KERANGKA ACUAN

KEGIATAN TENTANG KAJI BANDING

A. PENDAHULUAN
Puskesmas adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Kabupaten Rawat Inap
Cigemblong yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di sebagian
wilayah kecamatan Rawat Inap Cigemblong. Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka
puskesmas diharapkan bisa menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat. Standar
Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk mendorong
puskesmas melakukan pelayanan publik yang tepat bagi masyarakat dan sekaligus mendorong
masyarakat untuk melakukan kontrol terhadap kinerja puskesmas di bidang pelayanan
kesehatan.

B. Latar Belakang
Kinerja puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain sumber daya manusia,
sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan dan mengukur terhadap proses yang
dilakukan Puskesmas Rawat Inap Cigemblong terhadap kompetitor/puskesmas lain, dilakukan
kegiatan kaji banding pengelolaan dan pelaksanaan Upaya/Kegiatan Puskesmas dengan
Puskesmas lain. Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk belajar dari pengelolaan
dan pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan memberi manfaat bagi kedua belah pihak
untuk perbaikan pelaksanaan upaya/kegiatan puskesmas.

C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

Tujuan Umum :
1. Terselenggaranya kaji banding
2. Melakukan Kaji Banding mengenai Mutu Akreditasi Program Admen, UKM, dan UKP
Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kinerja petugas puskesmas Rawat Inap Cigemblong
2. Mengetahui kinerja puskesmas tujuan kaji banding
3. Menetahui strategi untuk meningkatkan kinerja puskesmas Rawat Inap Cigemblong

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Kegiatan Pokok :
Melakukan kaji banding ke puskesmas lain yang lebih baik
Rincian Kegiatan :
1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM
2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM puskesmas Rawat Inap
Cigemblong
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu puskesmas
4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji banding
 E. Cara Melaksanakan Kegiatan
Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah:
1. Membentuk unit/tim
2. Menunjuk penanggung kaji banding
3. Menetapkan jadwal
4. Menyusun instrument kaji banding
5. Melakukan kaji banding sesuai jadwal
6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil kaji banding

F. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji banding/membandingkan
pencapaian SPM puskesmas Rawat Inap Cigemblong dengan puskesmas lain yang lebih baik
agar bisa saling belajar tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pelayanan antar
puskesmas sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan.

G. Jadual Pelaksanaan Kegiatan

Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat matrik kegiatan sebagai
berikut:

2018
N Kegiatan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des
o
1 Pembentukan x
tim

2 Pembuatan x
SK tim

3 Menyusun x
instrument
kaji banding

4 Melakukan x
kaji banding

5 Membuat x
laporan

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi terhadap jadwal
kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala puskesmas, sedangkan kegiatan nomor 3
 sampai 5 dilakukan oleh ketua tim survei (Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji banding
dilakukan setelah rencana tindak lanjut selesai dilaksanakan

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:

1. Rencana kaji banding,

2. Instrumen kaji banding,
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding,
4. Analisis hasil kaji banding,
5. Rencana tindak lanjut kaji banding,
6. Laporan tindak lanjut kaji banding
Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji banding.