaannya.
e. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari control intern
risiko yang diambil atas setiap keputusan dalam batas toleransi yang
tidak merugikan bank baik saat ini maupun masa yang akan datang.
bank.
Tugasnya Adalah :
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari control intern /
Tugasnya Adalah :
rekening kas daerah) dan menjaga agar tidak beralih ke bank lain.
d. Mengawasi jumlah dana tunai yang di kuasai para teller agar tetap
mengevaluasi pelaksanaannya.
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari control intern /
5. Memeriksa status calon nasabah simpanan giro dalam daftar hitam bank
indonesia.
Tugasnya Adalah :
dikantor cabang
cabang pembantu
Tahunan Bank
mengevaluasi pelaksanaannya.
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari control intern /
channel online
4. Untuk mendukung ekspansi tahun 2018, ini yang dilakukan Bank Sumut
Pada tahun 2018 Kinerja PT. Bank Sumut KCP USU dalam memberikan
produktivitas kerja. Pada tahun 2017 Bank Sumut kembali raih Infobank Award
2017, dengan kategori modal inti 1 triliun sampai 5 triliun. Tahun 2016 yang lalu,
bank sumut juga mendapatkan penghargaan yang sama dari majalah infobank,
untuk kinerja tahun 2015 dengan predikat sangat baik. Kinerja keuangan Bank
1. PT. Bank SUMUT akan menjalin kerja sama yang lebih banyak lagi
pendapatan.
berlaku.
PEMBAHASAN
unit dengan surplus spending unit. Menurut Kasmir (2012:12) Bank adalah
lainnya.
rakyat bank.
18
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
19
disalahgunakan oleh bank, uangnya akan dikelola dengan baik, dan pada
saat yang telah dijanjikan simpanan tersebut dapat ditarik kembali dari
saling mempegaruhi. Sektor rill tidak akan berkinerja dengan baik apabila
Kata kredit sesungguhnya berasal dari bahasa latin credere yang berarti
kepercayaan, atau credo yang berarti saya percaya. Jadi seandainya seseorang
seseorang atau badan yang diberikan kepada seseorang atau badan lainnya yaitu
bahwa yang bersangkutan pada masa yang akan datang akan memenuhi segala
Kredit adalah semua jenis pinjaman yang harus dibayar kembali bersama
bunganya oleh peminjam sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati. Dengan
demikian, dapat disimpulkan bahwa kredit adalah suatu usaha pemberian prestasi
baik berupa barang, jasa, atau uang dari suatu pihak (pemberi kredit) kepada pihak
lain (penerima kredit) atas dasar kepercayaan dimana penerima kredit harus
mengembalikan kredit yang diberikan pada waktu tertentu yang akan datang
disertai dengan suatu kontra prestasi (balas jasa) berupa bunga sesuai dengan
merupakan suatu benda yang intangible yang pada dewasa ini sangat dibutuhkan
semuanya itu pada akhirnya ditujukan untuk menaikkan taraf hidup manusia.
Menurut Abdullah (2013:163) kredit itu dapat berarti bahwa pihak kesatu
memberikan prestasi baik berupa barang, uang atau jasa kepada pihak lain,
penyediaan uang atau tagihan yang dapat dipersamakan dengan itu, berdasarkan
persetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dengan pihak lain
yang mewajibkan pihak peminjam untuk melunasi utangnya setelah jangka waktu
a. Adanya orang atau badan yang memiliki uang, barang atau jasa yang
uang, barang atau jasa oleh kreditur dengan pada saat pembayaran
seperti diatas, dimana masa yang akan datang merupakan suatu yang
Contoh : Kredit Investasi untuk pembangunan pabrik hotel, dan jalan tol.
obyek yang dibiayai. Beberapa kredit yang termasuk dalam jenis kredit
bersangkutan.
tersebut.
komersial adalah:
3. Berdasarkan Keperluannya
proyek baru.
dana bank dan secara efektif merupakan hutang nasabah kepada bank.
