LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PADA PT JASA MARGA

(PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN

DIVISI BUSINESS SUPPORT

Diajukan Sebagai Syarat Untuk Penulisan

Skripsi Pada Program Studi Manajemen

Oleh :

PUTRI WULANDARI
NIM : 1944000042

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS POTENSI
UTAMA MEDAN
2022
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PADA PT JASA MARGA

(PERSERO) Tbk CABANG BELMERA MEDAN

DIVISI BUSINESS SUPPORT

PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Salah Satu Syarat Untuk Penulisan

Skripsi Pada Program Studi Manajemen
Jenjang Pendidikan Sarjana

Oleh :

PUTRI WULANDARI
NIM : 1944000042

Disetujui Oleh :

Ketua Program Studi Dosen Pembimbing

Manajemen

( Eka Purnama Sari,M.M ) (Nahar Maganda Saragih, M.Si.)

Disahkan Oleh,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

(Alim Murtani, M.A.)

No. Dokumen: F/SPMI/03-07-17 Tanggal Efektif: 08 April 2019 Revisi: 00 Halaman: 1 dari 1
 DOKUMEN LEVEL NO. DOKUMEN
FORM F/SPMI/03-07-14

Tanggal Terbit : 08
JUDUL April 2019
JADWAL BIMBINGAN LAPORAN PKL Tanggal Efektif : 15
Halaman :1
AREA dari 1
PROGRAM STUDI NO. REVISI
00
JADWAL BIMBINGAN LAPORAN PKL

NIM : 1944000042
Nama Mahasiswa : Putri Wulandari
Program Studi : Manajemen
Jenjang Studi : Srata-1
Judul : Laporan Praktek Kerja Lapangan Pada PT Jasa Marga (Persero)
Tbk Cabang Belmera Medan Divisi Business Support

T. TANGAN
NO TANGGAL MATERI BIMBINGAN
PEMBIMBING
1
2
3
4
5
6
7
8

Ketua Program Studi Dosen Pembimbing

( Eka Purnama Sari, M.M ) (Nahar Maganda Saragih, M.Si.)

Dokumen ini milik Universitas Potensi Utama, Dilarang memperbanyak atau menggunakan informasi didalamnya tanpa
persetujuan Universitas Potensi Utama
 KATA PENGANTAR

Syukur alhamdulillah penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang

telah memberikan kesehatan dan kesempatan kepada penulis sehingga dapat

menyelesaikan laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini sesuai dengan jadwal

yang telah ditentukan. Laporan PKL ini berjudul “Laporan Praktek Kerja

Lapangan Pada PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA

MEDAN DIVISI BUSINESS SUPPORT dengan baik.

Praktek Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu syarat untuk

mengambil matakuliah skripsi dan menyelesaikan pendidikan Strata I Program

Studi Manajemen di Universitas Potensi Utama. Dengan kegiatan PKL

diharapkan mampu membuat mahasiswa terjun ke lapangan secara langsung dan

memperoleh pengalaman. Harapannya, dalam jangka panjang mahasiswa bisa

terjun dalam dunia ekonomi secara profesional.

Laporan kegiatan PKL ini disusun sebagai bentuk pertanggungjawaban

tertulis atas terlaksananya kegiatan. Durasi kegiatan PKL kurang lebih 1 Bulan.

Selama periode PKL, aktivitas yang dilakukan penulis adalah terjun langsung di

lapangan di bawah pengawasan pembimbing perusahaan. Praktik Kerja Lapangan

(PKL) merupakan tahapan yang harus dijalani mahasiswa Program Studi

Manajemen sebelum benar-benar menjadi ahli Manajemen.

i
 Selama proses menyusun laporan ini penulis telah banyak mendapatkan

bimbingan maupun bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Eka Purnama Sari, M.M, selaku Kaprodi Manajemen Fakultas Ekonomi

Dan Bisnis yang telah meluangkan waktunya untuk memberi arahan dan

masukan yang berguna kepada penulis dalam penulisan Praktek Kerja

Lapangan ini hingga selesai.

2. Ibu Nahar Maganda Saragih, M.Si. selaku Pembimbing Laporan Praktek Kerja

Lapangan (PKL)

3. Ibu Hj. Nuriandy, BA, selaku Pembina Yayasan Potensi Utama Medan.

4. Bapak H. Bob Subhan Riza, ST, M.Kom, selaku Ketua Yayasan Potensi Utama

Medan.

5. Ibu Dr. Rika Rosnelly, S. Kom., M.Kom, selaku Rektor Universitas Potensi

Utama.

6. Ibu Lili Tanti, M.Kom, selaku Wakil Rektor I Universitas Potensi Utama.

7. Bapak Alim Murtani, M.A, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Potensi Utama.

8. Ibu Pristi Noventri selaku pembimbing perusahaan dan kepada seluruh staf dan

karyawan PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan.

ii
9. Kedua orangtua tercinta yang selama ini tidak ada hentinya memberikan

dukungan, semangat, cinta dan kasih sayang yang tiada ternilai serta do’a dan

didikan yang tiada hentinya.

10. Teman-teman seperjuangan satu angkatan 2019 terutama untuk Prodi

Manajemen, yang telah berbagi pengetahuan dan memberi dukungan selama

melaksanakan Praktek Kerja Lapangan dan pembuatan laporan ini.

Akhir kata, penulis berharap semoga laporan PKL ini dapat memberikan

manfaat bagi pembaca. Dalam proses pembuatan laporan tentu masih terdapat

banyak kesalahan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang

bersifat membangun untuk kesempurnaan laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL)

ini agar lebih bermanfaat bagi penulis dan bagi kita semua.

