Universitas Sumatera Utara

TUGAS AKHIR
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN

KINERJA PERUSAHAAN PADA
PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGKITAN
SUMATERA BAGIAN UTARA
OLEH :
RIFANI AYYASI
162102005
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan pada

Program Diploma III Akuntansi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2019
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkah dan rahmat dan karunia-
Nya yang telah memberikan pengetahuan, pengalaman, kekuatan dan kesempatan
kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul
“Sistem Pengendalian Internal dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan
pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara”.
Tugas Akhir ini merupakan syarat wajib bagi setiap mahasiswa agar dapat
menyelesaikan Program Studi Diploma III Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis mendapat banyak bimbingan
dan arahan dari berbagai pihak sehingga pada kesempatan ini penulis ingin
mengucaokan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ramli SE, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Mutia Ismail, SE, MM, Ak, selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Abdillah Arief Nasution selaku Sekretaris Program Studi Diploma
III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Yeti Meliany Lubis, SE, MSi, Ak, CA, selaku Dosen Pembimbing
yang selalu memberikan saran-saran serta petunjuk dan bimbingan kepada
Penulis.

5. Ibu Dra. Nurzaimah, MM, Ak., CA selaku Dosen Penguji yang selalu
memberikan saran-saran serta petunjuk kepada Penulis.
6. Seluruh Dosen Pengajar dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
7. Teristimewa kepada kedua orang tua penulis, yaitu Ayahanda tercinta Giri
Kurnianto Harahap dan Ibunda tercinta Esra Yunila serta yang telah
memberikan segalanya kepada penulis, dari kasih sayang, perhatian
pengorbanan serta dorongan semangat sehingga penulis dapat
menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara dan doa yang tiada hentinya kepada penulis dengan tulus
dan ikhlas.
8. Kepada kakak dan adik tersayang yang selalu membantu dan mensuport
penulis selama pengerjaan Tugas Akhir ini hingga selesai. Terima kasih
karena selalu setia mendengar keluh kesah Penulis disaat – saat Penulis
membutuhkan saran-saran dan masukan.
9. Sahabat - sahabat seperjuangan, Bella Sintya, Indri Novalia, Reisa Amini
Novia Putri, Syafrina Novi Elvira, Winda Sari, dan Yolanda Vadilah.
Penulis sangat bersyukur atas kesempatan untuk bekerja sama dari awal
perkuliahan ini bersama kalian. Terima kasih untuk semua canda tawa,
kerja sama, dan dukungan yang saling kita berikan kepada satu sama lain
dalam pembuatan Tugas Akhir ini.
10. Buat teman – teman seangkatan yang tidak bisa penulis sebutkan satu
persatu namanya. Terima kasih banyak karena selama ini kita menjalani
ii

pendidikan bersama dan juga banyak pengalaman-pengalaman yang kita
lewati bersama sehingga membentuk kepribadian kita seperti sekarang.
Atas bantuan dan dorongan tersebut, penulis hanya bisa berdoa
semoga amal baik yang telah diberikan kiranya dibalas oleh Allah SWT,
dan penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi semua
pihak.
Medan, .....April2019
Penulis
Rifani Ayyasi
NIM. 162102005
iii

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ............................................................................... i

DAFTAR ISI .............................................................................................. iv
DAFTAR TABEL...................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. viii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ....................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................. 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian .............................................. 3
a. Tujuan Penelitian ............................................................ 3
b. Manfaat Penelitian .......................................................... 3
1.4 Rencana Penulisan ................................................................. 4
a. Jadwal Survey / Observasi .............................................. 4
b. Rencana Isi...................................................................... 5
BAB II PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGKITAN

2.1 Sejarah Ringkas ..................................................................... 7
a. Visi dan Misi ................................................................... 9
b. Logo dan Makna Perusahaan .......................................... 10
2.2 Struktur Organisasi ................................................................ 13
2.3 Job Description ...................................................................... 15
2.4 Jaringan Usaha ....................................................................... 22
2.5 Kinerja Terkini....................................................................... 23
2.6 Rencana Kegiatan .................................................................. 25
BAB III SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM

MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA
PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGKITAN
3.1 Sistem..................................................................................... 26
3.2 Sistem Pengendalian Internal................................................. 27
3.3 Peran dan Tanggung Jawab ................................................... 29
3.4 Kinerja Perusahaan ................................................................ 31
3.5 Pertanyaan Mengenai Sistem Pengendalian Internal dalam
Meningkatkan Kinerja Perusahaan ....................................... 33
3.6 Rumus Perhitungan ................................................................ 38
a. Perhitungan Variabel Pengendalian Internal (X) ............ 39
b. Perhitungan Variabel Kinerja Perusahaan (Y)................ 40
iv

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan ............................................................................ 43
4.2 Saran ...................................................................................... 44
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 46

LAMPIRAN ............................................................................................... 47

DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Jadwal Survey/Observasi dan Penyusunan Tugas Akhir ........... 4

3.1 Pengendalian Internal ................................................................. 31
3.2 Kinerja Perusahaan ..................................................................... 33
3.3 Bobot Nilai .................................................................................. 38
3.4 Persentase Nilai ........................................................................... 38
3.5 Perhitungan Variabel Pengendalian Internal .............................. 39
3.9 Perhitungan Variabel Kinerja Perusahaan .................................. 40
vi

DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Logo PT. PLN (Persero) ................................................... 11

2.2 Bagan Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara ...................................... 14
vii

DAFTAR LAMPIRAN
No. Tabel Judul Halaman
1 Surat Izin Riset ....................................................................... 47
viii

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Bersaing dalam dunia bisnis pada era sekarang dirasakan sangat
ketat, karena itu perusahaan diharapkan memiliki kemampuan yang kuat
diberbagai bidang yaitu keuangan, pemasaran, operasional, dan bidang
sumber daya manusia. Berbagai perusahaan berlomba-lomba
meningkatkan kualitas dan kuantitas yang dimiliki agar mampu bertahan,
tidak terkecuali pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara. Salah satu hal yang bisa dilakukan PT PLN
(Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara agar
operasional yang dilakukan dapat berjalan sesuai dengan tujuan adalah
dengan menerapkan pengendalian internal yang baik. PT PLN (Persero)
Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara sebaiknya mamantau
seluruh kegiatan operasionalnya.
Penilaian kinerja pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara sangatlah penting dilakukan agar dapat
meningkatkan kualitas perusahaan. Penilaian kinerja tersebut digunakan
untuk menilai keberhasilan kinerja sebuah perusahaan dalam menjalankan
aktivitas perusahaan itu. Selain itu kinerja perusahaan digunakan untuk
mengevaluasi kinerja pada periode-periode sebelumnya, agar dapat
dilakukan sebagai dasar penyusunan strategi untuk meningkatkan kinerja
perusahaan pada periode selanjutnya. Hal yang paling penting dalam

2
perusahaan menentukan kebijakan di tingkat manajemen adalah
memberikan perhatian terhadap sumber daya manusia (SDM). Karena
manusia menjadi faktor utama dalam setiap kegiatan perusahaan.
Perhatian tersebut dapat berupa peningkatan skill atau kemampuan dengan
cara pelatihan, pembekalan studi lanjut maupun pemberian balas jasa yang
layak. Apabila karyawan perusahaan memperoleh imbalan jasa yang layak
dan pantas untuk diterima, maka kemungkinan untuk terjadi kecurangan
maupun perlawanan – perlawanan terhadap perusahaan semakin kecil.
PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian
Utara sebaiknya memantau seluruh kegiatan operasional perusahaannya
dan untuk membantu memantau kegiatan – kegiatan tersebut, yaitu dengan
sebuah pengendalian internal. Pengendalian internal itu sangat penting,
antara lain untuk memberikan perlindungan bagi entitas terhadap
kelemahan kayawan serta mengurangi kemungkinan kesalahan dan
tindakan yang tidak sesuai dengan aturan. Penerapan pengendalian internal
yang baik membuat suatu perusahaan lebih mudah dalam pencapaian
tujuannya. Proses pengendalian dilakukan oleh pemimpin (manajer)
dengan penentuan tujuan dan strategi, pelaksanaan dan pengukuran serta
analisis prestasi dan penghargaan.
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan
pembahasan di PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera
Bagian Utara untuk penyusunan tugas akhir dengan judul “SISTEM
PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN

3
KINERJA PERUSAHAAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT
INDUK PEMBANGKITAN SUMATERA BAGIAN UTARA”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka perumusan
dari masalah ini adalah: “Bagaimana sistem pengendalian internal dalam
meningkatkan kinerja perusahaan pada PT.PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara?”
1.3 Tujuan dan Manfaat
a. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dengan adanya penelitian ini
secara umum adalah : “Untuk mengetahui bagaimana sistem
pengendalian internal terhadap kinerja perusahaan pada PT PLN
(Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara?”
b. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan oleh penulis dengan adanya penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Bagi PT.PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera
Bagian Utara
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan informasi dan
evaluasi mengenai pentingnya pengendalian internal terhadap
kinerja perusahaan.

4
2. Bagi peneliti
Dapat menambah pengetahuan dan wawasan mengenai sistem
pengendalian internal dalam meningkatkan kinerja perusahaan.
3. Bagi akademis
Penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi yang
berhubungan dengan penelitian selanjutnya.
1.4 Rencana Penulisan
a. Jadwal Survey / Observasi
Penelitian ini dilakukan di PT PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara.
Tabel 1.1
Jadwal Survey/Observasi dan Penyusunan Tugas Akhir
Maret April
No. Kegiatan
II III IV I II III
1. Pengesahan tugas akhir
2. Pengeluaran judul
3. Permohonan izin riset
4. Penunjukan dosen pembimbing
5. Pengumpulan data
6. Penyusunan tugas akhir
7. Bimbingan tugas akhir
8. Penyelesaian tugas akhir

5
b. Rencana Isi
Rencana isi berisi suatu perincian sederhana mengenai isi
dari masing-masing bab dalam tugas akhir ini yang disusun secara
sistematis sehingga uraian dapat lebih terarah. Untuk itu peneliti
membagi pokok pembahasan dalam empat (4) bab, dimana setiap
bab saling berkaitan. Hal ini sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan
pembuatan tugas akhir yang telah ditetapkan bahwa susunan tugas
akhir harus praktis dan sistematis. Oleh karena itu, laporan
penelitian tugas akhir ini disusun sebagai berikut :
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini menerangkan tentang latar belakang
masalah, rumusan masalah, tujuan dan manfaat
penelitian, dan rencana penulisan.
BAB II : PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK
PEMBANGKITAN SUMATERA BAGIAN
UTARA
Bab ini membahas tentang sejarah ringkas, struktur
organisasi, job description, jaringan usaha, kinerja
usaha terkini, dan rencana usaha.
BAB III : SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL
DALAM MENINGKATKAN KINERJA
PERUSAHAAN PADA PT PLN (PERSERO)

6
UNIT INDUK PEMBANGKITAN SUMATERA
BAGIAN UTARA
Dalam bab ini, peneliti akan menguraikan hasil
penelitian sesuai dengan tema yang dipilih
berdasarkan bidang studi mahasiswa dan penulis
akan mencoba menguraikan Pengertian Sistem,
Pengertian Pengendalian Internal, Sistem
Pengendalian Internal, Pengertian Kinerja
Perusahaan, dan Sistem Pengendalian Internal
terhadap Kinerja Perusahaan pada PT PLN (Persero)
Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara.
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini membahas tentang kesimpulan dan
saran yang merupakan inti dari pembahasan
penelitian dan yang dapat dijadikan sebagai bahan
pertimbangan dan evaluasi di masa yang akan
datang.

BAB II
PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGKITAN SUMATERA
BAGIAN UTARA
2.1 Sejarah Ringkas
Penyediaan tenaga listrik di Indonesia dimulai sejak didirikannya
beberapa perusahaan milik swasta Belanda di berbagai daerah setelah
Indonesia merdeka, yakni pada tanggal 27 Oktober 1945 dengan sebutan
Jawatan Listrik dan Gas dibawah Departemen Pekerjaan Umum dan
Tenaga.
Peraturan Pemerintah No. 18 Tahun 1972 mempertegas kedudukan
PLN sebagai Perusahaan Umum Listrik Negara dengan hak, wewenang
dan tanggung jawab untuk membangkitkan, menyalurkan dan
mendistribusikan listrik ke seluruh Indonesia. Kemudian disusul dengan
Keputusan Menteri PUTL No. 013/PRT/73 yang menetapkan perubahan
PLN dari Perusahaan Umum Listrik Negara menjadi PERUM, sebagai
satu-satunya Perusahan Negara yang dibentuk oleh Pemerintah untuk
membangkitkan atau menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik di
seluruh Indonesia. Untuk mengenang peristiwa ambil alih itu maka dengan
Penetapan Pemerintah No. 1 s/d 45 ditetapkan tanggal 27 Oktober sebagai
hari listrik nasional. Sejarah membuktikan bahwa dalam suasana yang
semangkin memburuk dalam hubngan Indonesia-Belanda pada tanggal 3
Oktober 1953 keluar Surat Keputusan Presiden No. 163 yang memuat
ketentuan nasionalisasi Perusahaan milik swasta Belanda sebagai

8
perwujudan pasal 33 ayat (2) UUD 1945. Sejak tahun 1955 di Medan
berdiri Perusahaan Listrik Negara Distribusi Cabang SUMUT (Sumatera
Timur dan Tapanuli) yang mulai dikepalai R. Sukarno (merangkap kepala
di Aceh) dan tahun 1959 dikepalai oleh Ahmad Syaifullah. Setelah BPU
PLN berdiri dengan SK Menteri PPUT No. 16/1/120 tanggal 20 Mei 1961,
maka organisasi kelistrikan diubah. SUMUT, ACEH, SUMBAR, RIAU
menjadi PLN Eksploitasi. Tahun 1965 BPU PLN dibubarkan dengan
Peraturan Menteri No. 9/PRT/1964 dan Peraturan Menteri No.
1/PRT/1965 menetapkan pembagian daerah kerja PLN menjadi 15
kesatuan daerah eksploitasi I.
Kemudian dikeluarkan Keputusan Direksi PLN No. KPTS
009/DIR PLN/66 tanggal 14 April 1966 , PLN eksploitasi I dibagi menjadi
4 cabang dan satu sektor yaitu Cabang Medan, Binjai, Sibolga, Pematang
Siantar (berkedudukan di Tebing Tinggi). Peraturan Pemerintah No. 8
tahun 1972 mempertegas kedudukan PLN sebagai Perusahaan Umum
Listrik Negara dengan hak, wewenang dan tanggung jawab
membangkitkan, menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik ke
seluruh wilayah Republik Indonesia. PLN eksploitasi I SUMUT dirubah
menjadi PLN eksploitasi II SUMUT.
Kemudian dikeluarkan Keputusan Direksi PLN No.
178.K/010/DIR/2004 tanggal 24 Agustus 2004 tentang organisasi, PT PLN
(Persero) Pembangkitan dan Penyaluran berubah menjadi PT PLN
(Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara (PLN KITSBU).

