PEMERINTAH KABUPATEN MAJALENGKA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ARGAPURA
Jl. Situresmi Desa Sukasari kidul Kec. Argapura Kab. Majalengka Kode Pos 45462
Telepon: (0233) 8291530 Email : puskesmasargapura@ymail.com

KERANGKA ACUANKEGIATAN
KAJI BANDING PROGRAM

A. PENDAHULUAN

Puskesmas adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Kabupaten Majalengka

yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di sebagian
wilayah UPTD Puskesmas Argapura
. Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka puskesmas diharapkan bisa menyajikan
pelayanan publik yang prima bagi masyarakat. Standar Pelayanan Minimal (SPM)
merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk mendorong puskesmas melakukan
pelayanan publik yang tepat bagi masyarakat dan sekaligus mendorong masyarakat
untuk melakukan kontrol terhadap kinerja
puskesmas di bidang pelayanan kesehatan.

B. Latar Belakang

Kinerja puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain sumber daya
manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan dan mengukur
terhadap proses yang dilakukan Puskesmas Sleman terhadap kompetitor/puskesmas
lain, dilakukan kegiatan kaji banding pengelolaan dan pelaksanaan Upaya/Kegiatan
Puskesmas dengan Puskesmas lain. Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan
untuk belajar dari pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan
memberi manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan pelaksanaan upaya/kegiatan
puskesmas.
C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

Tujuan Umum :

Terselenggaranya kaji banding

Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kinerja petugas puskesmas Argapura
2. Mengetahui kinerja puskesmas tujuan kaji banding
3. Menetahui strategi untuk meningkatkan kinerja puskesmas Argapura

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Kegiatan Pokok :

Melakukan kaji banding ke puskesmas lain yang lebih baik

Rincian Kegiatan :

1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM

2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM Puskesmas Argapura
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu puskesmas
4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji banding

E. Cara Melaksanakan Kegiatan

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah:
1. Membentuk unit/tim
2. Menunjuk penanggung kaji banding
3. Menetapkan jadual
4. Menyusun instrument kaji banding
5. Melakukan kaji banding sesuai jadual
6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil kaji banding

F. Sasaran

Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji banding /

membandingkan pencapaian SPM Puskesmas Argapura dengan puskesmas lain yang
lebih baik agar bisa saling belajar tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan
pelayanan antar puskesmas sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan
pelanggan
.
G. Jadual Pelaksanaan Kegiatan

Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat matrik kegiatan
sebagai berikut:

NO KEGIATAN JAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGUS SEP OKT NOP DES
1 Pembentukan √
tim

2 Pembuatan √
SK tim

3 Menyusun √
instrument
kaji banding

4 Melakukan √
kaji banding

5 Membuat √
laporan

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi

terhadap jadwal kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala puskesmas
Argapura, sedangkan kegiatan nomor 3 sampai 5 dilakukan oleh ketua tim survei
(Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji banding dilakukan setelah rencana tindak
lanjut selesai dilaksanakan

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:

1. Rencana kaji banding,
2. Instrumen kaji banding,
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding,
4. Analisis hasil kaji banding,
5. Rencana tindak lanjut kaji banding,
6. Laporan tindak lanjut kaji banding
7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji banding.

Kepala UPTD Puskesmas Argapura

H.Memen Abdurahman,S.Sos,SKM.
NIP.19680626 198803 1 001