Medan, 10 November 2022

Penulis,

Putri Wulandari
NIM :
1944000042

iii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................i

DAFTAR ISI...........................................................................................................iv

DAFTAR TABEL..................................................................................................vi

DAFTAR GAMBAR............................................................................................vii

DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................viii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang PKL.......................................................................1

B. Ruang Lingkup PKL.......................................................................3

C. Tujuan PKL....................................................................................4

BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI

A. Gambaran Umum Organisasi.........................................................6

1. Sejarah Singkat Organisasi........................................................6

2. Kegiatan Operasional Organisasi............................................11

B. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas.....................................12

1. Struktur Organisasi Perusahaan...............................................12

2. Deskripsi Tugas.......................................................................13

BAB III PELAKSANAAN PKL

A. Bentuk Kegiatan PKL...............................................................17

B. Prosedur Kerja/PKL....................................................................18

C. Kendala Kerja dan Upaya Pemecahan.....................................23

iv
 1. Kendala Kerja..........................................................................23

2. Upaya Pemecahan...................................................................24

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan......................................................................................25

B. Saran................................................................................................26

BAB V REFLEKSI DIRI....................................................................................28

DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................29

LAMPIRAN

v
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Jabatan di PT. Jasa Marga (PERSERO)
Tbk. Cabang Belmera Medan............................................. 13

Tabel 3.1. Tabel Kegiatan PKL PT. Jasa Marga (PERSERO) Tbk.

Cabang Belmera Medan .....................................................18

 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Logo Organisasi PT. Jasa Marga (PERSERO)

Tbk. Cabang Belmera Medan………………….10

Gambar 2. Struktur Organisasi PT. Jasa Marga (PERSERO)

Tbk. Cabang Belmera Medan………………….12

vii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Permohonan PKL

Mahasiswa Lampiran 2 Surat Pengajuan

Judul PKL Lampiran 3 Surat Persetujuan

Judul PKL Lampiran 4 Formulir Pendaftaran

Judul PKL

Lampiran 5 Surat Pernyataan Bersedia Membimbing PKL (Dosen Pembimbing)

Perusahaan

Lampiran 6 Kartu Absensi PKL

Lampiran 7 Daftar Nilai PKL (Pembimbing Instansi/Perusahaan)

Lampiran 8 Surat Pernyataan Bersedia Membimbing PKL (Dosen

Pembimbing) Lampiran 9 Daftar Nilai PKL (Dosen Pembimbing)

Lampiran 10 Rekapitulasi Nilai Laporan PKL

Lampiran 11 Dokumentasi Pelaksanaan PKL

Lampiran 12 Surat Izin PKL dari Perusahaan

Lampiran 13 Surat Selesai PKL dari Perusahaan

viii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang PKL

Seiring berjalannya waktu, perkembangan ilmu pengetahuan dan

teknologi semakin maju, sehingga menyebabkan sumber daya manusia harus

kreatif dan terampil. Dalam memasuki dunia kerja, calon-calon lulusan

universitas tidak hanya dituntut dalam kecerdasan intelektual, melainkan juga

harus memiliki kemampuan dasar, seperti pengetahuan, keterampilan, dan

sikap yang baik. Untuk mendapatkan kemampuan dasar tersebut, tidak dapat

semua diberikan melalui kegiatan perkuliahan formal. Maka dari itu,

mahasiswa perlu melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL). PKL merupakan

salah satu mata kuliah yang ada dalam kurikulum Fakultas Ekonomi

Universitas Potensi Utama yang bertujuan untuk memberikan gambaran yang

lebih komprehensif kepada mahasiswa secara nyata mengenai dunia kerja

sekaligus memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk mengaplikasikan

teori yang telah didapat selama kegiatan perkuliahan.

Pendidikan, keterampilan, dan pengetahuan yang tinggi merupakan

syarat utama untuk memasuki dunia kerja. Program PKL ini merupakan salah

satu cara yang efektif untuk mengaplikasikan antara teori dan praktik yang

dipelajari selama perkuliahan dengan praktik kerja secara nyata di sebuah

perusahaan. Hal ini dilakukan oleh Univeristas guna sebagai bekal dan acuan

bagi para mahasiswa pada saat memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.

Jika

1
 2

praktikan memiliki penilaian kinerja yang baik dari tempat praktikan

melakukan PKL, maka tidak menutup kemungkinan dapat memberikan

kesempatan praktikan untuk bergabung dengan tempat praktikan

melaksanakan PKL, yaitu PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Medan setelah praktikan lulus nantinya. Selama hampir enam tahun terakhir

ini, perusahaan-perusahaan terutama di negara-negara Asia, termasuk

Indonesia, sedang gencar-gencarnya dalam mengimplementasikan SAP dalam

kegiatan bisnisnya. SAP merupakan kepanjangan dari System Application and

Processing yang digunakan oleh perusahaan sebagai suatu sistem informasi

akuntansi yang efektif dan efisien. SAP merupakan nama terdepan di bidang

ERP (Enterprise Resource Planning) yaitu nama sistem integrasi yang dibuat

oleh perusahaan untuk mendukung kegiatan operasional bisnis perusahaan.

Hampir 80% perusahaan di dunia memakai SAP sebagai sistem ERP mereka.

SAP mulai dikenal di Indonesia sejak tahun 1996 dan Astra International

sebagai perusahaan pertama yang menggunakan SAP. Di Indonesia, banyak

perusahaan besar yang sudah mengimplementasikan SAP, seperti PT Jasa

Marga, Astra International, Telkomsel, Aqua, Pertamina, Daihatsu Motor,

Blue Bird, dan lainnya.

Dengan adanya PKL ini diharapkan mahasiswa dapat memperoleh

wawasan yang lebih luas, memiliki pola pikir yang terampil, disiplin, dan

beretika dalam menghadapi dunia kerja. Setelah melakukan kegiatan PKL ini,

mahasiswa harus siap dalam menghadapi dunia kerja dan memiliki mental

yang kuat dalam menghadapi persaingan atau tantangan dalam dunia kerja.
 3

Selain itu, mahasiswa juga diharapkan dapat menjalin hubungan baik dengan

rekan kerja pada instansi/perusahaan tempat mahasiswa melakukan kegiatan

PKL, menambah pengalaman, dan wawasan yang belum pernah didapat

selama perkuliahan.

B. Ruang Lingkup PKL

Penulis melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT Jasa

Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan pada Divisi Business Support

yang dilaksanakan mulai tanggal 10 Oktober 2022 sampai dengan 10

November 2022. Selama melaksanakan PKL penulis dibimbing oleh Ibu

Pristi Noventri yang memiliki jabatan sebagai Staff Keuangan. Kegiatan

Praktek Kerja Lapangan (PKL) dimulai hari Senin sampai dengan Jumat.