9
Saat ini PLN UIKSBU memiliki 7 unit Pelaksana Pembangkitan,
yaitu UPL Belawan, UPHK Medan, UPDK Pandan, UPDK Pekanbaru,
UPK Nagan Raya, dan UPK Pangkalan Susu dengan total kapasitas
terpasang 3166 MW. Selain pembangkit di atas, terdapat pembangkit-
pembangkit di lingkungan KITSBU yang pengelolaannya menggunakan
sistem kontrak OM (Operation & Maintenance) dan pembangkit sewa.
a. Visi dan Misi
a. Visi PLN KITSBU ialah :
“Diakui sebagai Pengelola Pembangkit Listrik Kelas Dunia yang
Bertumbuh Kembang, Unggul dan Terpercaya dengan Bertumpu
pada Potensi Insani.”
b. Misi PLN KITSBU ialah :
1) Menjalankan usaha pembangkitan energi listrik efisien, andal, dan
berwawasan lingkungan.
2) Menerepkan tata kelola pembangkit kelas dunia dengan metode
best practice.
3) Mengembangkan SDM serta menjadikan budaya perusahaan
sebagai tuntunan dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab.
c. Nilai - Nilai
Saling Percaya, Integritas, Peduli, dan Pembelajar
1) Saling percaya merupakan suasana saling menghargai dan terbuka
yang dilandasi oleh keyakinan akan integritas, itikad baik, dan

10
kompetensi dari pihak-pihak yang saling berhubungan dengan
penyelenggaraan praktek bisnis yang bersih dan etikal.
2) Integritas merupakan wujud dari sikap yang secara konsisten
menunjukkan kejujuran, keselarasan antara perkataan dan
perbuatan, dan rasa tanggung jawab terhadap pengelolaan
perusahaan dan pemanfaatan kekayaan perusahaan untuk
kepentingan jangka pendek dan jangka panjang, serta
tanggungjawab terhadap semua pihak yang berkepentingan.
3) Peduli adalah cerminan niat untuk menjaga dan memelihara
kualitas kehidupan kerja yang dirasakan anggota perusahaan,
pihak-pihak yang berkepentingan dalam rangka bertumbuh
kembang bersama, dengan dijiwai kepekaan tiap permasalahan
yang dihadapi perusahaan serta mencari solusi yang tepat.
4) Pembelajar adalah sikap untuk selalu berani mempertanyakan
kembali sistem dan praktik pembangunan, manajemen dan operasi,
serta berusaha menguasai perkembangan ilmu dan teknologi
mutaktor demi pembaharuan perusahaan secara berkelanjutan.
b. Logo dan Makna Perusahaan
Logo atau lambang adalah suatu tanda, seperti lukisan, dan lencana
yang dibuat oleh setiap pribadi atau organisasi yang mempunyai arti atau
maksud tertentu. Pada umumnya logo yang menjadi lambang perusahaan
mempunyai makna. Bentuk dari logo itu sendiri tergantung dari

11
kebijakan perusahaan dan sesuai dengan apa yang menjadi tugas
perusahaan tersebut.
PT PLN (Persero) sebagaiman perusahaan lainnya juga memiliki logo
sebagai ciri perusahaan tersebut. Logo tersebut dapat berarti mewakili
produk PT PLN (Persero) yaitu menjual arus listrik kepada masyarakat.
Bentuk dari Logo PT PLN (Persero) adalah sebagai berikut :
Gambar 2.1
Makna dari logo PT PLN (Persero) adalah sebagai berikut :
a. Bidang Persegi Panjang Vertikal
Menjadi bidang dasar bagi elemen-elemen lambang lainnya,
melambangkan bahwa PT PLN (Persero) merupakan wadah atau
organisasi yang terorganisir dengan sempurna. Berwarna kuning untuk
menggambarkan pencerahan, seperti yang diharapkan PLN bahwa

12
listrik mampu menciptakan pencerahan bagi kehidupan masyarakat.
Kuning melambangkan semangat yang menyala - nyala yang dimiliki
tiap insan yang berkarya di perusahaan ini.
b. Petir atau Kilat
Melambangkan tenaga listrik yang terkandung di dalamnya sebagai
produk jasa utama yang dihasilkan oleh perusahaan . Selain itu petir
pun mengartikan kerja cepat dan tepat para insan PT PLN (Persero)
dalam memberikan solusi terbaik bagi para pelanggannya. Warnanya
yang merah melambangkan kedewasaan PLN sebagai perusahaan
listrik pertama di Indonesia dan kedinamisan gerak laju perusahaan
beserta tiap insan perusahaan serta keberanian dalam menghadapi
tantangan perkembangan jaman.
c. Tiga Gelombang
Memiliki arti gaya rambat energi listrik yang dialirkan oleh tiga
bidang usaha utama yang digeluti perusahaan yaitu pembangkitan,
penyaluran dan distribusi yang seiring sejalan dengan kerja keras para
insan PT PLN (Persero) guna memberikan layanan terbaik bagi
pelanggannya. Diberi warna biru untuk menampilkan kesan konstan
(sesuatu yang tetap) seperti halnya listrik yang tetap diperlukan dalam
kehidupan manusia. Disamping itu biru juga melambangkan keandalan
yang dimiliki insan – insan perusahaan dalam memberikan layanan
terbaik bagi para pelanggannya.

13
2.2 Struktur Organisasi
Struktur organisasi adalah bentuk mencapai tujuan atas dasar
kerjasama yang mempunyai bentuk susunan secara jelas dan format
merumuskan bidang tugasnya masing – masing untuk menegaskan
hubungan yang satu dengan yang lain.

14
Gambar 2.2
Bagan Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan SUMBAGUTSumber : PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan SUMBAGUT

15
2.3 Job Description
Uraian Pekerjaan (Job Description) adalah suatu catatan penting
yang menjelaskan tentang suatu tugas, wewenang dan tanggung jawab
suatu jabatan.
Berikut adalah job description pada PT PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara :
1. General Manager
Tugas General Manager pada PT PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara yaitu jabatan yang bertanggung
jawab untuk memastikan berjalannya kegiatan operasional pembangkit
dengan mengoptimalkan sumber daya yang tersedia secara efisien,
efektif, dan sinergis.
2. Manajer Enjinering
Manajer Enjinering bertugas memastikan berjalannya kegiatan
Enjinering yang dapat menunjang kinerja Operasi dan pemeliharaan
serta memastikan ketersediaan spare part tepat waktu, kualitas dan
biaya.
3. Manajer Produksi
Manajer Produksi bertugas bertanggung jawab atas perencanaan
operasi dan pemeliharaan, pengadaan dan pengendalian bahan bakar
serta inventory, pembinaan operasi dan pemeliharaan keselamatan
ketenagalistrikan, pencapaian target produksi tenaga listrik dengan
efisiensi mutu pembangkit.

16
4. Manajer Keuangan
Manajer Keuangan bertugas bertanggung jawab menjamin
terlaksananya pengelolaan manajemen keuangan yang mencakup
perencanaan, penyediaan dan pengendalian anggaran investasi dan
operasi, aliran kas pendapatan, aliran kas pembiayaan dan
terselenggaranya laporan keuangan sesuai dengan kaidah perusahaan
dan prinsip – prinsip akuntansi yang berlaku sehingga mampu
mencapai efektifitas pengelolaan keuangan.
5. Manajer SDM dan Umum
Manajer SDM dan Umum bertugas bertanggung jawab menjamin
terlaksananya pengelolaan sumber daya manusia melalui
pengembangan organisasi, pengembangan SDM, remunerasi dan
hubungan industrial untuk mendukung kelancaran kerja organisasi.
6. Pejabat Perencana Pengadaan
Pejabat Perencana Pengadaan bertanggung jawab terhadap proses
perencanaan pengadaan dan melaporkan kepada pengguna barang dan
jasa.
7. Sub Bidang Operasi Aplikasi Teknologi Informasi
Sub Bidang Operasi Aplikasi Teknologi Informasi bertugas
bertanggung jawab beroperasinya sistem – sistem aplikasi serta
menjaga terpeliharanya sistem aplikasi, dan menyiapkan
pengembangan sistem aplikasi sesuai kebutuhan perusahaan