Kredit langsung ini meliputi kredit investasi maupun kredit modal kerja.
b. Kredit tidak langsung Non-Cash Loan), yaitu kredit yang tidak langsung
nasabah kepada bank. Kredit tidak langsung ini meliputi Bank Garansi
b. Kredit dibayarkan sekaligus pada saat jatuh tempo, yaitu kredit yang
6. Berdasarkan valuta
Pinjaman bank bisa diberikan dalam valuta rupiah maupun mata uang
a. Kredit bilateral, yaitu kredit yang dibiayai oleh hanya satu bank.
b. Kredit sindikasi, yaitu kredit yang diberikan dua atau lebih lembaga
telah ditetapkan, penentuan kredit dilakukan oleh petugas bagian kredit yang
kredit pada dasarnya menentukan tingkat kelayakan kredit yang harus diberikan
kepada pelanggan atau calon pelanggan yang diajukan oleh bagian order
penjualan.
kelayakan pemberian kredit dan menentukan besarnya kredit yang diberikan pada
tersebut terhadap pemohon kredit mengenai berbagai aspek, yaitu antara lain
meliputi segi pribadi, keahlian dan kemampuan pemohon kredit dalam mengelola
kredit yang diberikan rencana penggunaan kredit yang diminta beserta rencana
Ekonomi Mikro dan Kecil (klaster 3). Klaster ini bertujuan untuk meningkatkan
akses permodalan dan sumber daya lainnya bagi usaha mikro dan kecil.
kemiskinan serta perluasan kesempatan kerja. Secara lebih rinci, tujuan program
kesempatan kerja.
PT. Bank Sumut KCP USU dapat memberikan pembiayaan kepada usaha
rakyat yang belum memiliki agunan sesuai persyaratan bank. Solusinya adalah
dengan Kredit Usaha Rakyat yang diberikan kepada calon debitur Usaha Mikro,
diimpikan.
nasabahnya yaitu:
investasi
jenis Kredit Multi Guna, yaitu Kredit yang digunakan untuk membiayai keperluan
yang bersifat konsumtif disebut Kredit Multi Guna Konsumtif, Kredit yang
dagang, pembelian bahan baku, piutang dan lain lain dalam rangka pengembangan
usaha berskala mikro dan kecil untuk meningkatkan kesejahteraan dan taraf
hidupnya disebut Kredit Multi Guna Modal Kerja dan kredit yang digunakan
mikro.
nasabahnya yaitu:
Bank Sumut)
c. Jangka waktu pinjaman hingga 5 tahun CPNS dan CPN selain PNS
kemudahaan dengan proses cepat, bunga ringan dan agunan fleksibel (surat tanah,
c. Proses cepat.
debitur yang mempunyai usaha produktif dan atau mempunyai penghasilan tetap
untuk tujuan membiayai keperluan yang bersifat investasi, modal kerja dan
usaha, merenovasi rumah tempat tinggal, membeli tanah untuk rumah tempat
tinggal, membeli kendaraan bermotor roda 4 (empat) atau lebih, atau membiayai
pendidikan.
melalui kelompok keuangan yang dibentuk oleh Account Officer (AO) Bank
Sumut dalam suatu kelompok Keuangan Mikro (KKM) yang beranggota 20-30
nasabahnya yaitu :
a. Persyaratan mudah.
b. Bunga ringan.
bank.
pengertian tersebut, dapat dikatakan bahwa Analisis kredit adalah suatu proses
kemauan dan kemampuan memenuhi kewajibannya kepada bank secara baik, baik
Karena dalam pemberian kredit bank menghadapi resiko, yaitu tidak kembalinya
uang yang dipinjamkan. Hal yang harus diperhatikan dalam menganalisis kredit
(Darmawi (2013:104).