Penulis juga mengikuti jam kerja yang ada di PT Jasa Marga (Persero)

Cabang Belmera Medan yang telah ditentukan yaitu mulai pukul 08:00 WIB

sampai dengan 16.00 WIB.

Selama kegiatan PKL berlangsung, penulis banyak sekali

mendapatkan pengetahuan yang berharga seperti keterampilan dan kerjasama

antar karyawan dan juga komunikasi yang harus tetap terjalin antar unit

lainnya, agar dapat terjalin hubungan yang harmonis. Pada penugasan yang

diberikan oleh karyawan PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Medan Salah satu kegiatan rutin yang penulis kerjakan selama masa PKL

adalah mencatat dan membuat data mitra binaan. Kemudian setelah data

semua telah selesai, membuat data tersebut ke dalam excel guna untuk

memudahkan pekerjaan
 4

C. Tujuan PKL

Adapun maksud tujuan dari Praktik Kerja Lapangan pada PT Jasa Marga

(Persero) Cabang Belmera Medan adalah sebagai berikut:

1. Bagi Mahasiswa

a. Untuk memperoleh wawasan, pengetahuan, serta pengalaman baru

mengenai kegiatan perkantoran di PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Cabang Belmera Medan

b. Mempersiapkan diri sebelum benar-benar memasuki dunia kerja

c. Untuk mengetahui bidang-bidang yang tercakup dalam perusahaan PT

Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

d. Mengaplikasikan teori-teori yang didapat dalam bangku perkuliahan

ke dalam dunia kerja

e. Meningkatkan keterampilan serta kemampuan kerja yang dimiliki

tentang kegiatan Administrasi Perkantoran

2. Bagi Universitas Potensi Utama

a. Dapat menjalin kerja sama yang baik dengan perusahaan yang

dilaksanakan praktikan dalam Praktik Kerja Lapangan

b. Sebagai penilaian kemampuan dan kompetensi mahasiswa dalam

menerapkan pengetahuan di dunia kerja khususnya lembaga

pemerintahan

c. Sebagai sarana pembinaan hubungan baik terhadap perusahaan atau

instansi pemerintah agar dapat memberikan informasi dunia kerja

kepada lulusan dari Fakultas Ekonomi pada khususnya

 5

3. Bagi perusahaan PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

a. Dapat terjalinnya hubungan yang baik antara instansi atau perusahaan

dengan perguruan tinggi

b. Dapat menjalankan tanggung jawab sosial karena telah memberikan

kesempatan kepada perguruan tinggi untuk melakukan kegiatan PKL

kepada mahasiswanya

c. Dapat memberikan kesempatan mahasiswa untuk bekerja di

tempatnya apabila sewaktu-waktu membutuhkan tenaga kerja.

d. Membantu meringankan kegiatan operasional instansi dalam

melaksanakan pekerjaan.
 BAB II

GAMBARAN UMUM ORGANISASI

A. Gambaran Umum Organisasi

1. Sejarah Singkat Organisasi

PT. Jasa Marga (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara

(BUMN) yang didirikan didirikan di Jakarta berdasarkan akte notaris

Kartini Mulyadi,SH Nomor 1 tanggal 1 Maret 1978.PT. Jasa Marga

(Persero) mendirikan cabangbcabang di daerah di mana jalan tol

dibangun. Dalam perkembangan usahanya, PT. Jasa Marga (Persero)

mendapat kepercayaan pemerintah untuk mengelola dan memelihara

jalan dan jembatan tol antara lain jalan tol Belmera (Belawan Medan

Tanjung Morawa).

Proyek jalan tol Belmera dengan panjang 33,892 km (jalan

utama), ini merupakan jalan yang menghubungkan pelabuhan Belawan

ke Kota Medan. PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

yang termasuk ke dalam kelompok cabang type B ini didirikan

berdasarkan surat keputusan Direksi PT. Jasa Marga (Persero) No.

093/KPTS/JM/XII/1986 tanggal 8 Desember 1986, sedangkan dasar

penetapan operasional jalan tersebut sebagai jalan tol Belmera adalah

surat Keputusan Presiden Nomor 61 tahun 1986, dan ditetapkan

berkedudukan di Tanjung Mulia, Kelurahan Tanjung Mulia, Kecamatan

Medan Deli Kota Madya Medan, Propinsi Sumatera Utara. Kantor PT.

6
 7

Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan hingga saat ini

berkedudukan di jalan Simpang Tanjung No. 1A Medan. 413

Dengan ditetapkannya mas jalan tol sesuai dengan Undang Undang

Republik Indonesa No. 13 tahun 1980 tentang hak penyelenggaraan jalan

tol tersebut meliputi : pembangunan, pengoperasian dan pemeliharaannya

oleh pemerintah, wewenangnya diserahkan kepada Badan Hukum Milik

Negara dalam hal ini adalah PT. Jasa Marga (Persero) Cabang Belmera

Medan dengan mendapat pembinaan dari Direktorat Jendral Bina Marga

Departemen Pekerjaan Umum.

Pada awalnya PT. Jasa Marga (Persero) Cabang Belmera Medan

hanya mempunyai lima gerbang tol, yaitu Belawan, Tanjung Mulia,

Bandar Selamat, Amplas dan Tanjung Morawa. Namun dengan adanya

perkembangan Kodya Medan yang begitu pesat pada tahun 1992 tanggal

9 Juli 1992, telah dibangun atau ditetapkan satu lagi yaitu gerbang tol

mabar. Untuk melayani/melancarkan lalu lintas distribusi barang dan jasa

dari Kawasan Industri Medan (KIM). Dan mungkin berkembang terus

sejalan perkembangan di Indonesia. Adapun bidang usaha PT. Jasa

Marga (Persero) Tbk Cabang belmera adalah sebagai perusahaan yang

mengkhususkan diri pada bidang usaha jasa yang memiliki usaha pokok

yakni mengelola jalan dan jembatan secara maksimal demi kelancaran

dan teraturnya jalan, yang kesemuanya ini diatur dalam program kerja

perusahaan.
 8

Adapun tujuan dan sasaran perusahaan, menurut pasal 14 undang-undang

No. 13 tahun 1980 tentang jalan, sangat diharapkan peran serta PT. Jasa

Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan dalam mengembangkan

jaringan jalan nasional terutama guna tercapainya sasaran berikut:

1. Pemerataan pengembangan wilayah agar perkembangan antara daerah

menjadi seimbang.