17
8. Deputi Manajer Administrasi Umum dan Fasilitas
Deputi Manajer Administrasi Umum dan Fasilitas bertugas
bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan pengelolaan administrasi
umum (kesekretariatan, umum, dan rumah tangga), pengelolaan
fasilitas kantor, assets non instalasi dan sarana kerja serta keamanan
dan k3 untuk kelancaran pelaksanaan operasional perusahaan.
9. Deputi Manajer Pemeliharaan Pembangkit
Deputi Manajer Pemeliharaan Pembangkit bertugas memantau,
menganalisa dan mengevaluasi kegiatan pemeliharaan, merencanakan
strategi kegiatan pemeliharaan serta menetapkan SOP pemeliharaan
pembangkitan.
10. Deputi Manajer Perencanaan dan Evaluasi Kerja
Deputi Manajer Perencanaan dan Evaluasi Kerja bertugas menyusun
rencana dan evaluasi kinerja pegusahaan pembangkit, menyusun
rencana dan evaluasi pengelolaan assets serta menyusun rencana dan
evaluasi manajemen.
11. Sub Senior Officer II / Officer / Assistant Officer Administrasi
Sub Senior Officer II / Officer / Assistant Officer Administrasi
bertugas menyusun agenda kegiatan kerja internal dan eksternal,
menerima dan mendistribusikan surat sesuai dengan TLSK dan
menyusun bahan presentasi sesuai dengan kebutuhan.

18
12. Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Quality Assurance
Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Quality Assurance
berfungsi merancang program kerja pengendalian dan pengembangan
manajemen assets sesuai program kerja perusahaan, menyusun
langkah perbaikan melalui konsultasi konsultasi dan supervisor
manajemen keuangan, manajemen teknik, dan manajemen SDM sesuai
program kerja perusahaan.
13. Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Manajemen Mutu
Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Manajemen Mutu
bertugas mengkoordinasikan dan mengevaluasi proses bisnis di Unit
Induk sesuai sistem Manajemen Mutu yang ditetapkan, merencanakan
Audit sistem Manajemen Mutu Unit Induk.
14. Sub Senior Specialist II / Analyst Analisa dan Evaluasi Pengusahaan
Sub Senior Specialist II / Analyst Analisa dan Evaluasi Pengusahaan
bertugas melakukan kajian, analisa dan evaluasi pengusahaan sistem
penyediaan tenaga listrik dan melakukan analisa financial kelayakan
investasi untuk pengembangan pengusahaan perusahaan.
15. Sub Senior Engineer II / Engineer Analisa dan Evaluasi Permanfaatan
Energi Primer
Sub Senior Engineer II / Engineer Analisa dan Evaluasi Permanfaatan
Energi Primer bertugas menganalisis penggunaan energi primer
disemua unit pembangkit dan mengevaluasi laporan penggunaan /
pemanfaatan setiap energi primer untuk unit pembangkit.

19
16. Deputi Manajer Perencanaan dan Evaluasi Kinerja Pengusahaan dan
Pembangkit
Deputi Manajer Perencanaan dan Evaluasi Kinerja Pengusahaan dan
Pembangkit bertugas menyusun rencana dan evaluasi operasi dan
pemeliharaan pembangkit serta merencanakan dan menetapkan strategi
Pemeliharaan yang Efisien, optimal dan efektif.
17. Deputi Manajer Pemeliharaan Pembangkit
Deputi Manajer Pemeliharaan Pembangkit bertugas menjamin
keandalan pembangkit untuk mendukung pencapaian target produksi
pembangkit dan merencanakan serta menetapkan strategi Pemeliharaan
yang Efisien, optimal dan efektif dan menetapkan SOP Pemeliharan
Pembangkit.
18. Deputi Manajer Operasi Pembangkit
Deputi Manajer Operasi Pembangkit bertugas menjamin pencapaian
target produksi pembangkit bulanan dan tahunan, mengevaluasi dan
menetapkan scedule (jadwal) operasi dan pemeliharaan pembangkit
agar berjalan optimal guna menjaga keandalan sistem.
19. Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Manajemen Risiko
Fungsional
Sub Senior Specialist I / Senior Specialist II Manajemen Risiko
Fungsional bertugas menyusun peta risiko (Enterprise Risk Map) dan
menyusun identifikasi risiko.

20
20. Deputi Manajer Anggaran dan Keuangan
Deputi Manajer Anggaran dan Keuangan bertugas mengkoordinasikan
penyusunan Anggaran Perusahaan (RKAP) untuk ditetapkan oleh PLN
Pusat dan mengkoordinasikan usulan target kinerja keuangan untuk
ditetapkan oleh PLN Pusat Menganalisis dan mengkoordinasikan
penetapan Alokasi Anggaran Operasi dan Investasi serta Cash Budget
untuk kantor Induk dan Unit Pelaksana.
21. Deputi Manajer Logistik dan Energi Primer
Deputi Manajer Logistik dan Energi Primer bertugas untuk memantau
dan mengendalikan kontrak agar sesuai dengan Quality Quantity Cost
Delivery and Source (QCDS) yang dipersyaratkan serta Memantau
koordinir pelaksanaan inventarisasi (Stock Opname) material bekas
pemeliharaan gudang (Cek Fisik).
22. Deputi Manajer Akuntansi
Deputi Manajer Akuntansi bertugas mengkoordinasikan penyusunan
Laporan Keuangan Konsolidasi serta mengidentifikasi dan
memverifikasi transaksi sesuai standar akuntansi dan kebijakan
akuntansi perusahaan (terkait dengan posting kode perkiraan).
23. Deputi Manajer Pengembangan SDM
Deputi Manajer Pengembangan SDM bertugas menggagas
pelaksanaan rekrutmen pegawai sesuai ketentuan dan mengevaluasi
pembinaan serta pengelolaan karir pegawai termaksud kaderisasi
pejabat.

21
24. Deputi Manajer Administrasi SDM
Deputi Manajer Administrasi SDM bertugas merancang,
merencanakan, dan mengendalikan biaya kepegawaian dan pensiunan.
25. Deputi Manajer Hukum dan Hubungan Masyarakat
Deputi Manajer Hukum dan Hubungan Masyarakat bertugas
menggagas produk hukum dan menjamin kesesuaian penerapan
prosedur dengan peraturan internal Perusahaan dan peraturan
perundangan yang berlaku.
26. Sub Supervisor Pengendalian Keuangan
Sub Supervisor Pengendalian Keuangan bertugas melakukan
Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan sumber daya keuangan,
mengevaluasi dan memastikan pelaksanaan program kerja keuangan.
27. Sub Supervisor Pengendalian Anggaran
Sub Supervisor Pengendalian Anggaran bertugas mengkoordinasikan
penyusunan Anggaran Perusahaan (RKAP) untuk ditetapkan oleh PLN
Pusat.
28. Sub Supervisor Pengelolaan Remunerasi dan Benefit
Sub Supervisor Pengelolaan Remunerasi dan Benefit bertugas
mengkoordinir pengelolaan administrasi gaji, emolument dan
tunjangan lainnya serta Mengkoordinir pengelolaan administrasi Iuran
Pekerja dan Iuran Pemberi Kerja.