kredit prinsip 5C. Proses analisa kredit ini bertujuan untuk menyediakan sarana
analisa kredit yang efektif dan efisien dalam rangka pengambilan keputusan kredit
yang sehat. Dasar penilaian analisa kredit ini berdasarkan prinsip 5C, yaitu:
1. Character
pribadi, maupun dalam lingkungan usaha. Bisa dilihat pula dari latar
sosialnya. Pada PT. Bank Sumut KCP USU character sangatlah penting
kalau tidak mempunyai iktikad baik, tentu akan timbul berbagai kesulitan
PT. Bank Sumut KCP USU mempunyai cara untuk memperoleh gambaran
Keuangan);
berada;
2. Capacity
Capacity dalam hal ini merupakan suatu penilaian kepada calon debitur
usaha yang dilakukannya yang akan dibiayai dengan kredit dari bank. Pada
PT. Bank Sumut KCP USU capacity bertujuan untuk menilai sampai sejauh
mana hasil usaha yang akan diperolehnya tersebut akan mampu untuk
melunasinya tepat waktu sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati, dan
3. Capital
Sumut KCP USU juga melihat dari laporan keuanan (neraca dan laporan
dari solvabilitas dan rentabilitas nya. Analisis capital juga diperlukan un tuk
mengetahui dari mana saja modal selama ini. Apakah efektif atau tidak
diperlukan berapa modal sendiri dan berapa modal pinjaman. Dari kondisi di
atas bisa dinilai apakah layak calon pelanggan diberi pembiayaan, dan
4. Collateral
Collateral adalah jaminan yang diberikan calon nasabah baik yang bersifat
Penilaian terhadap collateral ini dapat ditinjau dari 2 (dua) segi yaitu:
digunakan.
Jaminan yang diterima oleh Bank Sumut yaitu berupa kendaraan, tanah dan
sertifikat SGB. Pada Bank Sumut agunan yang paling dominan dalam
5. Condition of economic
Dalam memberikan kredit PT. Bank Sumut KCP USU juga melihat dari segi
kondisi ekonomi, sosial dan politik. Penilaian kondisi atau prospek dibidang
kemungkinan terjadi kredit bermasalah relatife kecil. Ada suatu usaha yang
longsor, banjir dll. Sebagai contoh beberapa saat yang lalu terjadi gejolak
ekonomi yang bersifat negatif dan membuat nilai tukar rupiah menjadi
sangat rendah, hal ini menyebabkan perbankan akan menolak setiap bentuk
pelaksanaan tersebut, sesuai dengan analisis kredit yang dilaksanakan pada PT.
1. Identifikasi Pendahuluan
Dalam hal ini calon debitur mengajukan permohonan kredit yang dituangkan
dokumen tersebut.
2. Verifikasi
berkas yang diajukan sudah lengkap sesuai persyaratan dan sudah benar.jika
menurut account officer belum lengkap atau cukup, maka nasabah diminta
untuk segera melengkapinya dan apabila sampai batas tertentu nasabah tidak
mengelola keuangannya.
3. Analisa pendahuluan
Analisa ini juga untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan nasabah yang
sebenarnya.
objek yang akan dijadikan usaha dan jaminan. Kemudian hasil on the spot
apa yang kita lihat di lapangan sesuai dengan kondisi yang sebenarnya.
taksasi merupakan nilai rata-rata dari kombinasi harga pasaran saat itu, nilai
lelang serta depresiasi agunan. Faktor lokasi juga akan mempengaruhi nilai
5. Analisa lanjutan
akan dicocokkan dengan pada saat on the spot apakah ada kesesuaian dan
return on investment.
6. Keputusan Kredit
Hasil keputusan Komite Kredit bisa berupa menyetujui kredit yang diajukan
apabila seluruh pejabat pemutus kredit menyetujui kredit yang diajukan oleh
pengusul. Apabila salah satu pejabat pemutus kredit tidak setuju dengan
kredit yang diajukan, maka kredit tersebut dianggap tidak disetujui oleh
Komite Kredit atau akan dilakuan tinjauan ulang terhadap kredit yang
salah satu pejabat pemutus yang tidak menyetujui kredit yang diusulkan dan
salah satu pejabat komite tersebut menolak, maka kredit tersebut dinyatakan
ditolak.
7. Realisasi kredit
kredit dapat dicairkan calon debitur akan melakukan hal-hal berikut ini :
cabang/cabang pembantu)
bank
sebagainya.