2. Pemerataan hasil pembangunan.

3. Pemantapan pertahanan dan keamanan nasional.

Dalam usaha mencapai sasaran tersebut PT. Jasa Marga (Persero) Tbk

cabang Belmera Medan melaksanakan fungsi :

a. Pengoperasian tol usaha lain yang dipandang sesuai dengan tujuan

perusahaan

b. Pemeliharaan jalan dan jembatan tol beserta fasilitasnya.

c. Pengembangan jaringan jalan tol.

A. Visi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Menjadi Perusahaan modern dalam bidang pengembangan dan

pengoperasian jalan tol, menjadi pemimpin (leader) dalam industri jalan

tol dengan mengoperasikan mayoritas jalan tol di Indonesia serta memiliki

daya saing yang tinggi di tingkat Nasional dan Regional.

B. Misi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Menambah panjang jalan tol secara berkelanjutan, sehingga

perusahaan menguasai paling sedikit 50% panjang tol di Indonesia dan

usaha terkait lainnya, dengan memaksimalkan pemanfaatan potensi

keuangan perusahaan serta meningkatkan mutu dan efisiensi jasa

 9

pelayanan jalan tol melalui penggunaan teknologi yang optimal dan

penerapan kaidah-kaidah manajemen perusahaan modern dengan tata

kelola yang baik

C. Nilai- Nilai PT Jasa Marga (Persero) Cabang Belmera Medan

Adapun nilai-nilai organisasi pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Cabang Belmera Medan yaitu :

1) Amanah

Memegang teguh kepercayaan yang di berikan.

2) Kompeten

Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas.

3) Harmonis

Saling peduli dan menghargai perbedaan.

4) Loyal

Berdedikasi dan Mengutamakan Kepentingan Bangsa dan Negara.

5) Adaptif

Terus Berinovasi dan Antusias dalam Menggerakkan ataupun

Menghadapi Perubahan

6) Koloboratif

Membangun kerjasama yang sinergis.

D.Logo PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

Berikut ini gambar logo organisasi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan
 10

Gambar 1.
Logo PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan
( Sumber : https://www.jasamarga.com )

Adapun makna gambar logo PT. JASA MARGA (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan, adalah sebagai berikut:

a. Logo ditampilkan dalam bentuk bola dengan efek 3D dan image

yang ingin dicapai lebih modern, simple, efisien dan efektif serta

berorientasi pada teknologi baru dan menjawab tantangan persaingan

industri.

b. Bentuk dasar logo Jasa Marga diambil dari bentuk logo lama

yang sudah sangan dikenal dengan bentuk huruf “J” dan huga merupakan

simbol simpang susunan jalan tol, diolah dan ditampilkan menjadi lebih

moderndan elegan.

c. Indonesia Highway Corp adalah kependekan dari Indonesia

Highway Corpopratama, sesuai dengan anggaran dasar perusahaan.

d. Nama perusahaan ditulis dengan font yang memiliki sudut dan

kelengkapan yang fleksibel, mencerminkan perusahaan yang selalu

beradaptasi dengan perkembangan zaman

 11

e. Warna logo menggunakan warna biru dan kuning, yang

mencerminkan konsistensi dan kesinambungan.

2. Kegiatan Operasional PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan

Ada beberapa kegiatan operasinal PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Cabang Belmera Medan yaitu sebagai berikut :

Fokus utama PT Jasa Marga dalam melakukan aktifitas usaha antara

lain melakukan investasi dengan pembangunan jalan tol baru di berbagai

wilayah, pengoperasian dan pemeliharaan jalan tol, pengembangan usaha

lain, seperti rest area, periklanan di sepanjang jalan tol, pemasangan jaringan

serat optik dan lain-lain, untuk selalu memaksimalkan pelayanan kepada

pengguna jalan tol dan berdampak pada peningkatan pendapatan usaha

perusahaan dan bertujuan untuk meningkatkan nilai tambah bagi stakeholder.

 12

B. Struktur PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan dan

Deskripsi Tugas

1. Struktur PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

Berikut struktur organisasi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Regional

Representatif APJT
Operasi Office

Finance &
Business
Management Operation Maintenance Human Capital Marketing &
Department Management Management & General Affair Communication
Head Department Department Department Department

Finance &
Accounting Maintenance Marketing
Transaction Human Capital
Section Head Planning Management
Management Section Section
Section Section
Planning &
Budgeting Traffic
Maintenance Corporate Social
Management General Affair Responsibility
Section Controlling & Logistics
Business Section Section
Section
Management

Communication
& Customer
Relation Section

Gambar 2.
Struktur Organisasi PT Jasa Marga (Persero) Cabang Belmera Medan
Sumber : PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan
 13

2. Deskripsi Tugas

Setiap jabatan atau posisi pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Medan memiliki tugas dan tanggung jawab dari posisi tersebut dalam

pekerjaannya. Penentuan tugas dan tanggung jawab setiap jabatan posisi yang

ada pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan di tentukan

berdasarkan pada tugas dan fungsi pekerjaan itu sendiri.

Tabel 2.1 Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Jabatan di PT Jasa Marga
(Persero) Tbk Cabang Belmera Medan
No. Jabatan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
1. Regional Division Head 1. Memimpin, memonitor, mengevaluasi
kegiatan perencanaan Rencana Jangka
Panjang Perusahaan (RJPP) Regional,
penganggaran Rencana Kerja Anggaran
Perusahaan (RKAP) dan pengelolaan ruas
jalan tol di Regional.
1. Mengarahkan penyusunan RJPP dan
RKAP Regional sesuai dengan rencana
kerja dan kebutuhan Regional dengan
Finance & Business memperhatikan sistem dan prosedur yang
2.
Management Department berlaku, agar proses bisnis Regional dapat
Head berjalan dengan baik.
2. Mengendalikan kegiatan penyusunan, dan
pemantauan bina mitraan.
3. Finance & Accounting 1. Melakukan kegiatan pencatatan transaksi
Section Head keuangan secara terbatas pada rekening
sesuai kualifikasi.
2. Mengarahkan kegiatan pengawasan
terhadap dokumen pembukuan, dengan
memperhatikan sistem dan prosedur yang
berlaku agar tercipta tertib administrasi.
4. Planning & Budgeting 1. Mengoordinasi kegiatan penyusunan
rencana kerja, anggaran dengan
memperhatikan usulan yang diajukan oleh
masing-masing unit kerja, agar aktivitas
Regional dapat berjalan dengan lancar.
2. Mengoordinasi kegiatan pencatatan
pendapatan tol dengan memperhatikan
tanda bukti setoran ke bank.
5. Business Management 1. Melaksanakan pembuatan kajian standardisasi
pemantauan, pengendalian pelaksanaan tata
 14