22
29. Sub Supervisor Akuntansi Aktiva Tetap dan PDP
Sub Supervisor Akuntansi Aktiva Tetap dan PDP bertugas
mengevaluasi dan menganalisa saldo dan mutasi buku besar Aktiva
Tetap dan PDP, memverifikasi mutasi Aktiva Tetap dan Pekerja dalam
pelaksanaan.
30. Sub Supervisor Akuntansi Umum dan Biaya
Sub Supervisor Akuntansi Umum dan Biaya bertugas mengevaluasi
dan menganalisa saldo dan mutasi buku besar, mengkoordinasi
penyusunan Laporan Keuangan Konsolidasi.
31. Sub Assistant Officer / Junior Officer Fasilitas dan Saran Kerja
Sub Assistant Officer / Junior Officer Fasilitas dan Saran Kerja
bertugas melaksanakan pengelolaan fasilitas kerja dan kendaraan serta
mengusulkan kebutuhan fasilitas kerja dan memonitor realisasinya.
32. Sub Supervisor Pengelolaan Administrasi Pegawai
Sub Supervisor Pengelolaan Administrasi Pegawai bertugas
mengkoordinir penerbitan surat keputusan yang terkait dengan
penetapan talenta, mutasi dan rotasi, serta mengkoordinir pembuatan
surat dan keterangan yang dibutuhkan pegawai.
2.4 Jaringan Usaha
Jaringan Usaha PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara adalah unit usaha listrik milik negara yang
bergerak dalam kegiatan pembangkitan tenaga listrik dengan
menggunakan pembangkit PLTA, PLTU, PLTD, PLTG, dan PLTGU yang

23
tersebar di tiga provinsi yaitu Nanggroe Aceh Darussalam, Sumatera
Utara, dan Riau. Keberadaan mesin pembangkit listrik merupakan tulang
punggung sektor ketenagalistrikan yang merupakan tugas PLN
Pembangkitan Sumbagut, sebab dari sinilah semua rangkaian tugas
penyediaan tenaga listrik diawali.
Utara merupakan prusahaan yang bergerak dalam bidang jasa. Kegiatan
tersebut berupa penyedia tenaga listrik yang diperoleh dari sejumlah aset
pembangkitnya. Untuk pembangkit yang bertenaga thermal, PT PLN
(Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara memiliki aset
mesin pembangkit sebanyak 59 unit, dengan rincian PLTG/U Belawan 10
unit, PLTG Paya Pasir 5 unit, PLTG Glugur 2 unit, PLTD Titi Kuning 6
unit, PLTD Leung Bata 24 unit, PLTG Teluk Lembu 1 unit, dan PLTD
Teluk Dalam 11 unit serta PLTD Gunung Sitoli 13 unit.
Untuk yang bertenaga hydro (air) terdiri dari 13 PLTMH dan 3
PLTA. Untuk mikro hydro, memiliki kapasitas terpasang total sebesar 7,5
MW dengan daya tampung 6 MW dan untuk tenaga air adalah PLTA
Sipanhoras, Tapanuli Tengah, yang beroperasi akhir tahun 2004 dengan
jumlah pasokan sebesar 50 MW, PLTA Lau Renun, Dairi berkapasitas 82
MW yang beroperasi sejak akhir 2005 lalu.
2.5 Kinerja Terkini
Utara pertama kali diatur didalam Surat Keputusan Direktur Utama Nomor

24
178.K010/DIR/2004, tertanggal 24 Agustus 2004. Dan menetapkan PT
PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara sebagai
induk dari pembangkit – pembangkit yang terdiri dari dari beberapa bagian
yaitu :
1. UPHK (Unit Pemeliharaan Pembangkitan) MEDAN
2. UPK (Unit Pelaksana Pembangkitan) BELAWAN
a. ULPL Glugur
b. ULPL Titi Kuning
c. ULPL Paya Pasir
3. UPK ( Unit Pelaksana Pembangkitan) NAGAN RAYA
a. ULPL Leung Bata
b. ULPL Pulo Pisang
c. ULPL Cot Toeng
4. UPDK (Unit Pelaksana Pengendalian Pembangkitan) PANDAN
a. ULPL Sipan Sinaporas
b. ULPL Renun
5. UPK (Unit Pelaksana Pembangkitan) LABUHAN ANGIN
6. UPDK (Unit Pelaksana Pengendalian Pembangkitan) PEKAN BARU
a. ULPL Koto Panjang
b. ULPL Teluk Lembu
c. ULPL Dun
7. UPK (Unit Pelaksana Pembangkitan) PANGKALAN SUSU

25
2.6 Rencana Kegiatan
Utara dalam menjalankan aktivitas usahanya senantiasa melihat prospek
kegiatan yang akan dilaksanakan di masa yang akan datang.
Hal ini dapat dilihat dari rencana-rencana kegiatan yang akan
dilakukan oleh perusahaan agar semakin meningkatnya prospek kerja yang
dihasilkan, yaitu :
1. Perekrutan pegawai baru yang berpotensi bertujuan untuk mewarnai
dinamika pengelolaan perusahaan yang dari waktu ke waktu akan
mengalami perubahan menjadi perusahaan yang lebih baik.
2. Rencana kegiatan penghijauan disetiap unit induk PLN Pembangkitan
yang tersebar diseluruh SUMBAGUT yang bertujuan untuk pelestarian
lingkungan serta bermanfaat juga oleh masyarakat setempat.
3. Bekerja sama dengan lembaga-lembaga pendidikan pemerintah untuk
merekrut setiap mahasiswa yang sesuai dengan kriteria untuk bekerja
langsung menjadi pegawai dan mempersiapkan sumber daya manusia
yang profesional .
4. Menghasilkan listrik dengan harga murah untuk semua masyarakat
dengan menggunakan bahan bakar yang mudah dicari dan murah
seperti menciptakan pembangkit listrik tenaga angin yang sampai saat
ini masih sedikit jumlahnya.

BAB III
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN

KINERJA PERUSAHAAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK
PEMBANGKITAN SUMATERA BAGIAN UTARA
3.1 Sistem
Sistem adalah suatu jaringan prosedur yang dibuat menurut pola
yang terpadu untuk melaksanakan kegiatan pokok perusahaan, dan
merupakan sekumpulan interaksi antara unsur yang berada dalam kondisi
yang sama. Misalnya dalam bidang produksi dimana semua elemen saling
bekerjasama agar bisa menghasilkan barang berkualitas dengan jumlah
yang cukup banyak. Elemen yang ada disini banyak macamnya, berupa
karyawan, mesin produksi, dan juga manajemen kerja. Jika tidak bisa
bekerja dengan baik, maka tujuan tidak akan dicapai dengan sempurna.
Sistem lebih menitikberatkan pada prosedur yang sudah direncanakan
dengan mengikuti pola-pola tertentu. Dalam hal ini pola dibuat agar bisa
menggerakkan suatu fungsi agar bisa bekerja dengan baik. Tanpa
perencanaan yang matang, maka hasil kerja tidak akan
maksimal.(Aminatul Husniyah, Darminto, 2015)
Sistem Akuntansi adalah formulir-formulir, catatan-catatan,
prosedur-prosedur, dan alat-alat yang digunakan untuk mengolah data
mengenai usaha suatu kesatuan ekonomis dengan tujuan untuk
menghasilkan umpan balik dalam bentuk laporan – laporan yang
diperlukan oleh manajemen untuk mengawasi usahanya, dan bagi
26

27
pihak-pihak lain yang berkepentingan seperti pemegang saham, kreditur
dan lembaga-lembaga pemerintah untuk menilai hasil operasi.(Makikui,
Morasa, & Pinatik, 2017)
3.2 Sistem Pengendalian Internal
Istilah “Pengendalian Intern” baru resmi digunakan oleh IAI pada
tahun 2001. Sebelumnya istilah yang dipakai adalah sebagai berikut:
Sistem Pengendalian Intern, Sistem Pengawasan Intern, dan Struktur
Pengendalian Intern. Pengendalian Intern itu sendiri mempunyai definisi
yang berbeda sesuai dengan istilahnya pada masa itu, namun dalam
definisinya tujuan kurang lebih tetap sama. Menurut Murtanto
Pengendalian internal adalah proses yang dipengaruhi oleh dewan
direktur, manajemen dan personil lain dalam perusahaan, dirancang untuk
memberi jaminan yang masuk akal sehubungan dengan pencapaian tujuan
dalam kategori efektifitas dan defisiensi operasi, reabilitas pelaporan
keuangan, kepatuhan pada hukum dan regulasi yang berlaku.(Taradipa,
2015)
Pengendalian internal The Commite if Sponsoring Organization
(COSO) (Irsutami, Sinarti, & Olifia, 2018) terdiri dari lima komponen
yaitu:
a. Lingkungan Pengendalian
Lingkungan pengendalian menetapkan corak suatu organisasi,
mempengaruhi kesadaran pengendalian orang-orangnya.

