KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

SUMATERA UTARA
RESOR NIAS SELATAN
Jln. Mhd. Hatta No. 1 Teluk Dalam, 22865

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

SI DOKKES

Teluk Dalam, November, 2022

 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
SUMATERA UTARA
RESOR NIAS SELATAN
Jln. Mhd. Hatta No. 1 Teluk Dalam, 22865

KATA PENGANTAR

Pelayanan kesehatan adalah setiap upaya yang diselenggarakan sendiri atau secara bersama-sama
dalam suatu oraganisasi untuk memelihara dan meningkatnya kesehatan perorangan, keluarga,
kelompok dan ataupun masyarakat (Azrul anwar, 1996). Salah satu indikator kualitas mutu
pelayanan Klinik adalah kepuasan pasien. Namun, tidak semua FKTP/ Klinik dapat memenuhinya.
Fakta menganai buruknya pelayanan di FKTP/ Klinik masih ada. Terlebih lagi sikap dari pihak
Urkes / Klinik yang membeda-bedakan pelayanan yang diberikan.

Pelayanan yang cepatn dan tepat, biaya pengobatan yang murah, serta sikap tenaga medis
yang ramah dan komunikatif adalah sebagian dari tuntutan pasien terhadap pelayanan Urkes.
Namun, hanya sebagian FKTP yang dapat memenuhi tuntutan tersebut terutama masalah
kepuasan pasien (Zulfa, 2009).

Tentang Kesehatan menyatakan bahwa Kesehatan adalah keadaan sejahtera dari badan,
jiwa dan sosial yang memungkinkan hidup produktif secara sosial dan ekonomi. Dalam pengertian
ini maka kesehatan harus dilihat sebagai satu kesatuan yang utuh terdiri dari unsur-unsur fisik,
mental dan sosial dan di dalamnya kesehatan jiwa merupakan bagian integral kesehatan. Definisi
sakit, seseorang dikatakan sakit apabila ia menderita penyakit menahun (kronis), atau gangguan
kesehatan lain yang menyebabkan aktivitas kerja/kegiatannya 2 terganggu. Walaupun seseorang
sakit (istilah sehari-hari) seperti masuk angin, pilek, tetapi bila ia tidak terganggu untuk
melaksanakan kegiatannya, maka ia dianggap tidak sakit (UU No.23,1992)

Manusia adalah faktor kunci keberhasilan dari suatu pembangunan. Untuk menciptakan
manusia yang berkualitas diperlukan suatu derajat kesehatan manusia yang prima sehingga dalam
hal ini mutlak diperlukan pembangunan kesehatan. Untuk mendukung pencapaian pembangunan
kesehatan pemerintah telah menyediakan beberapa sarana fasilitas kesehatan beserta tenaga
kesehatannya. Salah satu fasilitas kesehatan yang banyak dimanfaatkan masyarakat adalah
Puskesmas atau Klinik. Sebagai ujung tombak pelayanan dan pembangunan kesehatan di
Indonesia maka FKTP perlu mendapatkan perhatian terutama berkaitan dengan mutu pelayanan
kesehatan
 (2)
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP)
SI DOKKES POLRES NIAS SELATAN

I. PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG

1. Standar Operasional Prosedur ( SOP ) merupakan pedoman atau acuan untuk

melaksanakan tugas pekerjaaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja
berdasarkan indicator – indicator tehnis, administrasi dan procedural sesuai
dnegan tata kerja , proedur kerja dan sistim kerja pada unit yang bertujuan
menciptakan komitmen mengenai apa Yang di Kerjakan oleh satuan unit kerja
untuk mewujudkan good governance.

2. Pelayanan publik merupakan suatu rangkaian kegiatan layanan yang di lakukan

di dalam melayani masyarakat dengan tujuan untuk kepuasan terhadap layanan
yang di berikan. Salah satu unsur penting dari mutu kehidupan dalam
pembangunan nasional untuk mewujudkan manusia Indonesia seutuhnya
adalah kesehatan

3. Pembangunan kesehatan bertujuan untuk memberikan kesempatan yang seluas-

luasnya bagi masyarakat untuk memperoleh derajat kesehatan yang optimal yang
diwujudkan antara lain dengan membangun Puskesmas di seluruh Indonesia. Untuk
dapat meningkatkan derajat kesehatan masyarakat banyak hal yang perlu dilakukan,
salah satu diantaranya dengan menyelenggarakan pelayanan kesehatan.

4. Pelayanan kesehatan adalah suatu upaya yang diselenggarakan sendiri atau secara
bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatnya pelayana
kesehatan perorangan, keluarga, kelompok ataupun masyarakat. Sesuai dengan
defenisi diatas, mudah di pahami bahwa bentuk dan jenis pelayanan kesehatan yang
ditemukan banyak macamnya

B. DASAR

1. Perkap Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Pelayanan Kesehatan Tertentu Di

Lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia

2. Izin Operasional Klinik No. 501/0007/0PK/DPMPPTSP/2022;

C. MAKSUD DAN TUJUAN

1. Maksud

Menyusun Standar Operasional Prosedur ( SOP ) SI DOKKES FKTP Polres

Nias Selatan, di maksudkan untuk di jadikan pedoman bagi seluruh
masyarakat Nias Selatan dalam pelaksanaan tugasnya.

2. Tujuan

Menyusun Standar Operasional Prosedur ( SOP ) SI DOKKES FKTP Polres

Nias Selatan, dapat di gunakan sebagai pedoman langkah langkah dan
 (3)
prosedur bagi masyarakat, dalam melaksanakan tugas Pokok dan fungsinya .

D. RUANG LINGKUP
Ruang Lingkup Standar Operasional Prosedur ( SOP ) SI DOKKES FKTP Polres
Nias Selatan merupakan uraian tugas pokok dan fungsi yang ada pada pelayanan
kesehatan baik operasional maupun Administrasi.

E. SITEMATIKA

I. PENDAHULUAN

II. PELAKSANAAN

III. PENUNTUP

II. PELAKSANAAN

/ Ke hal3…

A. MANAJEMEN
1. Personil

a. Jumlah Personil sesuai dengan Perpol No 02 tahun 2021, tanggal : 14

Januari 2021:

1. Kasi Dokkes : 1 Orang

2. Bamin sidokkes : 1 Orang
3. Brigadir Sisokkes : 1 Orang

4. Jumlah : 3 Orang.

b. Jumlah TKK (Tenaga Medis) Polres Nias Selatan :

1. dokter : 1 Orang
2. Bidan : 3
3. Jumlah : 4 Orang.

1. Jabatan
a. KASI DOKKES

2. Tugas Pokok
a. Pelayanan Kesehatan
b. Pemberian Pendapat dan Saran tentang kesehatan
c. Penyuluhan, pembinaan kesehatan dan pengembangan kesehatan
 (4)

B. FUNGSI

Menyelenggarakan Kedokteran Kepolisian guna kepentingan tugas kepolisian

dalam memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat, menegakkan hukum
serta memberikan perlindungan,pengayoman dan pelayanan kepada
masyarakat demi terpeliharanya kemanan dalam neger.

/ Ke hal4…
 (5)

III.PENUTUP

Demikian Standar Operasional Prosedur ( SOP ) SI DOKKES FKTP Polres Nias

Selatan di buat untuk di Jadikan pedoman , Langkah – langkah dan prosedur dalam
kegiatan Operasional dan administrasi di Likungan Pelayanan kesehatan Polres Nias
Selatan .

Teluk Dalam, November 2022

KASI DOKKES

FERRY M. HALAWA, SH
AIPTU NRP 75070005