No. Jabatan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

kelola, sistem tolak ukur kinerja (KPI) serta
kepatuhan APJT Operasi.
2. Melaksanakan kegiatan pemantauan evaluasi
kegiatan, kinerja dan kepatuhan APJT
Operasi berdasarkan KPI, RKAP, rencana
bisnis dan regulasi dalam rangka
tercapainya tujuan.
6. Operation 1. Merencakan proyeksi volume lalu lintas dan
Management pendapatan tol agar dapat dijadikan acuan
Department Head perumusan strategi pelaksanaan operasional
jalan tol.
7. Transaction 1. Melaksanakan kegiatan pengawasan,
Management Section pengendalian dan evaluasi terhadap layanan
Head transaksi tol, dengan memperhatikan
Standard Operating Procedure (SOP) dan
system operasional layanan transaksi yang
berlaku, agar aktivitas pelayanan transaksi
tol dapat berjaian sesuai ketentuan yang
berlaku.
2. Melaksanakan kegiatan pengumpulan,
pemantauan, evaluasi dan pelaporan data
hasil operasional pengumpulan tol, dengan
memperhatikan kondisi riil operasional
layanan transaksi tol.
8. Traffic Management 1. Mengendalikan, mengarahkan, mengawasi
Section Head pelaksanaan pengumpulan data, serta
penyusunan pelaporan aktivitas pengaturan,
pengamanan dan ketertiban lalu lintas jalan
tol agar tersedianya data laporan harian,
mingguan, bulanan, triwulan dan tahunan.
2. Mengarahkan proses inventarisasi dan
analisa keluhan/masukan dari berbagai
kalangan masyarakat maupun instansi lain
yang berkaitan dengan pelayanan,
keselamatan lalu lintas, serta gangguan
keamanan dan ketertiban untuk dapat
ditindaklanjuti sebagai bagian dari
peningkatan kualitas pelayanan lalu lintas
jalan tol.
9. Maintenance 1. Mengarahkan pelaksanaan kegiatan
Management Department monitoring dan evaluasi data kondisi
Head bagianbagian jalan tol beserta sarana
 15

No. Jabatan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

penunjangnya dalam rangka penyusunan
program pemellharaan dan peningkatan
bagian-bagian jalan tol beserta sarana
penunjangnya.
2. Mengarahkan penyusunan dan anggaran
biaya pemellharaan, peningkatan bagian
jalan tol beserta sarana penunjangnya untuk
memastikan tersedianya usulan program
kerja
10. Maintenance Planning 1. Memonitor, menyusun pedoman
Section Head administrasi teknis untuk pengadaan
pekerjaan bidang pemeliharaan jalan tol.
2. Melakukan evaluasi terkait dengan
penyiapan program pemeliharaan untuk
penanganan keluhan/masukan pengguna
jalan tol.
11. Maintenance 1. Mengendalikan proses serah terima
Controlling Section pekerjaan bidang pemeliharaan dan
Head peningkatan bagian-bagian jalan tol beserta
sarana penunjangnya.
2. Mengoordinasikan, mengevaluasi kegiatan
pengelolaan dokumen bidang pemeliharaan
12. Human Capital & 1. Merencanakan,, dan mengarahkan,
General Affair mengendalikan pengelolaan logistik
Department Head meliputi: monitoring SLA se/v/ce provider,
pendataan dan evaiuasi rekanan pengadaan
barang/jasa, penerimaan, penyimpanan.
13. Human Capital Section Head 1. Memonitor dan mengevaluasi pengumpulan,
pemutakhiran, pelaporan dan penyimpanan
data karyawan dan data pengelolaan
administrasi talent karyawan serta data
pengelolaan performance development
untuk memastikan terdapatnya data
karyawan yang lengkap, akurat dan terkini.
2. Memonitor dan mengevaluasi kegiatan
hubungan industrial dan manajemen kinerja
di Regional untuk mendukung terciptanya
lingkungan kerja yang kondusif dan
produktif.
14. General Affair & 1. Menyusun usulan program kerja dan
Logistics Section Head kebutuhan anggaran biaya bidang umum
dan logistik untuk memastikan tersedianya
 16

No. Jabatan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

usulan sesuai kebutuhan.
15. Marketing & 1. Mengendalikan, mengkoordinasikan seluruh
Communication Department kegiatan program kemitraan.
Head
16. Marketing 1. Menetapkan usulan program kegiatan
Management Section komersialisasi/promosi jangka waktu,
Head rincian obyek kerja sama, mekanisme
komersialisasi tata cara penetapan mitra,
keuntungan, manfaat.
17. Corporate Social 1. Melakukan monitoring dan penagihan atas
Responsibility Section Head tunggakan pinjaman mitra binaan, serta
tindakan alternatif pemecahan masalah
terhadap tunggakan macet dengan agar
Perusahaan tidak dirugikan.
18. Communication & 1. Melakukan perencanaan, pengelolaan,
Customer Relation Section monitoring dan evaluasi terkait penanganan
Head seluruh keluhan pengguna jalan tol baik
melalui surat pembaca yang ditayangkan di
media cetak.
Sumber : PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan
 BAB III

PELAKSANAAN PKL

A. Bentuk Kegiatan PKL

Kegiatan PKL yang penulis lakukan pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Cabang Belmera Medan, yang dimulai tanggal 10 Oktober 2022 s/d 10

November 2022 dengan jadwal PKL dimulai pada pukul 08:00 WIB s/d

16:00 WIB pada hari kerja. Kegiatan awal dilakukan dengan pengenalan

lingkungan perusahaan, sejarah perusahaan dan pengenalan kepada pegawai-

pegawai serta staf perusahaan. Penulis juga harus menaati peraturan lain

selama program PKL berlangsung yaitu seperti berpakaian rapi dan sopan,

berbicara dengan tutur kata yang baik dan sopan santun, ramah, tamah, dan

tepat waktu pada saat jam kerja dan istirahat.