28
b. Penaksiran Risiko
Penaksiran risiko adalah identifikasi entitas dan analisis terhadap
risiko yang relevan untuk mencapai tujuannya, membentuk suatu
dasar untuk membentuk suatu dasar untuk menentukan bagaimana
risiko harus dikelola.
c. Aktivitas Pengendalian
Aktivitas pengendalian adalah kebijakan dan prosedur yang
membantu menjamin bahwa arahan manajemen dilaksanakan.
d. Informasi dan Komunikasi
Informasi dan komunikasi adalah pengidentifikasian, penangkapan,
dan pertukaran informasi dalam suatu bentuk dan waktu yang
memungkinkan orang melaksanakan tanggung jawab mereka.
e. Pemantauan
Pemantauan adalah proses yang menentukan kualitas kinerja
pengendalian intern sepanjang waktu.
Terlepas dari bagaimana bagusnya desain operasinya,
pengendalian internal hanya dapat memberikan keyakinan memadai bagi
manajemen dan dewan komisaris berkaitan dengan pencapaian tujuan
pengendalian internal entitas.
Consideration of Internal Control in a Financial Statement Audit,
mengidentifikasi keterbatasan yang melekat berikut yang menjelaskan
mengapa pengendalian internal sebaik apapun ia di rancang dengan baik
dan dioperasikan, dapat memberikan hanya keyakinan yang memadai

29
berkenaan dengan pencapaian tujuan pengendalian suatu entitas.(Irsutami
et al., 2018)
a. Kesalahan dalam pertimbangan
b. Kemacetan atau kerusakan
c. Kolusi
d. Penolakan manajemen
e. Biaya versus manfaat
3.3 Peran dan Tanggung Jawab
Peran dan tanggung jawab pada pengendalian internal yaitu:
a. Manajemen
Peran akuntansi dalam manajemen dalam perusahaan adalah untuk
menciptakan pengendalian internal yang efektif.
b. Dewan direksi dan komite audit
Anggota dewan sebagai bagian dari pengaturan umum dan tanggung
jawab terhadap kekeliruan, harus menentukan bahwa manajemen telah
memenuhi tanggung jawabnya untuk menciptakan dan memelihara
pengendalian internal. Komite audit harus waspada dalam
mengidentifikasi keberadaan penolakan manajemen atas pengendalian
atau pelaporan keuangan yang curang, dan mengambil tindakan yang
diperlukan.
c. Auditor internal
Auditor internal harus secara berkala memeriksa dan mengevaluasi
kecukupan pengendalian internal suatu entitas secara periodik dan

30
membuat rekomendasi untuk memperbaiki pencatatan transaksi
keuangan.
d. Personel entitas lainnya
Peran dan tanggung jawab dari semua personel lain yang
menyediakan akuntansi sebagai sistem informasi yang mencakup
pengendalian internal, harus memahami bahwa mereka memiliki
tanggung jawab untuk mengkomunikasikan masalah apapun yang
tidak sesuai dengan pengendalian.
e. Auditor independen
Sebagai hasil dari prosedur audit laporan keuangan, seorang auditor
eksternal mungkin akan menemukan kekurangan dalam pengendalian
internal yang akan dikomunikasikan kepada manajemen, komite audit,
atau dewan direksi, bersamaan dengan rekomendasi perbaikan sesuai
standar akuntansi keuangan.
Sistem pengendalian internal meliputi struktur organisasi, metode
dan ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan
organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong
efisiensi dan mendorong dipenuhinya kebijakan manajemen. Pengendalian
internal merupakan kebijakan dan prosedur yang melindungi aktiva dari
penyalahgunaan, memastikan bahwa informasi akurat dan memastikan
bahwa perundang-undangan serta peraturan dipatuhi sebagaimana
mestinya.(Putranto, 2016)

31
Sistem pengendalian internal yang handal dan efektif dapat
memberikan informasi yang tepat bagi manajer maupun dewan direksi
yang bagus untuk mengambil keputusan maupun kebijakan yang tepat
untuk pencapaian tujuan perusahaan yang lebih efektif pula. Sistem
pengendalian internal berfungsi sebagai pengatur sumberdaya yang telah
ada untuk dapat difungsikan secara maksimal guna memperoleh
pengembalian (gains) yang maksimal pula dengan pendekatan
perancangan yang menggunakan asas Cost-Benefit.(Irawati & Kamalita
Satri, 2017)
3.4 Kinerja Perusahaan
Istilah kinerja berasal dari kata job performance atau actual
performance. Pengertian kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Kinerja perusahaan merupakan sesuatu yang dihasilkan oleh perusahaan
dalam periode tertentu dengan mengacu pada standar yang ditetapkan.
Kinerja adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu
kegiatan, program, kebijaksanaan, dalam mewujudkan sasaran, tujuan,
misi, dan visi organisasi yang tertuang dalam perumusan skema strategis
(strategic planning) suatu organisasi. Menurut Rivai dan Basri pengertian
performance atau kinerja adalah hasil kerja yang dapat tercapai oleh
seseorang atau kelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai dengan
wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya pencapaian

32
tujuan perusahaan secara legal dan tidak melanggar hukum dan tidak
bertentangan dengan etika dan moral. Secara umum dapat juga dikatakan
bahwa kinerja merupakan prestasi yang dapat dicapai oleh organisasi
dalam periode tertentu, dan merupakan hasil atau prestasi yang
dipengaruhi oleh kegiatan-kegiatan operasional di dalam perusahaan
dalam memanfaatkan sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan
tersebut.(Sari & Arwinda, 2015)
Kinerja perusahaan adalah penentuan ukuran-ukuran tertentu yang
dapat mengukur keberhasilan suatu perusahaan dalam menghasilkan laba.
Kinerja juga merupakan hal penting yang harus dicapai oleh setiap
perusahaan dimanapun, karena kinerja merupakan cerminan dari
kemampuan perusahaan dalam mengalokasikan sumber dayanya.(Widodo,
2011)
Penilaian kinerja adalah penentuan secara periodik efektivitas
operasional suatu organisasi, bagian organisasi dan karyawan berdasarkan
sasaran, standar dan kinerja yang telah ditetapkan sebelumnya. Sedangkan
Kinerja perusahaan sendiri adalah kemampuan perusahaan dalam
menjalankan opersionalnya. Penilaian kinerja perusahaan dapat dilihat dari
segi analisis laporan keuangan dan dari segi perubahan harga saham.
(Devani & Setiawarnan, 2015)

33
3.5 Pertanyaan Mengenai Sistem Pengendalian Internal Dalam
Meningkatkan Kinerja Perusahaan
Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PT PLN (Persero)
Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Peneliti mengajukan
kuesioner kepada pegawai PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara bertujuan untuk mengetahui apakah sistem
pengendaian internal pada PT PLN (Prsero) Unit Induk Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara berjalan dengan baik.
Tabel 3.1
PENGENDALIAN INTERNAL (X)
No. Pertanyaan SL SR KK J TP
Lingkungan Pengendalian (Control Environment)
Perusahaan menunjukkan komitmen
1 √
terhadap nilai etika
2 √
terhadap integritas
Dewan direksi menunjukkan
independensi dari manajemen dalam
3 √
pengembangan pelaksanaan
pengendalian internal
Dewan direksi menjalankan fungsi
4 pengawasan dalam pengembangan √
pelaksanaan pengendalian internal
Manajemen perusahaan menetapkan
5 struktur yang tepat dalam rangka √
pencapaian tujuan
Manajemen perusahaan menetapkan
6 jalur pelaporan yang tepat dalam √
rangka pencapaian tujuan
dalam proses rekrutmen karyawan
7 yang kompeten sesuai tujuan √
perusahaan

34
untuk pengembangan karyawan yang
8 √
kompeten sesuai dengan kebijakan
perusahaan
9 untuk mempertahankan karyawan √
yang kompeten
Setiap karyawan memahami
10 tanggung jawab pengendalian √
internal masing-masing
Penilaian Risiko (Risk Assesment)
Perusahaan menentukan tujuan
11 organisasi yang jelas agar √
identifikasi tujuan dapat dilakukan
Perusahaan mampu mengidentifikasi
12 risiko terhadap pencapaian tujuan √
diseluruh entitas
Perusahaan menganalisis risiko
13 sebagai dasar untuk menentukan √
bagaimana risiko harus dikelola
Perusahaan mempertimbangkan
14 kemungkinan adanya kecurangan √
dalam penilaian risiko
Perusahaan mengidentifikasi adanya
perubahan yang mungkin
15 √
berpengaruh signifikan terhadap
pengendalian internal
Aktivitas Pengendalian (Control Activity)
Perusahaan memilih aktivitas
pengendalian yang berkontribusi
16 terhadap mitigasi (upaya untuk √
mengurangi) risiko dalam
pencapaian tujuan
Perusahaan memilih kegiatan
pengendalian secara umum atas
17 √
teknologi untuk mendukung
pencapaian tujuan
Perusahaan menjalankan
pengendalian internal sesuai dengan
18 √
kebijakan dan prosedur yang telah
ditentukan

35
Komunikasi dan Informasi (Information and Communication)
Perusahaan mendapatkan informasi
19 yang relevan serta berkualitas untuk √
mendukung pengendalian internal
Perusahaan mengkomunikasikan
secara internal mengenai
20 √
pengendalian internal untuk
mendukung komponen lainnya
21 perihal pengendalian internal yang √
relevan kepada pihak eksternal
Pemantauan (Monitoring )
Perusahaan memilih evaluasi
berkelanjutan untuk memastikan
22 √
bahwa pengendalian internal ada dan
berfungsi
Perusahaan melakukan evaluasi
berkelanjutan untuk memastikan
23 √
bahwa pengendalian internal ada dan
berfungsi
Perusahaan mengevaluasi
24 kekurangan pengendalian internal √
pada pihak yang bertanggung jawab
25 kekurangan pengendalian internal √
pada pihak yang bertanggung jawab
Tabel 3.2
KINERJA PERUSAHAAN
Kepuasan Stakeholder (Stakeholder Satisfaction)
Perusahaan menerapkan usaha
1 terbaiknya untuk membawa harapan √
pada para investor
Perusahaan mempertahankan
2 √
pelanggan yang potensial
Perusahaan mendapatkan pelanggan
3 √
yang potensial

36
Perusahaan mempertahankan
4 karyawan dan tetap melakukan √
penghematan biaya
Perusahaan melakukan komunikasi
5 √
yang baik dengan Supplier
Perusahaan menjalankan peraturan
6 √
pemerintah dengan baik
Perusahaan menjalin hubungan
7 √
dengan masyarakat internal
Strategi
Perusahaan menjalankan rencana
8 √
strategi manajemen dengan baik
Strategi operasi perusahaan per unit
9 √
dijalankan dengan baik
Proses (Process)
Perusahaan mengambil keputusan
10 dengan memperhatikan peluang √
dalam pekerjaan
Perusahaan mengambil keputusan
11 dengan memperhatikan batasan √
dalam pekerjaan
Perusahaan menyusun konsep
produksi sesuai target pasar dan
12 biaya dengan melakukan investasi √
awal serta perencanaan biaya dalam
perencanaan produksi
Perusahaan menyusun konsep
produksi sesuai target pasar dan
13* biaya dengan mendesign produk dan √
membuat prototipe dari produknya
dengan baik
Kemampuan (Capability)
Perusahaan mengelola teknologi
14 √
operasional secara efisien
Perusahaan mengembangkan sumber
15 daya manusia melalui proses yang √
kompetitif
16 dsaya manusia melalui pelatihan √
yang sistematis

37
17 daya manusia melalui peningkatan √
kepuasan pegawai
18 daya manusia melalui peningkatan √
pendidikan pegawai
19 daya menusia melalui pemberdayaan √
pegawai
Kontribusi Stakeholder
Perusahaan mempertimbangkan hal √
20 yang diinginkan dan dibutuhkan
secara cermat
Sumber :(Taradipa, 2015)
Pada kueioner diatas peneliti mengambil data pegawai PT PLN (Persero)
Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagaian Utara dengan data diri sebagai
berikut:
Umur : < 30 tahun
Jenis Kelamin : Perempuan
Pendidikan Terakhir : S1
Masa Kerja : > 5 tahun

38
Keterangan :
SL = Selalu
SR = Sering
KK = Kadang-Kadang
J = Jarang
TP = Tidak Pernah
3.6 Rumus Perhitungan
Terdapat 30 responden dengan masing-masing 25 pertanyaan pada
variabel Pengendalian Internal (X) dan 20 pertanyaan pada variabel
Kinerja Perusahaan (Y). (Budiaji, 2013)
Tabel 3.3
Bobot Nilai
Selalu 5
Sering 4
Kadang-Kadang 3
Jarang 2
Tidak Pernah 1
Tabel 3.4
Persentase Nilai
Jumlah Keterangan
0% - 19,99% Tidak Pernah (Kurang Sekali)
20% - 39,99% Jarang (Kurang Baik)
40% - 59,99% Kadang-Kadang (Netral)
60% - 79,99% Sering (Baik)
80% - 100% Selalu ( Sangat Baik)

39
a. Perhitungan Variabel Pengendalian Internal (X)
Persentase = Jumlah hasil : Total x 100 ................................... (1)
Tabel 3.5
Alternatif Jawaban Jumlah Hasil Persentase

Selalu 336 44,8%
Sering 384 51,2%
Kadang-Kadang 30 4%
Jarang 0 0%
Tidak Pernah 0 0%
Total 750 100%
30 responden masing-masing menjawab “selalu” sebanyak 11
pertanyaan, “sering” sebanyak 13 pertanyaan, “kadang-kadang” sebanyak
1 pertanyaan, “jarang” sebanyak 0 pertanyaan, dan “tidak pernah”
sebanyak 0 pertanyaan.
Skor = Bobot Nilai x Rata-rata jumlah hasil.................................. (2)
Tabel 3.6
Alternatif Rata-rata
Bobot Nilai Skor
Jawaban jumlah hasil
Selalu 5 11 55
Sering 4 13 52
Kadang-Kadang 3 1 3
Jarang 2 0 0
Tidak Pernah 1 0 0
Total Skor 110
Untuk mendapatkan hasil interpretasi, harus diketahui dulu skor
tertinggi dan angka terendah untuk item penilaian dengan rumus sebagai
berikut:
a = Skor tertinggi likert x jumlah responden (angka tertinggi 5)
b = Skor terendah likert x jumlah responden (angka terendah 1)

40
Tabel 3.7
Jumlah
Bobot Nilai Total
Responden
Jumlah skor tertinggi 5 30 150
Jumlah skor terendah 1 30 30
Rumus Index % = Total Skor / a x 100.......................................... (3)
Tabel 3.8
Total Skor a Index %

110 150 73,3%
b. Perhitungan Variabel Kinerja Perusahaan (Y)
Persentase = Jumlah hasil : Total x 100 ............................. (4)
Tabel 3.9
Alternatif Jawaban Jumlah Hasil Persentase

Selalu 330 55%
Sering 213 35,5%
Kadang-Kadang 51 8,5%
Jarang 0 0%
Tidak Pernah 6 1%
Total 750 100%
30 responden masing-masing menjawab “selalu” sebanyak 11
pertanyaan, “sering” sebanyak 7 pertanyaan, “kadang-kadang” sebanyak 2
pertanyaan, “jarang” sebanyak 0 pertanyaan, dan “tidak pernah” sebanyak
0 pertanyaan.
Skor = Bobot Nilai x Rata-rata jumlah hasil.................................. (5)

