Nomor : B/839/KRI/XII/2022 Palembang, 08 Desember 2022

Lampiran :-
Perihal : Permohonan Layanan Mobile Customer Service (MCS)

Kepada Yth. Kepala BPJS Kesehatan Kota Palembang

Di
Tempat

Dengan Hormat,

Pertama-tama Kami ucapkan terima kasih atas kerja sama yang telah terjalin dengan
baik selama ini. Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah mendapatkan
tempat yang spesial di hati masyarakat Indonesia, tak terkecuali warga Palembang
khususnya Kertapati. Tingginya angka peserta JKN segmen Penerima Bantuan Iuran
(PBI) di daerah ini menjadi bukti bahwa negara betul-betul hadir dalam menjamin
kesehatan warganya yang tidak mampu.

Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena BPJS Kesehatan Kota Palmbang
berkenan menghadirkan layanan mobil BPJS Keliling pada 01 Desember 2022
kemarin yang disambut dengan sangat antusias oleh lebih dari 100 orang peserta
JKN. Namun karena kendala sistem sedang gangguan dan waktu pelayanan yang
cukup terbatas, maka masih banyak peserta JKN yang belum sempat terlayani.

Oleh karena itu, melalui surat ini Kami memohon agar kiranya BPJS Kesehatan KC
Palembang berkenan kembali untuk mengadakan pelayanan jemput bola di daerah
Kertapati melalui Mobile Customer Service atau yang lebih dikenal dengan Layanan
Mobil Keliling BPJS Kesehatan.

Demikian permohonan ini Kami sampaikan. Besar harapan kami bahwa Bapak
berkenan mengabulkan permohonan ini. Atas perhatiannya, Kami ucapkan banyak
terima kasih.

Hormat Kami,
Kepala Klinik Restu Ibu Palembang,

dr. Arina Ariyani

NIP 20150119891114