Dalam melaksanakan PKL penulis mengembangkan pengetahuan dan

keterampilan di bidang keuangan. Selain itu, penulis juga dilatih untuk

meningkatkan kedisiplinan serta tanggung jawab dalam melakukan

pekerjaan.

Penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan di PT Jasa Marga (Persero)

Tbk Cabang Belmera Medan pada Business Support. Pada unit business

support menangani berbagai masalah salah satunya adalah mengenai

Angsuran Kemitraan yang ada di perusahaan tersebut.

17
 18

Adapun jenis kegiatan yang dilakukan penulis selama melaksanakan PKL

adalah sebagai berikut :

NO HARI/TGL JENIS KEGITAN PROSEDUR PELAKSANAAN

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk

Senin,
1 Mengantar surat mengantar surat-surat keruangan divisi lainnya
10/10/2022 seperti ruangan Dept. Head Bussiness
Penulis diberikan tugas menyusun data laporan
Selasa Menyusun data
2 monitoring oleh pegawai sesuai tanggal dan
11/10/2022 laporan monitoring tahun serta siapa penerima angsuran
Rabu Mengambil barang Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
3
12/10/2022 kegudang mengambil barang ke gudang
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Kamis Mengscan keruangan
4 mengscan surat keruangan sekretaris. Tujuannya
13/10/2022 sekretaris melakukan pemindaian objek dokumen
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Membuat laporan
Jumat membuat laporan kunjungan data mitra.
5 kunjungan mitra Tujuannya untuk mengetahui siapa siapa saja
14/10/2022
binaan yang akan dimonitoring oleh pegawai.
Penulis di berikan tugas oleh Ibu Pristi Noventri
Senin Mengetik data nota sebagai pembimbing penulis di PT Jasa Marga
6 (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan, untuk
17/10/2022 dinas
mengolah berkas permohonan pembayaran
Penulis ini diberikan tugas mengecek atau
mengkoreksi nama nama mitra sesuai data baru
Selasa Mengeprint angsuran
7 yang diberikan oleh staf agar mengetahui apakah
18/10/2022 mitra binaan sudah melakukan pembayaran atau belum
membayar.
Mengetik laporan Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Rabu
8 monitoring menurut mengetik laporan monitoring yang telah ada
19/10/2022 arsipnya ke dalam bentuk microscoft excel.
wilayah
Kamis Penulis diberikan beberapa surat laporan
9 Mengarsip surat
20/10/2022 kunjungan mitra binaan untuk diarsipkan
Jumat Penulis diberikan beberapa surat angsuran mitra
10 Memfotocopy surat
21/10/2022 oleh pegawai divisi keuangan untuk difotocopy.
Menginput berkas
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Senin dokumen para
11 menginput berkas dokumen para modal penerima
24/10/2022 penerima modal mitra usaha
usaha mitra binaan
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Selasa Mengscan keruangan
12 mengscan surat keruangan sekretaris. Tujuannya
25/10/2022 sekretaris melakukan pemindaian objek dokumen
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Rabu
13 Mengantar surat mengantar surat-surat keruangan divisi lainnya
26/10/2022 seperti ruangan Dept. Head Bussiness
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Membuat laporan
Kamis membuat laporan kunjungan data mitra.
14 kunjungan mitra
27/10/2022 Tujuannya untuk mengetahui siapa siapa saja
binaan yang akan dimonitoring oleh pegawai
 19
Jumat Mengeprint angsuran Penulis ini diberikan tugas mengecek atau
15 mengkoreksi nama nama mitra sesuai data
28/10/2022 mitra binaan
Senin Mengambil barang Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
16
31/10/2022 kegudang mengambil barang ke gudang
Penulis diberikan beberapa surat angsuran
Selasa
17 Memfotocopy surat mitra oleh pegawai divisi keuangan untuk
01/11/2022
difotocopy.
Rabu Penulis diberikan beberapa surat laporan
18 Mengarsip surat
02/11/2022 kunjungan mitra binaan untuk diarsipkan
Penulis di berikan tugas oleh Ibu Pristi
Noventri sebagai pembimbing penulis di PT
Kamis Mengetik data nota
19 Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera
03/11/2022 dinas
Medan, untuk mengolah berkas permohonan
pembayaran
Mengetik laporan Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Jumat
20 monitoring menurut mengetik laporan monitoring yang telah ada
04/11/2022
wilayah arsipnya ke dalam bentuk microscoft excel.
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Senin mengantar surat-surat keruangan divisi
21 Mengantar surat
0711/2022 lainnya seperti ruangan Dept. Head
Bussiness
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Membuat laporan
Selasa membuat laporan kunjungan data mitra.
22 kunjungan mitra
08/11/2022 Tujuannya untuk mengetahui siapa siapa saja
binaan
yang akan dimonitoring oleh pegawai
Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk
Rabu Mengscan keruangan mengscan surat keruangan sekretaris.
23
09/11/2022 sekretaris Tujuannya melakukan pemindaian objek
dokumen
Penulis di berikan tugas oleh Ibu Pristi
Noventri sebagai pembimbing penulis di PT
Kamis Mengetik data nota
24 Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera
10/11/2022 dinas
Medan, untuk mengolah berkas permohonan
pembayaran

B. Prosedur Praktik Kerja Lapangan (PKL)

Dalam melaksanakan PKL di PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan mempunyai prosedur yang diterapkan oleh perusahaan untuk

siswa PKL diwajibkan mematuhi jam kerja atau peraturan dan ketertiban yang

berlaku di perusahaan tersebut. Pelaksanaan PKL dilaksanakan satu bulan

terhitung mulai tanggal 10 Oktober 2022 sampai dengan tanggal 10 November

2022 dengan jam kerja dimulai dari jam 08:00 sampai jam 16:00 WIB.
 20

Adapun uraian pekerjaan yang dilakukan penulis dalam praktek PKL

adalah sebagai berikut :