41
Tabel 3.10
Alternatif Rata-rata
Bobot Nilai Skor
Jawaban jumlah hasil
Selalu 5 11 55
Sering 4 7 28
Kadang-Kadang 3 2 6
Jarang 2 0 0
Tidak Pernah 1 0 0
Total Skor 89
Untuk mendapatkan hasil interpretasi, harus diketahui dulu skor
tertinggi dan angka terendah untuk item penilaian dengan rumus sebagai
berikut:
a = Skor tertinggi likert x jumlah responden (angka tertinggi 5)
b = Skor terendah likert x jumlah responden (angka terendah 1)
Tabel 3.11
Jumlah
Bobot Nilai Total
Responden
Jumlah skor tertinggi 5 30 150
Jumlah skor terendah 1 30 30
Rumus Index % = Total Skor / a x 100.......................................... (6)
Tabel 3.12
Total Skor A Index %

89 150 59,3%
Maka dari perhitungan di atas dapat disimpulkan bahwa variabel
Pengendalian Internal pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara terdiri dari 25 pertanyaan. Persentase
menunjukkan bahwa sebanyak 44,8% responden memberikan jawaban

42
selalu, 51,2% responden memberikan jawaban sering, 4% responden
memberikan jawaban kadang-kadang, 0% responden memberikan jawaban
jarang, dan 0% responden memberikan jawaban tidak pernah. Adapun
persentase kecenderungan skor jawaban pada PT PLN (Persero) Unit
Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara untuk pertanyaan variabel
Pengendalian Internal dapat dikategorikan baik (73,3%).
Variabel Kinerja Perusahaan pada PT PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara terdiri dari 20 pertanyaan.
Persentase menunjukkan bahwa sebanyak 55% responden memberikan
jawaban selalu, 35,5% responden memberikan jawaban sering, 8,5%
responden memberikan jawaban kadang-kadang, 0% responden
memberikan jawaban jarang, dan 1% responden memberikan jawaban
tidak pernah. Adapun persentase kecenderungan skor jawaban pada PT
PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara untuk
pertanyaan variabel Kinerja Perusahaan dapat dikategorikan netral
(59,3%). (Taradipa, 2015)

BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang diperoleh, maka
dapat disimpulkan bahwa sistem pengendalian internal erat hubungannya
dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Artinya semakin baik
pelaksanaan pengendalian internal, maka akan semakin baik pula kinerja
perusahaan tersebut. Kenyataan ini sejalan dengan tujuan dari
pengendalian internal sendiri yakni untuk memberikan keyakinan
memadai tentang pencapaian tujuan perusahaan, keandalan pelaporan
keuangan, dan kepatuhan terhadap perundang-undangan yang berlaku.
Apabila perusahaan telah mampu melakukan pengendalian internal dengan
baik, maka dengan sendirinya akan memberikan jaminan kepada
perusahaan untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasinya.
Pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera
Bagian Utara sistem pengendalian internal sudah dijalankan. Index
persentase pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera
Bagian Utara sudah mencapai 73,3% yang artinya PT PLN (Persero) Unit
Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara sudah efektif dalam
meningkatkan kinerja perusahaannya. PT PLN (Persero) Unit Induk
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara diharapkan terus meningkatkan
sistem pengendalian internalnya agar kinerja perusahaan pada PT PLN
(Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara meningkat
43

44
mencapai index 100%. Karena dengan adanya sistem pengendalian
internal, PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian
Utara dapat mengevaluasi kinerja pada tahun – tahun sebelumnya dan
lebih meningkatkan kinerja perusahaannya ditahun berikutnya.
4.2 SARAN
Setelah mengemukakan kesimpulan diatas sebagai penutup Tugas
Akhir ini penulis mencoba memberikan saran sesuai dengan kemampuan
yang dimiliki penulis, yang kiranya dapat menambah manfaat dalam
penulisan tugas akhir ini. Adapun saran yang penulis kemukakan adalah:
Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan yang merupakan responden
dalam penelitian ini yaitu PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara diharapkan dapat meningkatkan pemahaman dan
penguasaan tentang sistem pengendalian internal agar pelaksanaannya
dapat lebih meningkat lagi. Dengan sistem pengendalian internal maka
akan dapat menghasilkan peningkatan kinerja yang responsivitas,
reponsibillitas dan dapat tercapai. Untuk itu perlu dilakukan pelatihan dan
pembinaan yang rutin demi terwujudnya sistem pengendalian internal
yang optimal sehingga kinerja yang di harapkan dapat tercapai. Kemudian
pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara
agar dapat mempertahankan sistem pengendalian internal yang telah
terwujud dan dijalankan selama ini, sehingga kinerja perusahaan dapat
berada pada tingkat yang tinggi dan tujuan dari perusahaan dapat terpenuhi
dengan baik. Untuk penelitian selanjutnya yang tertarik untuk melakukan

45
penilitian yang sama hendaknya dapat menambah faktor lain selain faktor
pengendalian internal dan kinerja perusahaan, sehingga hasil dari
penelitian semakin memperjelas tujuan penelitian.

DAFTAR PUSTAKA
Aminatul Husniyah, Darminto, D. atmanto. (2015). Analisis Pengendalian Internal

Pada Sistem Penggajian Karyawan, 28(2), 1–10.
Budiaji, W. (2013). Skala Pengukuran dan Jumlah Respon Skala Likert (The
Measurement Scale and The Number of Responses in Likert Scale). Jurnal Ilmu
Pertanian Dan Perikanan Desember, 2(2 Hal), 127–133. Retrieved from
http://umbidharma.org/jipp
Devani, V., & Setiawarnan, A. (2015). pengukuran kinerja perusahaan dengan
menggunakan metode Balnced scorecard. Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri,
13(1), 83–90.
Irawati, R., & Kamalita Satri, A. (2017). Analisis Pelaksanaan Sistem Pengendalian
Internal Pada Prosedur Penerimaan Dan Pengeluaran Barang Di Pt. Unisem
Batam. Journal of Business Administration, 1(2), 37–47.
Irsutami, Sinarti, & Olifia, J. (2018). Perancangan Sistem Pengendalian Internal
Berbasis COSO pada Program Studi di Politeknik Negeri Batam ( Studi Kasus
Prodi Akuntansi Manajerial , Jurusan Manajemen Bisnis ). Journal of Applied
Accounting and Taxation, Vol. III(No. 2), 1.
Makikui, L. E., Morasa, J., & Pinatik, S. (2017). Analisis Sistem Pengendalian
Internal Atas Pengelolaan Persediaan Berdasarkan Coso Pada Cv. Kombos
Tendean Manado. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, Vol. XII(2), 1226.
Putranto, H. W. (2016). Analisis Sistem Pengendalian Internal Siklus Penggajian
Pada Cv. Xyz. UG Jurnal, 10(12), 14–20.
Sari, M. dan, & Arwinda, T. (2015). Analisis Balanced Scorecard Sebagai Alat
Pengukuran Kinerja Perusahaan PT.Jamsostek Cabang Belawan. Jurnal Riset
Akuntasi Dan Bisnis, 15(1), 28–42.
Taradipa, P. S. (2015). Pengaruh Pengendalian Intern Terhadap Kinerja Karyawan
studi kasus pada PT.Bank Panin Tbk cabang Kendari. Jurnal Akuntansi, 1(1), 2–
13.
Widodo, I. (2011). Analisis Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Pendekatan
Balanced Scorecard (Studi Kasus pada Perusahaan Mebel PT. Jansen Indonesia).
Manajemen, 1–1(ff), 1–34.
46

47

48

Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

TUGAS AKHIR

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan pada

PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI