PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SUMBER
Jl. Pangeran kejaksan No. 49 Telp. (0231)833068 Kel. Sumber Kec. Sumber
E-mail: puskesmassumber49@yahoo.com Kode Pos 45611

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS SUMBER
Nomor : 101/SK/KA-PKM.SBR/III/2016

TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM
DI UPT PUSKESMAS SUMBER

BISMILLAHIRRAHMANIRRAHIM
KEPALA UPT PUSKESMAS SUMBER

Menimbang : a. bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah

Unit Pelaksana Teknis (UPT) dari Dinas Kesehatan yang
merupakan fasilitas penyelenggara pelayanan kesehatan
tingkat pertama (FKTP);

b. bahwa Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan

yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat
dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama,
dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan
preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat
yang setinggi-tingginya diwilayah kerjanya;

c. bahwa untuk mengalokasikan wewenang kepada

perawat/tenaga kesehatan lainya maka harus dibuat
media komunikasi yang digunakan untuk menangkap
keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM di UPT
Puskesmas Sumber;

d. bahwa dalam Penerapan media komunikasi yang

digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau
sasaran kegiatan UKM Puskesmas melakukan penilaian
kinerjanya secara mandiri di UPT Puskesmas Sumber;

e. bahwa dalam rangka pelaksanaan tersebut, perlu

dituangkan dalam Surat Keputusan Kepala UPT
Puskesmas Sumber.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun

2009, tentang Kesehatan;

2. Undang-undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun

2014, tentang Tenaga kesehatan;

3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun

2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional;

4. Peraturan Presiden No 12 Tahun 2013, pasal 42 tentang

Jaminan Kesehatan Nasional;
5. Peraturan Kementerian Kesehatan No.
 1691/MENKES/PER/VIII/2011, tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit

6. Peraturan Kementerian Kesehatan, Nomor 71 Tahun

2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional, Tahun 2019
akreditasi sebagai salah satu syarat credentialing;

7. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014

tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

8. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Nomor

828/Menkes/SK/IX/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

9. Peraturan Daerah Kabupaten Cirebon, Nomor 5 Tahun

2008, tentang pembentukan organisasi dinas daerah
Kabupaten Cirebon;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG MEDIA

KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP
KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM
DI UPT PUSKESMAS SUMBER

Kesatu : Aspek media komunikasi yang digunakan untuk menangkap

keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM termasuk
mutu pelayanan puskesmas yang telah mengembangkan
mutu pelayanan;

Kedua : Untuk meningkatkan kualitas media komunikasi dalam

menangkap keluhan dari masyarakat di UPT Puskesmas
Sumber;

Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan dan atau kesalahan didalamnya, akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sumber
Pada Tanggal : 01 Maret 2016

KEPALA UPT PUSKESMAS SUMBER,

HJ. NENI SUPRIANI

NIP. 197405112007012005