1. Menginput berkas dokumen para penerima modal usaha kecil Mitra

Binaan

Adapun tugas yang di berikan kepada penulis yaitu mengetik daftar

Mitra Binaan. Daftar mitra binaan ini sangat penting bagi PT Jasa Marga

(Persero) Tbk Cabang Belmera Medan, yaitu berguna sebagai bukti

penguat dan juga dijadikan dokumen acuan saat perusahaan membuat

laporan keuangan dari sebuah transaksi yang nantinya akan dicatat dalam

laporan keuangan. Oleh sebab itu, PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan perlu menyimpan daftar mitra binaan tersebut sebagai

bukti untuk rekap berupa data keuangan. Cara mengetik daftar mitra

binaan ini bukanlah hal yang mudah. Langkah awal yang penulis lakukan

yaitu masuk ke situs resmi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Medan Namun situs ini hanya bisa di login kan oleh Manajer Keuangan

ataupun Asisten Manajer Keuangan. Lalu setelah login ke situs, penulis

mulai mengetik atau menginput data sesuai dengan kolom-kolom yang

telah tersedia di situs yang digunakan berdasarkan data yang diberikan

pegawai PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan.

 21

2. Mengetik data Nota Dinas

Penulis di berikan tugas oleh Ibu Pristi Noventri sebagai pembimbing

penulis di PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan, untuk

mengolah berkas permohonan pembayaran yang harus ditindak lanjuti

melalui proses pembayaran.

3. Memfotocopy Surat

Penulis diberikan beberapa surat angsuran mitra oleh pegawai divisi

keuangan untuk difotocopy. Setelah selesai di fotocopy penulis langsung

memberikan ke pembimbing di devisi keuangan yang sebelumnya sudah

diperintahkan. Tujuannya, agar dapat mempelajari apa-apa saja yang harus

dilaporkan ke divisi keuangan.

4. Mengetik laporan monitoring menurut wilayah

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk mengetik laporan

monitoring yang telah ada arsipnya ke dalam bentuk microscoft excel.

Tujuannya agar pegawai mengetahui wilayah mana saja yang akan

dimonitoring oleh pegawai PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera

Medan.

5. Mengeprint angsuran mitra binaan

Penulis ini diberikan tugas mengecek atau mengkoreksi nama nama

mitra sesuai data baru yang diberikan oleh staf agar mengetahui apakah

sudah melakukan pembayaran atau belum membayar. Tujuannya, agar

penulis mengetahui siapa saja yang sudah dibayar atau belum oleh mitra

binaan.
 22

6. Menyusun data laporan monitoring

Penulis diberikan tugas menyusun data laporan monitoring oleh

pegawai sesuai tanggal dan tahun serta siapa penerima angsuran.

Tujuannya untuk mengetahui siapa saja yang sudah dibayar atau belum

oleh mitra binaan.

7. Mengambil barang ke gudang

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk mengambil barang ke

gudang. Tujuannya untuk melengkapi peralatan ATK di ruangan yang

telah habis untuk menunjang kegiatan para pegawai seperti kertas Hvs,

pensil, pulpen, map, dan lain sebaginya.

8. Mengantar Surat

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk mengantar surat-surat

keruangan divisi lainnya seperti ruangan Dept. Head Bussiness, human

resources untuk menindak lanjuti surat yang akan diproses.

9. Mengscan surat ke ruangan sekretaris

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk mengscan surat keruangan

sekretaris. Tujuannya melakukan pemindaian objek dokumen berupa struktur

tulisan maupun gambar yang terdeteksi oleh sensor mesin scanner yang bisa

mengkonversikannya ke bentuk data digital yang berupa file berformat pdf atau

jpeg serta menggandakan objek hard copy berupa kertas atau foto ke dalam

bentuk digital kemudian mengirimkan kembali yang telah di scan kepada

pegawai tersebut baik dalam via whatsapp maupun lainnya.

 23

10. Membuat laporan kunjungan data mitra

Penulis diberikan tugas oleh pegawai untuk membuat laporan kunjungan

data mitra. Tujuannya untuk mengetahui siapa siapa saja yang akan

dimonitoring oleh pegawai sesuai data serta alamat yang akan dituju untuk

memenuhi pembayaran yang harus dilunasi.

C. Kendala Kerja dan Upaya Pemecahan

1. Kendala Kerja

Kendala yang penulis hadapi tidak membuat penulis kurang baik

dalam bekerja. Justru hal ini menjadi cambukan bagi diri penulis untuk

menghadapi kendala-kendala tersebut. Bagaimanapun diperlukan usaha

untuk mencapai tujuan yang ingin kita capai. Berikut adalah cara penulis

lakukan dalam menghadapi kendala yang penulis temui di lapangan :

1) Kesibukan dari setiap pegawai PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Bemera Medan sehingga membuat penulis sulit untuk bertanya

berkaitan dengan pengerjaan kegiatan PKL.

2) Data yang diberikan penulis kurang jelas sehingga penulis lambat

dalam mengerjakan data-data PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan

3) Banyaknya kendala dalam mengerjakan tugas untuk menginput data

menggunakan alat elektronik seperti komputer, laptop, mesin printer

yang ada di bagian Divisi Keuangan sebagian yang trusak sehingga

 24

susah dan memperlambat dalam mengerjakan tugas-tugas menginput

data

2. Upaya Pemecahan

Dengan adanya berbagai kendala tersebut, penulis dituntut untuk

melakukan suatu tindakan untuk mengantisipasi dan menyelesaikannya.

Cara-cara yang dilakukan oleh penulis diantaranya adalah :

1) Penulis berusaha untuk mencari waktu yang tepat untuk bertanya

kepada pegawai dan pada saat pegawai mempunyai waktu santai atau

pada saat istirahat.

2) Dalam mengatasi hal tersebut, penulis dituntut untuk dapat

berkomunikasi dengan baik, dengan kepala divisi dan staff yang

membantu dalam menangani pekerjaan. penulis berusaha untuk

memahami dengan benar tugas-tugas yang diberikan oleh pimpinan

dan karyawan PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Bemera Medan

dan mengaplikasikan materi yang telah didapatkan.

3) Penulis juga tidak segan-segan untuk bertanya jika menemukan

masalah dalam melaksanakan tugas kepada orang yang memberi tugas

agar penulis tidak salah dalam mengerjakan dan hasilnya pun tidak

mengecewakan.
 25

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL), praktikan

menemukan ataupun mendapat berbagai pengalaman baru, pengetahuan serta

wawasan yang berkenaan dengan materi perkuliahan. Tentu hal ini sangat

bermanfaat bagi praktikan yang melaksanakan PKL. Namun, tidak semua

kegiatan dapat berjalan dengan mulus. Nyatanya, praktikan mengalami

banyak kendala yang dihadapi saat melaksanakan PKL, tapi kendala-kendala

tersebut dapat teratasi dengan baik atas bantuan karyawan dan juga atasan

dari bagian keuangan.

Berikut ini adalah kesimpulan yang didapat praktikan selama

melaksanakan praktik lapangan kerja di PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang

Belmera Medan :

a. Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan di PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Cabang Belmera Medan

b. Praktikan ditempatkan di bagian Keuangan Kemitraan Bina

Lingkungan, dimana membantu kegiatan penginputan data mengenai

masyarakat yang menerima pinjaman modal, menggandakan

dokumen, menyimpan dokumen dengan mesin scanner.

 26

B. Saran.

Berdasarkan pengalaman penulis selama melaksanakan Praktek Kerja

Lapangan ada beberapa saran yang dapat penulis sampaikan sebagai acuan

untuk menjadi lebih baik kedepannya bagi Mahasiswa, Universitas Potensi

Utama dan PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan. Saran

tersebut adalah sebagai berikut:

1. Bagi Mahasiswa-Mahasiswi Universitas Potensi Utama

Penulis mempunyai beberapa saran kepada mahasiswa-mahasiswi

Universitas Potensi Utama terutama yang akan melaksanakan Praktek Kerja

Lapangan agar nantinya kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang

dilaksanakan berjalan lebih baik, adapun saran tersebut ialah:

a. Untuk mahasiswa yang akan melaksanakan Praktik Kerja

Lapangan (PKL) nantinya, sebaiknya mempersiapkan

keterampilan dalam menjalankan komputer. Karena saat

Praktik Kerja Lapangan, tugas ataupun pekerjaan selalu

menggunakan computer.

b. Tidak hanya itu, mereka juga harus selalu menjaga komunikasi

terlebih menjaga sikap yang nantinya banyak berhadapan

dengan karyawan di perusahaan nantinya.

c. Dalam mempersiapkan Praktik Kerja Lapangan (PKL) juga

harus dari jauh-jauh hari untuk mencari di perusahaan mana

mereka akan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL).

 27

2. Bagi Universitas Potensi Utama

Penulis juga mempunyai beberapa saran kepada Universitas

Potensi Utama agar nantinya kegiatan pelaksanaan Praktek Kerja

Lapangan berjalan lebih baik lagi. Beberapa saran diantaranya yaitu:

a. Pihak universitas memberikan pembekalan kepada mahasiswa

yang akan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)

b. Tidak hanya itu, pihak universitas juga memberikan

pengetahuan lebih mengenai Praktik Lapangan Kerja kepada

para mahasiswa yang melaksanakan Praktik Kerja Lapangan

(PKL)

3. Bagi PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan

Perlu adanya bimbingan dari karyawan yang memiliki

keterampilan dan pengetahuan mengenai bidang kerja yang dilakukan

oleh praktikan khususnya pada kegiatan pencatatan nota piutang yang

ada di lapangan maupun di kantor. Sebaiknya PT Jasa Marga

(Persero) Tbk Cabang Belmera Medan menyediakan fasilitas seperti

komputer, printer untuk mahasiswa yang sedang melakukan Praktek

Kerja Lapangan agar dapat membantu pekerjaan pembimbing

sehingga pekerjaan yang dilakukan pun lebih beragam dan dapat

mempercepat penyelesaian pekerjaan.

 28

BAB V

REFLEKSI

DIRI

Selama Kegiatan Program Praktek Kerja Lapangan tanpa adanya gangguan sedikit pun,

Saya Selaku Penulis Bersyukur dengan adanya program Praktik Lapangan Kerja (PKL), Karena

PKL Merupakan suatu program bagi mahasiswa/I untuk mengetahui bagaimana terjun langsung

kedunia kerja yang sesungguhnya sekaligus alat untuk koreksi diri dalam mempersiapkan diri

dalam menghadapi dunia kerja dimasa mendatang. Praktek Lapangan Kerja di bimbing oleh

pegawai pegawai pekerja Perusahaan yang sudah lama bekerja disini, Pembimbing Perusahaan

memberikan suatu pekerjaan yang akan kami kerjakan selama masa PKL. Selama mengikuti

praktek kerja lapangan (PKL) banyak sekali dampak dampak positif yang bisa di ambil dalam

praktek kerja lapangan (PKL) salah satunya dibiasakan disiplin dengan waktu masuk kerja, jam

istirahat yang dimanfaatkan dengan baik agar bisa melanjutkan pekerjaan setelah jam istirahat

habis, bertanggung jawab pada suatu pekerjaan, terus mengembangkan potensi diri, dan

mengajarkan bagaimana cara tutur bahasa yang sopan.

Selama mengikuti program kerja lapangan (PKL) penulis dapat merasakan sensasi dunia

kerja dengan lingkungan yang nyaman dan menciptakan rasa kekeluargaan dan mengetahui

wawasan wawasan tentang PT. Jasa Marga (PERSERO) Tbk. Cabang Belmera Medan.
 29

DAFTAR PUSTAKA

FEB-UPU, (2020), Pedoman Praktek kerja lapangan Program Studi

Manajemen, Medan: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Potensi
Utama.

Buku Profil perusahaan PT. JASA MARGA (Persero) Tbk Cabang Belmera
Majalah Berita Jalan Tol (BJT) diakses pada tanggal 18 November 2022

PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera “Sejarah berdirinya PT. Jasa
Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera https://www.jasamarga.com/profil-
perusahaan/sekilas-jasamarga.
30
31
32
33