4. Account officer akan menginput ADK (Arsip Data Komputer) calon debitur.
6. Pemimpin unit akan memeriksa MPK yang di buat oleh account officer serta
7. Apabila MPK di tolak maka akan diterbirkan surat penolakan kepada calon
online penjaminan.
PT. Bank Sumut KCP USU dalam memberikan kredit kepada nasabah,
dominan bagi Bank Sumut sebab walaupun calon debitur tersebut cukup mampu
untuk menyelesaikan hutangnya, kalau tidak mempunyai itikad yang baik tentu
a. Aspek internal
b. Aspek Eksternal
Meliputi hal-hal yang muncul dari luar diri calon debitur dan bisa
bank akan memperoleh rugi yang potensial. Oleh karena itu, pendekatan praktis
bahwa lebih dini penentuan potensial problem loan akan lebih banyak peluang
biaya yang seefisien dan hasil yang seoptimal mungkin. Kegiatan bank dalam
adalah:
a. Rescheduling
b. Reconditioning
c. Restructuring
d. Bimbingan manajemen
e. Penyertaan bank
a. Subrogasi
b. Novasi
c. Penebusan jaminan
d. Kompensasi
e. Likuidasi
debitur yang sudah berada pada tahap penyelesaian, tidak dimungkinkan lagi
4.1 Kesimpulan
of Economic) pada PT. Bank Sumut KCP USU sudah dilakukan dengan
baik, karena dalam pengambilan keputusan kredit PT. Bank Sumut KCP
Character lebih diutamakan oleh PT. Bank Sumut KCP USU dalam
2. Analisis kredit yang dilakukan PT. Bank Sumut KCP USU meliputi
Aspek- aspek yang dinilai dalam analisis kredit adalah aspek yuridis/hukum,
ekonomi dan aspek amdal. Tujuan analisis ini adalah agar bank yakin bahwa
3. Unsur C yang paling dominan pada PT. Bank Sumut KCP USU adalah
Bank Sumut sebab walaupun calon debitur tersebut cukup mampu untuk
44
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
menyelesaikan hutangnya, kalau tidak mempunyai itikad yang baik tentu
yang tepat juga bertujuan untuk meminimalisir terjadinya resiko kredit yang
4.2 Saran
kinerja calon-calon debitur yang akan mengajukan kredit dan menilai semua
2. Sebaiknya PT. Bank Sumut KCP USU lebih mengenali karakter calon
dalam berbisnis serta dapat meminimalisir resiko kredit macet yang terjadi
biaya yang efisien dan hasil yang seoptimal mungkin, dengan melakukan
pelunasan kembali atas kredit tersebut dari debitur dengan berbagai upaya
yang ditempuh oleh bank, untuk kemajuan PT. Bank Sumut KCP USU.
45
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. 2013. Bank dan Lembaga Keuangan.
Jakarta: Rajawali Pers.
Darmawi, Herman. 2014. Manajemen Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara.
Firdaus, Rachmat dan Maya Ariyanti. 2009. Manajemen Perkreditan Bank
Umum: Teori, Masalah, Kebijakan dan Aplikasi Lengkap dengan
AnalisisKredit. Bandung: Alfabeta.
Hasibuan, Melayu S.P, 2009. Dasar-dasar perbankan. Jakarta: Bumi Aksara.
Ikatan Bankir Indonesia, 2014. Memahami Audit Intern Bank: Modul Sertifikasi
Bidang Audit Intern Bank Kulifikasi IV Untuk Auditor. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Ismail. 2010. Manajemen Perbankan: Dari Teori Menuju Aplikasi. Jakarta:
Kencana.
Kasmir. 2012. Manajemen Perbankan. Edisi Revisi. Jakarta: Rajawali Pers.
Rivai, Veithzal dkk. 2013. Commercial Bank Management: Manajemen
Perbankan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers.
Triadaru, Sigit. 2009. Faktor Permintaan atau Penawaran Kredit. Jakarta: Salemba
Empat.
Widoyono, Tri. 2009. Agunan Kredit dalam Financial Engineering. Jakarta:
Ghalia Indonesia.
www.banksumut.com/1 Mei 2018/19.00
www.medan.tribunnews.com/1 Mei 2018/20.00
46
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA